{"id":10385,"date":"2020-06-02T08:52:34","date_gmt":"2020-06-02T06:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=10385"},"modified":"2021-02-10T09:09:18","modified_gmt":"2021-02-10T08:09:18","slug":"journee-suisse-de-la-qualite-2020-sur-le-numerique-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen-2\/","title":{"rendered":"La Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 2020 sur les chemins du num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

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Pour la premi\u00e8re fois, Marlyse Roulin, directrice g\u00e9n\u00e9rale de la SAQ, a accueilli les invit\u00e9s de la Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 (TSQ 2020). Et c'\u00e9tait aussi une premi\u00e8re \u00e0 un autre \u00e9gard : la traditionnelle Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 s'est d\u00e9roul\u00e9e dans le Kursaal de Berne sous la forme d'un \u00e9v\u00e9nement en direct enti\u00e8rement num\u00e9rique et suprar\u00e9gional, qui pouvait \u00eatre suivi en int\u00e9gralit\u00e9 par streaming. C'\u00e9tait un risque - mais que l'on peut qualifier de tr\u00e8s r\u00e9ussi.<\/p>\n

\"AI : Opportunit\u00e9 ou risque ?\"<\/strong><\/p>\n

L'intelligence artificielle (IA) : opportunit\u00e9 ou risque ?\" - une question que Marlyse Roulin s'est \u00e9galement pos\u00e9e dans son discours d'ouverture. Elle a surtout soulign\u00e9 les opportunit\u00e9s offertes par les nouvelles technologies. Toutefois, ces services ne seraient disponibles que si les entreprises cr\u00e9aient de plus en plus de structures agiles et s'\u00e9loignaient de la pens\u00e9e en silo. Et il est important de se tenir au courant des progr\u00e8s de l'IA. Avec la Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 de cette ann\u00e9e, la SAQ y a contribu\u00e9. Le conseiller f\u00e9d\u00e9ral Guy Parmelin s'est \u00e9galement adress\u00e9 au public sur les \u00e9crans avec une salutation d\u00e9taill\u00e9e sur l'IA.<\/p>\n

Dans la premi\u00e8re pr\u00e9sentation de la matin\u00e9e, Dalith Steiger de SwissCognitive a soumis le sujet de la conf\u00e9rence \u00e0 un \"test de r\u00e9alit\u00e9\". L'IA est essentiellement une extension de la mise en r\u00e9seau croissante des objets. Il ne s'agit plus d'un simple \u00e9change de donn\u00e9es, mais de \"faire quelque chose de ces donn\u00e9es\". Rendre de plus en plus de produits \"intelligents\" est une grande opportunit\u00e9 pour les entreprises de toutes tailles. L'IA permet de laisser les algorithmes faire ce que les humains n'aiment pas faire, de gagner du temps et d'\u00e9liminer les dangers. Cela ouvre les portes de la v\u00e9ritable comp\u00e9tence humaine essentielle : la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n

Certains de ces aspects ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s \u00e0 nouveau lors de la table ronde qui a suivi. Ewa Ming, Gregory Lukowski et Dalith Steiger se sont entretenus avec l'animateur Andy Fitze sur la question de savoir ce que l'IA pourrait am\u00e9liorer, y compris en termes de qualit\u00e9. Les participants \u00e0 la discussion ont convenu qu'il s'agissait avant tout de diff\u00e9rencier les bonnes donn\u00e9es des mauvaises. Dalith Steiger a \u00e9galement soulign\u00e9 qu'il ne faut pas penser que la technologie KIT fera soudainement fonctionner le monde par elle-m\u00eame. Des approches cr\u00e9atives et \u00e9thiques sont encore n\u00e9cessaires pour contr\u00f4ler et utiliser les processus num\u00e9riques.<\/p>\n

Pourquoi une normalisation pour l'IA ?<\/strong><\/p>\n

Filiz Elmas est chef de l'unit\u00e9 de d\u00e9veloppement de l'intelligence artificielle (IA) au DIN depuis le 1er juin 2019. Sa t\u00e2che consiste \u00e0 saisir les synergies de tous les projets d'IA en cours en coop\u00e9ration avec les chefs de projet responsables et \u00e0 concevoir les projets de mani\u00e8re \u00e0 ce que les avantages de la normalisation pour les entreprises, la recherche et la soci\u00e9t\u00e9 dans le domaine de l'IA soient au premier plan.<\/p>\n

La num\u00e9risation en direct de la soci\u00e9t\u00e9 a r\u00e9cemment mis en \u00e9vidence l'importance d'une r\u00e9glementation mondiale des normes dans le contexte num\u00e9rique. Filiz Elmas s'est exprim\u00e9 lors de TSQ 2020 sur l'importance des normes et des standards pour l'IA. \"Il faut une strat\u00e9gie d'IA parmi les gouvernements.\" Le plus important, dit-elle, est l'implication du personnel inform\u00e9 du DIN, des normes et des experts en normalisation pour aider \u00e0 structurer le paysage de l'IA en cr\u00e9ant un cadre d'action clair, parall\u00e8lement aux autres r\u00e9glementations gouvernementales.<\/p>\n

La num\u00e9risation en pratique - au profit de la qualit\u00e9 <\/strong><\/p>\n

L'apr\u00e8s-midi, l'accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la num\u00e9risation - et pas seulement sous forme d'IA - dans la pratique. Tout d'abord, Ruedi Bigler, ma\u00eetre agriculteur, pr\u00e9sident d'Aaremilch et vice-pr\u00e9sident de l'organisation du secteur laitier, a donn\u00e9 un aper\u00e7u de sa ferme ultramoderne (voir p. 6).<\/p>\n

Pascale Lenz d'IBM a montr\u00e9 comment les t\u00e2ches des RH sont g\u00e9r\u00e9es dans une grande entreprise \u00e0 l'aide de diff\u00e9rents outils. Ici aussi : Il s'agit de donn\u00e9es et de leur analyse intelligente. Gr\u00e2ce \u00e0 eux, les employ\u00e9s peuvent \u00eatre promus et pr\u00e9par\u00e9s aux \u00e9tapes de leur carri\u00e8re. \u00c0 l'aide d'outils d'apprentissage en ligne, IBM fournit \u00e9galement la formation n\u00e9cessaire pour permettre \u00e0 ses employ\u00e9s d'atteindre les objectifs qu'ils se sont fix\u00e9s. Dominik Weibel de eMDe Blechfabrik a ensuite expliqu\u00e9 les processus de production dans son entreprise : Bas\u00e9 sur Microsoft SharePoint et en combinaison avec des codes QR, de grandes parties de la gestion du papier sont li\u00e9es, ce qui rend la gestion des processus transparente et ind\u00e9pendante des diff\u00e9rentes plateformes. Stefan Kellenberger, de la soci\u00e9t\u00e9 B\u00fchler AG \u00e0 Uzwil, a ensuite d\u00e9montr\u00e9 que des produits tels que les denr\u00e9es alimentaires deviennent plus s\u00fbrs gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9risation et aux applications d'IA. Une de leurs machines est capable de d\u00e9tecter 250 000 grains de riz par seconde et de trier ceux qui ne r\u00e9pondent pas aux crit\u00e8res de qualit\u00e9.<\/p>\n

Comp\u00e9tence humaine essentielle \"cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/p>\n

\u00c0 la fin, Gerriet Danz a invit\u00e9 le public \u00e0 une \"Exp\u00e9dition Innovation\". Il a montr\u00e9 que le changement est un moteur d\u00e9cisif de la cr\u00e9ativit\u00e9. \u00c0 l'aide de divers exemples, il a d\u00e9montr\u00e9 que quelque chose de nouveau et de r\u00e9ussi \u00e9merge souvent lorsque les choses peuvent \u00eatre reli\u00e9es d'une nouvelle mani\u00e8re. \u00c0 cet \u00e9gard, il a d\u00e9clar\u00e9 que l'on peut apprendre beaucoup des enfants : \"Ils commencent tout juste, tandis que les adultes discutent d'abord de la mani\u00e8re dont une \u00e9quipe devrait \u00eatre constitu\u00e9e. Avec la cr\u00e9ativit\u00e9, les fronti\u00e8res peuvent \u00eatre franchies.<\/p>\n

Cette conf\u00e9rence inspirante a conclu l'exceptionnelle Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 2020. Dans son discours de cl\u00f4ture, le pr\u00e9sident de la SAQ, Ruedi Lustenberger, a soulign\u00e9 que les d\u00e9veloppements ne peuvent \u00eatre stopp\u00e9s. \"Le d\u00e9veloppement, \u00e7a arrive.\" Mais : \"On ne peut pas interdire aux gens intelligents de penser. Car sans l'intelligence humaine, il n'y aurait pas non plus d'intelligence artificielle\".<\/p>\n

La prochaine Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 est pr\u00e9vue le 4 mai 2021, sur le th\u00e8me de l'\"\u00e9conomie circulaire\". Il est certain que certaines exp\u00e9riences positives du livestream de cette ann\u00e9e seront \u00e9galement int\u00e9gr\u00e9es dans le concept du prochain \u00e9v\u00e9nement. Il est \u00e0 esp\u00e9rer que les \u00e9changes personnels entre les participants seront alors \u00e0 nouveau possibles. Parce que la mise en r\u00e9seau via livestream n'est pas la m\u00eame chose ...<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zum ersten Mal durfte SAQ-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Marlyse Roulin zum Tag der Schweizer Qualit\u00e4t (TSQ 2020) begr\u00fcssen. Und auch in anderer Hinsicht handelte es sich um eine Premiere: Der traditionelle Tag der Schweizer Qualit\u00e4t ging als voll digitaler, \u00fcberregionaler Live- Event \u00fcber die B\u00fchne im Berner Kursaal, erlebbar in voller L\u00e4nge via Stream. 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MQ \u00e9tait l\u00e0 et r\u00e9sume les points forts.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.m-q.ch\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-4.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/01-4.jpg","width":302,"height":225},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/tag-der-schweizer-qualitaet-2020-auf-digitalen-wegen-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Allgemein","item":"https:\/\/www.m-q.ch\/kategorie\/allgemein\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tag der Schweizer Qualit\u00e4t 2020 auf digitalen Wegen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/","name":"Gestion et qualit\u00e9 du QM","description":"Plate-forme pour les syst\u00e8mes de gestion int\u00e9gr\u00e9e.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization","name":"Galledia Trade Media AG","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png","contentUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png","width":512,"height":512,"caption":"Galledia Fachmedien AG"},"image":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ManagementUndQualitaet","https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/17982321\/admin\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/6044ff1d138701fac0f63fd4c5c93267","name":"upwork","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fe2de2b04483edb0f28eb7fd34d15d6c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fe2de2b04483edb0f28eb7fd34d15d6c?s=96&d=mm&r=g","caption":"upwork"},"description":"uf3J7(qCI6jN0^0y6%%0ti70","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/author\/upwork\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10385"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10394,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10385\/revisions\/10394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}