{"id":2901,"date":"2018-11-30T13:12:24","date_gmt":"2018-11-30T12:12:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=2901"},"modified":"2018-12-04T16:58:53","modified_gmt":"2018-12-04T15:58:53","slug":"wenn-unternehmenskrisen-durchs-personal-ausgeloest-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/wenn-unternehmenskrisen-durchs-personal-ausgeloest-werden\/","title":{"rendered":"Wenn Unternehmenskrisen durchs Personal ausgel\u00f6st werden"},"content":{"rendered":"
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Ein Unternehmen ist wie ein lebendiger Organismus zu betrachten. (Symbolbild: Unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n

„Unternehmenskrisen sind unter Kontrolle zu halten\u201c, warnt Kay Wolf, IT Berater der Paragon Systemhaus GmbH. Vor allem den Outsourcing-Trend nennt Wolf als Gefahrenquelle: \u201eWenn Unternehmensthemen ausgelagert werden entsteht Unkenntnis, entweder durch unzureichendes technisches Know-how, durch unzureichendes Wissen \u00fcber die eigenen internen Prozesse oder durch fehlendes Know-how \u00fcber Prozesse beim Kunden. Doch auch Dienstleister, wie etwa die Putzfrau kann aus Unachtsamkeit Stecker ziehen. Das Personal ist und bleibt einfach der Dreh- und Angelpunkt\u201c, so Wolf.<\/span><\/p>\n

Ursachen f\u00fcr Notf\u00e4lle breit gef\u00e4chert<\/span><\/b><\/p>\n

Doch ein Ausfall in der Produktion kann auch technische Ursachen haben. Ernsthaft gef\u00e4hrlich f\u00fcr laufende Prozesse kann beispielsweise der falsche Gebrauch von Software werden. Diese Annahme best\u00e4tigen 41 Prozent der \u00fcber das Systemhaus befragten Experten. \u201eTats\u00e4chlich ist es beispielsweise f\u00fcr einen Online-Shop eine absolute Katastrophe, wenn eine Software nicht mehr funktioniert. Oder wenn etwa die Abrechnung durch einen Bankdienstleister nicht mehr stattfinden kann, da eine Software-Schnittstelle fehlt\u201c, erkl\u00e4rt Wolf. Diese oder \u00e4hnliche fehlerhaften Softwarekomponenten k\u00f6nnen zu \u201eVerstimmungen\u201c in Systemen f\u00fchren. Ursache daf\u00fcr sind oft Programmierfehler. Grund daf\u00fcr ist manchmal sogar, dass aufw\u00e4ndige Tests nicht durchgef\u00fchrt wurden. Doch Tests sind schnell \u00fcberlebenswichtig, sonst kann der Austausch von Daten im Anschluss eventuell sogar unm\u00f6glich werden.<\/span><\/p>\n

Das Zusammenspiel aller Komponenten beachten<\/span><\/b><\/p>\n

Generell sollten Unternehmen immer das Zusammenspiel aller firmenrelevanter Komponenten beachten. So kann die St\u00f6rung im Zusammenspiel von Hard- und Software beispielsweise fatale Folgen haben. Doch auch Businessentscheidungen d\u00fcrfen nicht untersch\u00e4tzt werden. Sie wirken sich selten direkt aus, sind jedoch mittel- bis langfristig schnell entscheidend. Beeinflussen kann die Umsetzung von gesetzlichen Vorgaben, materielle und finanzielle Sachzw\u00e4nge oder beispielsweise eine \u00c4nderung der Strategie. Lediglich 9 Prozent der Befragten sind sich dieser Tatsache allerdings bewusst. Etwa jeder siebte sieht schliesslich realit\u00e4tsfremde Prozesse als urs\u00e4chlich f\u00fcr Schwierigkeiten im Unternehmen. \u201eAusgel\u00f6st werden kann eine Krise auf viele Arten und meist kommen verschiedene Faktoren zusammen. <\/span><\/p>\n

F\u00fcr das Unternehmensmanagement ist es vor allem wichtig, alle m\u00f6glichen Herausforderungen immer im Blick zu halten. Nur so kann der lebendige Organismus, den ein Unternehmen nun mal darstellt, vor m\u00f6glichen schwerwiegenden Folgen bewahrt werden\u201c, so Wolf.<\/span><\/p>\n

www.paragon-systemhaus<\/a><\/p>\n

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