{"id":10327,"date":"2020-08-03T06:30:56","date_gmt":"2020-08-03T04:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=10327"},"modified":"2021-02-10T06:45:06","modified_gmt":"2021-02-10T05:45:06","slug":"lingenierie-des-exigences-est-un-facilitateur-pour-la-qualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/requirements-engineering-ist-enabler-fuer-qualitaet\/","title":{"rendered":"\"L'ing\u00e9nierie des exigences est un facteur de qualit\u00e9\"."},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-10328\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-3.jpg\" alt=\"\" width=\"833\" height=\"670\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-3.jpg 276w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-3-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-3-218x175.jpg 218w\" sizes=\"auto, (max-width: 833px) 100vw, 833px\" \/><\/p>\n<p>Selon l'IREB (International Requirements Engineering Board), l'ing\u00e9nierie des exigences est la sp\u00e9cification et la gestion syst\u00e9matiques des exigences dans le but de comprendre les besoins des parties prenantes et de minimiser le risque de d\u00e9velopper un syst\u00e8me qui ne r\u00e9pond pas \u00e0 ces besoins. La r\u00e9ussite du d\u00e9veloppement et de l'\u00e9volution des syst\u00e8mes ou des produits d\u00e9pend en fin de compte de la r\u00e9flexion pr\u00e9alable sur les exigences \u00e0 satisfaire et de la v\u00e9rification que le syst\u00e8me r\u00e9pond effectivement \u00e0 ces besoins. Nous en avons parl\u00e9 avec le professeur Samuel Fricker (Universit\u00e9 des sciences appliqu\u00e9es du nord-ouest de la Suisse) et le professeur Martin Glinz (Universit\u00e9 de Zurich), qui pr\u00e9sident la conf\u00e9rence de cette ann\u00e9e, \u00e0 laquelle la SAQ participe \u00e9galement.<\/p>\n<p><strong>M. Fricker, M. Glinz : Pourquoi l'ing\u00e9nierie des exigences est-elle si importante ? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> L'ing\u00e9nierie des exigences est en fait une mesure de gestion des risques. Il s'agit d'emp\u00eacher le d\u00e9veloppement du mauvais produit. Cela signifie que vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l'avance \u00e0 ce que vous voulez r\u00e9ellement d\u00e9velopper afin de pouvoir communiquer un avantage aux utilisateurs. Cela joue \u00e9galement un r\u00f4le majeur dans le d\u00e9veloppement agile de produits, si vous ne voulez pas que trop d'it\u00e9rations se retrouvent dans la corbeille \u00e0 papier. Bien entendu, il existe \u00e9galement un lien \u00e9troit avec la gestion de la qualit\u00e9 : l'ing\u00e9nierie des exigences est le moteur de la qualit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Samuel Fricker :<\/strong> Je vis l'ing\u00e9nierie des exigences comme un outil d'innovation. L'innovation est souvent d\u00e9clench\u00e9e afin d'am\u00e9liorer certaines qualit\u00e9s de services ou de produits gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles approches. En ce moment, par exemple, je travaille sur un projet qui simplifie la cybers\u00e9curit\u00e9 \u00e0 un point tel que m\u00eame les petites entreprises qui ne sont pas impliqu\u00e9es dans l'informatique peuvent s'en charger. Notre travail se concentre sur la conception d'interfaces l\u00e9g\u00e8res et sur la coordination des exigences avec les diff\u00e9rents acteurs afin de pouvoir garantir la s\u00e9curit\u00e9 de ces entreprises malgr\u00e9 ou gr\u00e2ce \u00e0 la simplicit\u00e9 de la solution.<\/p>\n<p><strong>O\u00f9 se situent actuellement les d\u00e9fis particuliers de l'ing\u00e9nierie des exigences ? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> Les d\u00e9fis particuliers se posent lorsque diff\u00e9rentes exigences se conjuguent. Nous le constatons, par exemple, dans l'ing\u00e9nierie des syst\u00e8mes classiques, qui est de plus en plus ax\u00e9e sur les logiciels. L'ing\u00e9nierie des exigences a toujours jou\u00e9 un r\u00f4le dans l'ing\u00e9nierie des syst\u00e8mes. Avec la num\u00e9risation, la complexit\u00e9 des syst\u00e8mes s'accro\u00eet consid\u00e9rablement, et avec elle l'importance de l'ing\u00e9nierie des exigences.<\/p>\n<p><strong>Samuel Fricker :<\/strong> Il s'agit \u00e9galement de l'interaction entre les personnes et les syst\u00e8mes. L'observation de ces interactions, combin\u00e9e aux r\u00e9actions des utilisateurs, cr\u00e9e de nouvelles possibilit\u00e9s de mieux comprendre l'utilisation des syst\u00e8mes et d'en tirer des enseignements. Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de services bas\u00e9s sur des logiciels est apparue, qui a chang\u00e9 des industries enti\u00e8res avec une telle ing\u00e9nierie des exigences bas\u00e9e sur les donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong> \u00c0 propos de la conf\u00e9rence RE'20 : pourquoi se d\u00e9roule-t-elle maintenant \u00e0 Zurich ? Parce que la Suisse est particuli\u00e8rement leader dans le domaine de l'ing\u00e9nierie des exigences ? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> Le lieu de la r\u00e9union tourne entre l'Am\u00e9rique, l'Europe et le reste du monde. Cette ann\u00e9e, c'est le tour de l'Europe. Le comit\u00e9 de pilotage de la conf\u00e9rence sur les \u00e9nergies renouvelables lance un appel d'offres aupr\u00e8s d'organisateurs potentiels. Nous avons \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s il y a deux ans et nous avons obtenu le contrat pour la conf\u00e9rence de cette ann\u00e9e \u00e0 la fin de 2018.<\/p>\n<p><strong>Une longue course \u00e0 pied qui a maintenant \u00e9t\u00e9 massivement perturb\u00e9e par Corona pratiquement sur la derni\u00e8re ligne droite ?<\/strong><\/p>\n<p><strong> Martin Glinz :<\/strong> En effet. Nous avons rapidement d\u00e9termin\u00e9 que le report \u00e0 une date ult\u00e9rieure n'\u00e9tait pas une option viable. Nous avons alors d\u00e9cid\u00e9 de nous en tenir \u00e0 la date pr\u00e9vue et d'\u00e9laborer un sc\u00e9nario pour une conf\u00e9rence virtuelle et une conf\u00e9rence hybride - en fonction de ce que la r\u00e9glementation du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral permettrait alors. Pour l'instant, une conf\u00e9rence hybride avec des composantes physiques et virtuelles semble \u00eatre la solution la plus probable.<\/p>\n<p><strong> Samuel Fricker :<\/strong> L'avantage du canal num\u00e9rique est qu'il nous permet de toucher des personnes que nous ne pouvons pas atteindre avec une r\u00e9union physique. La rencontre physique permet de cr\u00e9er des r\u00e9seaux. Avec la cha\u00eene num\u00e9rique, nous sommes accessibles aux professionnels de l'ing\u00e9nierie des exigences et aux analystes commerciaux qui ne peuvent pas se d\u00e9placer. Nous \u00e9tudions \u00e9galement la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des blogs vid\u00e9o et des forums de discussion qui seront utilis\u00e9s au-del\u00e0 de l'\u00e9v\u00e9nement et permettront de faire progresser l'ing\u00e9nierie des exigences.<\/p>\n<p><strong>Qui rencontrez-vous \u00e0 RE'20 et quels sont les sujets sp\u00e9cifiques ? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> La conf\u00e9rence est un lieu de rencontre pour la communaut\u00e9 universitaire en ing\u00e9nierie des exigences (ER) et les praticiens de l'ER dans l'industrie. Pour les professionnels de l'industrie, nous organisons une journ\u00e9e industrielle distincte avec un programme de premier ordre. Samuel Fricker : RE'20 est destin\u00e9 aux personnes qui sont impliqu\u00e9es dans l'ing\u00e9nierie des exigences de quelque mani\u00e8re que ce soit. Toutefois, il ne s'agit pas d'une \"formation de base\" dans ce domaine, mais vise \u00e0 diffuser des connaissances de pointe en mati\u00e8re d'ER et \u00e0 stimuler la pratique avec de nouvelles id\u00e9es, \u00e9galement pour les personnes certifi\u00e9es IREB. La Journ\u00e9e de l'industrie (programme voir p. 9, ndlr) s'inspire des id\u00e9es de l'ancien Forum RE de la SAQ.<\/p>\n<p><strong>Pouvez-vous d\u00e9j\u00e0 donner un aper\u00e7u de certains des points forts de la conf\u00e9rence ? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> La devise est \"Ing\u00e9nierie des exigences pour un monde num\u00e9rique\". Les orateurs principaux de cette ann\u00e9e suivront \u00e9galement ce th\u00e8me.<\/p>\n<p><strong>Samuel Fricker :<\/strong> Nous entendrons beaucoup parler de l'apprentissage des machines et de l'\u00e9volution de l'ing\u00e9nierie des exigences \u00e0 l'\u00e8re de l'intelligence artificielle. Il s'agit \u00e9galement de faire face \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis, par exemple lorsque les syst\u00e8mes se comportent de mani\u00e8re in\u00e9quitable envers certains groupes d'utilisateurs. De nouvelles questions se posent donc, o\u00f9 l'\u00e9thique est \u00e9galement en cause.<\/p>\n<p><strong>Martin Glinz :<\/strong> Les discours principaux ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s de mani\u00e8re interdisciplinaire. Elles vont de l'\u00e9thique et de l'innovation aux pr\u00e9sentations techniques, par exemple sur l'agilit\u00e9 de l'analyse commerciale dans un contexte industriel.<\/p>\n<p><strong>Samuel Fricker :<\/strong> Et \u00e0 ne pas oublier - avec un grand int\u00e9r\u00eat pour la Suisse : le DSGVO. Une grande partie du travail d'ing\u00e9nierie des exigences porte actuellement sur la mani\u00e8re de faire face \u00e0 des conditions r\u00e9glementaires modifi\u00e9es. Ce sujet est actuellement d'une grande actualit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Requirements Engineering ist gem\u00e4ss IREB (International Requirements Engineering Board) das systematische Spezifizieren und Verwalten von Anforderungen mit dem Ziel, die Bed\u00fcrfnisse der Interesseneigner (Stakeholder) zu verstehen und das Risiko zu minimieren, ein System zu entwickeln, welches diese Bed\u00fcrfnisse nicht erf\u00fcllt. 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