{"id":581,"date":"2016-09-28T08:51:50","date_gmt":"2016-09-28T06:51:50","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.m-q.ch\/?p=581"},"modified":"2017-03-01T08:46:06","modified_gmt":"2017-03-01T07:46:06","slug":"versicherer-4-0-sensortechnologie-und-datenschutz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/versicherer-4-0-sensortechnologie-und-datenschutz\/","title":{"rendered":"Versicherer 4.0: Sensortechnologie und Datenschutz"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_246\" aria-describedby=\"caption-attachment-246\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-246 size-full\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet.jpg\" width=\"640\" height=\"381\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet.jpg 640w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet-294x175.jpg 294w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet-588x350.jpg 588w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet-300x179.jpg 300w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Versicherer-4.0-Sensortechnologie-und-Datenschutz-management-und-qualitaet-624x371.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-246\" class=\"wp-caption-text\">Fr\u00fcher wurden Daten in geschlossenen Archiven gehortet, heute erhalten digitale Firmen tempor\u00e4ren Zugriff darauf.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>PwC Schweiz hat im Umfeld von Sensor- und Echtzeit-Technologien f\u00fcnf Thesen zur Zukunft der Versicherer ausgearbeitet.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Massgeschneiderte L\u00f6sungen f\u00fcr Bed\u00fcrfnisse 4.0<\/strong><\/p>\n<p>These 1:<\/p>\n<p>Der Kunde von heute erwartet, dass die Versicherer massgeschneiderte, auf seine individuellen Bed\u00fcrfnisse zugeschnittene Produkte anbieten. Das heisst auch, dass die Versicherer mehrkanalig \u2013 online, mobil, pers\u00f6nlich \u2013 erreichbar sein m\u00fcssen. Dank der Auswertung von Kundendaten k\u00f6nnen Versicherer passgenaue Dienstleistungen anbieten.<\/p>\n<p>These 2:<\/p>\n<p>Sensortechnologie, Sharing Economy, h\u00f6here Lebenserwartungen und Datenschutz f\u00fchren zu ver\u00e4nderten Kundenbed\u00fcrfnissen, was den Versicherern wiederum neue Gesch\u00e4ftsbereiche er\u00f6ffnet. \u201eModerne Technologien erm\u00f6glichen es den Versicherern, sich auf neue Art mit ihren Kunden zu vernetzen und sie zu betreuen.<\/p>\n<p>Wenn dadurch ein Schaden verhindert werden kann, entspricht dies viel mehr dem tats\u00e4chlichen Kundenbed\u00fcrfnis, als wenn im Nachhinein eine finanzielle Entsch\u00e4digung geleistet wird f\u00fcr einen Schaden, der h\u00e4tte verhindert werden k\u00f6nnen\u201c, so Immy Pandor, Branchenleiter Versicherungen bei PwC Schweiz.<\/p>\n<p><strong>Technologieaffine Partnerschaften und Mitarbeiter <\/strong><\/p>\n<p>These 3:<\/p>\n<p>Statt Insurtech-Unternehmen zu konkurrieren, sollten traditionelle Versicherungsanbieter mit diesen zusammenspannen, um sich Kundenbed\u00fcrfnissen dynamisch anzupassen und kurzfristig neue Produkte auf den Markt zu bringen.<\/p>\n<p>These 4:<\/p>\n<p>Der Wandel zum Versicherer 4.0 kann durch die Investition in digitale Talente beschleunigt werden. \u201eDamit sich ein digitales Gesch\u00e4ftsmodell aufbauen l\u00e4sst, steht bei manchem Versicherer ein Umbruch der Firmenkultur an. Gesucht sind digital affine Mitarbeiter, die mit ihrer unkonventionellen Denkweise die bestehenden Mitarbeiter erg\u00e4nzen\u201c, f\u00fchrt Patrick M\u00e4der, Leiter Financial Services Consulting bei PwC Schweiz, aus.<\/p>\n<p><strong>Automatisch reguliert<\/strong><\/p>\n<p>These 5:<\/p>\n<p>\u201eUm die steigenden regulatorischen Anforderungen effizient umzusetzen, m\u00fcssen Versicherer einen hohen Automatisierungsgrad ihrer Prozesse anstreben\u201c, konstatiert Robert Borja, Leiter Risk Assurance Versicherungen bei PwC Schweiz. \u201eSo k\u00f6nnen sie mit einer ausgekl\u00fcgelten Datenarchitektur und einer zentralen Datenverf\u00fcgbarkeit die n\u00f6tigen Berichte f\u00fcr den Regulator einfach und effizient erstellen.\u201c<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber PwC Schweiz und ihre Studien wenden Sie sich bitte an Immy Pandor Branchenleiter Versicherungen, immy.pandor@ch.pwc.com<\/p>\n<blockquote><p>Wenn dadurch ein Schaden verhindert werden kann, entspricht dies viel mehr dem tats\u00e4chlichen Kundenbed\u00fcrfnis, als wenn im Nachhinein eine finanzielle Entsch\u00e4digung geleistet wird f\u00fcr einen Schaden, der h\u00e4tte verhindert werden k\u00f6nnen\u201c, so Immy Pandor, Branchenleiter Versicherungen bei PwC Schweiz.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PwC Schweiz hat im Umfeld von Sensor- und Echtzeit-Technologien f\u00fcnf Thesen zur Zukunft der Versicherer ausgearbeitet.\u00a0 Massgeschneiderte L\u00f6sungen f\u00fcr Bed\u00fcrfnisse 4.0 These 1: Der Kunde von heute erwartet, dass die Versicherer massgeschneiderte, auf seine individuellen Bed\u00fcrfnisse zugeschnittene Produkte anbieten. 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