![\"QM-System](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/QM-System-nach-ISO-9001-2008.jpg\")
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D<\/strong><\/em>er erh\u00f6hte Markt- und Rechtfertigungsdruck stellt Unternehmen zunehmend vor die Aufgabe, den Ressourcenbedarf zu optimieren und ihre Arbeit zu legitimieren. Prozessorientiertes Qualit\u00e4tsmanagement wird in der heutigen Entwicklung immer bedeutender, dahinter steht das Bestreben nach st\u00e4ndiger Verbesserung der unternehmensinternen Abl\u00e4ufe und Prozesse. Effizienz und Effektivit\u00e4t von Leistungen, sprich \u00abQualit\u00e4t\u00bb, sollen belegt werden. Qualit\u00e4t bzw. Qualit\u00e4tsmanagement ist dabei kein absoluter Begriff. Das Qualit\u00e4tsmanagement ist vielmehr ein Sammelsurium von koordinierten T\u00e4tigkeiten, um einheitliche und effektive Abl\u00e4ufe und Strukturen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Einheitliches Qualit\u00e4tsverst\u00e4ndnis<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Um ein passendes Qualit\u00e4tsmanagementsystem f\u00fcr die Budliger Treuhand AG zu gestalten, \u00fcbersetzten und adaptierten die Verantwortlichen die internationalen \u00abStandards\u00bb in eine massgeschneiderte Sprache und Form. Im Juni 2013 wurde die Budliger Treuhand AG erfolgreich nach ISO 9001:2008 zertifiziert.<\/p>\n <\/p>\n Durch die intensive Auseinandersetzung mit den bestehenden Prozessen und Strukturen wurde ein einheitliches Qualit\u00e4tsverst\u00e4ndnis aufgebaut. Die Besch\u00e4ftigung mit den eigenen Erwartungen und Vorstellungen schaffte eine gute Basis f\u00fcr die Implementierung. Im Laufe des Aufbaus und der Entwicklung des massgeschneiderten Systems galt es, einige Stolpersteine zu \u00fcberwinden: Es musste Ordnung geschaffen werden, bestehende Abl\u00e4ufe wurden hinterfragt, Dokumente gesichtet, besprochen, ausgew\u00e4hlt, verworfen und neu gestaltet. Zudem mussten Messgr\u00f6ssen definiert und die Systembeherrschung \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinweg geschult werden.<\/p>\n <\/p>\n \u00abF\u00fcr uns standen die Vereinheitlichung aller Prozesse und Dokumente sowie die Know-how-Sicherung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vordergrund. Wir haben viel Zeit investiert und mussten darauf achten, dass wir uns nicht im Detail verlieren. Ein stetiger pragmatischer Ansatz sowie eine st\u00e4ndige Fokussierung auf den Unternehmensnutzen sind unabdingbar, um eine solche ISO-Zertifizierung erfolgreich implementieren zu k\u00f6nnen.\u00bb (Urs Karrer, Qualit\u00e4tsbeauftragter, und Zafer Celik, Qualit\u00e4tsleiter)<\/p>\n <\/p>\n Die Einbindung der Kaderstufen in das QMS f\u00fchrte zu einem vertieften Verst\u00e4ndnis der unternehmensspezifischen Gegebenheiten. Durch die aktive Einbindung entstand ein schlagkr\u00e4ftiges System, hinter dem die gesamte Leitung sowie die gesamte Belegschaft standen. R\u00fcckblickend hat das QMS nach ISO 9001:2008 vieles bewirkt: gestiegenes Vertrauen, h\u00f6here Transparenz innerhalb der Abteilungen, eindeutigen Orientierungsrahmen und Ordnung, klares Organisationsverst\u00e4ndnis, vernetzte Zielsetzungen und Prozessmessgr\u00f6ssen, Nachweis der Erf\u00fcllung gesetzlicher Vorschriften und schliesslich auch ein anerkanntes, allgemeing\u00fcltiges und branchen\u00fcbergreifendes Qualit\u00e4tsmanagementsystem.<\/p>\n <\/p>\n Die Einf\u00fchrung des QMS ver\u00e4nderte zudem die Parameter f\u00fcr Ver\u00e4nderungen und Verbesserungen und setzte einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) in Gang. Systemverbesserungen kommen nicht mehr nur in der Summe von Einzelleistungen zum Ausdruck, sondern durch ein systematisches Agieren und Koordinieren<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der erh\u00f6hte Markt- und Rechtfertigungsdruck stellt Unternehmen zunehmend vor die Aufgabe, den Ressourcenbedarf zu optimieren und ihre Arbeit zu legitimieren. Prozessorientiertes Qualit\u00e4tsmanagement wird in der heutigen Entwicklung immer bedeutender, dahinter steht das Bestreben nach st\u00e4ndiger Verbesserung der unternehmensinternen Abl\u00e4ufe und Prozesse. Effizienz und Effektivit\u00e4t von Leistungen, sprich \u00abQualit\u00e4t\u00bb, sollen belegt werden. Qualit\u00e4t […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":12869,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[4815],"class_list":["post-12839","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-11-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n