Rendre les processus visibles - améliorer la qualité

Une gestion structurée des processus commerciaux permet d'identifier les inefficacités cachées et d'y remédier de manière ciblée. L'exemple pratique de Pro Nautik AG montre comment un chantier naval travaille plus efficacement, améliore la qualité et augmente la satisfaction des clients grâce à une analyse et une optimisation systématiques.