{"id":17568,"date":"2023-02-16T06:20:35","date_gmt":"2023-02-16T05:20:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=17568"},"modified":"2023-03-21T13:30:20","modified_gmt":"2023-03-21T12:30:20","slug":"sicherheits-briefings-fuer-neue-mitarbeiter-moegliche-methoden-und-herangehensweisen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/sicherheits-briefings-fuer-neue-mitarbeiter-moegliche-methoden-und-herangehensweisen\/","title":{"rendered":"Sicherheits-Briefings f\u00fcr neue Mitarbeiter: M\u00f6gliche Methoden und Herangehensweisen"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_17570\" aria-describedby=\"caption-attachment-17570\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17570\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-1_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-1_MQ.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-1_MQ-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-1_MQ-375x250.jpg 375w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-1_MQ-524x350.jpg 524w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17570\" class=\"wp-caption-text\">Gut gebrieft ist halb vermieden. Dies gilt im Bezug auf Betriebsunf\u00e4lle gleich doppelt. Aber f\u00fcr das Wie der Unterweisung existieren verschiedene M\u00f6glichkeiten. (Bild: stock.adobe.com \u00a9 Blue Planet Studio)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Betriebsunf\u00e4lle d\u00fcrften zweifelsohne zu den <a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/betriebsunterbruch-ist-toprisiko-fuer-schweizer-unternehmen\/\">gr\u00f6ssten m\u00f6glichen St\u00f6rungen in Unternehmen<\/a> geh\u00f6ren \u2013 nicht zuletzt deshalb, weil sie in so vielf\u00e4ltiger Form auftreten und schwerste Auswirkungen verursachen k\u00f6nnen. Prinzipiell reicht die Bandbreite von stolpernden und sich dabei verletzenden Mitarbeitern bis zu zusammenbrechenden Hochlagerregalen, Grossbr\u00e4nden und mitunter sogar massiven Auswirkungen f\u00fcr ganze Landstriche. Denken wir an <a href=\"https:\/\/www.bafu.admin.ch\/bafu\/de\/home\/themen\/stoerfallvorsorge\/dossiers\/chemieunfall-schweizerhalle.html\">einen der schwersten schweizerischen Betriebsunf\u00e4lle<\/a>, den Grossbrand bei Sandoz anno 1986 \u2013 h\u00f6chstwahrscheinlich ausgel\u00f6st durch falsches Verhalten beim Schrumpfen von Plastikfolie bei der Palettierung.<\/p>\n<p>Nun kennt die Schweiz <a href=\"https:\/\/www.arbeitssicherheitschweiz.ch\/de\/verein\/gesetzliche-grundlagen\">zahlreiche gesetzliche Vorgaben<\/a> zur Unfallverh\u00fctung. Darunter unter anderem die Pflicht zur Einweisung. Zitat aus Art. 6 VUV:<\/p>\n<p><em>\u201eDer Arbeitgeber sorgt daf\u00fcr, dass alle in seinem Betrieb <br \/>\nbesch\u00e4ftigten Arbeitnehmer, einschliesslich der dort t\u00e4tigen <br \/>\nArbeitnehmer eines anderen Betriebes, ausreichend und <br \/>\nangemessen informiert und angeleitet werden \u00fcber die <br \/>\nbei ihren T\u00e4tigkeiten auftretenden Gefahren sowie \u00fcber <br \/>\ndie Massnahmen der Arbeitssicherheit. Diese Information und <br \/>\nAnleitung haben im Zeitpunkt des Stellenantritts und bei jeder <br \/>\nwesentlichen \u00c4nderung der Arbeitsbedingungen zu erfolgen<br \/>\nund sind n\u00f6tigenfalls zu wiederholen.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Allerdings l\u00e4sst sich dieses \u201eangemessen informiert\u201c auf verschiedene Arten angehen. Welche, das zeigen wir jetzt.<\/p>\n<h3><strong>Mitarbeiter sicherheitstechnisch unterweisen<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><strong> Filme <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Schon im Zweiten Weltkrieg nutzen die USA Filme f\u00fcr die Ausbildung von Soldaten. Einerseits, weil das Lernen dadurch von den didaktischen F\u00e4higkeiten der Ausbilder entkoppelt wurde. Andererseits, weil Filme bestimmte Sachverhalte zielgruppensprachlich \u201eauf den Punkt\u201c bringen k\u00f6nnen. Bis heute sind Lehrfilme deshalb auch im Bereich Arbeitssicherheit ein weltweit g\u00e4ngiges Lehrmittel, das jedoch mit verschiedenen negativen Tatsachen verkn\u00fcpft ist:<\/p>\n<ul>\n<li>Dauerhafte Aufmerksamkeit n\u00f6tig.<\/li>\n<li>H\u00e4ufig nur allgemein gehalten, nicht auf den konkreten Arbeitsort bezogen.<\/li>\n<li>Mitunter irrelevante\/veraltete Informationen.<\/li>\n<li>Unterhaltungs- kann Informationswert \u00fcbersteigen.<\/li>\n<li>Kaum M\u00f6glichkeit zum Wiederholen des Wissens.<\/li>\n<li>Aufwendig und teuer zu produzieren.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Pr\u00e4sentationen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Pr\u00e4sentation \u00e4hnelt der filmischen Herangehensweise. Allerdings ist sie insofern besser geeignet, als dass hier eine multimediale Informationsvermittlung durch Folien, Fotos und Clips um zus\u00e4tzliche Erl\u00e4uterungen anwesender Personen erg\u00e4nzt wird. Das erm\u00f6glicht ein deutlich besseres Eingehen auf die Zuh\u00f6rerschaft, zudem kann eine Pr\u00e4sentation mit geringem Aufwand an wechselnde Anforderungen angepasst werden. Die Nachteile:<\/p>\n<ul>\n<li>Gute Pr\u00e4sentationen <a href=\"https:\/\/www.blick.ch\/life\/job\/ueberzeugendes-auftreten-vor-publikum-so-halten-sie-selbstbewusst-eine-praesentation-id15356312.html\">h\u00e4ngen maximal von den F\u00e4higkeiten des Pr\u00e4sentierenden ab<\/a> \u2013 sowohl w\u00e4hrend der Unterweisung als auch beim Ausgestalten der Folien.<\/li>\n<li>Jede Pr\u00e4sentation ist etwas anders, selbst wenn dieselbe Person sie mit denselben Folien h\u00e4lt.<\/li>\n<li>Aufzeichnung und somit Wissenswiederholung nur \u00fcber Umwege (Videos) m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Handouts und Kataloge<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nicht umsonst werden bis heute die meisten Betriebsanleitungen in ausgedruckter Form beigelegt. Denn das geschriebene Wort ist \u00e4usserst geduldig, g\u00fcnstig in der Umsetzung und vor allem kann jeder ohne eigenes Zutun (etwa Mitschreiben) die vermittelten Informationen immer wieder und wieder durchgehen \u2013 ohne Notwendigkeit einer begleitenden Person. \u00dcberdies k\u00f6nnen solche Handouts auf leichte Weise zu einem Gateway in die digitale Welt gemacht werden. Dann, wenn sie mit <a href=\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/qr-codes-drucken\/\">einem wirklich leistungsf\u00e4higen Werkzeug<\/a> kombiniert werden, dem QR-Code. Er kann beispielsweise an passender Stelle zu die schriftlichen Informationen erg\u00e4nzenden Clips f\u00fchren, kann abschliessende Tests einleiten oder verschiedenste andere digitale Br\u00fccken schlagen. Da der QR-Code im Prinzip nur eine URL ben\u00f6tigt, kann sich dahinter alles nur Denkbare verbergen.<\/p>\n<p>Doch machen diese Tatsachen Handouts zur besten Herangehensweise f\u00fcr Sicherheits-Briefings? Nicht zwingend:<\/p>\n<ul>\n<li>Leser m\u00fcssen der Sprache m\u00e4chtig sein<\/li>\n<li>Lesen und Verstehen sind zwei getrennte Anforderungen \u2013 je schlechter das Geschriebene, desto schwieriger das Verstehen.<\/li>\n<li>Keine M\u00f6glichkeit, ein intensives Durchlesen und Verstehen durch alle Mitarbeiter zu verifizieren \u2013 zumindest nicht ohne Test.<\/li>\n<li>Kann aufgrund seiner Natur auf manche Charaktere zu trocken wirken, was die Aufmerksamkeit deutlich reduziert.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Comics<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Comics schaffen es, mit wenigen gezeichneten Bildern, und teils sogar v\u00f6llig ohne weiteren Text, komplexe Geschichten zu erz\u00e4hlen \u2013 nicht nur f\u00fcr Kinder. Erneut waren es Milit\u00e4rs, die deshalb schon fr\u00fchzeitig eine solche Herangehensweise w\u00e4hlten, um Soldaten <a href=\"https:\/\/straskye.tripod.com\/deltasitepages\/documents\/m16manual.pdf\">konkrete Sachverhalte nahezubringen<\/a>. Der Vorteil besteht in der M\u00f6glichkeit, sehr spezifische, komplexe Informationen zu vermitteln, da Comics nicht nur auf Text setzen, sondern eine Bebilderung. Ferner k\u00f6nnen selbst Comics zu eher trockenen Themen durch eine spannende Gestaltung Aufmerksamkeit erhalten \u2013 und mitunter sogar sprach\u00fcbergreifend sein. Die Nachteile klassischer schriftlicher Handouts werden deshalb stark vermindert. Allerdings sind Comics ebenfalls nicht perfekt:<\/p>\n<ul>\n<li>Erstellung erfordert grafische Expertise. Schreiben kann beinahe jeder, zeichnen jedoch nicht.<\/li>\n<li>Kann mitunter auf manche Zeitgenossen zu infantil wirken.<\/li>\n<li>Aufgrund des Umfangs eher nur f\u00fcr spezifische Themen geeignet, etwa \u201eSicherheits\u00fcberpr\u00fcfung am Gabelstapler vor Arbeitsbeginn\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Online-Kurse<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Eine Website kann im Prinzip alles darstellen, was im Rahmen der genutzten Programmiersprache und des zur Verf\u00fcgung stehenden Speicherplatzes gew\u00fcnscht wird. Dadurch kann sie nat\u00fcrlich auch ein Mittel sein, durch das sich eine enorme Bandbreite an Sicherheitsinformationen f\u00fcr neue Mitarbeiter \u00fcbermitteln l\u00e4sst.<\/p>\n<p>Schriftlich, bildlich, sprachlich, das alles kann hier angewendet werden und l\u00e4sst sich zudem durch die Probanden selbst nach Gutd\u00fcnken wiederholen. Tats\u00e4chlich kann das gesamte Briefing sogar auf eine Weise gestaltet werden, die es m\u00f6glich macht, die Verwendung zu messen \u2013 etwa \u00fcber eine Verweildauer auf der jeweiligen Folie oder die Notwendigkeit zum Anklicken mehrerer Informationen, bevor die n\u00e4chste Seite aufgerufen werden kann.<\/p>\n<p>Dem gegen\u00fcber steht zwar nur ein Nachteil, dieser ist jedoch recht gross. Denn um solche Kurse aufzubauen, ist viel fachliche und IT-Expertise vonn\u00f6ten. Je hochwertiger alles sein soll, desto kostspieliger und aufwendiger wird es.<\/p>\n<figure id=\"attachment_17571\" aria-describedby=\"caption-attachment-17571\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17571\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-2_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-2_MQ.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-2_MQ-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-2_MQ-375x250.jpg 375w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sicherheits-Briefings-fuer-neue-Mitarbeiter-Moegliche-Methoden-und-Herangehensweisen-2_MQ-525x350.jpg 525w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17571\" class=\"wp-caption-text\">Gute Sicherheits-Briefings sollten einen multimedialen Ansatz verfolgen. Nur dann kann das Wissen auf mehreren Ebenen vermittelt werden und im Ged\u00e4chtnis haften. (stock.adobe.com \u00a9 dusanpetkovic1)<\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>Sicherheits-Briefings: Die Mischung machts<\/strong><\/h3>\n<p>Sie haben es vielleicht schon bemerkt: Keine der hier vorgestellten Methoden ist f\u00fcr sich allein perfekt \u2013 und sei es nur deshalb, weil sie kostspielig ist. Zwar sollte kein Unternehmen an etwas so zentral Wichtiges wie Sicherheitsunterweisungen ein Preisschild h\u00e4ngen, dennoch muss nat\u00fcrlich ein gewisser Rahmen gewahrt bleiben.<\/p>\n<p>Doch was ist unter dieser Pr\u00e4misse die beste Herangehensweise? Es ist stets eine ausgewogene Mischung aus mehreren Methoden. Die vielleicht beste Basis ist eine saubere Pr\u00e4sentation, ganz besonders dann, wenn mehrere neue Teammitglieder gleichzeitig unterwiesen werden sollen. Darin l\u00e4sst sich alles sehr gut verpacken.<\/p>\n<p>Erg\u00e4nzend dazu wird ein Handout ausgegeben. Einerseits sollte es dieselben Inhalte wie die Pr\u00e4sentationsfolien beinhalten. Andererseits kann es um weitere schriftliche und Comic-artige Informationen erg\u00e4nzt werden. Wo es sinnvoll ist (etwa bei Videos) sollte zudem stets ein QR-Code integriert werden, der auf die entsprechenden digitalen Inhalte \u00fcberleitet \u2013 gerade f\u00fcr j\u00fcngere Generationen von Digital Natives ist das dringend angeraten. \u00a0<\/p>\n<p>Bei dieser Vorgehensweise werden Sicherheits-Briefings zu mehr als nur einer einmaligen Unterweisung. Es wird zu einem multimedial wirkenden, immer wieder nachschlagbaren und erg\u00e4nzbaren Kodex der Sicherheit. Wird dies noch geschickt mit Realit\u00e4ten der Arbeitsumgebung kombiniert (beispielsweise durch gleichlautende Bezeichnungen am Arbeitsort), dann wird daraus eine Informationsvermittlung, die sich wirklich im Kopf festsetzt \u2013 und so hilft, grosse und kleine Betriebsunf\u00e4lle zu vermeiden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Betriebsunf\u00e4lle d\u00fcrften zweifelsohne zu den gr\u00f6ssten m\u00f6glichen St\u00f6rungen in Unternehmen geh\u00f6ren \u2013 nicht zuletzt deshalb, weil sie in so vielf\u00e4ltiger Form auftreten und schwerste Auswirkungen verursachen k\u00f6nnen. Prinzipiell reicht die Bandbreite von stolpernden und sich dabei verletzenden Mitarbeitern bis zu zusammenbrechenden Hochlagerregalen, Grossbr\u00e4nden und mitunter sogar massiven Auswirkungen f\u00fcr ganze Landstriche. 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