Hitoshi Takeda : «L'échec ne fait pas perdre».»

La SAQ Swiss Association for Quality fête ses 60 ans d'existence. A l'occasion de cet anniversaire, le gourou du lean Hitoshi Takeda s'est exprimé sur le système de production synchrone - et sur la raison pour laquelle le succès n'apparaît que là où les erreurs sont autorisées.