![\"\"](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/02-1.jpg\")
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Um erste Antworten zu finden, sind wir im Auftrag der Schweizerischen Stiftung f\u00fcr Forschung und Ausbildung \u00abQualit\u00e4t\u00bb (SFAQ) \u2013 welche unter anderem den Seghezzi-Preis f\u00fcr herausragende Abschlussarbeiten vergibt \u2013 dem Stellenwert f\u00fcr QM an Schweizer Hochschulen nachgegangen. Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden schliesslich die Bereiche Ausbildung, Forschung sowie Trends unter die Lupe genommen.<\/p>\n
QM-Inhalte in der Ausbildung <\/strong><\/p>\n Lehrveranstaltungen zu QM werden in den meisten natur- und wirtschaftswissenschaftlichen, medizinischen sowie technischen Studieng\u00e4ngen angeboten, und dies sowohl in Bachelorstudieng\u00e4ngen als auch in konsekutiven Masterstudieng\u00e4ngen. Entsprechend vielf\u00e4ltig sind die Lehrinhalte von operativen \u00fcber strategische bis hin zu philosophischen Fragestellungen. Unterrichtet werden meist Grundlagen des QM, Q-Standards resp. -Normen sowie Qualit\u00e4tsindikatoren. Bei den QM-Systemen liegt der Fokus in der Regel auf ISO, EFQM und TQM.<\/p>\n Disziplin\u00e4re Schwerpunkte <\/strong><\/p>\n Je nach Disziplin werden zudem spezifische QM-Systeme resp. Modelle behandelt, beispielsweise GMP (Good Manufacturing Practice) in der Pharmazie oder das Quality Health Outcomes Model in der Gesundheitsbranche. In Studieng\u00e4ngen der Wirtschaftsingenieurswissenschaften steht Lean Management und Prozessoptimierung im Vordergrund. In der Pharmazie und den Lebensmittel- und Umweltwissenschaften nehmen gesetzliche Rahmenbedingungen sowie Risikoanalyse und -bewertung mehr Raum ein. Im Gesundheitswesen hat die Qualit\u00e4tsmessung und -entwicklung einen hohen Stellenwert und in der IT spielt Software Testing eine wichtige Rolle.<\/p>\n Integrierte Vermittlung von QM-Inhalten <\/strong><\/p>\n Auff\u00e4llig ist, dass nur vereinzelt Lehrveranstaltungen angeboten werden, die QM explizit zum Thema haben. Meist sind Inhalte und Fragen des QM als Unterrichtslektionen oder Module in Kurse und Vorlesungen integriert, mit jeweils unterschiedlicher Gewichtung und Akzentsetzung. Auch wenn QM Bestandteil vieler Curricula ist, steht QM meist nicht im Fokus einer Lehrveranstaltung, sondern wird vielmehr als Querschnittsfunktion behandelt. Entsprechend gibt es in den konsekutiven Studieng\u00e4ngen keine QM-spezifischen Abschl\u00fcsse oder Vertiefungsrichtungen.<\/p>\n Abschlussarbeiten Dies spiegelt sich auch bei den Themen der Abschlussarbeiten wider. Meist sind QM-Fragestellungen in eine Bachelor- oder konsekutive Masterthesis integriert oder werden im Hintergrund untersucht. Beispiele hierf\u00fcr sind Arbeiten zu Produktentwicklung in der Lebensmittelbranche, Motivation von Mitarbeitenden zur Umsetzung von Lean-Prinzipien, Fehlermanagement zur Steigerung der Innovationsf\u00e4higkeit oder die Analyse von Patientenbeschwerden in der Pflege. Gem\u00e4ss Aussagen der Experten ist das Interesse von Studierenden und Unternehmen an QM-Themen innerhalb der letzten Jahre konstant geblieben.<\/p>\n QM-bezogene Lernziele <\/strong><\/p>\n Die von den Experten angegebenen Lernziele fokussieren in der Ausbildung neben dem Vermitteln eines Grundverst\u00e4ndnisses f\u00fcr das QM mit seinen Systemen und deren Bedeutung auch auf deren konkrete Anwendung, Verbesserung und Weiterentwicklung. Hierzu geh\u00f6rt auch, dass Studierende ein Mind Set f\u00fcr QM entwickeln und das Streben nach Qualit\u00e4t als Wert verinnerlichen. Weiteres Lernziel ist, ein Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr zu wecken, welche Verantwortung der Leitung als Vorbildfunktion f\u00fcr den Erfolg von QM-Systemen zukommt. Die befragten Experten sind sich einig, dass Praxisbezug eine wesentliche Voraussetzung f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis von QM ist.<\/p>\n QM-spezifische Abschl\u00fcsse erst durch Weiterbildung <\/strong><\/p>\n Hier setzen Weiterbildungsprogramme an. Neben privaten Bildungsorganisationen werden diese auch von Hochschulen \u2013 und hier insbesondere von Fachhochschulen \u2013 angeboten, meist als strukturierte CAS-, DAS- und MASProgramme. Anwendungsorientiertes Wissen und die Vertiefung von QM-Inhalten mit Bezug zu praktischen Erfahrungen und betrieblichen Problemstellungen stehen im Vordergrund. Neben fachgebietsspezifischen Lehrg\u00e4ngen liegt ein weiterer Fokus auf Leadership & Management im Zusammenhang mit Qualit\u00e4tsthemen. QM-spezifische Spezialisierungen und Abschl\u00fcsse werden so in der Regel erst im Rahmen von Weiterbildungen erworben.<\/p>\n Forschung <\/strong><\/p>\n Gem\u00e4ss Recherche in Forschungsdatenbanken und Websites zeigt sich, dass Forschung zu Qualit\u00e4t resp. QM sich je nach Disziplin unterschiedlich verteilt. Ein grosser Teil der drittmittel- finanzierten Forschungsprojekte zu QM entf\u00e4llt aktuell auf die Gesundheitsbranche. Finanziell gef\u00f6rdert wird letztere sowohl vom SNF als auch von Innosuisse. Weitere Forschungsaktivit\u00e4ten finden sich in den Fachgebieten Production & Operation Management, Lebensmittel- und Agrarwissenschaft sowie Wirtschaft. Dar\u00fcber hinaus zeigt sich eine breite Palette an unterschiedlichen Forschungsprojekten von Q-Blockchain, \u00fcber ein theaterspezifisches QM bis hin zu Flugnetzwerksimulation, Global QM sowie EFQM und Unternehmenskultur. Auftragsforschung zu QM wird u.a. f\u00fcr die pharmazeutische Industrie durchgef\u00fchrt. Forschung zu QM als Schwerpunkt oder als integraler Bestandteil anderer Forschungsthemen wird auch im Rahmen von Promotionen betrieben, beispielsweise in den Pflegewissenschaften oder in den (Wirtschafts-)Ingenieurswissenschaften.<\/p>\n Trends <\/strong><\/p>\n Vereinfachung von Q-Systemen ist ein grosses Trendthema im QM. Die befragten Experten sind sich einig, dass die Komplexit\u00e4t der Systeme reduziert und der Wildwuchs an Normen und Standards eingegrenzt werden sollte. Zudem wird es als zunehmend wichtig erachtet, dass QM-Systeme sich an dynamische Ver\u00e4nderungsprozesse anpassen m\u00fcssen und diese anschlussf\u00e4hig sind an agile Organisationsformen. Optimierungsbedarf wird hier insbesondere bei den ISO-Normen gesehen, die noch zu wenig auf agile Strukturen und Prozesse ausgerichtet sind. Zudem wird Compliance und Risk Management sowie dem Thema Cyber Security ein hoher Stellenwert einger\u00e4umt. Im Gesundheitswesen wurde dar\u00fcber hinaus \u00abValue Based Health Care\u00bb und in der Informatik \u00abBuild Quality in\u00bb als Trends genannt. Im Lean Management steht die verhaltenspsychologische Perspektive und die Rolle der Akteure zunehmend im Fokus. In der Produktionstechnik geh\u00f6rt maschinelles Lernen zu den Trendthemen des QM.<\/p>\n Fazit<\/strong><\/p>\n Das QM ist in vielen Disziplinen an Schweizer Hochschulen etabliert. Lehrst\u00fchle und Kompetenz- Cluster ausfindig zu machen, die sich dem QM verpflichtet f\u00fchlen, hat sich jedoch als Detektivarbeit erwiesen. Verteilt auf sehr viele Disziplinen zeigen sich die Aktivit\u00e4ten oft nicht auf den ersten Blick. Zur\u00fcckzuf\u00fchren ist dies insbesondere auf den Umstand, dass QM in vielen Disziplinen kein Kernfach ist, sondern in Lehrveranstaltungen und Abschlussarbeiten als ein Thema unter anderen integriert ist. Zudem fehlen in der Ausbildung QM-spezifische Abschl\u00fcsse oder Vertiefungsrichtungen, die in der Regel erst im Rahmen einer Weiterbildung erworben werden. Dies schr\u00e4nkt die Sichtbarkeit ein und erschwert den \u00dcberblick \u00fcber die laufenden QM-Aktivit\u00e4ten in Lehre und Forschung an Schweizer Hochschulen. Nicht \u00fcberraschend ist deshalb das Interesse der befragten Experten an einer verst\u00e4rkten Vernetzung auch \u00fcber die unterschiedlichen Disziplinen hinweg. Der Aufbau solch eines Netzwerkes von Lehrenden und Forschenden zu QM-Themen an Schweizer Hochschulen k\u00f6nnte durch Einrichtung einer Plattform zu aktuellen Abschlussarbeiten, Forschungsprojekten, Studienangeboten, Lehrveranstaltungen und Konferenzen mit M\u00f6glichkeiten zur Vernetzung und zum Austausch unterst\u00fctzt werden. Schliesslich k\u00f6nnte hiervon auch die betriebliche Praxis profitieren, die sich \u00fcber aktuelle Trends in Forschung und Lehre informieren kann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Um erste Antworten zu finden, sind wir im Auftrag der Schweizerischen Stiftung f\u00fcr Forschung und Ausbildung \u00abQualit\u00e4t\u00bb (SFAQ) \u2013 welche unter anderem den Seghezzi-Preis f\u00fcr herausragende Abschlussarbeiten vergibt \u2013 dem Stellenwert f\u00fcr QM an Schweizer Hochschulen nachgegangen. Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden schliesslich die Bereiche Ausbildung, Forschung sowie Trends unter die Lupe genommen. 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