{"id":10146,"date":"2020-10-26T10:59:28","date_gmt":"2020-10-26T09:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=10146"},"modified":"2021-02-09T11:25:42","modified_gmt":"2021-02-09T10:25:42","slug":"welche-unterstuetzung-bieten-grc-tools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/welche-unterstuetzung-bieten-grc-tools\/","title":{"rendered":"Welche Unterst\u00fctzung bieten GRC-Tools?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-10153\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/11.jpg\" alt=\"\" width=\"813\" height=\"496\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/11.jpg 423w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/11-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/11-287x175.jpg 287w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/11-300x183.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 813px) 100vw, 813px\" \/><\/p>\n<p>Das Modell der \u00ab3-lines-of-defense\u00bb wird seit einigen Jahren auch aus regulatorischer Sicht explizit als Ansatz zur Einbettung der Risikound Kontrollfunktionen in ein ganzheitliches Governance-System propagiert. Zur Unterst\u00fctzung der operativen Umsetzung gibt es diverse Tools auf dem Markt. Allerdings: Erbringen die Tools den Unternehmen einen effektiven Mehrwert? Welcher Ansatz funktioniert wie, und welche Punkte sind bei der Implementierung eines GRC-Werkzeugs zu beachten?<\/p>\n<p><strong> GRC-Ansatz<\/strong><\/p>\n<p>GRC beschreibt den funktions\u00fcbergreifenden Ansatz, bestehend aus Governance, Risk und Compliance. Eine m\u00f6gliche, allerdings nicht allgemeine Definition lautet: \u00abGovernance, Risk &amp; Compliance bezeichnet die kontinuierliche gesamthafte Betrachtung aller Funktionen einer Organisation, um rechtliche, finanzielle und Reputationsrisiken effektiv und effizient zu steuern\u00bb.<\/p>\n<p>Ein Beispiel einer Abbildung, welche die Verh\u00e4ltnisse zwischen den einzelnen Disziplinen aufzeigt, ist das \u00abHouse of Governance\u00bb. Dabei umfasst der GRC-Ansatz zus\u00e4tzlich zu den titelgebenden Bereichen das interne Kontrollsystem und die interne Revision.<\/p>\n<p>Durch das Konzept sollen Synergien der Bereiche genutzt und Ressourcen geschont werden. Die Integration kann sowohl horizontal als auch vertikal erfolgen. Bei der horizontalen Integration sollen die Bereiche Governance, Risk und Compliance vermehrt Synergien untereinander nutzen. Die vertikale Integration hingegen soll den GRC-Ansatz in bestehende Gesch\u00e4ftsprozesse einbinden. Welche Hilfestellung kann hier nun ein Tool bieten?<\/p>\n<p>Eine GRC-Softwarel\u00f6sung kann dabei unterst\u00fctzend eingesetzt werden, um beispielsweise Meldungen zu erfassen sowie Analysen und Risikobewertungen (teil-)automatisiert durchzuf\u00fchren. Dabei kann sie die Effizienz steigern und das Management unterst\u00fctzen, die Beziehung zwischen Risiko- und Compliance-Management besser zu verstehen. Ausserdem kann sie helfen, die bestehende Komplexit\u00e4t zu verringern, indem Transparenz geschaffen wird sowie M\u00e4ngel in den bestehenden Prozessen identifiziert und beseitigt werden.<\/p>\n<p><strong> Verbreitung und Anforderungen bei Schweizer Unternehmen<\/strong><\/p>\n<p>Eine Umfrage bei 60 Schweizer Unternehmen hat gezeigt, dass GRC-Tools inzwischen vor allem in Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitenden weit verbreitet sind. So haben bereits 51,7 Prozent der Umfrageteilnehmenden eine L\u00f6sung im Einsatz und 20 Prozent eine Einf\u00fchrung geplant. Es bleibt hier zu vermerken, dass aufgrund der Corona- Pandemie nur 60 Unternehmen an der Umfrage teilgenommen haben und die Zahlen somit nur bedingt aussagekr\u00e4ftig sind.<\/p>\n<p>Dabei zeigt sich bei der Nutzung der Tools ein Trend hin zu lokalen, deutschsprachigen Anbietern, obwohl internationale Anbieter einen h\u00f6heren Bekanntheitsgrad aufweisen.<\/p>\n<p>Die Anforderungen aus der Praxis an ein GRC-Tool sind vor allem die Grunddisziplinen von GRC: die Risikoidentifikation und Beurteilung, das interne Kontrollsystem (IKS) und das Compliance-Management. Als weitere Muss-Kriterien sollen verst\u00e4ndliche und konsolidierte Reports erstellt werden k\u00f6nnen und das Tool eine hohe Benutzerfreundlichkeit aufweisen. Zudem muss der Anbieter einen effizienten Support leisten und, wenn gew\u00fcnscht, benutzerdefinierte Anpassungsm\u00f6glichkeiten umsetzen k\u00f6nnen. Weitere erg\u00e4nzende Funktionen wie Simulationen, Vertrags- oder Auditmanagement wurden in der Umfrage eher tief gewichtet.<\/p>\n<p><strong>Analyse von aktuellen GRC-Tools <\/strong><\/p>\n<p>Die Analyse von neun ausgew\u00e4hlten Tools hat ergeben, dass s\u00e4mtliche analysierten L\u00f6sungen die vorg\u00e4ngig erw\u00e4hnten Muss-Kriterien erf\u00fcllen. So kann mit jeder L\u00f6sung das interne Kontrollsystem abgebildet sowie eine Risikoidentifizierung vorgenommen werden. Zudem ist es m\u00f6glich, benutzerdefinierte Berechtigungen zu vergeben. Bei den erg\u00e4nzenden Funktionen gibt es allerdings grosse Unterschiede. Die kleineren Tools konzentrieren sich h\u00e4ufig auf die Kernfunktionen, w\u00e4hrend gr\u00f6ssere L\u00f6sungen zus\u00e4tzlich vertiefende Funktionen anbieten, welche sehr unterschiedlich und umfassend ausfallen k\u00f6nnen. Als Beispiele k\u00f6nnen hier Monte-Carlo-Simulationen, Vertragsmanagement oder auch die Hinterlegung von Standards wie ISO 9001 genannt werden. Automatisierte Workflows und Verkn\u00fcpfungen zwischen den einzelnen Funktionen werden ebenfalls in sehr unterschiedlichem Umfang angeboten. Der Umfang hat jedoch einen Einfluss auf die Komplexit\u00e4t der L\u00f6sungen.<\/p>\n<p>Ausserdem unterscheiden sich die M\u00f6glichkeiten der benutzerdefinierten Anpassungen stark. Gr\u00f6ssere Erg\u00e4nzungen und Anpassungen ben\u00f6tigen meistens vertiefte Kenntnisse oder IT-Unterst\u00fctzung. Der Support durch die Anbieter wird sowohl in diesem Zusammenhang als auch allgemein als gut beschrieben und war bei den meisten Anwenderinnen und Anwendern ein wichtiges Auswahlkriterium. Dabei war den meisten Unternehmen ein regionaler und deutschsprachiger Support wichtig.<\/p>\n<p>Bem\u00e4ngelt werden h\u00e4ufig die Standardberichte, welche gerade f\u00fcr die Erstellung von Reports zuhanden des Verwaltungsrates oder der Gesch\u00e4ftsleitung als unzureichend beschrieben werden. Alle interviewten Personen gaben hierbei an, entweder manuelle Anpassungen an den Berichten vorzunehmen oder eigene Vorlagen erstellt zu haben.<\/p>\n<p><strong>Tipps f\u00fcr die Einf\u00fchrung <\/strong><\/p>\n<p>Die Einf\u00fchrung eines GRC-Tools ist, wie jedes Projekt, ausf\u00fchrlich zu planen und erfolgt am besten schrittweise. Die gew\u00fcnschten und auch in Zukunft ben\u00f6tigten Funktionen m\u00fcssen im Voraus klar definiert werden. So soll festgelegt werden, ob zus\u00e4tzliche Funktionen notwendig sind oder ob zugunsten der Einfachheit darauf verzichtet werden kann. Eine entscheidende Frage ist ausserdem, ob die entsprechenden IT-Ressourcen intern vorhanden sind oder ob man den Support des Anbieters in Anspruch nehmen muss. Dies hat wiederum einen Einfluss auf die Kosten. Auch ben\u00f6tigen gr\u00f6ssere Tools hier aufgrund ihrer Komplexit\u00e4t mehr Ressourcen im Unternehmen.<\/p>\n<p>Es gilt, alle Betroffenen zu Beteiligten im Auswahl- und Einf\u00fchrungsprozess zu machen, um so alle Bed\u00fcrfnisse abzuholen und eine Unterst\u00fctzung durch die Linie sicherzustellen. Es hat sich zudem gezeigt, dass es schwierig ist, eine L\u00f6sung abteilungs\u00fcbergreifend einzuf\u00fchren, wenn diese nicht organisatorisch zusammengefasst sind. Der GRCAnsatz ist in der Folge zuerst in der Organisation umzusetzen, bevor das Tool eingef\u00fchrt wird. Viele Unternehmen verwenden trotzdem eine GRC-L\u00f6sung, welche in der Folge nur von einer Abteilung (meist dem Risikomanagement) verwendet wird. Bei der Evaluierung sollten zuerst Softwarel\u00f6sungen in anderen Abteilungen betrachtet werden. Viele L\u00f6sungen sind beispielsweise auch im Prozess- beziehungsweise Unternehmensmodellierungsmanagement einsetzbar und besonders f\u00fcr eine Verkn\u00fcpfung innerhalb des Unternehmens geeignet. So k\u00f6nnen Ressourcen eingespart und Synergien genutzt werden.<\/p>\n<p>Das Tool soll f\u00fcr die Mitarbeitenden einfach zu pflegen sein. H\u00e4ufig wird ein GRC-Tool von vielen Risiko- und Kontrolleignerinnen benutzt, welche alle entsprechend instruiert werden m\u00fcssen. So sollten die einzelnen Formulare zur Erfassung nicht \u00fcberladen sein. Daf\u00fcr muss im Vorhinein definiert werden, welche Informationen im Tool hinterlegt werden sollen und auf welche verzichtet werden kann. Dadurch kann auch sichergestellt werden, dass das Reporting einfach und kompakt daherkommt und damit die Transparenz und Effizienz bis zum Controlling hin gew\u00e4hrleistet ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Modell der \u00ab3-lines-of-defense\u00bb wird seit einigen Jahren auch aus regulatorischer Sicht explizit als Ansatz zur Einbettung der Risikound Kontrollfunktionen in ein ganzheitliches Governance-System propagiert. Zur Unterst\u00fctzung der operativen Umsetzung gibt es diverse Tools auf dem Markt. Allerdings: Erbringen die Tools den Unternehmen einen effektiven Mehrwert? 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