Il y a un manque de main-d'œuvre qualifiée. C'est ce que confirment 73 pour cent des 250 entreprises interrogées dans les secteurs les plus divers de la région DACH : la pénurie va encore s'aggraver, selon les chiffres du "Rapport industriel sur la pénurie de main-d'œuvre qualifiée 2022", relevés par Skilltree, un fabricant européen de logiciels RH. Pour cette raison, 72 pour cent des entreprises ne créent qu'un nombre limité de projets - et doivent refuser tout ce qui dépasse. "De nombreux employeurs ont été tentés de négliger les ressources humaines internes en faisant la chasse aux spécialistes externes. Au lieu de connaître les compétences individuelles et de les utiliser de manière ciblée pour des formations continues internes, les services RH se concentrent uniquement sur l'extérieur", explique Markus Skergeth, éditeur de l'étude et directeur de Skilltree. Son entreprise s'attaque à ce problème et aide les employeurs et les employés à connaître les compétences et à les faire correspondre aux tâches et aux projets. Cela permet d'atténuer rapidement le manque de personnel qualifié - car jusqu'à 30 % des compétences manquantes sont déjà présentes dans l'entreprise sans que les décideurs le sachent.

Emplois précédents : Inconnu  

Ainsi, parmi les employeurs actuels, seuls 18% connaissent le background de carrière complet de leurs collaborateurs - alors que près de 50% ne le connaissent pas ou pas pour chaque collaborateur. "Alors que l'expérience professionnelle est encore importante dans la phase de candidature, elle commence à s'estomper dès le démarrage - les nouveaux collaborateurs sont plutôt 'classés' lors de l'onboarding, au lieu d'utiliser à bon escient les compétences acquises dans les emplois précédents", analyse encore Markus Skergeth. Une analyse des compétences assistée par un logiciel permet en revanche une gestion optimale des ressources - et révèle souvent un potentiel chez les collaborateurs qui était jusqu'alors caché aux chefs d'équipe et aux cadres. "Notre solution comble une lacune importante que nous avons constatée dans de nombreux projets d'entreprises. Les ressources humaines n'existent pas seulement sur le marché du travail - mais aussi et surtout dans l'entreprise elle-même", explique le directeur de Skilltree. Plus de 50 pour cent des 250 participants à l'étude interrogés n'utilisent pas de base de données pour saisir les connaissances des collaborateurs - 30 pour cent le font au moins sporadiquement, moins de 10 pour cent utilisent une solution complète de gestion des compétences.

Des talents particuliers restent inexploités  

L'ignorance de certains employeurs en matière de connaissances et de compétences particulières, comme les langues étrangères, est encore plus frappante : Moins de 20 % des entreprises motivent leurs collaborateurs à faire valoir de telles prestations et de tels talents, tandis que 45 % ne le font que très peu, voire pas du tout. "Notre système d'adéquation des compétences motive les collaborateurs et assure une plus grande satisfaction grâce à une meilleure visibilité. Ainsi, une partie de la pénurie de personnel qualifié se résout déjà", ajoute Markus Skergeth. Les 250 représentants d'entreprises interrogés, issus des sphères dirigeantes, sont donc tout à fait d'accord avec le besoin d'une solution de gestion des compétences : 69 pour cent voient dans la création d'une base de données des aptitudes et des compétences une chance de pouvoir atténuer le manque de personnel qualifié par des forces internes. Selon le "Rapport industriel sur la pénurie de main-d'œuvre qualifiée 2022", cela implique des économies drastiques en matière de recrutement : 30 pour cent des personnes interrogées estiment qu'il est possible de réaliser des économies allant jusqu'à 25 pour cent, 27 pour cent supplémentaires allant même jusqu'à 25 à 50 pour cent.

Source : Arbre de compétences

Le 8 novembre 2022, Orange Cyberdefense, filiale du fournisseur de services de télécommunications Orange, a acquis les sociétés suisses SCRT et Telsys à 100 %. Les deux sociétés sœurs ont leur siège social commun à Morges, près de Lausanne, et emploient une centaine de personnes, toutes expertes en cybersécurité et en services connexes, qui se répartissent également entre les bureaux de Genève et de Berne. L'entreprise SCRT, leader sur le marché romand de la cybersécurité selon ses propres dires, accompagne ses clients depuis 20 ans avec une offre de solutions complètes de cybersécurité en matière de services gérés, de consulting, de pen-testing et de correction de vulnérabilités en cas de cyberattaques. Telsys, quant à lui, est spécialisé dans la gestion de solutions informatiques.  

Le développement de sa filiale de cybersécurité est une priorité stratégique pour le groupe Orange, est-il précisé. Sur un marché dont la croissance annuelle est supérieure à 10 %, la filiale d'Orange a enregistré une augmentation de son chiffre d'affaires de 14 % en 2021, avec un objectif d'un milliard d'euros en 2023. Avec l'acquisition de ces entreprises, Orange Cyberdefense étend son expertise dans le domaine des cybermenaces, ainsi que sa force de frappe unique dans le domaine du piratage éthique à 200 spécialistes. Cette dernière opération constitue une nouvelle étape dans la stratégie ambitieuse de croissance organique et inorganique d'Orange Cyberdefense. Déjà en 2019, SecureLink et SecureData ont été acquis. Avec une présence dans neuf pays (France, Belgique, Danemark, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Suède, Royaume-Uni et maintenant la Suisse), ses plus de 2700 experts et 8500 clients, Orange Cyberdefense entend renforcer son leadership européen en matière de cybersécurité.

L'équipe de direction existante et les structures de SCRT et Telsys conserveront leur autonomie locale afin d'accélérer les plans d'expansion, notamment sur le territoire suisse-allemand, en synergie avec les Orange Business Services déjà établis. En s'appuyant sur l'expertise et les ressources du groupe Orange, SCRT et Telsys pourront élargir leur catalogue de services et proposer à leurs clients une gamme encore plus large de services SOC 24h/24 et 7j/7 ou une offre élargie de prestations et de services gérés. Les détails financiers de la transaction n'ont pas été communiqués.

Source : www.orange.com

Pour son Future Risk Report, AXA a de nouveau interrogé plus de 23 000 participants dans le monde entier, experts en gestion des risques et personnes du public, sur leur perception des risques futurs. Pour la première fois en neuf ans d'existence de l'étude, le changement climatique a été classé comme le risque le plus important. L'année dernière, c'étaient les cyber-risques aux États-Unis et les pandémies et les maladies infectieuses en Asie qui préoccupaient le plus les experts. Alors que les risques sanitaires font toujours partie des plus grandes menaces en Asie et en Afrique, le risque de pandémie en Europe et en Amérique a été relégué cette année au second plan par les risques économiques et géopolitiques.

Le changement climatique est la plus grande menace mondiale

En Suisse, 76 % des experts sont préoccupés par les risques et les effets du changement climatique (11 % de plus que l'année précédente). Comme il y a un an, ils estiment donc à nouveau que le changement climatique est la plus grande menace. Pour la première fois depuis la réalisation de l'étude, les experts de toutes les régions sont également de cet avis - l'année dernière, le changement climatique n'occupait la première place dans la comparaison régionale qu'en Europe. Il convient également de noter que le changement climatique est désormais considéré comme la plus grande menace potentielle par les personnes interrogées au sein de la population américaine. Les seules exceptions régionales sont les personnes interrogées issues des populations d'Afrique et d'Asie - de leur point de vue, les risques sanitaires continueront à constituer le plus grand potentiel de menace dans les années à venir.

La confiance dans les institutions publiques pour lutter contre le changement climatique a diminué par rapport à l'année dernière : Seuls 14 pour cent des experts mondiaux et 27 pour cent des personnes issues de la population ont indiqué que les autorités étaient préparées aux risques à venir. Lors de l'enquête menée il y a un an, ces chiffres étaient encore supérieurs de 5 % pour les deux parties.

Les risques économiques augmentent

La menace actuelle est en outre alimentée par la guerre en Ukraine et les problèmes géopolitiques et économiques qui en découlent. Pour la première fois, trois risques économiques figurent dans le top 10 du classement mondial (stabilité financière, risques macroéconomiques, risques liés à la politique monétaire et fiscale). Ils se matérialisent par une hausse des prix de l'énergie et des denrées alimentaires ainsi que des taux d'inflation, et recèlent, selon les expertes, un potentiel croissant de troubles et de mouvements sociaux. En Suisse aussi, les circonstances de la guerre ont eu un impact sur les prévisions des experts : L'approvisionnement en énergie (4e rang) et les menaces macroéconomiques (9e rang) figurent désormais parmi les dix risques les plus importants.

Parallèlement, les tensions géopolitiques ont également été classées parmi les principaux risques par 64 % des experts suisses, soit 20 % de plus que l'année précédente.

La Suisse se sent moins menacée par le changement climatique

Les experts en gestion des risques interrogés estiment que la population mondiale est de plus en plus vulnérable. 89 pour cent - soit cinq pour cent de plus que l'année dernière - estiment qu'elle est plus vulnérable aujourd'hui qu'elle ne l'était au cours des cinq dernières années. Bien que les experts suisses perçoivent également la population mondiale (86 pour cent), la population de leur continent (84 pour cent) ainsi que leur propre population nationale (56 pour cent) comme étant majoritairement plus vulnérables, ils sont les seuls experts à considérer leur population urbaine (42 pour cent) comme étant majoritairement plus résistante ou au moins aussi résistante aux risques qu'au cours des cinq dernières années.

Même si le changement climatique est perçu comme une menace majeure, il semble que les Les risques climatiques dans les entreprises semblent toujours sous-évalués, comme l'a récemment révélé une autre étude.

Source : Axa

Perception des risques par la population suisse

L'étude montre aussi clairement que les risques ne sont pas toujours évalués de la même manière par la population que par les experts. Les dix risques suivants représentent, du point de vue des Suisses, les plus grandes menaces à venir :

1. Changement climatique
2. Pandémies et maladies infectieuses
3. Pollution de l'environnement
4. Approvisionnement en énergie
5. Cyber-risques
6. Instabilité géopolitique
7. Tensions et mouvements sociaux
8. Nouvelles menaces de sécurité et terrorisme
9. Ressources naturelles et biodiversité
10. Stabilité financière

Entre mai et juin 2022, près de 4 500 experts en gestion des risques de 58 pays et 19 000 personnes issues de 15 pays différents ont participé à l'enquête Future Risk Report 2022. Ils ont été interrogés sur les risques auxquels la société sera la plus exposée à l'avenir. 

Un nouveau compendium doit rassembler des informations importantes sur les batteries. En effet, aux yeux de nombreux experts, elles sont considérées comme un "game changer" pour la transition énergétique. "La généralisation croissante des sources d'énergie renouvelables décentralisées, associée à un stockage par batterie intégré de manière optimale dans le système, va bouleverser le système électrique - dans le meilleur sens du terme ! Il suffit de penser au boom de l'e-mobilité avec les énormes capacités de stockage des batteries des véhicules", explique Jonas Mühlethaler, responsable du groupe de travail "Stockage électrique" du Forum suisse pour le stockage de l'énergie.

Les piles valent mieux que leur réputation 

L'utilisation de batteries de stockage en fonction du système ne se fera toutefois pas "toute seule". Les propriétaires de maisons doivent décider s'ils ont intérêt à investir dès aujourd'hui dans une batterie stationnaire ou s'il vaut mieux attendre. Les exploitants de réseau ou les autorités de régulation sont confrontés à des questions encore plus importantes : Comment intégrer les batteries de stockage de telle sorte qu'il en résulte un système énergétique efficace, écologique, robuste et abordable ? Quel rôle les batteries pour véhicules électriques peuvent-elles jouer dans ce contexte et comment les réglementations appropriées doivent-elles être élaborées ?

Le débat est souvent dominé par les coûts trop élevés et le bilan écologique prétendument "catastrophique" des batteries, ou des réserves sont émises quant à leur sécurité. Le compendium aborde également la question du rapport coûts/bénéfices et du bilan écologique, ainsi que la manière dont le recyclage et une économie circulaire cohérente peuvent apporter des améliorations.

La Suisse doit-elle rester spectatrice ?

Bien que le stockage par batterie soit également d'une grande importance pour le site de recherche et le site économique suisses, on privilégie ici le stockage de l'électricité principalement dans des lacs de barrage. La Suisse doit-elle rester spectatrice de cette course à l'innovation alors que d'autres pays mènent des recherches intensives sur les nouvelles technologies de batteries et encouragent leur utilisation ? Quelles opportunités le développement, l'utilisation et le recyclage des batteries offrent-ils aux entreprises suisses ? Et de quoi avez-vous besoin pour cela ? Le "Compendium Accumulateurs de batterie" du Forum suisse de l'accumulation d'énergie répond également à ces questions.

Le Compendium Batteries de stockage sera présenté lors de la table ronde publique et gratuite en ligne du 16 novembre 2022.

Source : aeesuisse

Les activités des entreprises ont un impact sur l'environnement de différentes manières, que ce soit sous la forme d'émissions de gaz à effet de serre, de consommation d'énergie, de gestion des déchets et d'utilisation de l'eau, ou sous la forme d'aspects environnementaux dans l'offre de produits et de services. En conséquence, les entreprises ont la responsabilité de tout mettre en œuvre pour réduire leur impact sur l'environnement. "En Suisse et en Allemagne, toutes les organisations n'assument pas cette responsabilité de la même manière", explique Stefan Hunziker, auteur du rapport ERM 2022 et directeur du centre de compétences Risk & Compliance à la Haute école de Lucerne. Les résultats de l'ERM Report 2022 le montrent : Le plus grand obstacle à une plus grande responsabilité environnementale est le coût nécessaire pour se comporter de manière plus écologique en tant qu'entreprise. Environ deux tiers des personnes interrogées considèrent cela comme un obstacle majeur. En outre, les PME en particulier voient un impact supposé plus faible de leur part sur l'environnement, ce qui entraîne une responsabilité environnementale moindre (voir graphique ci-dessous).

A cela s'ajoute la pression perçue des entreprises par les parties prenantes internes et externes, qui agit sur la responsabilité environnementale de l'entreprise. Cela signifie que plus la perception de la pression exercée sur une entreprise est forte, plus sa responsabilité environnementale est marquée. Les grandes entreprises, en particulier, perçoivent cette pression beaucoup plus fortement que les PME. Dans toutes les dimensions de la responsabilité environnementale interrogées, les grandes entreprises sont donc un peu en avance sur les PME et font déjà explicitement auditer et évaluer leur responsabilité environnementale par des organismes externes. Cela favorise l'amélioration de l'image des entreprises en ce qui concerne leur responsabilité environnementale, ce qui est considéré comme l'avantage le plus fort perçu grâce à la responsabilité environnementale de sa propre entreprise.

Les risques climatiques n'ont qu'une importance moyenne pour les entreprises

Le changement climatique entraîne de nombreux effets négatifs pour l'homme et l'environnement en raison des interactions et interdépendances complexes entre les éléments les plus divers de l'écosphère. Tous les acteurs de l'économie et de la société doivent s'adapter à cette nouvelle réalité. Pour mieux cerner le sujet, les personnes interrogées dans le cadre de l'étude de la HSLU devaient d'abord évaluer le degré d'implication de différents risques dans leur entreprise. Il en ressort clairement que les risques climatiques n'ont qu'une importance moyenne. "Les risques de marché et les risques stratégiques sont considérés comme plus importants, ce qui est surprenant compte tenu de l'actualité du sujet", explique Hunziker.

Catégorisation difficile au sein de la gestion des risques

Les entreprises ont notamment du mal à catégoriser les risques climatiques, comme le montre l'étude de la HSLU. Une entreprise sur trois ne catégorise pas les risques climatiques comme une catégorie de risque à part entière dans le processus de gestion des risques de l'entreprise. "A cela s'ajoute le fait que seule une entreprise sur deux évalue les risques climatiques de manière interdisciplinaire à travers différentes fonctions et domaines de l'entreprise", précise l'expert de la HSLU. L'auteur de l'étude ajoute : "En tenant compte de tous les indicateurs recensés, on peut retenir qu'un recensement régulier et égalitaire des risques climatiques en tant que catégorie de risque autonome augmenterait nettement l'importance des risques climatiques dans la gestion des risques de l'entreprise".

Les entreprises se fient à l'auto-évaluation

Une entreprise sur trois n'évalue pas du tout les risques climatiques. Selon les auteurs de l'étude de la HSLU, cela s'explique notamment par le manque de données historiques disponibles sur les risques climatiques. "Même pour l'évaluation des risques, les entreprises qui évaluent les risques climatiques se fient davantage à leur propre auto-évaluation comme méthode d'évaluation des risques", explique Stefan Hunziker. Dans ce domaine, le manque de compétences pour analyser et évaluer les risques climatiques semble être le plus grand défi.

Intégration insatisfaisante des risques climatiques

Pour finir, les représentants des entreprises ont été priés d'évaluer leur satisfaction quant au degré de maturité actuel de l'intégration des risques climatiques dans la gestion des risques. Une grande partie d'entre elles (environ deux tiers) sont insatisfaites ou tout au plus partiellement satisfaites de la prise en compte des risques climatiques dans le cadre de la gestion des risques d'entreprise. Seule une entreprise sur treize est très satisfaite de la gestion et de l'intégration des risques climatiques dans le Risk Management. "Cet ensemble de thèmes est encore très nouveau pour de nombreuses entreprises", explique Hunziker. De nombreuses entreprises commencent tout juste à s'intéresser à une éventuelle intégration dans la gestion des risques. Il semble qu'il y ait encore une grande incertitude quant à la saisie, l'analyse et l'évaluation de tels risques. Mais de nombreuses personnes interrogées ne voient tout simplement pas encore l'importance de ce thème complexe pour leur entreprise. Stefan Hunziker : "Un changement de mentalité devrait avoir lieu ici, afin que les entreprises soient prêtes à consacrer plus de temps et de moyens financiers à l'acquisition du savoir-faire nécessaire".

Source : Université de Lucerne

Rapport ERM 2022

Les entreprises sont soumises à une multitude de réglementations, d'engagements internes et d'attentes des différentes parties prenantes. Elles doivent donc réfléchir à la manière dont elles veulent gérer les risques climatiques liés à leurs activités. Le rapport ERM 2022 se concentre donc sur la question de savoir dans quelle mesure l'intégration de ces risques dans la gestion des risques d'entreprise des entreprises en Suisse et en Allemagne a déjà eu lieu. Les auteurs de l'étude ont déduit des résultats de l'enquête menée auprès des entreprises allemandes et suisses des messages clés pour la pratique, qui mettent également en évidence d'autres potentiels d'amélioration pour la gestion des risques climatiques. L'étude a été rédigée par l'Institut für Finanzdienstleistungen IFZ de la Haute école de Lucerne en collaboration avec l'Institut für Controlling de la Fachhochschule Kiel.

Le fournisseur de logiciels de cybersécurité Hornetsecurity insiste sur le fait qu'une meilleure protection des données Microsoft Teams est nécessaire dans de nombreuses entreprises. Une étude commandée par Hornetsecurity souligne le besoin souvent négligé de sauvegarde et de sécurité de Teams. L'enquête a ainsi révélé que près de la moitié des utilisateurs (45 %) envoient fréquemment des informations confidentielles et critiques via la plateforme. La communication interne d'entreprise par chat s'est désormais établie dans de nombreuses entreprises et se trouve ainsi presque au même niveau que la communication par e-mail. L'étude a été réalisée par techconsult, une société allemande de recherche et d'analyse en informatique bien établie.

Perte de données dans Microsoft Teams : perte d'informations d'entreprise

L'analyse a révélé que 90% des personnes interrogées préfèrent les discussions entre utilisateurs (messages directs) par rapport aux conversations de groupe (dans un canal Teams). Au total, plus de 41% des collaborateurs envoient en outre au moins 10 messages de chat utilisateur par jour. Cette préférence personnelle entraîne une répartition inégale de la communication au sein de la plateforme. Seulement un peu plus d'un quart de tous les messages (26%) sont envoyés dans des conversations de canal d'équipe.

Près de la moitié (45 %) des personnes interrogées partagent également fréquemment des informations confidentielles et sensibles par le biais d'équipes, dont 51 % envoient souvent des documents et des données importants pour l'entreprise. 51% des utilisateurs ont tendance à envoyer de telles informations depuis des appareils utilisés à titre privé. Seuls 29% des utilisateurs utilisent un appareil professionnel pour envoyer des données limitées ou confidentielles.

Il est facile de faire des erreurs

L'enquête a également montré que 48 % de l'ensemble des personnes interrogées ont envoyé des messages via des équipes qu'ils n'auraient pas dû envoyer. Il est intéressant de noter que dans ce groupe, 88 % avaient déjà été formés à l'utilisation de solutions de collaboration. Cela met en évidence, outre l'amélioration de la sauvegarde, la nécessité d'une meilleure formation sur l'utilisation des équipes et sur les risques liés à l'envoi de données sensibles.

Les entreprises devraient également envisager la sauvegarde des équipes pour les chats des utilisateurs

Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) considèrent la formation et la sensibilisation des employés comme l'approche la plus importante pour réduire les risques de cybersécurité. Cependant, comme 89 % des personnes interrogées utilisent plutôt le chat direct entre utilisateurs pour communiquer, il est important d'utiliser une solution de sauvegarde qui protège toutes les fonctions collaboratives des équipes.

Daniel Hofmann, CEO de Hornetsecurity, commente: "L'utilisation croissante des services de chat a changé la façon dont les gens travaillent. Malheureusement, ce changement s'est accompagné d'une augmentation du risque de perte de données. Les entreprises doivent prendre des mesures de sécurité adéquates pour protéger les données commerciales. Dans le cas contraire, elles risquent de perdre des données, de voir leur productivité diminuer et de subir des dommages financiers. Microsoft n'offre pas de protection robuste pour les données échangées via Teams. Les entreprises doivent donc s'assurer que les informations et les fichiers échangés via la plateforme sont sécurisés de manière responsable".

Source : Hornetsecurity

Tous les coûts liés aux processus de l'entreprise et qui peuvent leur être imputés peuvent être comptabilisés comme coûts de processus. Voilà pour la théorie de la gestion d'entreprise. Mais dans la pratique, les coûts de processus restent souvent ignorés dans les entreprises. Or, il vaut la peine d'analyser les coûts de processus, surtout pour l'achat de pièces C, car ils dépassent souvent nettement la valeur des articles et des marchandises nécessaires pour la journée. Une comparaison des coûts de processus lors d'un processus d'approvisionnement classique par rapport à celui effectué à l'aide d'une plateforme d'approvisionnement montre le contraste drastique.

Le piège des coûts du processus d'achat classique

Les pièces C n'ont généralement qu'une faible valeur marchande, mais elles sont essentielles aux processus opérationnels. Leur approvisionnement entraîne souvent des coûts de processus extrêmement élevés. En effet, dans de nombreuses entreprises, le processus d'approvisionnement se déroule encore de manière traditionnelle avec de nombreuses tâches manuelles. Un exemple tiré de la pratique de l'entreprise illustre la charge de travail :

Un tourneur a un besoin urgent de vis à tête carrée. Il fait une recherche rapide dans le catalogue (imprimé ou en ligne). Mais avant de passer commande, il doit créer une demande d'achat (BANF) dans SAP. Cela prend environ 15 minutes de travail au tourneur. Malheureusement, les vis à tête carrée sont plus chères que d'habitude, en raison de problèmes de livraison actuels. Le supérieur du tourneur doit donc vérifier et approuver l'achat. Pour cela, il faut compter au moins cinq minutes de travail. Le contrôle de gestion vérifie maintenant si toutes les données (par exemple l'imputation) sont correctes avant de déclencher le besoin dans SAP, ce qui prend également cinq minutes. La demande d'achat est alors transformée en commande et le service des achats vérifie le prix et la date de livraison. De plus, le service des achats demande au fournisseur la disponibilité et la date de livraison. Ces étapes prennent au moins 30 à 45 minutes, parfois plus si le fournisseur n'est pas directement disponible ou s'il ne répond pas rapidement.

Le fournisseur doit maintenant envoyer une confirmation de commande. S'il ne le fait pas, le service des achats lui envoie un rappel, ce qui fait perdre cinq à dix minutes supplémentaires à l'horloge. Quelques jours plus tard, la marchandise arrive. La réception des marchandises vérifie si les bonnes vis ont été livrées dans la quantité commandée. La réception de la marchandise est enregistrée dans SAP et le tourneur confirme que ses vis sont bien arrivées. Ces opérations nécessitent environ 15 minutes de travail. En dernier lieu, la comptabilité financière vérifie la facture et la comptabilise. Pour la validation, il est possible que des désaccords concernant le prix et d'autres facteurs doivent être clarifiés, ce qui demande au moins 10 à 15 minutes de travail.

Au total, le temps de traitement de toutes les étapes du processus s'élève donc à environ 105 minutes - soit 1 h 45 min par commande, ce qui est effrayant ! Si l'on multiplie ce chiffre par le taux horaire interne, on obtient des sommes folles en frais de processus. Ces coûts exemplaires sont susceptibles d'être revus à la hausse, en fonction de la marchandise et de la charge de travail.

Une plate-forme d'achat pour faire des économies

Si l'on compare directement les coûts supportés par les entreprises utilisant une plateforme d'approvisionnement, on obtient l'image suivante : le tourneur demandeur trouve rapidement les vis à tête carrée appropriées dans le catalogue en ligne de la plateforme d'approvisionnement au moyen d'un mot-clé et les place dans le panier. Celui-ci, ainsi que les données d'imputation, sont directement transférés dans l'ERP. Une BANF y est générée automatiquement. L'ensemble du processus prend moins de cinq minutes. Les vis à tête carrée sont plus chères que d'habitude en raison des problèmes de livraison actuels. C'est pourquoi le supérieur doit vérifier et approuver l'achat, ce qui prend certainement cinq minutes. Mais comme les données d'imputation ont été transférées automatiquement dans le système, le contrôle de gestion n'a plus besoin de les vérifier. La demande d'achat est automatiquement transformée en commande par le système - toutes les données importantes à cet effet ont déjà été transférées depuis le catalogue en ligne. Le service des achats ne vérifie plus que la date de livraison de la confirmation de commande, ce qui ne lui prend que cinq minutes de travail. La marchandise arrive quelques jours plus tard. La réception des marchandises est contrôlée dans SAP. Le tourneur est informé que ses vis sont arrivées. Nous estimons le temps de travail à 15 minutes. La facture est vérifiée de manière automatisée dans l'ERP. Cela est possible parce que les prix et les conditions ont été directement transférés du catalogue en ligne dans le système. La comptabilité financière est ainsi déchargée de la vérification.

Grâce au processus automatisé, le temps total de traitement de toutes ces étapes de commande est d'environ 30 minutes. Cela signifie que les entreprises qui travaillent avec une plateforme d'achat peuvent économiser environ 70% de temps et de coûts de processus.

Identifier et exploiter le potentiel d'optimisation des coûts

L'exemple de calcul montre clairement qu'il vaut la peine d'examiner de près les processus d'approvisionnement internes et de les réévaluer. L'utilisation d'une plateforme d'achat peut s'avérer très avantageuse, et pas seulement en termes de réduction des coûts.

Afin de rendre l'approvisionnement agile et de le maintenir aussi léger et rentable que possible dans les services qui passent les commandes, les entreprises utilisent aujourd'hui des plateformes d'e-procurement. Une solution judicieusement mise en œuvre permet de réaliser des économies sur l'ensemble du processus d'achat :

• Demande de besoinLes demandeurs doivent pouvoir commander leurs marchandises rapidement, de manière autonome et auprès de partenaires système sélectionnés. Les processus manuels et fastidieux - encore souvent basés sur le papier en 2022 - sont un énorme facteur de coûts dans l'approvisionnement.
• Traitement des commandes et gestion des donnéesUn traitement numérique des commandes est la base de nombreuses optimisations dans l'approvisionnement. Moins il y a d'interfaces à gérer avec les fournisseurs, plus les dépenses récurrentes liées aux commandes numériques sont faibles. La synchronisation des données de commande dans la solution d'eProcurement et dans l'ERP est encore plus importante que la simple numérisation du processus de commande. En effet, ce n'est que lorsque les données sont identiques que les données de commande de l'ERP peuvent être utilisées de manière judicieuse pour les décisions stratégiques ainsi que pour des applications et des processus plus avancés, comme par exemple Spend Analytics ou Category Management.
• LogistiqueLa réception des marchandises et l'ensemble de l'intralogistique profitent des données disponibles électroniquement : Le donneur d'ordre peut être déterminé rapidement, y compris la destination où les marchandises doivent être transportées. La saisie de nouveaux stocks de marchandises dans la gestion de l'entrepôt entraîne également moins de travail dans l'environnement numérique en réseau. Des distributeurs automatiques de marchandises ou des scanners peuvent par exemple être utilisés à cet effet.
• Comptabilité: le contrôle et la validation des factures ainsi que le traitement des paiements doivent être effectués en référence à la commande afin de minimiser les recherches et les investigations dans la comptabilité

Valoriser et fidéliser le personnel qualifié

De nombreux facteurs favorisent actuellement la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Il s'agit notamment de l'évolution démographique, du départ à la retraite imminent de la génération des boomers, des exigences croissantes en matière d'emploi, de l'augmentation du nombre d'étudiants et de la diminution du nombre de personnes formées et de bien d'autres aspects. La main-d'œuvre qualifiée garantit non seulement l'innovation et la croissance, mais aussi la prospérité et la qualité de vie, ce qui la rend indispensable, et pas seulement pour l'économie. Il est donc important que les PME réagissent et se présentent comme des employeurs attrayants afin de trouver et de conserver des professionnels. Des conditions de travail prometteuses ne comprennent pas seulement des horaires de travail flexibles ou des possibilités de formation continue, mais aussi des processus de travail intelligents et numériques. Outre la réduction des coûts, cela se traduit par des processus plus fluides et des professionnels plus satisfaits.

En ces temps de pénurie de personnel qualifié, une plateforme d'achat peut donc contribuer de manière décisive à simplifier les processus et à réduire les temps de traitement. Les collaborateurs des différents départements peuvent se consacrer de manière plus ciblée à leur activité principale, car de nombreux processus redondants et épuisants pour les nerfs sont éliminés. Les entreprises bénéficient ainsi non seulement de coûts réduits et d'un approvisionnement globalement plus dynamique, mais aussi de collaborateurs plus satisfaits, car leur temps de travail et leurs compétences professionnelles sont beaucoup plus valorisés.

Auteur :

Michael Petri est responsable depuis 2021, avec Sebastian Wiese, des activités opérationnelles de système simple et dirige, en tant que Chief Commercial Officer (CCO), la Business Unit Commercial de la plateforme d'approvisionnement indirect du même nom. Sous la direction de Petri, simple system doit devenir la première plateforme d'approvisionnement B2B d'Europe. 

C'est un matin d'octobre 2021 qu'un collaborateur de Scintilla AG, dans la localité valaisanne de St. Niklaus, a soudain vu des pièces lui échapper des mains. Un supérieur s'en est aperçu et en a informé Christian Juon.

Bien reconnaître une attaque cérébrale

"L'employé n'avait aucune force dans la main", raconte le secouriste Christian Juon. Il a pensé à une attaque cérébrale et a effectué le BE FAST Check. Les lettres représentent les différents symptômes possibles d'une attaque cérébrale :

• B : Équilibre/équilibre : existe-t-il un trouble de l'équilibre ou une inclinaison gauche/droite lors de la marche ?
• E : Eyes/Yeux : Y a-t-il un trouble ou une perte de la vision ?
• Q : Face/visage : le patient peut-il sourire ou froncer les sourcils ?
• A : Arms/Arme : Le patient peut-il tendre les deux bras puis retourner les paumes de ses mains ?
• S : Speech/langage : le patient peut-il répéter une phrase simple ?
• T : Time/temps : depuis combien de temps les symptômes existent-ils ?

"Lors du contrôle BE FAST, seul le A était anormal. Le patient n'a pas serré une main", raconte Christian Juon. Il a immédiatement alerté la centrale d'appel d'urgence 144 et informé la direction des services sanitaires de l'entreprise, qui n'était pas dans les locaux le jour de l'événement. "J'ai pris en charge le patient et j'ai profité de ce temps pour recueillir des informations supplémentaires concernant les symptômes, les éventuelles allergies ou les médicaments du patient, l'histoire du patient, la dernière prise alimentaire, les événements précédant l'incident ou les éventuels facteurs de risque".

Les premiers secours ont permis d'éviter le pire

Les services de secours sont rapidement arrivés et, après quelques tests supplémentaires, ont fait appel à l'hélicoptère de sauvetage. Le patient a été directement transporté à l'hôpital central de Sion. "Il s'agissait effectivement d'une attaque cérébrale et à l'hôpital, il en a eu une autre", raconte Christian Juon. "Après quelques jours d'hospitalisation, le patient a pu sortir et aller en rééducation. Pendant longtemps, il est resté faible. Il a fallu du temps et de la patience, mais depuis, il va de mieux en mieux".

Éloge de l'ASPAS

La compagne du patient n'a cessé de souligner aux secouristes d'entreprise de Scintilla AG que c'est uniquement grâce à l'intervention exemplaire de Christian Juon que tout a pu s'arranger. Stefan Kühnis, président de l'Association suisse des sanitaires d'entreprise (ASSE), abonde dans le même sens : "Sans des premiers secours rapides et appropriés, cette intervention n'aurait guère pu se terminer aussi bien. Il est essentiel de reconnaître une urgence comme telle. Ce n'est qu'ainsi que l'on peut apporter les premiers secours. Or, dans le cas d'une attaque cérébrale, cette reconnaissance est souvent difficile. Le fait que le secouriste ait réagi immédiatement alors qu'il n'y avait qu'un seul symptôme mérite des félicitations et des applaudissements. Et le fait qu'il n'ait pas seulement reconnu l'urgence, mais qu'il ait aussi su exactement ce qu'il fallait faire, a beaucoup à voir avec une bonne organisation et avec la formation initiale et continue. C'est pourquoi ce n'est pas seulement Christian Juon qui mérite cet Award, mais l'ensemble du service sanitaire d'entreprise de Scintilla AG".

Source : www.svbs-asse.ch

Le SVBS AWARD récompense les premiers secours efficaces

L'Association suisse des sanitaires d'entreprise (ASSE) récompense chaque année les secouristes de l'année. Sont récompensés des projets particulièrement innovants dans le domaine des premiers secours ou des interventions exemplaires en tant que secouriste. L'ASFS souhaite ainsi, d'une part, exprimer ses louanges et sa gratitude. Mais surtout, ces histoires primées doivent inspirer d'autres secouristes à devenir tout aussi actifs et à mettre en œuvre un projet de premiers secours similaire dans leur entreprise ou leur environnement, ou à faire appel à leurs connaissances en cas d'urgence et à aider au mieux. En plus du SVBS AWARD, les lauréats recevront un prix en espèces d'une valeur de 2500 francs suisses, sponsorisé par IVF HARTMANN AG et la plate-forme pharmacied'entreprise.ch.

Si vous souhaitez inspirer d'autres secouristes avec vos histoires ou vos projets, vous trouverez le formulaire de candidature pour le prochain SVBS AWARD 2022 sous www.svbs-asse.ch/anlaesse/svbs-award/. Les demandes de prix doivent être envoyées au plus tard le 1er avril 2023. La remise des prix aura lieu dans le cadre du "Ersthelfer Symposium" au KKL Luzern, le 4 novembre 2023.

Plus de 18 milliards d'appareils smart home sont utilisés dans le monde. Selon les estimations des experts, ce chiffre devrait atteindre 27 milliards d'ici 2027 : des ampoules intelligentes aux aspirateurs intelligents en passant par la surveillance des parkings pour les communes. Mais les exigences et les réglementations nationales relatives aux maisons intelligentes sont tout aussi variées que leurs domaines d'application. Résultat : les fabricants ou les distributeurs sont confrontés à des difficultés d'importation et de vente - les consommateurs à des pertes de performance correspondantes des appareils. La norme MATTER doit mettre de l'ordre dans cet imbroglio.

Spécificités nationales harmonisées

Derrière MATTER 1.0 se trouve le consortium de projet Connectivity Standards Alliance's (CSA) avec au total plus de 550 entreprises technologiques participantes et actives au niveau international. Celui-ci a développé un protocole qui définit des exigences et des conditions cadres standardisées et transnationales pour les produits Smart Home. "Les utilisateurs souhaitent des produits Smart-Home qui s'utilisent de manière intuitive tout en offrant un maximum de fonctions et de performances", explique Lourens Koopmans, expert senior en technologies sans fil chez TÜV Rheinland. "De plus, les appareils ne doivent pas seulement fonctionner dans un système smart home spécifique, mais pouvoir communiquer entre eux dans différents systèmes. MATTER harmonise les différentes spécificités techniques et juridiques propres à chaque pays dans un protocole standardisé".

De meilleurs produits grâce à des normes internationales uniformes

Au final, les produits certifiés MATTER bénéficient d'une connectivité et d'une interopérabilité améliorées, quelle que soit la marque ou la plateforme. En outre, des normes techniques spéciales garantissent un fonctionnement des appareils beaucoup plus efficace et donc moins gourmand en énergie. MATTER fonctionne via Ethernet, Wi-Fi et Thread et utilise le Bluetooth à faible consommation d'énergie pour la connexion des appareils. Les appareils certifiés MATTER 1.0 seront également plus faciles à utiliser à l'avenir en ce qui concerne la protection des données.

Prévision à 5 ans : la moitié des appareils conformes à la norme MATTER

Selon les estimations de l'entreprise technologique ABI Research, plus de la moitié de tous les appareils smart home seront livrés avec le support de Matter au cours des cinq prochaines années. TÜV Rheinland dispose de quatre laboratoires sur 18 dans le monde, dans lesquels les fabricants peuvent dès à présent faire tester les produits smart home nouveaux et existants sur des critères MATTER 1.0 tels que la connectivité, la performance et l'interopérabilité. "Nous connaissons les différentes conditions, normes techniques et certifications de plus de 180 pays", poursuit Koopmans. "Nos experts effectuent les tests les plus divers et vérifient les prescriptions de conformité et de documentation de chaque région. Cela permet aux fabricants d'entrer plus rapidement et plus sûrement sur le marché".

Source : TÜV Rheinland

L'extrusion de matériaux, ou MEX, est le procédé de fabrication additive ou d'impression 3D le plus utilisé. Lors du MEX, un plastique chauffé est transporté à travers une buse et déposé en couches. L'énergie apportée au plastique par le chauffage est suffisante pour que celui-ci fusionne avec la couche sous-jacente après avoir été déposé. Une fois le plastique refroidi, il en résulte une liaison durable. Bien que les entreprises s'intéressent de plus en plus à l'industrialisation de ce procédé, le manque d'assurance qualité standardisée dans la chaîne de processus additifs freine l'application industrielle et la mise à l'échelle. Cela signifie que les normes et les guides spécifiques aux processus ne peuvent être adaptés à la fabrication additive qu'en partie à partir d'autres procédés de fabrication et ne sont donc pas établis. Il en résulte des normes de qualité non uniformes et non comparables entre les entreprises pour les matériaux, les processus et les composants de l'extrusion additive de matériaux. En outre, il n'existe pas de compréhension uniforme des caractéristiques de qualité qui ont la plus grande influence sur la qualité des composants et des méthodes de contrôle appropriées pour les mesurer.

Recommandations pratiques pour l'assurance qualité

Pour surmonter ces obstacles, l'Institut Fraunhofer pour la technique de production et l'automatisation IPA et la chaire de technique de production respectueuse de l'environnement de l'Université de Bayreuth ont rédigé le guide d'utilisation "Assurance qualité dans l'extrusion additive de matériaux". Celui-ci rassemble des recommandations d'action essentielles pour la détermination qualitative et quantitative de la qualité d'une pièce fabriquée par fabrication additive, qui peuvent être importantes lors de la planification, de la fabrication et du contrôle dans la chaîne de processus additif. En outre, les auteurs du guide décrivent les sous-processus de la chaîne de processus qui ont une influence importante sur la qualité et la reproductibilité des pièces. Ces sous-processus constituent la base d'un modèle de procédure universel pour l'évaluation de la qualité des pièces, qui comprend non seulement la saisie de la qualité des pièces mais aussi le processus d'assurance qualité.

Guide déjà éprouvé

Afin de garantir la comparabilité des pièces, les experts ont développé un système de classe de qualité qui permet de quantifier objectivement la qualité des pièces. Pour ce faire, ils ont utilisé des normes et des directives de fabrication additive déjà existantes et adaptées à MEX. Le cœur du modèle de procédure est l'évaluation des caractéristiques de qualité appropriées et de leurs méthodes de contrôle à l'aide d'éprouvettes et de composants de référence adéquats, ainsi que leur évaluation quantitative et qualitative au moyen d'une matrice de qualité. L'accent est mis sur les caractéristiques de qualité que sont la résistance à la traction, l'état de surface et le respect des formes et des dimensions. Cette approche basée sur les processus est une condition préalable, en particulier dans les domaines liés à la sécurité comme l'industrie aéronautique, la technique médicale ou la construction automobile, pour obtenir une certification et donc des commandes de fabrication. L'application du guide a été testée en pratique chez un prestataire de services de fabrication, un fabricant de matériaux et un institut de recherche et offre ainsi un accès à bas seuil à l'assurance qualité pour l'extrusion de matériaux additifs.

Informations complémentaires :
3dqguide.production-mieux-faire.fr
www.produktion-besser-machen.de
www.prozessinnovation.fraunhofer.de

La cybersécurité dans les entreprises a encore gagné en importance ces derniers temps en raison de différents facteurs. Il s'agit notamment des évolutions technologiques ou de la complexité croissante des infrastructures informatiques. Mais les facteurs marqués par le travail agile et mobile, la disponibilité des bureaux à domicile, la professionnalisation de la cybercriminalité ainsi que l'aggravation de la situation internationale en matière de menaces ont également une influence accrue. Les résultats d'une récente étude de management de Sophos montrent que (comme actuellement presque tous les domaines professionnels et en particulier l'informatique) le domaine spécialisé de la sécurité informatique souffre bien sûr lui aussi d'une forte pénurie de personnel qualifié. Mais les décideurs d'entreprise interrogés dans la région DACH voient également des défis dans d'autres domaines.

C'est au niveau du personnel que ça coince le plus

Interrogés sur les défis qu'ils estiment devoir relever pour assurer la cybersécurité dans leur entreprise, les cadres interrogés dans les trois pays ont cité le plus souvent la disponibilité du personnel. Les difficultés à trouver du personnel qualifié sont les plus citées dans les entreprises autrichiennes, avec une fréquence de 69,8 %, contre 62,7 % en Allemagne et 58,8 % en Suisse, le chiffre le plus bas.

Environ un tiers de toutes les entreprises font appel à des services de conseil externes complémentaires pour professionnaliser leur cybersécurité, sous la forme par exemple de Services MDR s'y ajoutent. L'Autriche, en particulier, semble également faire face à des défis dans ce domaine. Alors que seulement 11,8 % des directions d'entreprises suisses et 13,9 % des directions d'entreprises allemandes indiquent voir des difficultés dans la disponibilité de services de conseil externes, c'est le cas d'un tiers (30,2 %) des personnes interrogées en Autriche.

Les patrons craignent que la sécurité informatique n'entrave les processus de travail

Les solutions de sécurité informatique pourraient ralentir les systèmes et les processus - ce préjugé est constant dans les sphères dirigeantes. 45,1 % des Suisses et 40,3 % des Allemands interrogés ont indiqué que, de leur point de vue, la perturbation des processus de travail faisait partie des défis à relever pour garantir et mettre en œuvre la cybersécurité. En Autriche, ils ne sont que 28,3 % à le mentionner.

Deux aspects du monde du travail moderne sont également considérés par les patrons comme des défis pour la mise en œuvre de la sécurité informatique. En Autriche, 45,3 % des personnes interrogées s'attendent à des difficultés dans la coordination de la cybersécurité avec les modalités des solutions de travail à domicile. En Allemagne, 39,8 % des personnes interrogées ont un œil critique sur ce point, contre 35,5 % en Suisse.

Les méthodes agiles sont devenues incontournables dans le travail quotidien moderne. Les solutions de sécurité disponibles sont-elles suffisamment flexibles pour s'adapter à l'agilité des entreprises ? Pas moins de 42,8 % des Allemands, 41,5 % des Autrichiens et 39,2 % des Suisses interrogés expriment des doutes à ce sujet.

Souvent encore de vieux préjugés sur la sécurité informatique

"Les chiffres concernant les flux de travail et la flexibilité pour les workflows agiles montrent clairement que dans les bureaux de direction, c'est encore souvent une image obsolète et traditionnelle de la sécurité informatique qui prévaut, basée sur des structures rigides", déclare Michael Veit, expert en cybersécurité chez Sophos. "Cependant, les solutions de cybersécurité modernes offrent exactement le contraire et se distinguent par leur modularité et leur flexibilité, tant au niveau de l'architecture que de l'utilisation au quotidien. Des technologies telles que Zero Trust, Managed Security Services ou encore les écosystèmes de cybersécurité adaptatifs permettent aujourd'hui de travailler de manière flexible, l'utilisateur ne se rendant même plus compte des processus de sécurité informatique en arrière-plan".

Investissements à un niveau constant - données exactes non connues, la Suisse est ici en tête

Lorsqu'on leur demande si les investissements ont changé au cours des deux dernières années, la majorité des personnes interrogées en Allemagne (57,2 %) et en Autriche (52,8 %) et 45,1 % en Suisse indiquent que les investissements sont restés à un niveau élevé. Les dirigeants d'entreprises suisses sont 47,1 % à déclarer avoir augmenté leurs investissements au cours des 24 derniers mois, ce qui est le pourcentage le plus élevé. En Allemagne (34,8 %) et en Autriche (32,1), un bon tiers des entreprises ont investi davantage dans la sécurité informatique. 13,2 % en Autriche, 7,8 % en Suisse et 7,5 % des cadres interrogés en Allemagne n'ont pas pu donner d'indications à ce sujet.

Les dirigeants ont eu du mal à quantifier la part exacte des dépenses consacrées à la sécurité informatique, certainement en raison de la complexité de tous les facteurs de coût de l'informatique. C'est particulièrement vrai en Suisse. Près de la moitié (49 %) des personnes interrogées ont indiqué qu'il était impossible de chiffrer cette question. En Allemagne, 36,3 % des entreprises interrogées n'ont pas pu indiquer la part de la sécurité informatique dans leurs dépenses informatiques, contre 30,2 % en Autriche.

Pour le reste, les investissements dans la cybersécurité se répartissent comme suit en DACH : En Allemagne, 20,9 % des entreprises consacrent 5 à 9 % de leurs dépenses à la sécurité informatique, 14,4 % investissent 10 à 19 %. En Autriche, 28,3 % dépensent tout de même 10 à 19 % pour la sécurité informatique et pour 13,2 % des entreprises interrogées, la part est même de 20 à 29 %. En Suisse, la situation est la suivante : Ici, 19,6 % des entreprises consacrent 5 à 9 % de leurs dépenses à la cybersécurité et 13,7 % investissent même 20 à 29 % de leur budget dans ce domaine important.

Source : Sophos

Le nombre de visiteurs a dépassé les attentes pour l'IFAS 2022, comme le font savoir les organisateurs de ce qui est sans doute le plus important salon professionnel de la santé en Suisse. Le salon a lieu tous les deux ans et offre une vaste plate-forme d'information aux principaux fournisseurs de la branche dans les domaines de la consommation et de la logistique, de l'informatique, de l'aménagement et de l'équipement, de la rééducation, de la thérapie et de la physiothérapie, de la technique médicale et de l'électromédecine, du diagnostic et de la technique de laboratoire ainsi que de la formation et du perfectionnement. Heinz Salzgeber, directeur de marque de l'IFAS depuis de nombreuses années, dresse un bilan tout à fait positif : "Le nombre et l'intérêt des visiteurs sont extrêmement réjouissants après une pause de quatre ans. Il est particulièrement positif que l'IFAS ait pu plus que jamais remplir son rôle de lieu de transfert de connaissances et de réseautage. C'est ce que confirment également le Forum IFAS de cette année, composé de personnalités de haut niveau, et CareFair - le salon suisse de l'emploi pour les professions de la santé, qui ont connu une excellente fréquentation pendant les trois jours du salon. L'IFAS 2022 a confirmé que la demande d'une plateforme d'information physique sur le marché de la santé est toujours très forte".

MyLeg remporte le IFASinnovation Challenge - le prix du public va à hirncoach

L'IFASinnovation Challenge, initié par Cosanum et organisé en partenariat avec l'IFAS, a désigné pour la troisième fois un vainqueur lors de l'IFAS 2022. Le prix, doté de 25 000 francs suisses, a été décerné cette année à la start-up MyLeg, basée à Zurich. Avec son innovation, un feedback sensoriel pour l'intégration de prothèses, la startup veut permettre aux personnes amputées de la jambe de mener une vie presque normale et indépendante, sans restrictions ni douleurs. La startup hirncoach a suscité un grand intérêt auprès des visiteurs et a reçu le prix du public grâce à son programme scientifiquement fondé visant à améliorer les performances mentales.

Le Forum IFAS et CareFair affichent les meilleurs résultats

Depuis de nombreuses années, le forum IFAS fait partie du programme fixe du salon. Mais aucune autre année auparavant, le forum nouvellement organisé en collaboration avec healthinal n'avait suscité un tel intérêt de la part des visiteurs. Tous les exposés et tables rondes sur les thèmes de la protection des données, du dossier électronique du patient (DEP), de l'innovation et de la nouvelle gestion des soins de santé ainsi que sur la pénurie de personnel qualifié et l'avenir des soins de santé se sont déroulés devant des gradins pleins à craquer.

Intégré pour la troisième fois à l'IFAS, CareFair - le salon suisse de l'emploi pour les professions de la santé - a été la plus grande édition jusqu'à présent, avec plus de 20 hôpitaux, cliniques et homes participants. Il s'est également révélé être un pôle d'attraction pour les visiteurs. "L'intérêt était impressionnant et a confirmé une fois de plus l'importance de telles plates-formes d'emploi physiques pour les employeurs et les employés", résume Franziska Held, directrice du salon CareFair. La prochaine IFAS aura lieu du 22 au 24 octobre 2024 à Messe Zürich.

Informations complémentaires : www.ifas-expo.ch