Plus de 600 participants issus de différents secteurs ont visité la plateforme numérique les 13 et 14 mai 2025 afin de s'informer, de prendre de nouvelles impulsions pour leur travail et d'échanger leurs expériences. La grande diversité des thèmes s'est également reflétée dans la participation. Ce sont surtout les deux keynotes et les exemples tirés de la pratique qui ont attiré une grande affluence.

Des moments forts avec de la profondeur et de la perspective

Le psychologue diplômé et hacker Linus Neumann a attiré l'attention avec son regard pointu sur la sécurité informatique, sous le titre Comment faire exploser un budget de sécurité informatique complet sans que les attaquants s'en rendent compte a captivé un large public. Alexander Künzer, de la direction de ConSense GmbH, a donné dans son discours d'ouverture un aperçu de la situation actuelle. Caractéristiques, versions et visions de ConSense n'a pas seulement donné un aperçu de la nouvelle version du logiciel ConSense 2025.1, mais a aussi montré concrètement aux participants où l'IA soutient déjà des processus. Deux présentations d'utilisateurs très fréquentées ont prouvé que les bons exemples pratiques sont particulièrement appréciés : Le groupe WMF et le groupe Wieland ont montré de manière impressionnante comment la gestion intégrée fonctionne dans la pratique - de la promotion de l'acceptation à la mise à l'échelle globale. Au total, les manifestations du programme de conférence, composé de présentations et de tables rondes, ont attiré 2 500 participants.

Nouvelle plate-forme, nouvelles possibilités

La relance de la plateforme du salon, qui a permis d'améliorer encore l'expérience virtuelle, a également été très bien accueillie par le public. De nombreux participants ont fait l'éloge de la conception claire, de la navigation simple et des possibilités de téléchargement intelligentes, qui permettent notamment de voir facilement les conférences en différé. Un participant a résumé la situation en ces termes : "La clarté et la simplicité de la navigation à partir du hall d'entrée sont géniales - et la médiathèque avec toutes les conférences est une véritable valeur ajoutée". Même après la fin officielle de l'EXPO, cet avantage a été maintenu pendant un certain temps : Jusqu'au 13 juin, les participants enregistrés peuvent encore accéder aux contenus de la médiathèque - un service qui est très utilisé.

Source et informations complémentaires : ConSense GmbH

À partir du 28 juin 2025, la règle en Allemagne sera la suivante : les produits et services numériques devront également être accessibles aux personnes handicapées. Avec l'entrée en vigueur de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) marque le début d'une nouvelle ère de responsabilité numérique. La LFSP oblige les fournisseurs à concevoir des applications numériques de manière à ce qu'elles soient également accessibles aux personnes handicapées. Le prétendu surcroît de travail lié à la conformité est en réalité un investissement dans la résilience numérique et la confiance : En effet, seuls les systèmes à la fois sûrs et accessibles sont réellement pérennes. Le fournisseur de logiciels de sécurité FTAPI explique ce que cela signifie concrètement pour le secteur.

L'accessibilité devient obligatoire - voici ce que règle concrètement la LFSP

La loi sur le renforcement de l'accessibilité met en œuvre la directive européenne du Loi européenne sur l'accessibilité (EAA) dans le droit allemand. Elle oblige les entreprises à rendre accessibles un certain nombre de produits et de services numériques. (Cela s'applique également aux entreprises suisses actives dans l'UE, ndlr).

La BFSG allemande s'applique en principe aux entreprises qui proposent certains produits ou services numériques aux consommateurs - par exemple dans le domaine du commerce électronique, des services bancaires, des télécommunications ou des logiciels. Les micro-entreprises employant moins de dix personnes et réalisant un chiffre d'affaires annuel inférieur à deux millions d'euros en sont exclues, à condition qu'elles fournissent exclusivement des services. Toutefois, les entreprises du secteur B2B peuvent également être indirectement concernées, par exemple par des exigences de la part des clients ou des appels d'offres des pouvoirs publics.

Les exigences se basent sur les directives internationales WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). L'objectif est de concevoir des offres numériques de manière à ce qu'elles soient perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes pour toutes les personnes, indépendamment de leurs limitations. Les infractions à la LFSP peuvent être contestées par les autorités de surveillance du marché compétentes. Si une entreprise ne répond pas à une telle demande, elle s'expose à des amendes pouvant aller jusqu'à 100.000 euros. Des désavantages concurrentiels sont également réalistes, par exemple en raison d'exclusions dans des appels d'offres ou de dommages à l'image.

L'accessibilité est une question de sécurité

L'accessibilité joue également un rôle important dans les exigences croissantes en matière de cybersécurité. Si l'on pense la sécurité de manière globale, l'accessibilité doit être prise en compte - sinon l'exclusion numérique se produit. "La technologie ne doit exclure personne - pas même en matière de sécurité", déclare Ari Albertini, CEO de FTAPI. "Celui qui développe des solutions numériques porte une responsabilité : celle de la protection et de la participation. L'accessibilité n'est pas en contradiction avec la cybersécurité, mais son extension logique".

Pour les fournisseurs de solutions de sécurité, l'accessibilité numérique signifie bien plus que des adaptations de contraste ou de taille de police. Les interfaces avec des fonctions critiques pour la sécurité sont particulièrement concernées - par exemple pour l'authentification, la gestion des mots de passe, le guidage des utilisateurs en cas de messages d'erreur ou la navigation dans les paramètres de sécurité. Les fournisseurs sont confrontés à la tâche de sécuriser les accès sans les rendre plus difficiles, par exemple avec des alternatives telles que des solutions de jetons sans barrières, des procédés biométriques ou des voies d'authentification configurables individuellement.

Ce que les entreprises devraient faire maintenant

Entre la pression réglementaire et le degré croissant de numérisation, de nombreuses entreprises sont confrontées au défi de penser à la fois à l'accessibilité et à la sécurité. Ce n'est pas contradictoire, bien au contraire. La FTAPI cite cinq mesures concrètes pour maîtriser le rapprochement :

1. Combiner l'accessibilité et la sécurité par la conception
   Les deux thèmes doivent faire partie du processus de développement dès le début - et non pas être considérés comme des appendices.
2. Intégrer les normes
   Les WCAG 2.1 pour l'accessibilité et les catalogues de protection de base du BSI pour la sécurité informatique peuvent être parfaitement harmonisés.
3. Faire des tests avec des personnes concernées
   Non seulement les tests d'intrusion, mais aussi les contrôles d'utilisabilité avec des utilisateurs présentant des limitations révèlent des points faibles critiques.
4. Utiliser des mécanismes de sécurité accessibles
   Par exemple, en proposant des méthodes d'authentification alternatives, des messages d'erreur clairs ou des dialogues de sécurité accessibles.
5. Promouvoir la sensibilisation au sein de l'équipe
   L'accessibilité n'est pas seulement l'affaire de l'informatique - la gestion des produits, l'UX, le support et le légal doivent également être formés.

Pourquoi les logiciels accessibles sont aussi rentables sur le plan économique

Outre la nécessité juridique, l'accessibilité est également intelligente d'un point de vue économique : elle permet d'atteindre de nouveaux groupes cibles, de réduire les dépenses d'assistance grâce à une meilleure convivialité et d'augmenter les chances lors des appels d'offres publics. Celui qui permet la participation numérique renforce en même temps la satisfaction des clients, la perception de la marque et l'attractivité de l'employeur - et donc sa propre compétitivité.

L'accessibilité et la cybersécurité ne sont pas des mondes séparés - mais les deux faces d'une même médaille. L'inclusion signifie également que tous les individus peuvent participer à la vie numérique en toute sécurité. Prendre ces deux aspects au sérieux, c'est non seulement satisfaire aux exigences légales, mais aussi créer des solutions numériques qui renforcent la confiance, assument une responsabilité sociale et sont viables à long terme.

Source et informations complémentaires : FTAPI

Le 21 mai 2025, le sixième DigitalBarometer a été publié. Cette année encore, l'étude a été initiée et réalisée par la fondation Risiko-Dialog et soutenue par la Mobilière Société Coopérative. Il s'agit d'une étude représentative pour la Suisse avec des analyses différenciées sur différents domaines de la numérisation. La réalisation annuelle de l'enquête permet de mettre en évidence les changements dans le débat et les dynamiques sociales. L'édition de cette année met en évidence un fort désir d'équilibre numérique, mais constate également une préoccupation croissante pour la cohésion sociale.

Suisse numérique : top pour l'infrastructure, flop pour l'inclusion numérique

Dans le contexte de la numérisation, la population voit les plus grands atouts de la Suisse dans l'infrastructure numérique (54%), le paysage de la recherche (49%) et la force d'innovation de l'économie (43%). Parallèlement, les résultats montrent clairement où la population suisse voit les plus grandes lacunes dans le développement numérique : Le traitement des personnes qui ne peuvent pas suivre le rythme de la numérisation est la plus grande faiblesse perçue, avec 58% de citations. Cette constatation n'a pas changé depuis la première mesure effectuée par le DigitalBarometer 2019. Le manque d'engagement politique dans le domaine de la numérisation (45%) et le manque d'indépendance numérique de la Suisse (43%) sont également jugés de manière critique.

Santé mentale : la Suisse lutte pour l'équilibre numérique

La population suisse évalue majoritairement les applications numériques de manière positive pour son bien-être - en particulier les applications d'organisation et d'apprentissage (67%), les applications de santé (64%) et les applications de messagerie (62%). Les jeux sont également largement acceptés : un tiers de la population suisse joue quotidiennement, indépendamment du sexe, de l'âge et de la formation. Près de la moitié (49%) perçoit en outre l'influence des jeux sur son propre bien-être comme explicitement positive. Les personnes interrogées sont plus critiques à l'égard des plateformes sociales telles qu'Instagram et TikTok : 39% les considèrent comme une charge pour le bien-être, contre 31% seulement comme une aide. On constate également un fort désir d'équilibre numérique au sein de la population : huit personnes sur dix soutiennent les mesures correspondantes dans le contexte scolaire (81%) ou l'aménagement d'espaces hors ligne ciblés (78%).

Forte perception du danger, mais aussi potentiel d'engagement local

Deux tiers de la population suisse (66%) considèrent que la cohésion sociale est menacée dans le contexte de la transformation numérique. La manipulation et la désinformation sont notamment perçues comme un risque majeur par 78 %. Environ la moitié s'inquiète en outre du manque d'échanges sociaux et de la baisse de la solidarité (51%) ainsi que de la polarisation et de la division croissantes (45%). Une administration plus moderne et plus transparente (76%) et de nouveaux accès à la formation (65%) sont considérés comme des chances de renforcer la cohésion. 51% des personnes interrogées accordent en outre une importance particulière à l'engagement local dans le contexte de la numérisation. "Je me réjouis tout particulièrement de ce résultat", déclare Daniela Ramp, responsable de projet chez Risiko-Dialog. "Il montre que la population considère le potentiel de la numérisation pour un engagement social à bas seuil et flexible comme une chance de renforcer la cohésion sociale".

Où les robots sont les bienvenus et où ils ne le sont pas

La population suisse présente de nettes lacunes dans le domaine de l'intelligence artificielle : 52% déclarent ne rien savoir ou presque à ce sujet. L'acceptation des robots dépend fortement de leur domaine d'utilisation : alors que les robots chirurgicaux avec 59% ou les robots de conduite dans les transports publics avec 46% sont plutôt bien acceptés, les robots de patrouille dans l'espace public avec 30% ou les robots en tant que membres d'une équipe avec 26% sont par exemple plus rarement acceptés. Anna-Lena Köng, chef de projet chez Risiko-Dialog, l'explique ainsi : "Ces différences indiquent que les gens font confiance aux robots pour les tâches techniques, mais qu'ils sont plus hésitants pour les interactions sociales et les domaines critiques pour la sécurité".

Conclusion : la numérisation nécessite un dialogue sur les valeurs et une vision à long terme

Les responsables du projet, Daniela Ramp et Anna-Lena Köng, tirent la conclusion suivante du DigitalBarometer de cette année : "En tant que société, nous devrons à l'avenir nous pencher davantage sur la pesée des chances et des dangers de la transformation numérique sur le plan social, économique et écologique. Des valeurs fondamentales telles que la liberté, la sécurité, l'égalité et la durabilité doivent être discutées et conciliées, et nous devons apprendre à gérer les incertitudes. Les résultats du DigitalBarometer 2025 le montrent clairement : un dialogue ouvert et inclusif sur des valeurs telles que la liberté, la sécurité, la durabilité et l'égalité est nécessaire pour gérer la transformation numérique de manière responsable.

Source : Fondation Dialogue sur les risques

Une nouvelle enquête mondiale de la société de certification DNV montre que si six entreprises alimentaires et de boissons sur dix reconnaissent que le gaspillage et les pertes alimentaires constituent un problème important, elles sont moins d'un quart à avoir placé ce thème en tête de leur agenda stratégique. Cela indique un écart important entre la prise de conscience et l'action. Dans l'enquête ViewPoint, à laquelle 375 entreprises d'Europe, d'Amérique et d'Asie ont participé, 85 pour cent des entreprises déclarent certes prendre des mesures pour réduire les pertes et le gaspillage alimentaires, mais seules 44 pour cent disposent de systèmes établis. En outre, moins d'une entreprise sur trois est informée de l'introduction prochaine de la norme de système de gestion ISO 20001, qui doit aider les entreprises à minimiser les pertes et le gaspillage alimentaires tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Problème identifié - solutions manquantes

"Les pertes et le gaspillage alimentaires représentent à la fois un défi pour la durabilité et une opportunité commerciale manquée. Nos résultats indiquent que, bien que les entreprises reconnaissent l'ampleur du problème, beaucoup n'en sont qu'au début de leur parcours vers des solutions plus efficaces et structurées à l'échelle du système", a déclaré Barbara Frencia, PDG de Business Assurance chez DNV. Le rapport met en évidence la complexité et l'ampleur du problème. Les entreprises citent une multitude de causes, de l'inefficacité des processus et des erreurs humaines aux dates limites de conservation et à la surproduction. Pourtant, 43 % des personnes interrogées pensent que plus de 10 % des pertes et gaspillages alimentaires inévitables pourraient être réutilisés à d'autres fins - mais actuellement, seuls 19 % le font.

Le gaspillage alimentaire pose des problèmes de durabilité

Les pertes et le gaspillage alimentaires deviennent de plus en plus un problème de durabilité et un fardeau financier pour l'industrie mondiale de l'alimentation et des boissons. Selon le Programme des Nations unies pour l'environnement, plus d'un milliard de tonnes de nourriture seront gaspillées dans le monde en 2022. L'enquête souligne l'opportunité - et la responsabilité - collective du secteur d'être le moteur d'un changement important. "Il existe des raisons économiques évidentes de s'attaquer résolument aux pertes et au gaspillage alimentaires afin de réduire les coûts tout en contribuant à nourrir la population mondiale. Une approche structurée, des données fiables et des normes de bonnes pratiques sont essentielles pour que les entreprises puissent traduire leurs intentions en résultats mesurables", conclut Frencia.

Autres résultats de l'enquête

L'enquête a révélé d'autres résultats importants. Ainsi, seulement 24 pour cent des entreprises ont déclaré que les pertes et le gaspillage alimentaires figuraient en tête de leur agenda. Et 30 pour cent pensent que seule une petite partie de leur gaspillage alimentaire peut être évitée, tandis que 28 pour cent supplémentaires estiment que la majeure partie pourrait être évitée. De nouveau, 75 pour cent ont intégré les pertes et le gaspillage alimentaires dans leurs stratégies de durabilité, mais seuls 40 pour cent en font publiquement état. Le reporting reste principalement manuel, plus de la moitié des entreprises ayant recours à des tableurs.

Source : DNV

L'association des ingénieurs allemands VDI e.V. est un important organisme allemand de réglementation technique et publie régulièrement des directives sur les meilleures pratiques de fabrication. Une nouvelle directive traite désormais du thème de la corrosion. La corrosion fait partie des causes de dommages les plus fréquentes pour les pièces métalliques, en particulier lorsqu'elles sont en contact avec des milieux aqueux. La directive VDI 3822 feuille 1.2 E décrit en détail les différents types de dommages, les phénomènes de dommages, les causes et les processus qui se produisent lors de tels cas de dommages. L'analyse de ces dommages est une étape décisive dans le développement de mesures ciblées pour la prévention et la réparation des dommages.

La VDI 3822 feuille 1.2 E se concentre sur le choix scientifiquement fondé de méthodes d'analyse appropriées ainsi que sur l'évaluation structurée et compréhensible des résultats individuels obtenus. La directive offre ainsi aux spécialistes, aux experts en matériaux et aux responsables qualité un outil précieux pour l'analyse des causes et l'évaluation des risques en cas de problèmes de corrosion.

Cette directive fait partie de la série complète de directives VDI 3822, qui se consacre à l'analyse systématique des dommages des produits techniques. Elle a pour objectif d'augmenter la sécurité, la longévité et la rentabilité des systèmes techniques grâce à des procédures standardisées. Une analyse fondée des dommages permet non seulement de reconstituer l'évolution des dommages, mais aussi d'optimiser de manière ciblée les matériaux, les processus et les produits.

Le VDI 3822 feuille 1.2 E "Analyse des dommages ; dommages causés aux produits métalliques par la corrosion dans les milieux aqueux" est paru en janvier 2025 et peut être commandé au prix de 147,50 € chez DIN Media disponibles.

Source et informations complémentaires : VDI

Les sociétés suisses de Siemens enregistrent une nette croissance. C'est ce que montrent les derniers chiffres trimestriels. Cette croissance est principalement due à la numérisation, comme le précise le communiqué. "Nous constatons une forte augmentation de l'activité logicielle dans tous les secteurs. Avec nos solutions numériques, nous accélérons la transformation numérique de la Suisse dans les domaines du bâtiment, de l'industrie, de la mobilité et de la santé", explique Gerd Scheller, Country CEO de Siemens Suisse. "L'activité Mobility, en particulier, enregistre une évolution positive de son chiffre d'affaires. Les locomotives Vectron, en particulier, continuent de jouir d'une grande popularité en Suisse".

Divers grands projets mis en œuvre

Au cours de l'exercice en cours, Siemens a pu mettre en œuvre en Suisse un grand nombre de projets clients porteurs d'avenir, comme le communique l'entreprise. Ainsi, l'hôpital cantonal de Baden (KSB) a ouvert ses portes fin février. Le KSB mise sur une coopération avec Siemens. Grâce à des solutions telles qu'une plateforme IoT ouverte issue du portefeuille Xcelerator de Siemens, un système de navigation basé sur des applications et une technique de bâtiment Siemens ultramoderne, le KSB est devenu l'un des hôpitaux les plus modernes de Suisse et de toute l'Europe, explique-t-on. En outre, Siemens a mis en service en janvier 2025 à Davos la toute nouvelle installation moyenne tension blue GIS. L'installation de commutation est entièrement exempte d'hexafluorure de soufre (SF6) nuisible au climat et garantit un approvisionnement en électricité sûr, propre et fiable pour quelque 40 000 personnes.

Une croissance supérieure à la moyenne pour les infrastructures intelligentes

L'unité commerciale globale Siemens Smart Infrastructure, basée à Zoug et employant environ 78 500 personnes dans le monde, affiche également des chiffres clés positifs. Au premier semestre de l'exercice en cours, le chiffre d'affaires a augmenté de 11 % pour atteindre 11,030 milliards d'euros et la marge bénéficiaire a grimpé de 17,4 % à 20,6 %. "Nous avons maintenant pu augmenter notre rentabilité au niveau mondial pendant 18 trimestres consécutifs. En Suisse aussi, nous avons connu une croissance supérieure à la moyenne et remporté plusieurs gros contrats de centres de données ainsi que des clients des secteurs de l'énergie et de l'industrie", explique Matthias Rebellius, CEO mondial de Siemens Smart Infrastructure et membre du directoire de Siemens AG. "Nous avons reçu de nombreux retours positifs sur Siemens Xcelerator lors de notre événement clients Transform 2025 en mars à Zurich. Cette plateforme numérique ouverte aide les entreprises suisses à optimiser leur efficacité opérationnelle et leur qualité globale et à relever avec succès des défis tels que la durabilité, la cybersécurité et l'augmentation de la compétitivité".

Leader dans de nombreux domaines

En Suisse, les sociétés Siemens occupent une position forte sur le marché de la technique du bâtiment et de la distribution d'énergie (Smart Infrastructure) ainsi que sur le marché de la technique industrielle et des entraînements (Digital Industries et Siemens Industry Software). L'entreprise détient également une position de leader dans la technique ferroviaire (Siemens Mobility). Siemens est en outre le propriétaire majoritaire de Siemens Healthineers, un fournisseur leader dans le domaine de la technique médicale avec une forte présence en Suisse. Siemens Energy est une entreprise gérée séparément dans le domaine du transport et de la production d'énergie, qui est également active en Suisse. Siemens détient une participation minoritaire dans Siemens Energy.

Source : Siemens

Les services suisses de la navigation aérienne Skyguide ont été reconnus pour leur engagement en faveur de l'environnement : Elle est la première entreprise de services de la navigation aérienne au monde à avoir atteint le niveau de maturité 3 du programme environnemental international "GreenATM" (plus d'informations ci-dessous). Skyguide entend ainsi souligner que la conscience environnementale fait partie intégrante de sa culture d'entreprise. Cette classification a été établie par l'association internationale des services de la navigation aérienne (CANSO). Elle reconnaît ainsi le rôle de premier plan de Skyguide dans le développement durable des services de la navigation aérienne - en Suisse et au-delà de nos frontières. "Cette reconnaissance est la preuve que l'innovation et la responsabilité écologique peuvent parfaitement aller de pair dans l'aviation", déclare Alex Bristol, CEO de Skyguide.

Les voies aériennes jouent un rôle important

En 2023, Skyguide a été le tout premier prestataire de services de la navigation aérienne à obtenir une reconnaissance GreenATM. Les voies de communication sur lesquelles les contrôleuses et contrôleurs aériens guident les avions au quotidien jouent un rôle important à cet égard. Alors qu'autrefois, le ciel suisse était sillonné par un réseau de grandes voies aériennes sur lesquelles les contrôleurs guidaient les avions, les pilotes disposent aujourd'hui d'une plus grande liberté dans le choix de leurs itinéraires. "Pour les compagnies aériennes, cela signifie qu'elles peuvent opter pour des routes plus directes - et ainsi faire le plein de carburant en moins", explique Bristol. Cela a un double effet sur les émissions de CO2 : Des trajets plus courts nécessitent moins d'énergie. De plus, un avion est plus léger, transporte moins de carburant - et a donc besoin de moins de kérosène.

Cette première reconnaissance écologique, Skyguide l'a obtenue à l'époque aussi grâce à une infrastructure efficace sur le plan énergétique et à la conscience environnementale de ses collaborateurs dans leurs activités respectives. Voici d'autres exemples de l'engagement écologique de Skyguide :

• la participation à l'initiative fédérale "Modèle d'énergie et de climat",
• la promotion du choix direct et plus libre des itinéraires dans le trafic aérien
• l'implication active des collaborateurs et des partenaires dans les projets environnementaux

"La distinction de 2023 n'était pour nous qu'un début", se souvient Bristol. En effet : une fois classés, les services de la navigation aérienne doivent prouver pendant deux ans qu'ils renforcent durablement leur engagement en faveur de l'environnement. Ce n'est qu'ainsi qu'ils obtiennent la pleine reconnaissance au niveau de maturité écologique correspondant.

Des drones plutôt que des avions pour mesurer les installations de navigation

Depuis 2023, Skyguide a encore intensifié ses efforts et joue par exemple un rôle de pionnier en ce qui concerne les vols de mensuration régulièrement nécessaires. Dans ce cadre, les
techniciens, par exemple, les instruments des systèmes d'atterrissage des aérodromes. "Dans la mesure du possible, nous n'utilisons plus d'avion d'arpentage pour cela, mais nous misons sur un drone", explique le chef de Skyguide. Il s'agit d'une mesure qui a un impact sur l'empreinte écologique.

Cela a finalement permis à CANSO, après plusieurs audits passés avec succès, de confirmer le niveau 3 de maturité écologique des services suisses de la navigation aérienne - ce qu'aucun autre prestataire de services de la navigation aérienne n'avait encore réussi à faire, comme l'annonce Skyguide non sans fierté. Pour le CEO Alex Bristol, il est toutefois clair que "cette reconnaissance représente sans aucun doute une étape importante pour nous et reflète notre engagement en faveur de la durabilité. Nous ne la considérons toutefois pas comme un objectif final, mais plutôt comme une étape qui nous permettra, à nous et à notre travail de pionnier, d'atteindre notre but.
continuer à se développer". Skyguide veut ainsi renforcer son engagement en faveur de trajectoires de vol plus respectueuses du climat. Bristol voit par exemple un potentiel d'amélioration dans les atterrissages et les décollages. "Au lieu de faire monter ou descendre les avions en escalier comme c'est le cas aujourd'hui, nous voulons les faire suivre davantage une route en montée ou en descente continue", explique Bristol. Cela aura un effet positif sur la consommation de carburant.

Source et informations complémentaires : Skyguide

GreenATM, une norme environnementale pour les services de la navigation aérienne

Le programme GreenATM a été lancé par CANSO en 2022 afin de comparer et d'améliorer de manière ciblée les performances environnementales des services de la navigation aérienne dans le monde entier, grâce à l'échange d'informations entre les prestataires de services de la navigation aérienne. Il évalue les performances environnementales des prestataires de services de navigation aérienne, tant dans leurs propres opérations que dans la gestion du trafic aérien. Vingt-quatre domaines sont examinés, dont l'infrastructure, l'exploitation, la consommation d'énergie, l'approvisionnement et la gouvernance. Des auditeurs indépendants évaluent les services de la navigation aérienne participants et classent leurs performances environnementales dans l'un des cinq niveaux de maturité du programme. Plus d'informations : Programme d'accréditation environnementale Green ATM - CANSO

Cette année, la Journée suisse de la qualité ne s'est pas déroulée comme d'habitude au Kursaal de Berne, mais au centre de congrès de BERNEXPO. Organisée par la SAQ Swiss Association for Quality, cette manifestation proposait à nouveau une palette de thèmes variés, portés par le slogan "Démarrer avec clairvoyance". Cette manifestation a marqué le début de l'année du 60e anniversaire de la SAQ. Ce qui a commencé il y a six décennies par le travail de quelques spécialistes de la qualité infatigables s'est développé en une organisation forte dans toute la Suisse, qui a pu entre-temps établir de nouvelles normes pour de nombreux secteurs.

Vision à long terme en matière de gestion d'entreprise et de sécurité

On pouvait presque prendre au pied de la lettre la devise de la conférence en écoutant les explications de Leila Schwab, présidente de Village Élargi. Derrière ce nom se cache une holding née de la diversification de l'entreprise de construction en bois Schwab-System. Entre-temps, des entreprises dans le domaine de la numérisation 3D, du conseil ou même du développement de jeux en font également partie. Leila Schwab a esquissé les possibilités qu'offre un tel "monde élargi" : Projets intersectoriels, meilleure prise en compte des compétences des collaborateurs (les architectes peuvent aussi être des développeurs d'énigmes ou des responsables marketing) et aussi des modèles de temps de travail flexibles. Ainsi, la semaine de quatre jours est établie ou les collaborateurs ont trois "heures de bien-être" par semaine. Les résultats sont là : Une plus grande satisfaction du personnel, plus de temps pour la famille et, enfin, un moyen efficace d'être un employeur attractif.

Dans son exposé suivant, le Dr. Bruno G. Rüttimann d'inspire AG que Lean Six Sigma est tout sauf un "système dépassé". Il a souligné que de nombreuses entreprises ne comprenaient pas correctement le système établi par Toyota dans son intégralité. Beaucoup de choses restent fragmentaires ; il ne suffit pas de se concentrer uniquement sur la prévention du "muda" (terme japonais signifiant "gaspillage"). Il faut plutôt comprendre le Lean comme une production juste à temps basée sur le kaizen. Rüttimann s'en est également pris aux concepts de Smart Factory et d'automatisation ou de numérisation. "Si l'on automatise un système peu performant, on obtient tout simplement un système automatisé peu performant". Dans le contexte de l'évolution technologique fulgurante, il a terminé son exposé en lançant un appel : "Avant d'apprendre à voler, nous devons apprendre à marcher. Car nous rampons encore".

Le thème de la sécurité nécessite également une vision à long terme. L'animatrice Andrea Vetsch s'est entretenue à ce sujet avec Martin von Muralt, délégué de la Confédération et des cantons auprès du Réseau national de sécurité (RNS). Il voit trois grands défis pour la sécurité dans le présent et l'avenir : premièrement, la combinaison du changement climatique avec une situation géopolitique instable et la migration, deuxièmement, la vulnérabilité des infrastructures critiques et troisièmement, la polarisation de la société suite aux bulles d'information. Tout cela suffit à rendre la gestion de crise difficile. En Suisse, sa structure fédérale s'y ajoute. "Les autorités doivent être proches des citoyens et transparentes. Cela crée de la confiance. Car sans confiance, aucune crise ne peut être gérée", explique Martin von Muralt. Le thème de la cybersécurité a également été abordé. La garantie de la cybersécurité n'est pas une question de technique, mais une tâche de direction, selon Martin von Muralt.

Le courage, la durabilité et la médiocrité de l'IA

Marc Hauser, entrepreneur et parachutiste, a fait un exposé captivant sur son aventure avec le Jetstream. Il a raconté les nombreux préparatifs qu'il a effectués pour ce saut, qu'il a finalement réussi depuis un ballon à 7600 m d'altitude. Le fait que le brûleur de la montgolfière se soit temporairement arrêté et que la jugulaire de son casque n'ait pas pu être fermée a rendu la réussite de l'entreprise d'autant plus spectaculaire. Marc Hauser a conseillé au public de se fixer parfois des objectifs plus élevés, car "les objectifs réalistes sont des buts contre leur propre camp".

Un autre talk portait sur le re-manufacturing et l'upcycling de meubles : Davide Mastrodomenico de Girsberger AG a parlé de différents projets sur la manière dont les meubles peuvent être préparés afin d'être réutilisés "comme neufs" et d'avoir ainsi une deuxième vie. Le fait que des chaises soient vendues en Suisse pour 150 millions de francs par an montre que le marché est très important. Si leur qualité est bonne, elles peuvent également être renouvelées. Cela permet d'économiser environ 50 pour cent des coûts par rapport à une nouvelle acquisition, a calculé Mastrodomenico. Mais la discipline reine est l'upcycling. Des meubles de bureau stylés sont parfois créés à partir de poubelles usagées, même équipées de prises électriques. "L'upcycling peut devenir la branche de l'avenir", a déclaré Davide Mastrodomenico en faisant référence à la quantité de mobilier de bureau inutilisé qui traîne dans de nombreuses entreprises.

Patrick Karpiczenko, comédien, producteur de films et professeur d'intelligence artificielle, a clôturé le débat avec des exemples pleins d'humour de ce qui est possible ou non aujourd'hui avec l'IA. Il a montré comment on peut s'accommoder de la médiocrité générée par l'IA et a ainsi souligné que l'homme doit toujours décider quand "assez bien" est vraiment suffisant.

Un univers de qualité varié

D'autres points du programme étaient les Elevator Pitches des entreprises exposantes ainsi que quatre ateliers où, d'une part, les nouvelles voies et les voies éprouvées de la gestion de la qualité ont été thématisées et, d'autre part, le thème de l'"upcycling" a été approfondi à l'aide d'un cas d'entreprise actuel. L'analogie entre l'arbitre et le directeur de la qualité est également passionnante : tous deux doivent faire respecter les règles et parfois aussi montrer le carton rouge, c'est-à-dire prendre des mesures impopulaires. Enfin, l'IA a constitué un autre point fort. En effet, grâce à l'utilisation de l'IA dans les systèmes de gestion, il est possible d'obtenir des gains d'efficacité allant jusqu'à 50 %, comme l'ont démontré des exemples.

La prochaine Journée de la qualité suisse aura lieu le 21 avril 2026 - pour clore le 60e anniversaire de la SAQ.

www.tsq.swiss

Le colloque zurichois de logistique a fêté son 40e anniversaire cette année ! Il y a 45 ans, la manifestation a été créée par Peter Rupper. Il était présent lors de l'édition de cette année en tant qu'invité d'honneur au Dozentenfoyer de l'ETH. 71 invités de l'industrie et du commerce ont pu suivre avec intérêt trois exposés pratiques.

Une logistique intelligente pour les machines-outils

Après les mots de bienvenue prononcés par les deux directeurs de la manifestation, Dr Peter Acél et Prof. Konrad Wegener, le Dr Fabian Stoop, directeur technique chez Lestoprex AG, a entamé la série de conférences avec sa présentation "Hautement complexe, chère, indispensable". Il a parlé de la logistique intelligente dans l'industrie des fournisseurs de machines-outils. La machine-outil (MTO) est une technologie clé. Parmi des centaines de fabricants dans le monde, la Suisse joue un rôle de premier plan : grâce à la précision, à l'innovation et à la fiabilité, elle a pu s'imposer comme leader du marché de niche avec un taux d'exportation de plus de 80 %.

Les WZM sont des biens d'investissement à long terme avec des cycles de vie allant jusqu'à 30 ans et plus. Le Dr Stoop a souligné l'importance de prestations logistiques efficaces tout au long du cycle de vie des machines, de la fabrication au recyclage en passant par la logistique des pièces de rechange. La pression de la concurrence exige toujours des fournisseurs qu'ils innovent tout en produisant des lots de petite taille et en respectant des exigences réglementaires strictes (par ex. ESG). Stoop a illustré cela par deux exemples de cas : Les systèmes de serrage, des composants de haute précision importants pour la sécurité, et les tuyaux modulaires de liquide de refroidissement, des pièces dites "C" avec une grande diversité de combinaisons ; la standardisation est la clé.

Économie circulaire pour les appareils électriques

Pasqual Zopp, directeur de SENS eRecycling, a fait un exposé intitulé "L'économie circulaire en action" sur l'importance d'une reprise et d'un recyclage efficaces des appareils électriques. Il a montré comment une économie circulaire volontaire et efficace fonctionne avec succès. Il a également mentionné un nouveau concept de collecte et de tarification élaboré en collaboration avec Dr. Acél & Partner AG.

En Europe, un ménage possède en moyenne 74 appareils électr(on)iques, dont environ onze sont cassés ou inutilisés. Les déchets électroniques sont un type de déchet complexe. Dans le monde, seuls 23% sont recyclés dans les règles de l'art. Grâce à SENS et à la Swico, la Suisse est pionnière en matière de réintroduction de matériaux recyclables dans le circuit. Ici, le taux est de 95%. Le système est financé par la contribution anticipée de recyclage, qui couvre tous les coûts de collecte, de logistique, de recyclage et d'administration.

Il faut agir au niveau de l'information de la population. De nombreux consommateurs ne savent pas ce qui est considéré comme un appareil électrique - une question qui a également été abordée lors de la discussion qui a suivi. De plus, il manque des possibilités de retour pratiques. Zopp a présenté le "sac de recyclage électrique" comme solution. Inspiré du concept de retour des capsules Nespresso usagées, le sac a été réalisé en collaboration avec la Poste.

Le recyclage commence à la source

Nicolai Solenthaler, COO de soRec AG, a clôturé la série de conférences avec son exposé "Le recyclage commence à la source" sur les fonctions clés de l'information et de la logistique. La société soRec est spécialisée dans la récupération physique de matériaux recyclables à partir de déchets électroniques, de déchets métalliques industriels ainsi que de matériaux communaux (p. ex. verre, aluminium). Elle considère le recyclage comme un processus industriel qui doit commencer à la source, c'est-à-dire au point de rejet. Un recyclage de qualité n'est possible que si les matériaux y sont collectés, triés et transmis avec les bonnes informations. La devise "Leading in Closing Circles" résume bien cette philosophie. Grâce à des informations précises sur la composition, l'origine et la forme des matériaux tout au long de la chaîne de production, il est possible de décider directement si un matériau peut être déchiqueté, cisaillé ou livré directement sous forme d'acier spécial. Sans informations, un tri coûteux est nécessaire. Solenthaler montre que le succès d'une économie circulaire de haute qualité dépend en grande partie de l'installation, dès le départ, de concepts de collecte, de systèmes d'information et de solutions logistiques judicieux. Un recyclage de qualité ne commence pas à la fin, mais au début de la chaîne.

Le mal de la société du tout-jetable

Au cours de la discussion qui a suivi, des voix se sont élevées, entre autres, pour exprimer la frustration que les stratégies de recyclage intelligentes ne s'attaquent qu'aux symptômes du véritable mal de la société du tout-jetable : les composants non remplaçables ou séparables et le manque de possibilités de réparation. La situation de l'industrie en raison des développements aux États-Unis a également été évoquée. Les incertitudes rendent la planification difficile et la Chine devient de plus en plus importante pour nous.

Konrad Wegener, les invités ont poursuivi les discussions avec les intervenants et les organisateurs autour d'un apéritif riche, avec une vue magnifique sur le lac et les lumières de la ville de Zurich.

Source et informations complémentaires : Dr. Acél & Partner

Depuis 2008, SAP Suisse décerne chaque année le SAP Quality Award à des clients qui se sont distingués par des projets d'implémentation particulièrement réussis. L'accent est mis sur les projets qui convainquent par une planification minutieuse, des standards de qualité élevés et une mise en œuvre rapide et rentable, proche du standard SAP. Avec les Quality Awards, SAP déclare non seulement honorer des projets clients exceptionnels, mais aussi renforcer la communauté des précurseurs - une communauté dans laquelle l'échange et la collaboration avec les clients et les partenaires sont encouragés de manière ciblée.

Dans chaque catégorie, un grand gagnant ainsi que d'autres gagnants ont été récompensés par un prix. Dans la catégorie "SAP Business Transformation | Hybrid", le jury a même pu désigner deux grands gagnants. Au total, dix-huit projets d'entreprises actives en Suisse, dont les projets SAP répondaient particulièrement bien aux exigences du prix, ont été récompensés cette année.

Gagnant dans la catégorie "SAP Business Transformation | Cloud

Interroll remporte le prix principal dans la catégorie "SAP Business Transformation | Cloud". Les autres lauréats de cette catégorie sont Belimo et La Mobilière Suisse. Interroll est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de rouleaux, moteurs, convoyeurs, stockage et transport de palettes. Dans le cadre du projet, Interroll a mis en place plusieurs solutions SAP Cloud, dont SAP S/4HANA Cloud, Global Trade Services et la plateforme technologique d'entreprise Work Zone. De plus, les produits SAP existants ont été intégrés avec les nouvelles solutions. Un aspect central du projet était l'amélioration de l'efficacité opérationnelle dans 21 pays.

Le jury a été particulièrement impressionné par l'approche ciblée du projet, l'accent mis sur la valeur ajoutée commerciale réalisable, la stratégie de communication claire ainsi que les nombreuses innovations mises en œuvre. L'esprit d'équipe et la gestion organisationnelle du changement dans le projet ont également convaincu le jury. Interroll a été soutenu dans ce grand projet par son partenaire d'implémentation SAP Suisse.

Gagnant dans la catégorie "SAP Business Transformation | Hybrid

Cette année, deux prix principaux ont été décernés dans cette catégorie. Ils reviennent à ABB Information Systems Ltd. et au département des finances du canton de Lucerne. Un autre lauréat dans cette catégorie est l'Etat-major de l'armée suisse.

ABB Information Systems Ltd, un fournisseur mondial de produits et de systèmes pour l'électrification, la robotique, l'automatisation et la technique d'entraînement, a mis en œuvre sept processus complets, y compris l'intégration à d'autres solutions SAP, dans le cadre d'un programme global de transformation financière basé sur SAP S/4HANA. Le jury a été particulièrement impressionné par la focalisation dédiée sur la valeur ajoutée commerciale avec un suivi continu et l'approche méthodique impressionnante du projet. ABB a été accompagné dans ce projet par son partenaire de mise en œuvre PwC.

Dans le cadre de son projet de transformation, le département des finances du canton de Lucerne a procédé au remplacement et à la refonte des systèmes SAP existants par SAP S/4HANA, SAP BW4HANA, SAP Analytics Cloud, SAP BTP et la nouvelle zone de travail SAP afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Le projet comprenait 14 systèmes au total. Le jury a été particulièrement impressionné par l'implication précoce des utilisateurs concernés dans la refonte de la future solution, par la transparence de l'équipe de projet sur les progrès réalisés et par les nouveaux formats innovants comme le SAPéro. Le projet a été réalisé avec le soutien de Wavestone Consulting Switzerland.

Gagnant dans la catégorie "SAP Business Transformation | Health Care

Dans cette catégorie, le jury a attribué le prix principal aux hôpitaux de Soleure. Les autres lauréats de cette catégorie sont l'hôpital cantonal d'Aarau et le groupe Tertianum.

Les Solothurner Spitäler assurent 24 heures sur 24 la prise en charge médicale d'urgence des patients pour trois hôpitaux de soins aigus du canton de Soleure, ainsi que pour des services psychiatriques, des centres de santé et des cabinets de groupe. Dans le cadre de ce projet, l'environnement SAP ECC existant a été transféré sur la plateforme d'avenir SAP S4/HANA avec l'interface intégrée SAP Industrie Solution Healthcare Sidecar. Le jury a été particulièrement impressionné par la garantie d'une exploitation 24×7 pendant la migration, ainsi que par la réalisation de l'objectif d'une qualité de données de 100% et de zéro erreur ouverte lors du Go-Live. Swisscom a soutenu et accompagné ce projet en tant que partenaire d'implémentation.

Gagnant dans la catégorie "SAP Rapid Time to Value | Commerce

Dans la catégorie "SAP Rapid Time to Value | Commerce", Clariant International a été élu grand vainqueur. Les autres lauréats de cette catégorie sont Franke et Von Rohr Armaturen. Clariant, leader mondial dans le domaine des produits chimiques spéciaux, a mis en œuvre la solution SAP Commerce Cloud dans le cadre de ce projet, avec pour objectif la création d'une boutique en ligne globale. Le jury a été particulièrement convaincu par l'approche choisie pour la simplification et le haut degré d'automatisation des processus commerciaux. Les critères de réussite mesurables et les indicateurs de performance atteints en peu de temps ont également impressionné. En collaboration avec le partenaire de mise en œuvre Sybit, ce projet a été réalisé en seulement cinq mois.

Gagnant dans la catégorie "SAP Rapid Time to Value | Cloud and Analytics".

Le groupe SD Fiber remporte le prix principal dans cette catégorie. Les autres lauréats de cette catégorie sont la Banque Vontobel, le canton de Zurich Direction des finances Administration des finances, le groupe Straumann Suisse et l'hôpital universitaire de Zurich. Le groupe SD Fiber est spécialisé dans le développement d'infrastructures de télécommunications. Dans le cadre de ce projet, ils ont mis en œuvre l'implémentation de SAP S/4HANA Cloud Public Edition avec une couverture des processus des finances, de la gestion de projet, des achats, des ventes et de la logistique. En seulement six mois, sept sociétés ont pu être intégrées avec SAP S/4HANA, et ce avec des coûts de projet massivement inférieurs à ceux prévus et avec un doublement du nombre de collaborateurs pendant la durée du projet. Le jury a beaucoup apprécié l'approche pragmatique qui a permis d'implémenter en très peu de temps une solution SAP standard entièrement intégrée, qui constitue la base d'une croissance future. AGILITA a soutenu le groupe SD Fiber dans ce projet.

Informations complémentaires : www.sap.ch

En avril, le conseiller en risques et courtier en assurances industrielles Willis, une division de WTW, a organisé son Risk Summit en Suisse en collaboration avec l'Association suisse des gestionnaires en assurances et en risques (SIRM). Dans un contexte de tensions actuelles - et la même semaine où les nouveaux droits de douane américains imposés par le président américain Donald Trump mettent l'économie mondiale sous pression - l'événement avait pour but d'offrir aux participants une orientation concrète sur le marché et l'occasion d'échanger. C'est ce qu'a clairement expliqué Kilian Manz, Head of Corporate Risk & Broking Switzerland chez Willis, dans son discours d'ouverture. En ces temps d'incertitudes globales, cela n'a jamais été aussi central, car "on ne sait jamais à quelle vitesse le monde tourne", a déclaré Kilian Manz.

Mettre stratégiquement les risques sur le marché au lieu de simplement les assurer

Dès le début, Hugo Wegbrans, Head of Corporate Risk & Broking Western Europe chez Willis, a donné un ton clair : "Sell your risk to insurers - adapt it to your needs instead of the other way around". Dans un marché actuellement marqué, entre autres, par un appétit accru pour le risque de la part des réassureurs disciplinés et par des capacités suffisantes, de nouvelles marges de manœuvre s'offrent aux entreprises. Les risques devraient être structurés de manière ciblée et des solutions individuelles devraient être négociées. Dans son aperçu du marché mondial, Wegbrans a souligné que le paysage des risques devient de plus en plus complexe en raison de facteurs tels que les catastrophes naturelles, l'incertitude politique - notamment aux États-Unis, mais pas seulement - et l'inflation sociale. Dans cet environnement, il faut des solutions adaptées et un dialogue stratégique avec les assureurs.

L'IA au service de la prise de décision en matière de gestion des risques : penser comme Sherlock Holmes

Un autre aspect de la manifestation était l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la prise de décision dans la gestion des risques. Le professeur Andreas J. Zimmermann de l'ETH Zurich, avec lequel Willis coopère depuis quelques années, a introduit dans son intervention une nouvelle façon de penser : Les entreprises doivent procéder comme des détectives à l'instar de Sherlock Holmes - ne pas espérer des pronostics précis, mais analyser les probabilités et exclure systématiquement l'improbable. Zimmermann a montré comment l'IA aide à prendre des décisions solides, même en cas d'informations incomplètes, grâce à la modélisation de scénarios et à l'évaluation structurée des risques.

Outre les risques géopolitiques et l'utilisation de l'IA, des thèmes techniques concrets étaient également à l'ordre du jour : Benjamin Schumacher, du cabinet d'avocats "Nater Dallafior", a mis en lumière, dans le cadre d'une étude de cas, les aspects du droit de la responsabilité et la pertinence de formulations contractuelles précises en cas de sinistre. Arne Jägers-Weinberg, Head of interRisk Consulting & Engineering chez Willis, s'est consacré à la gestion proactive des risques en mettant l'accent sur l'analyse des interruptions d'exploitation et la planification d'urgence. Le programme a été complété par une contribution de Martin Hotz et Yann Krattiger de Swiss Re Corporate Solutions, qui ont donné un aperçu pratique de l'utilisation de solutions d'assurance paramétriques et structurées.

Source : wtwco.com