![\"Die](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Die-Lernfabrik.jpg\")
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Unter den Top-15-Pharmaunternehmen in Europa, verglichen nach Umsatz, belegen deutsche Unternehmen eine Spitzenposition. Bundesweit geh\u00f6rt die Pharmabranche mit knapp 900 Unternehmen und 110 000 Mitarbeitern zu den \u00e4ltesten und bedeutendsten Branchen [1]. Das ehemals stabile Umfeld dieser hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. So f\u00fchrt z.B. der Ablauf der Patentrechte wichtiger Medikamente bei den Pharmaunternehmen zu Umsatz- und Gewinnr\u00fcckg\u00e4ngen [2]. Im Gegenzug werden immer h\u00f6here Investitionen in Forschung und Entwicklung n\u00f6tig, um die Zahl der Wirkstoffzulassungen konstant zu halten. Um den Trends entgegenzuwirken, haben Pharmaunternehmen damit begonnen, interne strukturelle Ver\u00e4nderungen, die Reduktion von Komplexit\u00e4t sowie Kostensenkungen zu fokussieren [3]. In diesem Zusammenhang hat sich branchen\u00fcbergreifend das Konzept des Lean Management durchgesetzt. Das Konzept \u00abLean\u00bb zielt auf die Verschlankung von Produktionsprozessen durch die Reduzierung von Verschwendung ab [4]. Die Gestaltung solcher schlanken Prozesse erfordert Mitarbeiter, die f\u00fcr die Wahrnehmung von Problemen im eigenen Arbeitsumfeld sowie f\u00fcr die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen qualifiziert sind, jedoch sind diese kaum vorhanden. Durch den Aufbau und Betrieb einer Lernfabrik kann dieser Qualifizierungsbedarf nachhaltig gesichert werden. Innerhalb einer Lernfabrik wird theoretisch erlerntes Wissen im Rahmen einer realit\u00e4tsnahen, partizipativen und erlebnisorientierten Simulation angewendet und f\u00fchrt so zur Entwicklung von Kompetenzen.<\/p>\n
Fachliche Qualifizierung<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Die spezifischen Methoden und Vorgehensweisen des Lean Management sind nicht nur einer Fachdisziplin zuzuordnen. Daher bedarf es bei dem Aufbau und dem Betrieb einer Lernfabrik mehrerer Fachdisziplinen. So ist zum Beispiel in der Pharmabranche die Prozesssicherheit die Grundlage f\u00fcr das Vertrauen der Kunden in das Produkt und damit die Qualit\u00e4t nicht verhandelbar. Eines der wesentlichen Verfahren zur Sicherung der Qualit\u00e4t ist beispielweise die Standardisierung, das der Fachdisziplin des Qualit\u00e4tsmanagements zuzuordnen ist. Durch den hohen Automatisierungsgrad in der Prozessindustrie sind neben der Qualit\u00e4t die Ausbringung und Auslastung der Anlagen kostenbestimmend. Die Auslastung der Anlagen h\u00e4ngt von der technischen Verf\u00fcgbarkeit und damit von der Probleml\u00f6sef\u00e4higkeit der Instandhalter und der Linienmitarbeiter ab. Diese Aufgabe und die Erstellung und kontinuierliche Verfolgung der Schl\u00fcsselkennzahlen (KPI) im Produktionsbereich f\u00e4llt in die Fachdisziplin Produktionsmanagement. Letztlich z\u00e4hlt beim Kunden neben der geforderten Qualit\u00e4t auch eine mengen- und termingerechte Lieferung. Damit ist die dritte Fachdisziplin, die Logistik gefragt, die diesbez\u00fcglichen Anforderungen und Methoden in der Lernfabrik zu vermitteln. Die Pharmaindustrie hat das Ziel, an der Schnittstelle von Produktion und Logistik dem Flussprinzip zu folgen und Lerninhalte der Layoutgestaltung sowie zuk\u00fcnftig der \u00abziehenden\u00bb Steuerung von Chargen mit Just-In-Time (JIT) und Mechanismen Just-in-Sequenz (JIS) und dem zwischenbetrieblichen Supply Chain Management zu ber\u00fccksichtigen [5].<\/p>\n <\/p>\n W\u00e4hrend in der fachlichen Qualifizierung aufeinander aufbauende Lehrmodule, wie z.B. Probleml\u00f6sungsprozess, 5S und Standards in einer Lernfabrik, einfach darge-stellt werden k\u00f6nnen, stellt das Leistungsmanagement mit seinem gesamtbetrieblichen Verst\u00e4ndnis von Ursachen und kostenbezogenen Wirkungen eine \u00fcbergreifende Herausforderung dar. Die damit verbundenen Teamdialoge anhand fallbezogener Informationstafeln (Performance Boards) zielen auf eine Verhaltens\u00e4nderung ab. Mentale Ver\u00e4nderungen zur Einstellung gegen\u00fcber dem Unternehmen sowie der Identifizierung mit den Zielen und Rollenerwartungen sollen in allen Schulungsphasen angestossen werden.<\/p>\n <\/p>\n Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass ein leistungsf\u00e4higes Pharmaunternehmen sich durch angemessene und nachhaltige Kundenbefriedigung (Logistik), marktgerechte Preise (Produktionsmanagement und Prozesssicherheit), vorhersehbar hohe Produktqualit\u00e4t (Qualit\u00e4t) und Innovationskraft [6] auszeichnet. Damit sind die angesprochenen Fachdisziplinen und die soziotechnische Dimension mit der Anleitung zum Mentalit\u00e4tswandel gefordert, interdisziplin\u00e4r das Schulungskonzept der Lernfabrik zu gestalten (Abbildung 1). Gemeinsam mit einem Praxispartner der Prozessindustrie haben die TU Berlin, vertreten durch die Fachgebiete Logistik, Qualit\u00e4tswissenschaft sowie Montagetechnik und Fabrikbetrieb, sowie das Fraunhofer IPK ein Konzept zusammen erarbeitet und zur Umsetzung gebracht. Durch die interdisziplin\u00e4re Zusammenarbeit der verschiedenen Projektpartner wurde so ein ganzheitliches Konzept erarbeitet, welches unterschiedliche Ans\u00e4tze, Denkweisen und Methoden verschiedener Fachdisziplinen ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n Die Lernfabrik<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Bisherige Lernfabriken fokussieren Simulationen und Planspiele der Automobil- und Maschinenbaubranche [7] und sind daher f\u00fcr die Pharmabranche nur bedingt geeignet, da sich die Produktionscharakteristika wesentlich voneinander unterscheiden. Das von den Projektpartnern entwickelte Konzept einer Lernfabrik beinhaltet pharmaspezifische Simulationen und Planspiele, die differenziert nach unterschiedlichen Zielgruppen ausgestaltet worden sind. Neben der Methodenvermittlung sollen die Mitarbeiter f\u00fcr \u00abLean\u00bb sensibilisiert werden, um so einen Mentalit\u00e4tswechsel herbeizuf\u00fchren, der mit den \u00fcbergeordneten Unternehmenszielen, wie z.B. Kundenn\u00e4he und Wirtschaftlichkeit, \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n <\/p>\n Um die Vorteile der Lernfabrik als Lernumgebung bestm\u00f6glich f\u00fcr die Trainings zu nutzen, basiert das Konzept der Trainings grundlegend auf dem Wechsel zwischen Beobachtung, Theorie und Praxis. F\u00fcr jedes der sieben Lehrmodule (Abbildung 2) erfolgt eine Beobachtung von allt\u00e4glichen, verbesserungsw\u00fcrdigen Prozessen oder Situationen in der Lernfabrik, die durch Statisten dargestellt werden. Anschliessend erfolgt die Vermittlung der entsprechenden theoretischen Grundlagen, die als Basis zur Optimierung der in der Lernfabrik beobachteten Situation dienen. Daraufhin findet die direkte praktische Anwendung der erlernten Inhalte im produktionsnahen Umfeld der Lernfabrik statt, um durch aktive Beteiligung und Selbsterkenntnis der Teilnehmer das erworbene Wissen zu festigen. Dementsprechend wurde ein Schulungsablauf entwickelt, der dem Konzept Beobachtung, Theorie und Praxis Rechnung tr\u00e4gt. Die Ausarbeitung der Schulungsunterlagen erfolgte durch die jeweiligen Projektpartner entsprechend ihrer Expertise. Bei der Konzeption der Praxis\u00fcbungen wurden Szenarien erarbeitet, an denen die Lerninhalte praxisbezogen dargestellt werden k\u00f6nnen. In die Erstellung der Szenarien flossen die Praxiserfahrungen der Mitarbeiter ein, um die Unternehmensspezifit\u00e4t und den Bezug zum realen Arbeitsplatz zu unterstreichen.<\/p>\n Realistische Produktionsszenerie<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Die entwickelte Lernfabrik bildet realit\u00e4tsnah eine vollst\u00e4ndige Tablettenproduktion (Solida-Produktion) ab, in der Statisten als Werker agieren und streng nach Good-Manufacturing- Practice-Regeln arbeiten. Dadurch wird es den Teilnehmern erm\u00f6glicht, ihr eigenes Handeln aus einer externen Sicht zu reflektieren. Dar\u00fcber hinaus wird der immanente Ver\u00e4nderungswunsch der Teilnehmer angeregt. Diese gesamte Tablettenproduktion wurde auf ca. 400 m\u00b2 realisiert. Hierf\u00fcr wurde ein nicht mehr ge<\/p>\n <\/p>\n Bisherige Lernfabriken sind f\u00fcr die Pharmabranche nur bedingt geeignet.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n genutzter Produktionsbereich vollst\u00e4ndig saniert und multifunktional umgestaltet, ohne den Produktionscharakter des Bereiches zu zerst\u00f6ren. Die so entstandene Lernfabrik gliedert sich in drei wesentliche Bereiche, bestehend aus Eingangsbereich, Seminarraum und dem Kern der Lernfabrik, dem Produktionsbereich, auf. Im Produktionsbereich befinden sich alle zur Herstellung von Tabletten erforderlichen Ger\u00e4te und Maschinen sowie ben\u00f6tigte Einsatzstoffe, die zur Simulation genutzt werden. Zu diesen Simulationen z\u00e4hlen Team-Dialoge zu verschiedenen Konfliktsituationen im Alltag, die durch die Teilnehmer in Rollenspielen ge\u00fcbt werden, um die sp\u00e4tere Akzeptanz f\u00fcr die Notwendigkeit des Lean Management im Unternehmen weiter zu erh\u00f6hen.<\/p>\n <\/p>\n Das Konzept der Lernfabrik sieht die Vermittlung von sieben Lehrmodulen vor. Da \u00abLean\u00bb viele Methoden und Vorgehensweisen besitzt, wurden vorab Lernziele f\u00fcr unterschiedliche Zielgruppen defi- niert und mit den Unternehmenszielen des Praxispartners synchronisiert. Die drei identifizierten Gruppen haben einen unterschiedlichen Fokus hinsichtlich der Lernziele: Produktionsmitarbeiter<\/p>\n <\/p>\n Der Transfer des Gelernten auf den eigenen Arbeitsbereich findet nun effizienter statt.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n sollen vor allem lernen, \u00abLean zu handeln\u00bb, w\u00e4hrend f\u00fcr die Meister \u00abLean gestalten\u00bb und f\u00fcr das Management \u00abLean steuern\u00bb im Vordergrund steht.<\/p>\n <\/p>\n Das Trainingskonzept wurde erstmalig in einem Pretest mit den Lean- und Operational-Excellence- Experten des Praxispartners durchgef\u00fchrt und entsprechend ihrem Feedback angepasst. Dadurch wurde der Reifegrad des Konzepts weiter erh\u00f6ht. Zudem stellte es sich als vorteilhaft heraus, dass die Trainings von je einem Trainer des Praxispartners und einem der TU Berlin bzw. des Fraunhofer IPKs durchgef\u00fchrt werden. Diese Konstellation gew\u00e4hrleistet einerseits die Pharma-Spezifit\u00e4t und andererseits einen unternehmensunabh\u00e4ngigen Einfluss in den Trainings. Aus ersten durchgef\u00fchrten Trainings zeigte sich, dass besonders die vertikale und horizontale Heterogenit\u00e4t der Teilnehmer (Teilnehmer aus verschiedenen Funktionen und Standorten; Teilnehmer auf verschiedenem operativen Level) zum gew\u00fcnschtem unternehmensinternen Austausch f\u00fchrt.<\/p>\n Fazit und Ausblick<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Das Konzept der Lernfabrik speziell f\u00fcr die Pharmabranche umzusetzen, hat sich als sehr sinnvoll herausgestellt. Insbesondere bei den Produktionsmitarbeitern zeigte sich, dass der Transfer des Gelernten auf den eigenen Arbeitsbereich effizienter stattfindet. Dies resultiert aus der hohen Interaktion zwischen Trainern und Teilnehmern sowie der starken Aktivierung in den praktischen \u00dcbungen. Die positive Resonanz der Teilnehmer zu den Trainings widerspiegelt diesen Eindruck. Als besonders lobenswert wird von den Teilnehmern die praxisnahe, interaktive Vermittlung der Methoden und Vorgehensweisen des Lean Management erw\u00e4hnt. W\u00fcnschenswert aus Sicht der Teilnehmer f\u00fcr die Zukunft ist die Erweiterung der Lernfabrik um die Lehrmodule Single Minute Exchange of Die (SMED) und Total Productive Maintenance (TPM), um die ganzheitliche Verbesserung im Unternehmen voranzutreiben.<\/p>\n <\/p>\n F\u00fcr die TU Berlin und das Fraunhofer IPK ergeben sich durch die gemeinsame Nutzung der Lernfabrik die M\u00f6glichkeiten, Studenten und Industriepartner in Lean Management zu schulen, gemeinsame Ver\u00f6ffentlichungen zu verfassen und Abschlussarbeiten sowie Praktika zu vergeben. Bereits seit dem Wintersemester 14\/15 f\u00fchrt die TU Berlin die beiden Lehrveranstaltungen \u00abLogistiksystemplanung \u00bb und \u00abProduktionsmanagement erleben\u00bb in der Lernfabrik durch. Zuk\u00fcnftig sind die Etablierung einer pharmaorientierten Mastervertiefung sowie Kooperationen bei Forschungsprojekten durch die Beteiligung des Praxispartners denkbar.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Unter den Top-15-Pharmaunternehmen in Europa, verglichen nach Umsatz, belegen deutsche Unternehmen eine Spitzenposition. Bundesweit geh\u00f6rt die Pharmabranche mit knapp 900 Unternehmen und 110 000 Mitarbeitern zu den \u00e4ltesten und bedeutendsten Branchen [1]. Das ehemals stabile Umfeld dieser hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. 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