![\"Zur\u00fcck](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zurueck-zu-den-Wurzeln.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Sie sind seit 4 Jahren CEO der Schurter AG. Wie erleben Sie Business Excellence heute?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Da ich bereits vor 9 Jahren in die Schurter AG eingetreten bin, war ich mit der Thematik Business Excellence bestens vertraut. Als global t\u00e4tiges Unternehmen ver\u00e4ndert sich die Elektronikindustrie rasant, dabei ist ein wichtiges Augenmerk darauf zu richten, dass das Thema Business Excellence seinen Platz in der Unternehmung beh\u00e4lt.<\/p>\n Im R\u00fcckblick: Wie wurde Ihnen die Wichtigkeit des EFQM-Modells richtig bewusst?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n In der Krise 2009. Dank EFQM waren wir in der Lage, \u00e4usserst schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen, da wir auf der einen Seite einen guten \u00dcberblick \u00fcber die Bef\u00e4higer hatten und auf der anderen Seite die Ergebnisse unter Kontrolle behalten konnten. So waren wir jederzeit in der Lage, Massnahmen zu definieren und die entsprechenden Erfolgsaussichten, sprich Ergebnisse, zu prognostizieren. Der Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung war jederzeit gegeben.<\/p>\n Was ist Ihr pers\u00f6nliches Erfolgsrezept?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Das sind meine pers\u00f6nlichen f\u00fcnf \u00abM\u00bb:<\/p>\n Was betrachten Sie als Hauptherausforderung im Business Excellence Modell?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Besucher sprechen mich immer wieder darauf an: Woher nehmen Sie sich die Zeit f\u00fcr diesen Riesenaufwand? Die Schwierigkeit liegt in der Gratwanderung von Aufwand und Nutzen. Sehen Sie: Schlussendlich k\u00f6nnen Sie kein Loch mit einem stumpfen Gegenstand bohren. Business Excellence erm\u00f6glicht Ihnen immer, eine Bohrmaschine mit geschliffenem Bohrer zur Hand zu haben. Zudem sind die Aktivit\u00e4ten in Bezug auf Business Excellence in der vollen Breite der Schl\u00fcsselpersonen im Unternehmen abgest\u00fctzt.<\/p>\n Sie arbeiten zurzeit an der Unternehmensstrategie f\u00fcr die n\u00e4chsten 5 Jahre. Welchen Stellenwert hat dabei Business Excellence?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Das EFQM-Modell ist in der Schurter Gruppe verankert. An der Strategieerarbeitung werden die entsprechenden Kontrollfragen gestellt, um damit sicherzustellen, dass s\u00e4mtliche Interessengruppen in der Strategie ber\u00fccksichtigt werden. Selbstverst\u00e4ndlich ist Business Excellence bzw. das EFQMModell auch in der neuen Strategie verankert und ein weiteres Ausrollen in der Gruppe wird angestrebt.<\/p>\n Was ist aus Ihrer Sicht kritisch am EFQM-Modell?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Das EFQM-Modell ist ein perfektes Modell f\u00fcr jede Unternehmensgr\u00f6sse. Es verleitet jedoch dazu, sich intern aufs \u00c4usserste zu perfektionieren, und dabei kann die Aussensicht, sprich der Kunde, in den Hintergrund geraten. Dies wurde mit den Formulierungsanpassungen der Grundkonzepte der Excellence 2013 nochmals verbessert.<\/p>\n Ist die Bewerbung f\u00fcr den Award 2014 ein Thema f\u00fcr Sie?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Wir bewerben uns f\u00fcr den Esprix Award 2014. Wir f\u00fchren j\u00e4hrlich ein internes Assessment durch und bewerten s\u00e4mtliche Kriterien. Pers\u00f6nlich habe ich den Eindruck, dass diese Bewertung etwas zu grossz\u00fcgig ausf\u00e4llt. Die Resultate werden die Wahrheit an den Tag bringen. Dies hat f\u00fcr mich jedoch nur sekund\u00e4re Bedeutung. Im Vordergrund steht die detaillierte Analyse durch ein Expertenteam und das schonungslose Aufdecken von Verbesserungspotenzialen. Dies ist unser Antrieb, um noch besser zu werden.<\/p>\n Dann wollen Sie den Esprix Award 2014 gar nicht gewinnen?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Nat\u00fcrlich m\u00f6chten wir den Esprix Award 2014 nach 2002 wieder gewinnen. Dies w\u00e4re ein hervorragender Leistungsausweis f\u00fcr s\u00e4mtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schurter AG. Schliesslich sind sie der Schl\u00fcssel f\u00fcr eine erfolgreiche Unternehmung.<\/p>\n Wo sehen Sie weiteres Potenzial im Unternehmen?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Unser Marktauftritt muss verbessert werden, sodass der Kunde die vollumf\u00e4nglichen Kompetenzen der Schurter Gruppe kennt und wir vom Cross-Selling-Potenzial profitieren k\u00f6nnen. Das Thema Business Excellence wird mit der Teilnahme am Award 2014 wieder in den Vordergrund ger\u00fcckt. Wegen der Marktver\u00e4nderungen in den letzten 3 Jahren war das nicht immer vollumf\u00e4nglich sp\u00fcrbar.<\/p>\n Was empfehlen Sie Unternehmen, die erstmals am ESPRIX teilnehmen?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Grunds\u00e4tzlich glaube ich nicht, dass es einen Unterschied gibt zwischen Unternehmen, die das erste Mal teilnehmen, und Unternehmen, die schon mehrmals teilgenommen haben. Die Thematik Business Excellence muss im Unternehmen verinnerlicht und von der obersten F\u00fchrung getragen werden. Meine Empfehlung:<\/p>\n Wie wird Business Excellence der Belegschaft vermittelt?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Business Excellence wird unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht vermittelt, es wird vorgelebt. Wer bei uns neu eintritt, erh\u00e4lt einen ausf\u00fchrlichen Einarbeitungsplan und eine vertiefte Einf\u00fchrung in die Business-Excellence-Welt.<\/p>\n Schurter wird gerne als Vorzeige-Unternehmung in Sachen Business Excellence wahrgenommen. Wie gehen Sie damit um?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Mein Vorg\u00e4nger Anton Lauber hat die Business-Excellence-Kultur in die Unternehmung gebracht und diese massgebend mitgestaltet. Ich sehe es als meine Verpflichtung, diese Kultur aufrechtzuerhalten. Dies als Commitment zum EFQMModell. Nat\u00fcrlich deckt sich das Bild der Aussenwahrnehmung nicht immer mit der betriebsinternen Sicht. Darum lege ich grossen Wert darauf, dass bei der Rekrutierung neuer Fachkr\u00e4fte explizit darauf hingewiesen wird, dass auch wir dem harten Wind des Wettbewerbs ausgesetzt sind.<\/p>\n Worin besteht der Unterschied zu einem Unternehmen, das nicht mit dem EFQM-Modell arbeitet?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Mit dieser Frage werde ich \u00f6fters konfrontiert. Es gibt eine einfache Antwort: Wir messen, was wir tun, wir leiten daraus Massnahmen ab, wie wir noch besser werden k\u00f6nnen, und messen die Wirksamkeit der Massnahmen erneut. Diese Philosophie verfolgen wir konsequent und fortlaufend. Zus\u00e4tzlich werden s\u00e4mtliche Interessengruppen bis hin zur gesellschaftlichen Verantwortung ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n Welche Rolle spielen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Sie sind der Schl\u00fcssel zum Erfolg, pr\u00e4gen unsere Unternehmenskultur im Alltag und sind motiviert, diese anl\u00e4sslich der Kulturworkshops zu verinnerlichen. In diesem Zusammenhang bin ich enorm stolz, dass wir beim Swiss Arbeitgeber Award in den letzten drei Jahren die Pl\u00e4tze 3 und 2 erreichten. Dies ist auch ein Vertrauensbeweis unserer Belegschaft in die Unternehmung.<\/p>\n Was steht hinter diesem starken Commitment?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Verschiedene Aspekte stecken hinter einer solchen Erfolgsgeschichte. Aus meiner Sicht spielt die grosse Kontinuit\u00e4t in der obersten F\u00fchrung eine wesentliche Rolle. Zus\u00e4tzlich erhalten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr viele Informationen aus erster Hand, also direkt von mir, dem CEO. Ein weiteres zentrales Element ist, dass ich als CEO s\u00e4mtliche Leute kenne und mich regelm\u00e4ssig mit ihnen unterhalte. So erfahre ich nebst den aktuellen Ferienpl\u00e4nen und Familiengeschichten auch pers\u00f6nliche Anliegen wie auch vermeintliche Schwachstellen, welche unkompliziert aus dem Weg ger\u00e4umt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Stellen Sie sich vor, Sie w\u00fcrden den Esprix Award gewinnen. Was w\u00fcrden Sie tun?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Mich freuen, allen bei uns geb\u00fchrend danken und die Verbesserungspotenziale anpacken.<\/p>\n Wie wird Business Excellence Sie in der Zukunft begleiten?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Wir werden uns auch in Zukunft an das Modell anlehnen und die globale Ausweitung auf unsere Gruppengesellschaften verst\u00e4rken. Die Schurter AG verfolgt in den n\u00e4chsten Jahren weiterhin die Best-Practice-Philosophie. Also, Sie sehen, uns geht die Arbeit bez\u00fcglich exzellenter Organisation nicht so schnell aus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sie sind seit 4 Jahren CEO der Schurter AG. Wie erleben Sie Business Excellence heute? Da ich bereits vor 9 Jahren in die Schurter AG eingetreten bin, war ich mit der Thematik Business Excellence bestens vertraut. Als global t\u00e4tiges Unternehmen ver\u00e4ndert sich die Elektronikindustrie rasant, dabei ist ein wichtiges Augenmerk darauf […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":12977,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4821],"class_list":["post-12975","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-esprix-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
\n