![\"Erfolgreiche](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erfolgreiche-IT-Strategie.jpg\")
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Was ist zu tun? \u00abDie neue Rolle akzeptieren, ver\u00e4nderte Aufgaben annehmen und zur treibenden Kraft hinter dem Trend \u2039Social Business\u203a werden\u00bb, meint Tobias Andersson, Chief Operations Officer (COO) von Europas f\u00fchrendem Anbieter f\u00fcr Social Collaboration Tools, dem schwedischen Unternehmen Projectplace, und fordert ein Umdenken bei den IT-Verantwortlichen.<\/p>\n
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Wie die aktuellen Herausforderungen erfolgreich von der IT genutzt werden k\u00f6nnen, beschreibt Andersson in seiner Checkliste:<\/p>\n
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1. H\u00f6ren Sie auf, den ITPolizisten zu spielen<\/strong> <\/em><\/p>\n Die junge Generation fordert Offenheit und Transparenz, was hinsichtlich der Sicherheitsanforderungen oft grenzwertig ist. Deshalb muss man seine Rolle neu definieren und sich als Unterst\u00fctzer der Mitarbeiter verstehen \u2013 seien Sie offen f\u00fcr neue Wertsch\u00f6pfungssysteme und Services. Beispielsweise kann man Transparenz schaffen, indem man eine Collaboration-Plattform einf\u00fchrt, die sowohl den Anforderungen der Kollegen hinsichtlich moderner Kommunikation und Projektarbeit als auch dem Bed\u00fcrfnis nach maximaler Datensicherheit des Unternehmens entspricht.<\/p>\n <\/p>\n 2. Profitieren Sie von der \u00abConsumerisation of IT\u00bb<\/strong> <\/em><\/p>\n Der BYOD Trend (\u00abBring Your Own Device\u00bb) ist ein Anzeichen daf\u00fcr, dass die Anwender einen anderen Level hinsichtlich Anwenderfreundlichkeit und Service einfordern. Klar ist auch: Diese \u00abConsumerisation der IT\u00bb ist ein Megatrend, der die Komplexit\u00e4t der ITAufgaben noch steigert. Doch auch hier k\u00f6nnen beide Seite zufriedengestellt werden, indem neue Wege eingeschlagen werden, etwa indem Cloud-L\u00f6sungen eingef\u00fchrt werden, die helfen, die verschiedenen und immer wieder wechselnden Ger\u00e4te und Plattformen in den Griff zu bekommen.<\/p>\n <\/p>\n 3. Unterst\u00fctzen Sie jeden Einzelnen<\/strong> <\/em><\/p>\n Unser grundlegendes Bed\u00fcrfnis ist es, einander zu helfen, Wissen auszutauschen und von unseren Mitmenschen anerkannt zu werden. Das sollte man auch bei der Einrichtung eines Arbeitsplatzes ber\u00fccksichtigen: Eine Gallup-Studie aus dem Jahr 2012 hat gezeigt, dass Unternehmen mit motivierten Mitarbeitern um 26 Prozent profitabler sind und sogar um 85 Prozent schneller wachsen. Setzen Sie also auch seitens der IT alles daran, damit Sie zufriedene Anwender haben.<\/p>\n <\/p>\n 4. Erzeugen Sie ein flexibles Arbeitsumfeld<\/strong> <\/em><\/p>\n In Zeiten des Wandels sind vor allem die Skalierbarkeit und Flexibilit\u00e4t der IT mehr denn je gefragt. Aus Unternehmenssicht betrachtet kann das nur heissen, dass man die Nutzung von Cloudl\u00f6sungen ausdehnt. Sie bieten einerseits Flexibilit\u00e4t; Kosten entstehen nur dann, wenn die L\u00f6sung auch genutzt wird, und anderseits bieten sie gr\u00f6sstm\u00f6gliche Agilit\u00e4t und Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n <\/p>\n 5. Lassen Sie jemand anderen die Routinearbeit machen<\/strong> <\/em><\/p>\n Outsourcing und Cloudl\u00f6sungen sind eine wertvolle Unterst\u00fctzung, wenn man sich von der t\u00e4glichen Routinearbeit befreien m\u00f6chte, um mehr Zeit f\u00fcr strategische, wert- \u00a3vollere Aufgaben zu haben. Der Schl\u00fcssel zum Erfolg ist, Aufgaben wie den IT-Betrieb, Support oder die Sicherheit nach aussen zu geben sowie m\u00f6glichst viele andere infrastrukturelle Dinge.<\/p>\n <\/p>\n 6. Empfangen Sie die Facebook-Generation mit offenen Armen<\/strong> <\/em><\/p>\n Einfachheit, Transparenz, Anwenderfreundlichkeit, Feedback-Funktionen und das Gef\u00fchl \u00abdazuzugeh\u00f6ren \u00bb sind die Erfolgsfaktoren von Social Media. \u00dcbernehmen Sie diese Features, integrieren Sie sie in Ihre Business-Applikationen. Sie werden sehen: Engagement und Effizienz werden steigen und es wird Ihnen gelingen, dass alle am gleichen Strang ziehen und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Eine ganz einfache Folge davon, wenn Sie spielerische Elemente, Spass und Wettbewerbsaspekte einf\u00fchren.<\/p>\n <\/p>\n 7. Schaffen Sie Freiraum f\u00fcr Mobilit\u00e4t<\/strong> <\/em><\/p>\n Die Zusammenarbeit verschiedener Teams, die an unterschiedlichen Standorten sitzen, erh\u00f6ht nicht nur den Mobilit\u00e4tsbedarf, sondern beansprucht vor allem flexible Kooperationswege und einen problemlosen Zugang zu Informationen. Stellen Sie sich diesen mobilen Anforderungen, indem Sie eine Infrastruktur aufsetzen, die einfach Zugangsm\u00f6glichkeiten garantiert \u2013 egal von welcher Online-Plattform oder welchem Ger\u00e4t.<\/p>\n <\/p>\n 8. Erm\u00f6glichen Sie Zusammenarbeit \u2013 intern …<\/strong> <\/em><\/p>\n Heute ist es die Teamarbeit, die das Business in den Unternehmen vorantreibt. Die Basis dessen sollte eine Social Communication Plattform sein, die jeden Einzelnen unterst\u00fctzt, motiviert, leicht zug\u00e4nglich ist und auf der Informationen ausgetauscht werden k\u00f6nnen. Denn eines ist sicher, n\u00e4mlich dass sich die Art Zusammenarbeit ver\u00e4ndert \u2013 von abteilungs\u00fcbergreifend \u00fcber unternehmensweit bis hin zur organisationsunabh\u00e4ngigen Kooperation mit Externen.<\/p>\n <\/p>\n 9. … und extern<\/strong> <\/em><\/p>\n Das externe System von Partnern, Zulieferern, Kunden und Stakeholdern ruft auch immer lauter nach neuen Wegen der Zusammenarbeit: N\u00e4mlich nach Social Business und Organisationen, die einer transparenten Unternehmenskultur offen gegen\u00fcberstehen, sprich kollaborative und mobile Arbeitstechniken f\u00f6rdern. Untersuchungen, beispielsweise von McKinsey 2012, haben gezeigt, wie hilfreich Social Business sein kann: Unternehmen konnten ihre Dynamik um 30 Prozent steigern, wenn die Mitarbeiter besseren Zugang zu Informationen hatten, 20 Prozent der Angestellten waren zufriedener mit ihrer Arbeit, die \u00abTime-to-Market\u00bb-Zeit konnte um 20 Prozent verk\u00fcrzt und das Verbesserungs- und Innovationspotenzial um 20 Prozent gesteigert werden.<\/p>\n <\/p>\n 10. Akzeptieren Sie Ihre neue Rolle<\/strong><\/em><\/p>\n Mehr als alles andere geht es vor allem darum, sich zu \u00f6ffnen, zum einen, was die eigene Einstellung angeht und zum anderen im Bezug auf die Unternehmensorganisation. Wenn Sie Ihre Social Business Aktivit\u00e4ten ernsthaft und erfolgreich betreiben wollen, muss sich das auch in der Unternehmensstrategie niederschlagen: Etablieren Sie deshalb ein Social Business Konzept, das Ihr Unternehmen \u00f6ffnet, und schaffen Sie daf\u00fcr die erforderlichen technischen Voraussetzungen.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Was ist zu tun? \u00abDie neue Rolle akzeptieren, ver\u00e4nderte Aufgaben annehmen und zur treibenden Kraft hinter dem Trend \u2039Social Business\u203a werden\u00bb, meint Tobias Andersson, Chief Operations Officer (COO) von Europas f\u00fchrendem Anbieter f\u00fcr Social Collaboration Tools, dem schwedischen Unternehmen Projectplace, und fordert ein Umdenken bei den IT-Verantwortlichen. 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