La gestion de la transformation numérique est l'une des tâches entrepreneuriales les plus importantes pour les entreprises qui ne veulent pas passer à côté de la réussite économique pour l'avenir. La transformation numérique ne consiste pas simplement à faire la même chose différemment, mais à mettre en œuvre des choses complètement différentes afin de continuer à réussir sur la voie de l'excellence commerciale. À l'adresse suivante : Forum ESPRIX pour l'excellence à Lucerne Des orateurs de renom ont donné un aperçu pratique et inspirant de l'avenir numérique, de ses défis et de ses opportunités sous la devise "Appetite for the Future". Avec la préparation numérique à l'excellence commerciale.

Deux entreprises ont reçu un prix lors de la remise annuelle du prix d'excellence ESPRIX Swiss. Noser Engineering AG, l'un des principaux fournisseurs de services logiciels dans le domaine des technologies de l'information technique, a été honoré en tant que lauréat du prix ESPRIX 2017 dans la catégorie "Réussir grâce aux employés". Beat Zollinger, directeur de l'exploitation de Noser Engineering AG (photo 2 en partant de la gauche) : "Le principe directeur "Un avantage grâce à l'appréciation" détermine notre collaboration. La liberté personnelle, la prise de responsabilité et les possibilités de développement sont importantes pour nous. Nous sommes fiers des réalisations de notre équipe et nous nous voyons confirmés dans l'excellence des affaires". La deuxième entreprise à avoir été finaliste était la Rheinburg-Klinik AG, l'une des principales cliniques de réadaptation de Suisse, qui abrite les cliniques de Valens. La directrice de la clinique, Edith Kasper, se réjouit de cette reconnaissance : "La Rheinburg-Klinik AG est guidée depuis des années par le modèle d'excellence EFQM, le modèle de gestion de la Fondation européenne pour la gestion de la qualité. Les concepts de base de l'excellence représentent les lignes directrices décisives pour la gestion holistique de la clinique. Nous sommes très heureux de cette nouvelle étape sur notre chemin vers l'excellence".

Informations complémentaires : www.noser.com, http://www.rheinburg.ch/de/, www.esprix.ch

Au cours des 20 dernières années, de nombreuses moyennes entreprises sont passées d'entreprises artisanales (de production) à des entreprises de haute technologie actives au niveau mondial. Les exigences de qualification de leurs employés ont augmenté en conséquence, et le nombre d'employés a augmenté en conséquence - souvent dans le monde entier. Dans la plupart des cas, leurs ressources humaines et leur développement organisationnel n'ont pas suivi le rythme de cette évolution - avec pour conséquence que de nombreuses PME sont aujourd'hui confrontées aux problèmes suivants : elles ont du mal à s'adapter,

• de trouver et de conserver des employés possédant les qualifications requises, et
• de développer les qualifications de ses employés et sa structure organisationnelle de manière à ce qu'elle corresponde au développement économique de l'entreprise dans son ensemble.

L'une des raisons principales de cette situation est que, bien qu'elles soient aujourd'hui effectivement de grandes entreprises, elles sont encore souvent confrontées à des problèmes typiques des petites et moyennes entreprises :

• Ils manquent d'organisation systématique.
• Ils ont peu d'expertise dans les domaines des ressources humaines et du développement organisationnel. Et :
• La planification de leur développement est généralement à court terme, et est souvent oubliée dans les "affaires courantes" - si elles existent.     

Une réflexion plus stratégique en matière de ressources humaines

L'une des raisons en est souvent la suivante : leur fonction de personnel n'a pas évolué comme l'entreprise dans son ensemble. C'est pourquoi les quelques experts en développement du personnel et de l'organisation sont généralement occupés en premier lieu à "dépanner", c'est-à-dire à réagir à des problèmes opérationnels aigus. Ils n'ont guère de temps pour un travail conceptuel et stratégique et, dans de nombreux cas, ils sont encore aux prises avec le problème : les principaux décideurs de l'entreprise ne sont pas suffisamment conscients que derrière la plupart des problèmes opérationnels - tels que la mauvaise qualité - il y a une lacune dans le domaine du personnel ou du développement organisationnel. Ils doivent donc faire preuve de beaucoup de conviction.

Mais cette situation change progressivement. De plus en plus, les décideurs des petites et moyennes entreprises repensent leur approche - en partie parce qu'ils se rendent compte qu'ils doivent changer : Notre main-d'œuvre est beaucoup plus hétérogène aujourd'hui qu'elle ne l'était souvent au tournant du millénaire. En outre, nos employés sont plus souvent titulaires d'un diplôme universitaire - par exemple, ingénieur ou économiste d'entreprise. Et ces employés n'ont pas seulement des exigences différentes de celles des employés du passé vis-à-vis de leur employeur, mais aussi vis-à-vis de leur travail et de leur direction.

C'est pourquoi de nombreuses moyennes entreprises mettent actuellement à l'épreuve leurs concepts de développement du personnel et de l'organisation. La question centrale est la suivante : comment pouvons-nous moderniser le travail de notre personnel ainsi que notre culture d'entreprise et de gestion de manière à ce que, d'une part, elle réponde aux exigences du marché (du travail) et que, d'autre part, nous ne perdions pas les atouts d'une entreprise de taille moyenne ?

Faire face au processus de changement

L'élaboration de telles solutions et leur mise en œuvre dans les opérations quotidiennes prennent du temps. En règle générale, le signal de départ est un projet de changement qui se déroule en cinq étapes, qui sont brièvement décrites ci-dessous.

Étape 1 : Enregistrez la situation réelle.

Au début de l'initiative de changement, une sorte de bilan est effectué pour connaître la situation actuelle - par exemple :

• Comment nos besoins en personnel ont-ils évolué - en raison de l'évolution des demandes du marché, de notre croissance, etc.
• Comment la structure de notre personnel a-t-elle changé et dans quelle mesure les besoins de nos employés ont-ils changé ?
• Quels sont les outils et les procédures que nous utilisons actuellement pour la recherche, la sélection et le développement du personnel, entre autres ? Sont-ils toujours appropriés ?
• Comment pouvons-nous diriger et communiquer dans notre entreprise aujourd'hui, comment devrions-nous diriger et communiquer à l'avenir ?
• Comment travaillons-nous ensemble aujourd'hui, et comment espérons-nous devoir travailler ensemble à l'avenir pour être prêts pour le marché ? 

L'objectif est ici de comprendre la situation actuelle et la nécessité d'un changement dans l'organisation.

Étape 2 : Concevoir une image cible.

Après cette enquête, il est nécessaire de développer une image cible qui comprend, par exemple, les dimensions suivantes :

• Où voulons-nous aller à partir de là ?
• Comment notre entreprise devrait-elle "cocher" dans cinq ou dix ans - quelle culture devrait y exister ?
• Quelles sont donc les compétences de notre organisation ? Quels sont ses points forts ?
• Comment pouvons-nous alors nous assurer que nous disposons des employés nécessaires, avec les qualifications et les compétences requises ?

Étape 3 : Créer un projet/plan d'action.

De l'image cible et de l'analyse de la situation réelle, on peut déduire des (sous-)projets et, à leur tour, des plans d'action. Ce faisant, il est important de garder à l'esprit

• La mise en place d'un travail et d'un développement stratégique des RH et le changement culturel associé est un processus à plus long terme. Et :
• Les capacités de changement de chaque entreprise sont limitées. Car en plus du travail de développement, il faut s'occuper des affaires courantes. 

Il est donc important d'établir des priorités afin de ne pas surcharger l'organisation.

Étape 4 : Enregistrez et contrôlez les changements.

Les changements culturels se font lentement. Il est donc important d'enregistrer et de communiquer systématiquement les changements (partiels) - afin de ne pas donner l'impression que "rien ne bouge" et que l'énergie du changement se relâche. Cet enregistrement systématique est également nécessaire pour le contrôle : Sommes-nous (encore) sur la bonne voie ou des corrections de trajectoire sont-elles nécessaires ?

Étape 5 : Enregistrer les résultats partiels.

Il est difficile pour presque tout le monde de renoncer à ses schémas de pensée et de comportement habituels. En conséquence, ils retombent rapidement dans leurs vieilles habitudes. C'est pourquoi il est important d'y réfléchir : Comment - avec quels outils, quelles procédures - faire en sorte que les résultats ne soient pas "flash in the pan" mais durables ?

Faire participer l'équipe de direction

Un facteur de réussite décisif, sinon le facteur décisif de ces projets de changement, est que l'attitude et le comportement des responsables changent en cours de projet. Ce sont souvent des techniciens et des ingénieurs par nature. Et c'est aussi là que réside leur passion. Cependant, ils sont réticents à aborder des sujets tels que le développement du personnel et de l'organisation. Et ils ont tendance à accorder peu d'importance au travail de direction - aussi parce qu'il implique beaucoup d'"interaction humaine".

Par conséquent, il faut s'assurer, dans le cadre de tels projets dans des entreprises de taille moyenne, que les décideurs sont à bord - et ne torpillent pas (inconsciemment) le projet global. Par conséquent, il est également important qu'ils reçoivent régulièrement des informations en retour sur leur comportement (de gestion) et ses effets (involontaires) - de la part d'une personne neutre dont ils ont confiance dans la compétence. En raison de la position puissante des propriétaires-entrepreneurs dans leurs entreprises et de leur dépendance existentielle à leur égard, les salariés sont généralement - et à juste titre - très prudents lorsqu'ils donnent leur avis. Ils disent au "patron" ce qui les dérange, au mieux par le nez.

Auteur :

Christoph Kuth travaille comme consultant principal pour Machwürth Team International, Visselhövede (www.mticonsultancy.com). Avant de devenir consultant, il a été responsable pendant plus de 20 ans dans diverses industries et entreprises en tant que responsable du développement du personnel et de l'organisation et du conseil interne.

Le panel d'orateurs du 10 janvier 2017 au matin avait tout pour plaire. Tout d'abord, Guy Verhofstadt, ancien Premier ministre belge et candidat à la présidence du Parlement européen, a brossé un tableau plutôt sombre de l'UE. Il a jeté un regard en arrière sur 2016, qui pourrait entrer dans l'histoire comme une "annus horribilis" pour l'Union : Brexit, la crise des réfugiés, la crise financière toujours non résolue, le populisme croissant, etc. Il a souligné certains des problèmes institutionnels de l'UE et a expliqué comment les États-Unis, par exemple, ont réussi à surmonter la crise financière : En neuf mois, ils ont pu assainir le secteur financier et même relancer une phase d'investissement. L'Europe, en revanche, est toujours en débat. "Nous ne sommes même pas en mesure de créer un fonds de sauvetage", a déclaré M. Verhofstadt à l'audience du Symposium alpin. Et plus loin : "Nos institutions en Europe ne sont pas faites pour les situations de crise ! Le problème : les petits partis sont capables de bloquer des processus entiers, comme l'a montré l'exemple de l'AECG, lorsqu'en Belgique, les Wallons ont presque réussi à empêcher ce traité de libre-échange avec le Canada.

Pour résumer la déclaration de Guy Verhofstadt, l'incapacité de l'UE à agir est en fait le plus grand risque pour l'avenir de l'Europe. Il manquait une politique étrangère et de défense commune, d'autant plus que les signaux provenant de Washington indiquaient qu'on ne pouvait plus compter sur le soutien américain à l'avenir. Des ressources financières supplémentaires doivent enfin être mises à disposition, par exemple pour mieux sécuriser les frontières extérieures communes de Schengen. Seule une "meilleure coordination" entre les États ne suffirait pas, a déclaré M. Verhofstadt avec amertume. L'expert du Moyen-Orient Ulrich Tilgner - le deuxième intervenant de ce mardi matin - a souligné que la Tunisie en particulier avait un problème majeur avec le retour des combattants de la SI. Et s'ils continuent à s'infiltrer en Europe ? Cependant, il exclut la possibilité d'une vague massive d'attentats - en particulier en Suisse. Il voit le potentiel de menace dans peut-être "2 à 3 attaques" qui pourraient également être menées en Suisse à moyen terme. L'Allemagne ou la France, en revanche, devraient compter avec quelques actes de terrorisme supplémentaires.

Et Donald Trump ? Le présentateur de "10vor10" et correspondant américain de longue date de la télévision suisse Arthur H. Honegger a compilé quelques faits sur le président américain nouvellement élu. L'atout est quelqu'un qui se moque de tout le monde, comme il l'a déjà fait pendant la campagne électorale. En ce sens, on ne peut pas supposer une nouvelle normalité à Washington, "il n'y a pas de normal", il devrait (et probablement va) "craquer", comme l'a expliqué Honegger. La société américaine est profondément divisée. Même le monde de Donald Trump ne compte que les gagnants ou les perdants. Politiquement - comme le dit Honegger - on ne parle plus de "gauche" et de "droite", mais de "haut" et de "bas". Toutefois, cela ne concerne pas les élites économiques : pour de nombreux populistes, le "bas" est actuellement l'élite idéologique en particulier, c'est-à-dire les cercles qui représentent les valeurs démocratiques, les droits de l'homme, etc. Et la population croit tout simplement ceux qu'elle soutient elle-même - indépendamment du fait que les faits soient parfois simplement inventés. Arthur H. Honegger a tiré une sombre conclusion : "Je ne suis pas particulièrement optimiste pour les quatre prochaines années".

D'autre part, l'Europe doit maintenant saisir l'occasion de "mettre de l'ordre dans sa propre maison", comme l'a dit Guy Verhofstadt. Après tout, ce n'est pas l'idée européenne qui est impopulaire auprès des citoyens, mais la façon dont l'UE fonctionne. Vu sous cet angle, la présidence de Donald Trump ou Brexit peut également être considérée comme une opportunité, et pas seulement comme un risque.

www.alpensymposium.ch

Il n'est pas rare que l'introduction de la gestion allégée se termine par une frustration totale pour toutes les parties concernées - combinée au sentiment que tout a empiré. Cet échec d'une bonne idée a trois causes principales : Premièrement, on a souvent une mauvaise compréhension de ce qu'est et de ce que fait la maigreur. Deuxièmement, les dirigeants tournent souvent le dos au sujet. Troisièmement, les gens espèrent des succès rapides et perdent de vue l'objectif à long terme.

C'est justement cette myopie que le consultant en management expérimenté Manfred Oertle vise dans son livre "Die Lean Reise". Réussir la transformation des entreprises". Son credo est que le lean ne doit pas être défini et géré comme un projet de réduction des coûts, mais a le caractère d'un processus de changement profond. Avec toutes les conséquences que cela implique. M. Oertle en est convaincu : "En ce qui concerne les méthodes Lean, les gens aiment à prétendre que tous les problèmes de l'entreprise peuvent être résolus avec les bonnes méthodes et les bons outils. Cependant, c'est une erreur. De nombreux échecs de mise en œuvre montrent que le plus grand levier de réussite n'est pas la méthodologie mais, en plus de la bonne compréhension du lean, le rôle de leadership correctement compris. La réduction des coûts exige avant tout la persévérance d'un voyage de changement, et non le rythme staccato de projets de réduction des coûts".

Le livre est publié par Maison d'édition LOG_XLudwigsburg, et s'adresse aux cadres et aux gestionnaires du changement.

Alors que certains politiciens classent déjà le nouveau président américain Donald Trump comme le principal risque, d'autres le voient dans les prochaines élections en France et en Allemagne, les attaques terroristes en Europe ou Brexit. Le fait est que les incertitudes restent élevées en 2017. Mais plus encore que les risques politiques, les entreprises craignent une interruption de leurs activités qui pourrait leur coûter toute leur existence. C'est le résultat de l'actuel Baromètre des risques 2017 d'Allianz, pour lequel l'assureur industriel Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) a interrogé plus de 1 200 gestionnaires de risques et experts en assurance de 55 pays du monde entier. En Suisse, l'interruption des activités a remplacé le risque d'une concurrence accrue en tête des principaux risques. "Les entreprises du monde entier et de Suisse se préparent à une année d'incertitude", a déclaré Bruno Spicher, responsable des assurances d'entreprises chez Allianz Suisse. "Des changements juridiques ou politiques difficilement prévisibles ainsi que l'environnement concurrentiel actuel suscitent l'inquiétude des entreprises. En outre, les nouvelles menaces exigent de repenser la gestion des risques".

Le principal risque d'interruption de l'activité

Une tempête avec des inondations massives, un incendie dévastateur, la défaillance d'une machine de production ou une attaque de pirates informatiques - les entreprises sont exposées à un large éventail de risques qui peuvent paralyser toute leur production d'une seconde à l'autre. Selon le Baromètre des risques 2017 d'Allianz, mentionné plus haut, l'interruption d'activité est le plus grand risque d'entreprise au monde. En Suisse aussi, le risque est passé de la deuxième à la première place, et pour cause, comme le fait remarquer Bruno Spicher : "Le paysage des risques pour les entreprises évolue rapidement, notamment en raison de la numérisation et des nouvelles technologies. Et les entreprises sont de plus en plus vulnérables aux perturbations de leurs activités en raison de chaînes d'approvisionnement serrées et d'une production en flux tendu". En outre, la production propre de l'entreprise pourrait être endommagée par des dommages dits rétroactifs si, par exemple, des fournisseurs ou des clients sont touchés par une panne. "Les conséquences d'une interruption d'activité peuvent menacer l'existence d'une entreprise. L'assurance contre les pertes d'exploitation est donc une nécessité absolue pour une entreprise individuelle comme pour une grande société", est convaincu l'expert en assurance. En outre, une analyse complète des risques pour une entreprise est nécessaire au préalable afin de pouvoir tisser un filet de sécurité approprié avec le partenaire assureur.

Les cyber-risques en hausse

Le fait que les interruptions d'activité soient considérées comme un risque majeur est également une conséquence de la numérisation. En effet, les cyberincidents, qui occupent la troisième place dans le classement des risques au niveau mondial et en Suisse, sont passés au deuxième rang en Europe et en Amérique, et ont même atteint la première place au Royaume-Uni et en Allemagne pour la première fois, peuvent également entraîner une interruption de l'activité. L'exposition aux cyber-risques va de pair avec l'évolution technologique vers une économie numérique, dans laquelle les actifs de nombreuses entreprises passent d'un patrimoine initialement tangible à un patrimoine de plus en plus intangible : les données ou la propriété intellectuelle sont ainsi dans le collimateur des cybercriminels. Les cyberincidents vont désormais bien au-delà des attaques de pirates et de l'utilisation abusive de données et mettent les entreprises utilisant des réseaux numériques en danger de deux manières : non seulement elles peuvent elles-mêmes devenir victimes d'attaques de pirates ou de vol de données, mais elles peuvent aussi être touchées indirectement lorsque des infrastructures critiques telles que les télécommunications, l'électricité ou l'eau sont attaquées et paralysées.

La crainte d'un protectionnisme accru

L'évolution des marchés est considérée comme le deuxième risque commercial le plus important en 2017, tant au niveau mondial qu'en Suisse. Dans les secteurs de l'aviation, des services financiers, de la navigation et des transports, l'évolution des marchés est même considérée comme le plus grand risque commercial. Pour pouvoir réagir à temps aux changements juridiques soudains de l'environnement du marché, les entreprises doivent suivre de plus près les plans politiques et leur mise en œuvre et y consacrer davantage de ressources. Selon l'assureur-crédit Euler Hermes, une filiale du groupe Allianz, 600 à 700 nouvelles barrières commerciales ont été introduites chaque année dans le monde depuis 2014. Les entreprises doivent s'attendre à ce que le populisme et le protectionnisme soient encore renforcés par les récents changements politiques (Brexit, président américain Trump) et à ce qu'ils aient un impact négatif sur leurs activités. Les inquiétudes concernant Brexit et la désintégration de la zone euro sont également à l'origine de l'orientation de l'économie suisse vers l'exportation, comme en témoigne la montée de ce risque à la 8e place du classement suisse.

Source et informations complémentaires : www.allianz.ch

Deux sociétés de conseil spécialisées dans la gestion allégée et la gestion de la chaîne d'approvisionnement vont fusionner. Avec Staufen.Inova, une société de conseil de premier plan pour ces domaines spécialisés sera créée. En tant que partenaire sur la voie de l'excellence entrepreneuriale, la société de conseil opérant au niveau international aide les PME et les entreprises à optimiser leurs processus de création de valeur et de gestion tout au long de la chaîne d'approvisionnement ainsi qu'à concevoir efficacement des processus d'innovation et de développement de produits, selon un communiqué de presse.

Depuis Wollerau, une équipe de 30 personnes aidera à l'avenir l'industrie suisse à résoudre ses problèmes de gestion allégée et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Pour les projets internationaux, le savoir-faire et le réseau de Staufen AG Allemagne, qui est représentée par de nombreuses succursales en Chine, en Amérique centrale et du Sud, en Europe de l'Est et en Italie, seront également disponibles. "Grâce à ce dispositif, nous serons également en mesure de soutenir de manière optimale les grands groupes suisses dans leurs activités internationales à l'avenir", explique Jürg Hodel, ancien directeur général d'Inova. Il dirigera la nouvelle société Staufen.Inova avec Urs Hirt, l'ancien directeur général de Staufen Suisse. L'industrie se concentre sur tous les secteurs industriels classiques, la technologie médicale, les industries pharmaceutiques et chimiques ainsi que le secteur de la construction. "Dans nos projets, nous continuons à défendre des solutions pragmatiques et rentables qui offrent au client une valeur ajoutée tangible", déclare Urs Hirt.

Staufen AG a été fondée il y a 23 ans en Allemagne et possède sa propre succursale en Suisse depuis dix ans. En tant qu'expert en gestion allégée, la société de conseil aide ses clients à concevoir des flux de travail et des processus efficaces. Inova Management AG a été fondée il y a 25 ans et est spécialisée dans les solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Toute la chaîne de valeur et d'approvisionnement est optimisée, du fournisseur de matières premières au client final. "Les deux sociétés de conseil se complètent idéalement, car elles maîtrisent les processus tout au long de la chaîne de valeur et dans les domaines d'appui. En outre, les deux entreprises apportent une grande expérience en matière de développement du leadership et de gestion du changement. Ensemble, nous couvrons tout avec le plus haut niveau de professionnalisme", explique Jürg Hodel. Les plans de croissance sont par conséquent ambitieux. "Grâce à notre savoir-faire commun et à notre réseau international, nous, en tant que société de conseil suisse, opérons désormais sur un pied d'égalité avec les sociétés de conseil actives au niveau mondial", commente Jürg Hodel à propos de la fusion.

Informations complémentaires : STAUFEN.INOVA

La condition préalable à la certification ISO-13485 est un système de gestion complet pour la conception et la fabrication de dispositifs médicaux. Après tout, garantir la sécurité et la santé des patients est essentiel, voire obligatoire, pour les dispositifs médicaux. Des directives strictes harmonisées dans toute l'Europe exigent un contrôle de qualité et une surveillance du marché continus. Un système de gestion de la qualité certifié qui respecte ISO 13485 est donc essentielle et, dans de nombreux cas, ne garantit que l'approbation et la commercialisation d'un dispositif médical.

Un, deux ou trois ?

"Actif, invasif ou implanté... ?" Ce sont les termes des trois classes qu'il faut distinguer dans les dispositifs médicaux. "Nous voulons les trois", se sont dit les représentants de l'"Institut pour une ingénierie centrée sur l'homme" de la Haute école spécialisée bernoise (HESB), afin de pouvoir accompagner les développements de produits tout au long de leur cycle de vie. Concrètement, un stéthoscope ou un fauteuil roulant présentent un faible potentiel de risque et sont affectés au groupe 1. Le groupe 2 comprend les produits présentant un risque moyen à élevé, tels que les lentilles de contact, les appareils auditifs ou les appareils à rayons X. Les stimulateurs cardiaques ou les prothèses de genou, en revanche, sont classés dans la 3e classe. Ces dispositifs médicaux présentent donc le potentiel de risque le plus élevé.

Première université de toute l'Europe continentale

Afin de garantir que les produits médicaux, quelle que soit leur classe, puissent être accompagnés depuis l'idée jusqu'au transfert de technologie à l'industrie en passant par la recherche et le développement, l'"Institut pour l'ingénierie centrée sur l'homme HuCE" de la Haute école spécialisée bernoise a fondé le groupe "HuCE-microCert". Dans un processus unique pour une université, l'"Institut pour l'ingénierie centrée sur l'homme HuCE" de la Haute école spécialisée bernoise a été la première université de toute l'Europe continentale à obtenir la certification ISO-13485. La conformité du système de gestion de la qualité devait être prouvée dans le cadre d'une procédure d'évaluation élaborée. Ce certificat fait du HuCE un précieux partenaire de recherche et de développement pour les PME du secteur de la technologie médicale.

Accès au marché de l'UE

Outre une large gamme de services pour les spin-offs, cette certification donne également aux PME et à l'industrie un accès plus facile au marché européen (marquage CE) et un avantage concurrentiel clair. Cela signifie que la HuCE de BFH peut désormais offrir un ensemble complet (y compris une salle blanche qualifiée pour la production de petites séries) et agir comme un partenaire solide dans le domaine de la technologie médicale.

Source et informations complémentaires : HuCE.bfh.ch

"5 en 5" est le nom donné par IBM à une liste d'innovations scientifiques susceptibles de changer nos vies dans les cinq prochaines années. Ils sont basés sur les résultats d'analyses de marché, de tendances sociales et de projets des centres de recherche d'IBM dans le monde entier.

Rendre l'invisible visible

En 1609, Galilée a développé le télescope et a soudain vu notre cosmos avec des yeux différents. Il a ainsi prouvé ce qui était auparavant impossible à prouver, à savoir que la terre et les autres planètes de notre système sont en orbite autour du soleil. La recherche d'IBM vise à faire de même avec de nouveaux logiciels et instruments pour rendre l'invisible de notre monde visible du niveau macro au niveau nano. "La communauté scientifique a toujours développé des appareils qui nous aident à voir le monde avec des yeux entièrement nouveaux. Par exemple, le microscope nous permet de voir des choses minuscules, le thermomètre nous aide à mesurer les températures", a déclaré Dario Gil, vice-président de Science & Solutions chez IBM Research. "Aujourd'hui, en nous appuyant sur les progrès de l'intelligence artificielle et des nanotechnologies, nous voulons développer une nouvelle génération d'instruments qui nous aideront à mieux comprendre les relations complexes et invisibles dans notre monde actuel au cours des cinq prochaines années".

Une équipe mondiale de scientifiques d'IBM travaille en permanence pour rendre ces inventions issues des centres de recherche utilisables au quotidien. Les cinq innovations scientifiques suivantes rendront l'invisible visible au cours des cinq prochaines années.

L'intelligence artificielle donne un aperçu de notre santé mentale

Un adulte sur cinq aux États-Unis souffre aujourd'hui de troubles neurologiques ou mentaux tels que la maladie de Huntington, la maladie d'Alzheimer, la maladie de Parkinson, la dépression ou la psychose - mais seule la moitié environ des personnes concernées reçoivent un traitement. À l'échelle mondiale, le coût des traitements de ces maladies dépasse celui du diabète, des maladies respiratoires et du cancer : rien qu'aux États-Unis, le coût annuel s'élève à plus de 1 000 milliards de dollars.

De nombreux processus dans le cerveau restent un mystère malgré les succès de la recherche. La langue est l'une des clés permettant de mieux comprendre les relations complexes qui existent entre les différents éléments. Au cours des cinq prochaines années, les systèmes cognitifs seront en mesure de tirer des conclusions importantes sur notre état mental et notre condition physique à partir de notre façon de parler et de formuler. Les experts d'IBM, par exemple, combinent les transcriptions et les enregistrements audio des conversations des patients avec l'apprentissage automatique dans le cadre d'un projet visant à découvrir des modèles de discours dans les enregistrements qui aideront à prédire avec précision la psychose, la schizophrénie, le comportement maniaque ou la dépression à l'avenir. Actuellement, le système cognitif qui traite ces données n'a besoin que de 300 mots pour faire une prédiction appropriée.

À l'avenir, les chercheurs espèrent que des techniques et des innovations similaires pourront également être appliquées aux tableaux cliniques susmentionnés ou encore aux troubles de stress post-traumatique et même à l'autisme et aux troubles déficitaires de l'attention. Pour ce faire, les systèmes cognitifs analysent la parole, les énoncés, la syntaxe et l'intonation des personnes concernées. Combinée à des appareils portables et à des techniques d'imagerie telles que l'électroencéphalographie (EEG), une méthode de mesure de l'activité électrique du cerveau par l'enregistrement des fluctuations de tension à la surface de la tête, une image complète de la personne apparaît, ce qui aide les psychologues et les professionnels de la santé à poser un diagnostic et à définir les traitements futurs. Ainsi, ce qui était autrefois des signes invisibles deviendra à l'avenir des indicateurs discernables permettant de savoir si l'apparition ou la détérioration de la maladie d'un patient est imminente, si le traitement fonctionne ou s'il doit être adapté. Si des appareils mobiles sont également utilisés, les patients ou leurs proches pourront effectuer eux-mêmes les examens pertinents à domicile et ainsi aider à préparer les rendez-vous chez le médecin.

De nouvelles aides visuelles combinées à l'intelligence artificielle élargissent les capacités visuelles

L'œil humain ne peut pas voir plus de 99,9 % du spectre électromagnétique. Cependant, au cours des 100 dernières années, la science a mis au point des dispositifs appropriés qui utilisent les rayons et leur énergie à différentes longueurs d'onde pour rendre les choses visibles - par exemple, l'imagerie par radar et par rayons X. Bien que ces appareils soient souvent utilisés depuis des décennies, ils ne peuvent encore être utilisés que par des spécialistes et sont coûteux à l'achat et à l'entretien. Dans cinq ans, des aides visuelles appropriées combinées à l'intelligence artificielle nous permettront de voir des bandes plus larges du spectre électromagnétique pour obtenir des informations précieuses sur les choses. Une caractéristique importante de ces innovations : Ces aides seront portables, abordables et disponibles partout.

Un scénario d'application qui est actuellement très discuté et testé est celui des voitures à conduite automatique. Grâce aux systèmes cognitifs, les obstacles soudains ou la détérioration des conditions météorologiques peuvent être analysés mieux et plus rapidement qu'aujourd'hui afin de conduire le véhicule à sa destination en toute sécurité. Pour aller plus loin, que se passerait-il si des technologies de ce type étaient intégrées dans nos smartphones à l'avenir et pouvaient nous aider à indiquer le contenu nutritionnel d'un produit alimentaire ou sa durée de conservation ? Ou aider à déterminer l'authenticité d'une drogue ? Les scientifiques d'IBM travaillent déjà sur une plate-forme technologique compacte correspondante qui élargira considérablement nos capacités visuelles.

Utiliser la macroscopie pour mieux comprendre les interrelations mondiales

Les interconnexions et la complexité de notre environnement immédiat nous restent cachées dans la grande majorité des cas. Avec l'Internet des objets et ses plus de six milliards d'appareils déjà connectés, cela va changer définitivement : Les réfrigérateurs et les ampoules électriques, les drones, les caméras, les stations météorologiques, les satellites ou les télescopes fournissent déjà chaque mois des exabytes de données supplémentaires, auparavant peu utilisées. Après la numérisation de l'information, des transactions et des interactions sociales, il est maintenant temps de numériser les processus du monde physique. Au cours des cinq prochaines années, des algorithmes et des logiciels d'apprentissage automatique aideront à organiser et à comprendre ces informations du monde physique. Cette approche est appelée macroscopie. Contrairement à un microscope ou un télescope, les systèmes développés pour cette approche sont conçus pour analyser les interactions de choses qui sont visibles à l'œil nu mais qui ne peuvent pas être facilement mises en contexte.

Prenons l'agriculture, par exemple : en collectant, organisant et analysant des données sur le climat, l'état des sols, le niveau des eaux souterraines et les méthodes de culture, les agriculteurs pourront sélectionner leurs semences, déterminer le bon emplacement pour les champs et optimiser les rendements - sans épuiser inutilement les précieuses réserves d'eaux souterraines, par exemple. En 2012, IBM Research a commencé un projet avec le viticulteur américain Gallo qui a évalué les méthodes d'irrigation, les conditions du sol, les données météorologiques provenant de satellites et d'autres détails pour assurer la meilleure irrigation pour un rendement et une qualité optimale de ses sols. À l'avenir, de telles approches macroscopiques seront utilisées partout - par exemple, en astronomie pour évaluer les données sur les astéroïdes, pour déterminer plus précisément la composition de leurs matériaux et pour prévoir la trajectoire des collisions.

Les puces deviennent des laboratoires médicaux et trouvent des déclencheurs de maladies à l'échelle nanométrique

La détection précoce des maladies est cruciale pour leur traitement. Cependant, il existe aussi des maladies comme le syndrome de Parkinson ou le cancer, mentionnés ci-dessus, qui sont difficiles à diagnostiquer à un stade précoce. Les bioparticules présentes dans les liquides organiques tels que la salive, les larmes, le sang, l'urine ou la sueur constituent une possibilité de détection précoce. Cependant, comme ces particules sont souvent 1000 fois plus petites que le diamètre d'un cheveu humain, elles sont extrêmement difficiles à détecter.

Dans les cinq prochaines années, les puces deviendront de minuscules laboratoires médicaux qui analyseront nos fluides corporels et nous indiqueront à temps s'il est temps de consulter un médecin. L'objectif de la recherche est de regrouper sur une seule puce les examens nécessaires, qui nécessitaient auparavant un environnement de laboratoire entièrement équipé. À l'avenir, il permettra aux utilisateurs de lire rapidement et régulièrement les biomarqueurs et de transférer ces informations dans le nuage depuis le confort de leur propre maison. Il peut alors être relié à d'autres données provenant, par exemple, de moniteurs de sommeil ou de montres intelligentes et être analysé par un système cognitif. La combinaison de différents ensembles de données permet d'obtenir un aperçu complet de l'état de santé et d'identifier les indicateurs problématiques à un stade précoce.

Les scientifiques d'IBM Research travaillent déjà sur une nanotechnologie de type "laboratoire sur puce" qui peut séparer et isoler des bioparticules d'un diamètre de seulement 20 nanomètres, ce qui est de l'ordre de notre ADN, de virus ou d'exosomes.

Des capteurs intelligents détectent la pollution en temps réel

La plupart des polluants sont invisibles à l'œil nu - jusqu'à ce que leurs effets ne puissent plus être ignorés. Le méthane, par exemple, est un composant du gaz naturel, qui est en fait une source d'énergie propre. Cependant, lorsque le méthane pénètre dans l'air avant d'être brûlé, il contribue fortement au réchauffement climatique, avec le dioxyde de carbone. L'Agence américaine pour la protection de l'environnement (EPA) estime que plus de neuf millions de tonnes de méthane se sont échappées des seules sources naturelles de méthane en 2014. Cela équivaut à la quantité de gaz à effet de serre produite par les industries américaines du fer et de l'acier, du ciment et de l'aluminium réunies au cours des 100 dernières années.

Dans cinq ans, de nouvelles technologies de capteurs à faible coût seront disponibles pour être fixées aux puits, réservoirs et pipelines de gaz, ce qui permettra à l'industrie de détecter en temps réel des fuites auparavant difficiles à trouver. Des réseaux de capteurs de l'Internet des objets seront interconnectés dans le nuage, surveillant des puits et des infrastructures de production largement dispersés pour détecter une fuite en quelques minutes - plutôt que des semaines. Ce faisant, ils contribueront à réduire les déversements et la probabilité de catastrophes.

Les chercheurs d'IBM travaillent déjà avec des compagnies gazières telles que Southwestern Energy of Texas pour développer un nouveau système de stockage du gaz dans le cadre de la Programme de réseaux d'observation du méthane avec des technologies innovantes pour obtenir des réductions (MONITOR) de l'ARPA-E pour développer un système de surveillance du méthane correspondant et intelligent. Les chercheurs utilisent la photonique au silicium, une technologie qui permet de transmettre des données entre des puces informatiques par la lumière. L'avantage : la lumière peut transmettre beaucoup plus de données en moins de temps que les conducteurs électriques. Ces puces peuvent être intégrées dans des capteurs de réseau directement sur place, à d'autres points de la chaîne de surveillance ou même dans des drones. De cette façon, un modèle environnemental complexe peut être développé à partir de données en temps réel qui déterminent l'origine et la quantité des polluants au moment où ils se produisent.

Plus d'informations sur IBM 5 en 5 : http://ibm.biz/five-in-five (en anglais)