{"id":2626,"date":"2018-07-03T11:53:56","date_gmt":"2018-07-03T09:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=2626"},"modified":"2018-07-03T12:00:41","modified_gmt":"2018-07-03T10:00:41","slug":"eine-checkliste-fuer-englisch-im-management-von-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/eine-checkliste-fuer-englisch-im-management-von-unternehmen\/","title":{"rendered":"Eine Checkliste f\u00fcr Englisch im Management von Unternehmen"},"content":{"rendered":"
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In ihrer Forschung widmete sich Komori-Glatz einer Synthese wirtschaftlicher und sprachwissenschaftlicher Publikationen. (Bild: zVg)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n
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In ihrer Forschung \u00fcber Management-Englisch widmet sich Miya Komori-Glatz der allgemeinen Arbeitssprache. Dabei dreht sie sich prim\u00e4r um eine Sprache, die in Teams kursiert und sich in spezifischen Arbeitsbereichen entwickelt. Oft ist es eine Sprache, die nichts als Muttersprache get\u00e4tigt wird. Die Etablierung einer solchen „Universalsprache“, so Komori-Glatz, m\u00fcndet jedoch in eine „jede Menge Fehler.“ Es gebe jedoch auch positive Anzeichen in Sachen Teamwork.<\/p>\n<\/div>\n

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Eigentlich ist es Alltag: Internationale Teams arbeiten und reisen in unterschiedlichen Sprachkreisen. Doch nicht jedem f\u00e4llt der Umgang mit einer Fremdsprache wie Englisch als Arbeitssprache leicht. \u201eGerade die Umstellung innerhalb eines Unternehmens von Deutsch als gelebte Sprache auf Englisch, stellt einen grossen Einschnitt dar und f\u00e4llt vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schwer\u201c, so die Wissenschaftlerin des WU-Instituts f\u00fcr Englische Wirtschaftskommunikation. – Vielen fehle es gar an einem Sprachkonzept!<\/p>\n<\/div>\n

Chance und Herausforderung f\u00fcr Teams<\/strong><\/p>\n

\u201eIm Zentrum steht immer die Frage, wie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprachlich erreicht und Informationsbarrieren vermieden werden k\u00f6nnen\u201c, so die Wissenschaftlerin. Deutlich wurde dabei, dass die sprachliche und kommunikative Kompetenz in Englisch ein entscheidender Machtfaktor im Unternehmen sein kann, wodurch den MitarbeiterInnen \u2013 je nachdem \u2013 Vorteile bzw. Nachteile entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u201eGleichzeitig sehen wir aber in einer weiteren, eigenen Studie, dass sich sprachlichen Kompetenzen auch im Team gemeinsam entwickeln k\u00f6nnen.\u201c F\u00fcr diese Erkenntnis beobachtete und interviewte Komori-Glatz englischsprachige Arbeitsgruppen von Studierenden. Dabei zeigt sich, dass die Gruppen im Laufe der Zusammenarbeit eigene Begrifflichkeiten, ein eigenes Vokabular, und eigene kommunikative Praktiken entwickelten. \u201eDie Studierenden haben sich sozial wie auch fachlich gemeinsam entwickelt. Mit dem Verst\u00e4ndigungsprozess ging auch ein gemeinsames Vokabular einher. Nicht nur die Inhalte, sondern auch die Art, etwas zu sagen, haben sie einander angepasst\u201c, so Komori-Glatz, \u201eDies deutet darauf hin, dass \u2013 sofern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewusst daf\u00fcr einsetzen \u2013 ein gemeinsamer, inkludierender Entwicklungs- und Lernprozess entstehen kann. Dadurch kommt man erfolgreich ans Ziel.\u201c<\/p>\n

Von der Teek\u00fcche bis zum Besprechungsraum<\/h4>\n

Um tats\u00e4chlich alle Kommunikationskan\u00e4le zwischen den MitarbeiterInnen, sowohl untereinander als auch zu den F\u00fchrungskr\u00e4ften und der Unternehmenszentrale, offen zu halten, sind die Anforderungen jedoch hoch. Besonders entscheidend ist hier die Flexibilit\u00e4t, zu reagieren, wenn Informationen nicht alle erreichen oder Barrieren entstehen. \u201eNicht immer ist es sinnvoll, alle Informationen nur auf Englisch anzubieten \u2013 gerade wenn noch kein einheitliches Sprachniveau im Unternehmen herrscht. M\u00f6chten F\u00fchrungskr\u00e4fte Kommunikation unter multikulturellen MitarbeiterInnen von der Teek\u00fcche bis hin zum Besprechungsraum erm\u00f6glichen, erfordert es die Flexibilit\u00e4t, auch Informationen zus\u00e4tzlich noch in der \u00fcberwiegenden Muttersprache anzubieten, um Wissenskl\u00fcfte und schwankende Machtverh\u00e4ltnisse zur Informationsvor- und \u2013Nachteile zu vermeiden\u201c, so Komori-Glatz. \u201eDabei ist es gleichzeitig wichtig, dass neue MitarbeiterInnen sich auch in der Firma wohl f\u00fchlen und nicht durch die Landessprache ausgeschlossen werden.\u201c<\/p>\n

F\u00fcnf Punkte, die es zu beachten gilt<\/h4>\n

Eine Arbeitssprache zu etablieren bringe viele T\u00fccken, aber doch auch viele Chancen mit sich, so die Wissenschaftlerin. \u201eUm Informationsfl\u00fcsse im Unternehmen zu optimieren, ist es vor allem wichtig, potentielle Barrieren und Chancen zu erkennen. Wo liegen die sprachlichen Kompetenzen der MitarbeiterInnen? Wo k\u00f6nnen sich sogenannten \u201elanguage clusters\u201c, das hei\u00dft Gruppen von MitarbeiterInnen mit gemeinsamer Sprache, bilden und wie kann das zu Vor- oder Nachteilen f\u00fchren?\u201c, erkl\u00e4rt Komori-Glatz. Und auch sonst gibt es Vieles zu beachten:<\/p>\n