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In Italien, das eine sehr intensive landesweite Quarant\u00e4ne durchmachte, verzeichnete man schon fr\u00fch einen viel h\u00f6heren Datenverkehr im Internet. Insider gehen davon aus, dass mindestens 30 Prozent der Home-PC-Anwender Opfer von Cyber-Bedrohungen (z.B. Phishing-Angriffen) wurden. Sowohl Organisationen wie auch Privatpersonen auf der ganzen Welt sind von einer funktionierenden IT-Infrastruktur abh\u00e4ngig.<\/p>\n
In den meisten F\u00e4llen hat die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Kunden f\u00fcr Unternehmen eine hohe Priorit\u00e4t, doch zu Hause und allein Gesch\u00e4ften nachzugehen kann sich auch negativ auf die Gesch\u00e4ftserfolge niederschlagen. Die Ermutigung der Mitarbeitenden, von zu Hause aus zu arbeiten, kann sich auf die gesamtbetriebliche Leistung, Qualit\u00e4t und Sicherheit auswirken.<\/p>\n
Risiken liegen zum einen in der IT-Infrastruktur, die nicht unbedingt auf dezentrales Arbeiten vorbereitet ist. Zudem sollte auch das Personal f\u00fcr die neuen Anforderungen geschult sein.<\/p>\n
Die Leistung, Zuverl\u00e4ssigkeit oder Sicherheit der IT-Infrastruktur ist hier ausschlaggebend.<\/p>\n
IT-Infrastruktur f\u00fcr dezentrales Arbeiten<\/strong><\/p>\n IT- und Informationsverantwortliche eines Betriebs sollten daher sicherstellen, dass die folgenden Aufgaben gel\u00f6st sind:<\/p>\n Anforderungen an das Personal<\/strong><\/p>\n Das standortverteilte Arbeiten und insbesondere Homeoffice bringt auf allen Hierarchiestufen neue Herausforderungen mit sich:<\/p>\n Da der informelle und schnelle Austausch eingeschr\u00e4nkt ist und alle dezentral arbeiten, ist zudem eine einheitliche und systematische Dokumentation der Ergebnisse wichtig.<\/p>\n Nicht zu vergessen ist, dass nicht alle Mitarbeitenden das gleiche technische Know-how und die entsprechenden Skills im Umgang mit digitalen Werkzeugen mitbringen. Daher ist eine Schulung der involvierten Mitarbeitenden (und auch Vorgesetzten) umso wichtiger, um allen einen guten Start in die neue Arbeitsform zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Angemessene technische und organisatorische Massnahmen<\/strong><\/p>\n Ebenso m\u00fcssen wichtige Datenschutzprinzipien weiterhin eingehalten werden. Dies kann bei Missachtung Konsequenzen nach sich ziehen.<\/p>\n Auch wenn der Arbeitnehmer von zu Hause aus arbeitet, so bearbeitet er dennoch Personendaten f\u00fcr und im Auftrag des Arbeitgebers. Der Arbeitgeber bleibt somit verantwortlich f\u00fcr den datenschutzkonformen Umgang mit diesen Daten. Entsprechend hat er nach Art. 7 Datenschutzgesetz (DSG) die Datensicherheit durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen sicherzustellen.<\/p>\n Ist auf Ihre T\u00e4tigkeit die Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) anwendbar, so sieht Art. 24 Abs. 1 DSGVO dieselben Regeln vor.<\/p>\n Bei der Bearbeitung von Personendaten ist beispielsweise darauf zu achten, dass Familienmitglieder keine Einsicht in diese Daten erhalten \u2013 Bildschirmsperre bei Verlassen des Arbeitsplatzes gilt somit auch zu Hause. Dokumente in Papierform m\u00fcssen sicher aufbewahrt werden, entweder in einem abschliessbaren Schrank oder zumindest in einem separaten, abschliessbaren Zimmer. Keinesfalls d\u00fcrfen nicht mehr ben\u00f6tigte Akten im heimischen Altpapier landen; diese sind sicher aufzubewahren und anschliessend im B\u00fcro des Arbeitgebers gem\u00e4ss interner Vorschrift zu vernichten. Sie k\u00f6nnen im Homeoffice vernichtet werden, wenn ein Aktenvernichter mit entsprechender Sicherheitsstufe verwendet wird. F\u00fcr den Zugriff auf die Systeme des Arbeitgebers verwenden Sie am besten ein Virtual Private Network (VPN), um eine verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung sicherzustellen.<\/p>\n Je nach Branche, in der Sie t\u00e4tig sind, werden unterschiedliche Daten mit einem unterschiedlichen Grad an Sensibilit\u00e4t verarbeitet. Bei der Bearbeitung besonders sch\u00fctzenswerter Personendaten wie Gesundheitsdaten haben die Regeln zur Datensicherheit einen besonders hohen Stellenwert und d\u00fcrfen keinesfalls vernachl\u00e4ssigt werden.<\/p>\n Um genug hohe Sicherheitsstandards zu gew\u00e4hrleisten, sollte der Arbeitgeber klare Nutzungsregelungen in eindeutigen gesch\u00e4ftlichen Richtlinien wie einer Benutzerweisung schriftlich regeln. Dadurch wissen die Angestellten, welche Massnahmen sie f\u00fcr ihr Homeoffice ergreifen m\u00fcssen.<\/p>\n Tools f\u00fcr die digitale Zusammenarbeit <\/strong><\/p>\n Der Datenschutzbeauftragte des Kantons Z\u00fcrich hat einige der beliebtesten Instrumente f\u00fcr die digitale Zusammenarbeit auf ihre Datenschutzkonformit\u00e4t gepr\u00fcft. Die Liste kann unter folgendem Link konsultiert werden: https:\/\/dsb.zh.ch\/internet\/datenschutzbeauftragter\/ de\/themen\/digitale-zusammenarbeit. html<\/p>\n Arbeiten auf eigenen Ger\u00e4ten <\/strong><\/p>\n Wenn Sie den Angestellten das Arbeiten auf dem eigenen Smartphone und\/oder Laptop erlauben, sind zus\u00e4tzliche Datenschutzvorkehrungen zu beachten. Dazu konsultieren Sie am besten den News-Beitrag von Swiss Infosec unter dem Titel \u00abBYOD \u2013 Private Arbeitsger\u00e4te im Gesch\u00e4ft\u00bb vom Juli 2019.<\/p>\n Fazit <\/strong><\/p>\n Zusammengefasst kann festgehalten werden, dass Homeoffice durchaus datenschutzkonform ausgestaltet werden kann. Wichtig ist, dass alle Mitarbeitenden wissen, welche Massnahmen sie zu treffen haben, um die Datensicherheit zu Hause zu gew\u00e4hrleisten. Auch ist darauf zu achten, dass datenschutzkonforme Kommunikationskan\u00e4le gew\u00e4hlt werden. Grunds\u00e4tzlich sind alle datenschutzrelevanten Punkte zu kl\u00e4ren, bevor ein Arbeitgeber Homeoffice zul\u00e4sst. Die jetzige ausserordentliche Lage f\u00fchrte wohl regelm\u00e4ssig zum privaten Einsatz, noch bevor die Arbeitnehmer mit den entsprechenden Vorschriften vertraut gemacht wurden. Es ist also zwingend notwendig, entsprechende Weisungen m\u00f6glichst fr\u00fch zu erlassen.<\/p>\n Gerne beantwortet die Swiss Infosec AG (Kompetenzzentrum Datenschutz) Ihre Fragen und unterst\u00fctzt Sie bei der Einhaltung von spezifischen Schweizer Datenschutz- und DSGVO-Richtlinien<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In Italien, das eine sehr intensive landesweite Quarant\u00e4ne durchmachte, verzeichnete man schon fr\u00fch einen viel h\u00f6heren Datenverkehr im Internet. Insider gehen davon aus, dass mindestens 30 Prozent der Home-PC-Anwender Opfer von Cyber-Bedrohungen (z.B. Phishing-Angriffen) wurden. Sowohl Organisationen wie auch Privatpersonen auf der ganzen Welt sind von einer funktionierenden IT-Infrastruktur abh\u00e4ngig. 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