Grosse Herausforderungen<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Wie kommt es aber dazu, dass die F.E.E.\u00ae Methode \u00fcberhaupt in Erw\u00e4gung gezogen wird? Wie kommt eine Firma oder Organisation dazu, den Weg der gewohnten Art und Weise der Unternehmensf\u00fchrung zu verlassen und ein ganz neues F\u00fchrungs- und Organisationssystem zu suchen, zu evaluieren und zu implementieren? Am Anfang diesbez\u00fcglicher \u00dcberlegungen stehen oft weichenstellende Herausforderungen. Ein Blick in die Praxis zeigt es.<\/p>\n
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\u00abIch war konfrontiert mit einer Welle von Pensionierungen und musste versuchen, das umfassende und weit verstreute Know-how zu sichern\u00bb, berichtet etwa J\u00fcrg B\u00fchlmann, Kommandant der Berufsfeuerwehr Winterthur, der seine Truppe vor rund zehn Jahren \u00fcbernahm. \u00abZudem hatte unsere Organisation eine Fitnesskur n\u00f6tig.\u00bb<\/p>\n
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Ren\u00e9 und Thomas R\u00f6\u00f6sli von R\u00f6\u00f6sli Deckenbau in Rothenburg, standen vor einem \u00e4hnlichen Problem: \u00abBei uns war eine Nachfolgeregelung umzusetzen. Unser Vater wollte sich zur\u00fcckziehen und es galt, sein Wissen im Betrieb zu erhalten.\u00bb Meinrad R\u00f6\u00f6sli hatte den Betrieb 1973 mit einem einzigen Mitarbeiter begonnen. Was einfach begann, wuchs organisch mehr und mehr. Noch ist Meinrad R\u00f6\u00f6sli gem\u00e4ss Homepage der Firma als \u00abEdeljoker\u00bb im Einsatz, doch es gelte, so sagt Thomas R\u00f6\u00f6sli, f\u00fcr die Zukunft ger\u00fcstet zu sein.<\/p>\n
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Zusammen mit Partnern der FEEConsult AG wurden diese Herausforderungen angepackt und als Projekt durchgezogen. \u00abDie wichtigste Aufgabe am Beginn eines Projekts mit der F.E.E.\u00ae Methode besteht darin, ein Team zu motivieren und alle Anforderungen an die Prozesse genau zu bestimmen \u00bb, erl\u00e4utert Paul N. Burch. Die Rolle des Coachs und des Beraters \u00fcbernimmt der Berater der FEEConsult AG, der vom ersten bis zum letzten Tag mit von der Partie ist.<\/p>\n
Ein Baustein der Natur<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Hinter der F.E.E.\u00ae Methode steht letztlich ein ganz einfacher Gedanke. Das Fraktal. Ein Baustein der Natur. Doch beginnen wir von vorn:<\/p>\n
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Angefangen hatte alles mit einer allgemeinen Malaise der Unternehmensberatung. Zu Beginn der 90er-Jahre war das Thema der Zertifizierung ein grosser Modetrend. Viele Unternehmensf\u00fchrer dachten damals, man k\u00f6nne ganz einfach die Qualit\u00e4t der Unternehmensf\u00fchrung dadurch beweisen, dass man in der Lage sei, Normen und Standards zu erf\u00fcllen, will heissen, Formulare sauber und l\u00fcckenlos ausgef\u00fcllt zu haben. Das war\u2019s dann schon. Die Urkunde wurde aufgeh\u00e4ngt, beim Firmeneingang im Willkommensbereich. Die Normengl\u00e4ubigkeit kostete Zeit, erzeugte Frust und verschlang viel Geld. Ge\u00e4ndert wurden die Abl\u00e4ufe kaum. Gewonnen war nichts.<\/p>\n
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Genau dies f\u00fchrte zur Geburtsstunde der F.E.E.\u00ae Methode. Paul N. Burch erl\u00e4utert deren Geheimnis: \u00abDer Grundbaustein der Methode ist der Natur entlehnt. Es ist das Fraktal. Der Ausdruck \u2013 von den Mathematikern so benannt \u2013 bedeutet, dass jedes gr\u00f6ssere Gebilde auf einem einfachen Grund-<\/p>\n
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GrundmusterFraktal<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n
muster basiert, das heisst aufgebaut und mehrmals wiederholt wird. So besteht zum Beispiel ein Baum aus einer Vielzahl von Ver\u00e4stelungen, welche sich durch Gr\u00f6sse, Winkel und Lage unterscheiden. Das Bauprinzip hingegen bleibt immer gleich. Unternehmen und Organisationen sind dann erfolgreich, wenn sie \u00fcber eine optimale Struktur und ebensolche Abl\u00e4ufe verf\u00fcgen. Darum stellt die F.E.E.\u00ae Methode alle Abl\u00e4ufe in der Form von Fraktalen dar.\u00bb<\/p>\n
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Die F.E.E.\u00ae Methode ist somit eine sinnstiftende Kombination aus menschlichem Denken und dem Bauplan der Natur. Sie ist ganzheitlich, umfasst Beratung, Umsetzung und Support. Und die ISO-Zertifikation gewinnen die Kunden gleich auch mit, sozusagen als T\u00fcpfelchen aufs i. Besonders positiv wahrgenommen werden der integrierte st\u00e4ndige Prozess von Verbesserungen der Abl\u00e4ufe im Qualit\u00e4tsmanagement und der Umstand, dass sich das Management auf das Wesentliche konzentrieren kann, das Strategische.<\/p>\n
Eine Erfolgsgeschichte<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Bis heute wurde die F.E.E.\u00ae Methode in \u00fcber 400 Firmen und Organisationen in der ganzen Schweiz implementiert und aktiv angewendet. 25 Partnerpers\u00f6nlichkeiten sind im Einsatz in Projekten und der Schulung. Sie sind aktiv untereinander vernetzt, pflegen einen regen Erfahrungsaustausch und helfen sich aus. Deshalb ist dieses Partnerschaftsmodell ein grosser Erfolg. Es sichert die stetige Adaptation der Methode und Ausrichtung auf die sich ver\u00e4ndernden Rahmenbedingungen in Firmen und Organisationen.<\/p>\n
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Ein gut umgesetztes Projekt verspricht grosse Erfolge: \u00abIch war wirklich erstaunt zu sehen, wie rasch das wirkt und wie z\u00fcgig wir Erfolge verbuchen konnten\u00bb, berichtet Thomas R\u00f6\u00f6sli \u00fcber den Verlauf des Projekts. \u00abMit der F.E.E.\u00ae Methode arbeitet unsere Firma wie auf Kugellagern. Es gibt weniger Missverst\u00e4ndnisse.\u00bb Falle jemand aus, k\u00f6nne eine Ersatzperson die Aufgabe sofort \u00fcbernehmen.<\/p>\n
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Auch f\u00fcr J\u00fcrg B\u00fchlmann von der Berufsfeuerwehr Winterthur hat sich der Aufwand gelohnt. \u00abSeither haben wir Anleitungen und Checklisten und alles l\u00e4uft reibungslos \u00bb, berichtet B\u00fchlmann. Die Umstellung beg\u00fcnstige zudem auch das Erreichen der Qualit\u00e4tszertifizierung ISO 9001. Andrea Tribelhorn, eine Mitarbeiterin von B\u00fchlmann, verf\u00fcgt \u00fcber Erfahrungen aus anderen Feuerwehren und urteilt: \u00abHier ist alles besser organisiert. Das sp\u00fcrt man schon am ersten Tag.\u00bb Was sich auch auf das Arbeitsklima auswirke. \u00abHier hilft jeder jedem, so gut er kann. Ich kann auch Verbesserungsvorschl\u00e4ge machen und sie werden aufgenommen.<\/p>\n
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In der KVA Turgi hatte anf\u00e4nglich eine gewisse Skepsis geherrscht. \u00abDie Frage stand im Raum, ob es sich hier letztlich nicht doch wieder einfach um ein neues System handelt, das viel Papier produziert, niemandem etwas bringt und f\u00fcr alle eine Menge Arbeit bedeutet \u00bb, erz\u00e4hlt Peter Ender, der Direktor. Die Skepsis habe sich aber rasch gelegt. Heute wird von allen das System gelebt. Auch Peter Eggenberger, Partner bei FEEConsult AG, best\u00e4tigt: \u00abEs ist uns gelungen, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der KVA Turgi rasch f\u00fcr die Idee zu gewinnen.\u00bb<\/p>\n
Breiter Nutzen<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Die Vorteile der F.E.E.\u00ae Methode sind vielf\u00e4ltig. Zum einen wird die Qualit\u00e4t aller Ergebnisse dadurch verbessert, dass die Abl\u00e4ufe einer methodischen Logik folgen. Eine Steigerung der Effektivit\u00e4t und der Effizienz ist die Folge. Es entstehen weniger Missverst\u00e4ndnisse<\/p>\n
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ProfessionellesNetz<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n
und Wiederholungsarbeiten. Die wirtschaftlichen Resultate werden verbessert. Ein integriertes System sorgt daf\u00fcr, dass st\u00e4ndig die Prozesse auf Verbesserungspotenziale durchleuchtet werden. Die Arbeitszufriedenheit steigt, es besteht die Gelegenheit, sich auf strategische Ausrichtungen konzentrieren zu k\u00f6nnen, da das Ausmass und die Widmung f\u00fcr administrative Alltagsarbeit kleiner werden.<\/p>\n
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Das Qualit\u00e4tsmanagement sorgt auch daf\u00fcr, dass Risiken und Gefahren f\u00fcr die Operabilit\u00e4t der Organisation geringer werden. Periodische Audits stellen sicher, dass der Betrieb den Anforderungen noch entspricht. Die Systempflege ist handlich und einfach. Das Wissen der Mitarbeitenden wird gesichert und gleichzeitig verselbstst\u00e4ndigt. F\u00e4llt jemand aus, kann die Aufgabe sofort \u00fcbernommen werden. Wer neu in die Firma eintritt, kann sich dank dieser Handb\u00fccher rasch in der Materie zurechtfinden. Die ISO-Zertifizierbarkeit ist jederzeit m\u00f6glich, jedoch kein Selbstzweck.<\/p>\n
Kompetent und erfahren<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Jeder Partner der FEE-Consult AG hat einen Hintergrund als F\u00fchrungskraft mit grosser Erfahrung. FEE-Partner stammen aus unterschiedlichsten Branchen und so ist das Team in der Lage, auf jede Fragestellung der Kundschaft eine ad\u00e4quate L\u00f6sung zu haben. Erfa- Gruppen haben sich gebildet, um den Austausch von Wissen und K\u00f6nnen umfassend zu garantieren, wobei jeder der Partner ein unabh\u00e4ngig wirkender Unternehmer ist. Die Partner haben einen umfassenden Beratungsauftrag. Sie machen sich vertraut mit der Unternehmung, implementieren mithilfe einer speziellen Software (WinFee), die auf einer handels\u00fcblichen IT-Grundlage basiert, die erforderlichen Anleitungen und Handb\u00fccher, um alle Gesch\u00e4ftsprozesse nach der neuen Methode zu erarbeiten.<\/p>\n
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Was wird angestrebt? Was sagt Paul N. Burch, Mann der ersten Stunde? \u00abWir haben mit der Wachstumsstrategie erst begonnen! \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die F.E.E.\u00ae Methode ist sehr vielseitig anwendbar. Sie ist im Einsatz in Produktion und Betrieb, bei Dienstleistungsunternehmungen und im Bereich \u00f6ffentliche Verwaltungen (siehe Kasten). In rund 400 Unternehmungen, Institutionen und Betrieben der Schweiz ist die F.E.E.\u00ae Methode in Anwendung. Sie ist ein universales Hilfsmittel f\u00fcr die Bew\u00e4ltigung s\u00e4mtlicher Gesch\u00e4ftsvorf\u00e4lle. Paul N. Burch, […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12957,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4820],"class_list":["post-12935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-12-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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