Il est considéré comme un lanceur d'alerte de la première heure lorsqu'il s'agit des risques du cyberespace : Nicolas "Nick" Mayencourt. Avec sa société Dreamlab, qu'il a fondée dans les années 1990, il s'occupait déjà de cybersécurité à une époque où personne ne se posait encore de questions. Dans l'entretien qu'il nous a accordé, il qualifie la situation de dramatique et demande une meilleure cyberhygiène.

En cas d'urgence, les antivirus et les pare-feu ne sont que d'une utilité limitée. Comment une PME peut-elle se défendre contre une cyberattaque ?

La numérisation devient un thème permanent pour les PME et les grandes entreprises. De nombreuses entreprises peuvent faire état de succès dans les domaines des processus commerciaux et des fonctions des produits. Des changements dans le modèle d'entreprise viennent désormais s'y ajouter.

Le 18 novembre 2023, l'hôtel Maistra 160 a ouvert ses portes à Pontresina. Pour les propriétaires Bettina et Richard Plattner, c'est la réalisation du rêve de toute une vie. Le modèle EFQM constitue la base du système de gestion de cet hôtel 4 étoiles supérieur.

Le "comment" de la gestion des collaborateurs est en constante évolution. Au fil du temps, les exigences envers les collaborateurs évoluent, tout comme leurs exigences envers les dirigeants. Aujourd'hui, il est indispensable de diriger avec compétence sociale. Un petit voyage dans le temps.

Quiconque collecte des données - par exemple à partir d'enquêtes auprès des clients - souhaite également les analyser. L'utilisation de solutions d'IA ou de ML prend ici de plus en plus d'importance. On en parle beaucoup actuellement - mais moins de la qualité de l'input de données.

Oui, il faut encore poser cette exigence, plus encore peut-être par les temps qui courent : mettre l'humain au centre de notre monde entrepreneurial. L'aurait-on oublié cet humain, au nom du profit ? C'est l'avis de certains conférenciers. Que faut-il proposer pour lui accorder une place de choix ? Plusieurs modèles ont été présentés, lors de ce FOREP. Car qui dit êtres humains dit aspirations, compétences, envies, parcours, genres, âges multiples. Cette journée a donc ouvert des portes pour des visites de transformation à géométrie variable.

Même si les aspects environnementaux sont actuellement sur toutes les lèvres en matière de durabilité, les thèmes de la durabilité sociale et de la bonne gouvernance d'entreprise gagnent en importance. Mais il n'existe pas encore de compréhension large et complète de ces deux domaines de durabilité.

Active depuis 1918, dirigée à 100 % par la famille et résolument durable avec 3600 collaborateurs dans six pays et 22 filiales : Galliker Transport SA ne pense pas en trimestres, mais planifie en générations. Cette manière de penser globale caractérise également la structure de la gestion de la formation.

De bons taux de réponse aux enquêtes de satisfaction fournissent des informations sur l'attitude des clients vis-à-vis des produits et des services. Ils offrent aux entreprises la possibilité de s'améliorer en permanence et de résoudre rapidement les problèmes individuels. Grâce à des solutions intelligentes de gestion de l'expérience client, les entreprises maîtrisent les processus complexes afin de pouvoir tirer des conclusions basées sur des données sur l'ensemble de leurs clients.

Des événements météorologiques extrêmes plus fréquents, des limites de chutes de neige plus élevées, des transports plus coûteux, de nouvelles zones dangereuses, etc : Tous ces éléments peuvent être des scénarios de risque qui affectent votre entreprise en raison du changement climatique. D'autre part, il y a peut-être des activités de votre entreprise ayant un impact sur le climat qui contribuent à des risques pour l'environnement et qu'il convient de connaître et, si possible, de réduire.

Le CNIP (Centre Neuchâtelois d'Intégration Professionnelle) organisera un évènement le 31 août prochain pour aborder les défis actuels de la métrologie : "La métrologie pour répondre aux défis de la complexité croissante".