Quand les systèmes de gestion deviennent un fardeau

Qu'il s'agisse de la gestion de la qualité selon la norme ISO 9001, de la gestion de l'environnement ou de la sécurité informatique, les systèmes de gestion sont une obligation ou un avantage concurrentiel décisif pour de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME). Cependant, dans la pratique, ils s'avèrent souvent lourds et coûteux.