{"id":4056,"date":"2020-05-13T16:39:00","date_gmt":"2020-05-13T14:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=4056"},"modified":"2020-05-29T13:55:12","modified_gmt":"2020-05-29T11:55:12","slug":"tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen\/","title":{"rendered":"Tag der Schweizer Qualit\u00e4t 2020 auf digitalen Wegen"},"content":{"rendered":"
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Podiumsdiskussion am Tag der Schweizer Qualit\u00e4t 2020 mit geb\u00fchrendem Abstand: Dalith Steiger, Gergory Lukowski, Ewa Ming, Andy Fitze. (Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n

Zum ersten Mal durfte SAQ-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Marlyse Roulin zum Tag der Schweizer Qualit\u00e4t begr\u00fcssen. Und gleich f\u00fcr dieses Deb\u00fct fand sie sich in einer neuen Situation wieder: der TSQ2020, ein Traditionsanlass, der sonst f\u00fcr mehrerer Hundert Qualit\u00e4tsverantwortliche im Kur- und Kongresssaal Bern geplant wird, ging nicht nur inhaltlich auf neue Dimensionen der K\u00fcnstlichen Intelligenz (KI) ein, nein, er wandelte sich gleichsam zu einem digitalen, \u00fcberregionalen Live-Event. Marlyse Roulin, sprach zwar zu wenigen SAQ-Experten vor Ort, doch alles in allem war der TSQ2020 f\u00fcr die SAQ Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin, wie auch f\u00fcr die Keynote-Speaker eine grosse Premiere.<\/p>\n

„KI: Chance oder Risiko“?<\/strong><\/h2>\n

Passend war auch das gew\u00e4hlte Thema: „K\u00fcnstliche Intelligenz (KI): Chance oder Risiko?“ – Eine Frage, die sich Marlyse Roulin auch bei ihrer Er\u00f6ffnungsansprache stellte, aber nicht ohne den Punkt der eigentlichen Chance bei diesem Thema zu vernachl\u00e4ssigen. Dies gehe aber nur, wenn Unternehmen sich verst\u00e4rkt agile Strukturen verschaffen und vom Silo-Denken wegkommen. Und wichtig sei es, sich \u00fcber die Fortschritte der KI auf dem Laufenden zu halten. Mit dem diesj\u00e4hrigen Tag der Schweizer Qualit\u00e4t lieferte die SAQ einen Beitrag dazu. Nicht nur, dass Bundesrat Guy Parmelin, ein ausf\u00fchrliches Grusswort \u00fcber KI an die SAQ richtete, sondern auch mit interessanten Schlaglichtern in die IT- und QM-Praxis.<\/p>\n

Im ersten Referat des Vormittags unterzog Dalith Steiger von SwissCognitive das Tagungsthema einem „Reality Check“. KI sei im Wesentlichen eine Erweiterung der zunehmenden Vernetzung von Gegenst\u00e4nden. Es gehe nicht mehr nur um den reinen Austausch von Daten, sondern darum, „etwas aus den Daten zu machen“. Darin, immer mehr Produkte „smart“ zu machen, liege eine grosse Chance f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6sse. KI erm\u00f6gliche es, den Algorithmen das zu \u00fcberlassen, was Menschen nicht gerne tun. Zeit zu sparen und Gefahren auszuschliessen. Damit \u00f6ffnen sich die Tore f\u00fcr die eigentliche menschliche Kernkompetenz: Die Kreativit\u00e4t.<\/p>\n

Einige dieser Aspekte wurden in der anschliessenden Podiumsdiskussion nochmals angesprochen. Ewa Ming, Gregory Lukowski, Dalith Steiger sprachen mit Diskussionsleiter Andy Fitze \u00fcber die Frage, was den KI besser machen k\u00f6nne – auch hinsichtlich Qualit\u00e4t. Schliesslich ging es ums altbew\u00e4hrte Credo „Garbage in, garbage out“, welches\u00a0besagt, dass ein Rechner mit hoher Wahrscheinlichkeit (aber nicht notwendigerweise) eine ung\u00fcltige oder nicht aussagekr\u00e4ftige Ausgabe produziert, wenn die Eingabe nicht aussagekr\u00e4ftig ist.<\/p>\n

Daher, so waren sich die Teilnehmenden der Diskussion einig, gehe es prim\u00e4r darum, gute Daten von schlechten Daten zu differenzieren. Dalith Steiger wies noch darauf hin, dass man nicht denken sollte, durch KI Technologie w\u00fcrde die Welt pl\u00f6tzlich von selbst funktionieren. Es brauche nach wie vor kreative und ethische Ans\u00e4tze, um digitale Prozesse zu steuern und zu nutzen.<\/p>\n

Und was sollen Unternehmen als erste Schritte planen, wenn sie an KI denken? Mitarbeitende involvieren, das eigene Business genau kennen, Basisdaten verstehen, und verstehen, was die Kunden wollen. Zus\u00e4tzlich sollte man sich die richtigen Partner suchen – vorteilsweise auch Menschen aus anderen Industrien, die das „thinking out of the box“ initiieren.<\/p>\n

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Aussergew\u00f6hnliche Atmosph\u00e4re im Berner Kursaal: Am Tag der Schweizer Qualit\u00e4t 2020 blieben die Referentinnen und Referenten unter sich – mit viel Platz dazwischen. (Bild: Screenshot).<\/figcaption><\/figure>\n

Warum Normung f\u00fcr KI?\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Filiz Elmas leitet seit dem 1. Juni 2019 die Gesch\u00e4ftsfeldentwicklung f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) bei DIN. Ihre Aufgabe ist es in Kooperation mit den verantwortlichen Projektleitern, die Synergien aller laufenden KI-Projekte zu erfassen und auch zuk\u00fcnftige Projekte so zu gestalten, dass der Nutzen der Normung und Standardisierung f\u00fcr die Wirtschaft, Forschung und Gesellschaft im Bereich KI im Vordergrund steht.<\/p>\n

Dass K\u00fcnstliche Intelligenz Normen und Standards braucht, ist nicht zuletzt durch die KI-Strategie von Regierungen, aber auch durch die Live-Stream-Digitalisierung der Gesellschaft in j\u00fcngster Zeit deutlich geworden. Elmas: Es sei die Aufgabe der Normung und Standardisierung, die KI-Landschaft mit zu strukturieren und zusammen mit DIN-Mitarbeitern und den\u00a0Experten einen klaren Handlungsrahmen neben weiteren beh\u00f6rdlichen Bestimmungen zu schaffen.<\/p>\n

Digitalisierung in der Praxis – zum Nutzen der Qualit\u00e4t<\/h2>\n

Am Nachmittag ging es dann um Digitalisierung – nicht nur in Form von KI – in der Praxis. Zun\u00e4chst lieferte Ruedi Bigler einen Einblick in seinen modernen Bauernbetrieb. „Mein wichtigstes Werkzeug ist heute ein Smartphone“, sagte der Meisterlandwirt, der auch Pr\u00e4sident von Aaremilch und\u00a0Vizepr\u00e4sident Branchenorganisation Milch ist. Er zeigte, wie dank hoher Automatisierung K\u00fche autonom auf die Weide gehen und sich melken lassen k\u00f6nnen oder wie mit GPS-Unterst\u00fctzung zentimetergenau ges\u00e4t, ged\u00fcngt und gem\u00e4ht werden kann. Indes: Digitalisierung steigert wohl die Effizienz auch in der Landwirtschaft, „aber ich muss den Tieren immer noch in die Augen sehen k\u00f6nnen, um zu sehen, ob es ihnen gut geht“, so Bigler.<\/p>\n

Pascale Lenz von IBM zeigte, wie mit Hilfe verschiedener Tools HR-Aufgaben in einem Grosskonzern bew\u00e4ltigt werden. Auch hier: Es geht um Daten, Daten und nochmals Daten. Doch dank diesen k\u00f6nnen die Mitarbeiten gezielt entwickelt und auf weitere Karriereschritte vorbereitet werden. Mit Hilfe von E-Learning-Tools stellt IBM auch die notwendigen Weiterbildungen zur Verf\u00fcgung, damit Mitarbeitende ihre selbst gesteckten Ziele erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Dominik Weibel von eMDe Blechfabrik erl\u00e4uterte die Produktionsprozesse in seinem Unternehmen: Auf Basis von Microsoft SharePoint und in Kombination mit QR-Codes sind weite Teile der Papierf\u00fchrung digitalisiert, was das Prozessmanagement transparent und von verschiedenen Plattformen unabh\u00e4ngig macht. Eine wichtige Rolle spielen auch die Kunden selbst: Sie sind es n\u00e4mlich, die die Auftr\u00e4ge direkt ins ERP eingeben – via eine Online-Kalkulationsplattform, die in der Branche ihresgleichen sucht.<\/p>\n

Dass dank Digitalisierung und KI-Anwendungen Produkte wie z.B. Nahrungsmittel sicherer werden, zeigte im Anschluss Stefan Keller von B\u00fchler Uzwil. Eine ihrer L\u00f6sungen ist in der Lage, 250’000 Reisk\u00f6rner pro Sekunde zu detektieren und jene, die nicht den Qualit\u00e4tskriterien entsprechen, per gezieltem Luftstrom auszusortieren. Oder die Pl\u00e4ne f\u00fcr eine „Smart Mill“: Dahinter steckt die Idee einer v\u00f6llig autonom arbeitenden M\u00fchle. Eine Pilotanlage ist seit zwei Jahren in Betrieb.<\/p>\n

Menschliche Kernkompetenz „Kreativit\u00e4t“<\/h2>\n

Gerriet Danz lud am Schluss zu einer „Expedition Innovation“ ein. Er zeigte, dass Wandel ein entscheidender Treiber von Kreativit\u00e4t ist. Anhand von verschiedenen Beispielen demonstrierte er, dass Neues und Erfolgreiches h\u00e4ufig dann entsteht, wenn sich Dinge neu verkn\u00fcpfen lassen. Da k\u00f6nne man von Kindern viel lernen: „Diese beginnen einfach mal, w\u00e4hrend Erwachsene erst mal diskutieren, wie ein Team zusammengesetzt werden soll“. Mit Kreativit\u00e4t lassen sich Grenzen \u00fcberschreiten.<\/p>\n

Dieser inspirierende Vortrag beschloss den aussergew\u00f6hnlichen Tag der Schweizer Qualit\u00e4t 2020. In seinem Schlusswort wies SAQ-Pr\u00e4sident Ruedi Lustenberger darauf hin, dass man Entwicklungen nicht aufhalten kann. „Entwicklung passiert“. Aber: „Das Denken kann man dem intelligenten Menschen nicht verbieten. Denn ohne menschliche Intelligenz g\u00e4be es auch keine k\u00fcnstliche“.<\/p>\n

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SAQ-Pr\u00e4sident Ruedi Lustenberger. (Bild: Screenshot)<\/figcaption><\/figure>\n

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Der n\u00e4chste Tag der Schweizer Qualit\u00e4t findet am 4. Mai 2021 statt – in hoffentlich wieder gewohnter Atmosph\u00e4re. Trotz der ausgezeichneten Organisation des Live-Streams und der tadellosen Qualit\u00e4t von Bild und Ton fehlte eines: Die Gelegenheit des Networkings.<\/em><\/p>\n

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