![\"\"](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/10-3.jpg\")
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Des mesures apparaissent dans une entreprise dans les domaines les plus divers et \u00e0 toutes les \u00e9chelles. Qu'il s'agisse d'une petite t\u00e2che qui doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e rapidement ou d'un projet de grande envergure qui doit \u00eatre d\u00e9compos\u00e9 en plusieurs sous-\u00e9tapes - quels d\u00e9partements, \u00e9quipes ou employ\u00e9s individuels doivent \u00eatre charg\u00e9s de la traiter ? Qui est responsable de la mise en \u0153uvre ? Et comment peut-on contr\u00f4ler et suivre avec pr\u00e9cision la r\u00e9alisation des objectifs dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus ? L'administration centrale et le suivi des mesures dans les entreprises ne peuvent r\u00e9ussir que si la gestion des mesures fonctionne - une t\u00e2che qui n\u00e9cessite un soutien \u00e9lectronique.<\/p>\n
Recherch\u00e9 : Autorit\u00e9 centrale d'enregistrement et de coordination <\/strong><\/p>\n L'organisation des mesures est trait\u00e9e dans les entreprises de mani\u00e8re tr\u00e8s diff\u00e9rente, par exemple sous forme de listes Excel ou par \u00e9change de courriels. Il arrive souvent que chaque service ou m\u00eame chaque employ\u00e9 organise diff\u00e9remment ses t\u00e2ches et la communication et la transmission des informations qui s'y rapportent. Cela pr\u00e9sente un certain nombre d'inconv\u00e9nients : en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, il faut beaucoup d'efforts pour suivre l'\u00e9tat actuel, l'avancement ou les responsabilit\u00e9s d'une mesure ou m\u00eame pour avoir une vue d'ensemble de toutes les mesures en suspens. Les retards de paiement peuvent aussi difficilement \u00eatre surveill\u00e9s de cette mani\u00e8re. En outre, les mesures dispers\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre syst\u00e9matiquement \u00e9valu\u00e9es, ce qui rend difficile le suivi de leur succ\u00e8s par les responsables.<\/p>\n Afin de g\u00e9rer de mani\u00e8re structur\u00e9e les diff\u00e9rentes mesures prises \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise, il est donc n\u00e9cessaire de disposer d'une instance centrale qui rassemble et suit les diff\u00e9rentes t\u00e2ches et activit\u00e9s associ\u00e9es des diff\u00e9rentes divisions de l'entreprise. Cela est possible avec un support logiciel appropri\u00e9. Si une entreprise ou une organisation utilise d\u00e9j\u00e0 un syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9, par exemple pour la mise en \u0153uvre de la norme de gestion de la qualit\u00e9 DIN EN ISO 9001 et d'autres normes, il est g\u00e9n\u00e9ralement assez facile de construire un syst\u00e8me de gestion des mesures sur ce cadre de base et d'utiliser les informations d\u00e9j\u00e0 existantes \u00e0 cette fin.<\/p>\n Gestion des mesures avec ConSense<\/strong><\/p>\n ConSense GmbH d'Aix-la-Chapelle, fournisseur de solutions logicielles innovantes pour la gestion des processus et de la qualit\u00e9, a d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 cet effet un module de gestion des mesures qui compl\u00e8te les versions de base des diff\u00e9rents logiciels ConSense. Le module enregistre de mani\u00e8re centralis\u00e9e toutes les mesures de toutes les divisions de l'entreprise et offre ainsi une vue d'ensemble. Que ce soit pour les t\u00e2ches \u00e0 venir du PIC, les audits, les plaintes et autres - \u00e0 partir de l\u00e0, les mesures et les \u00e9ventuelles sous-mesures sont g\u00e9r\u00e9es et contr\u00f4l\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e.<\/p>\n Le syst\u00e8me permet d'attribuer les mesures aux responsables respectifs, par exemple \u00e0 des employ\u00e9s individuels ou \u00e0 des unit\u00e9s organisationnelles. Les personnes concern\u00e9es re\u00e7oivent automatiquement des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les mesures et les d\u00e9lais qui leur sont attribu\u00e9s et se voient rappeler les dates d'\u00e9ch\u00e9ance. En cas de d\u00e9passement des d\u00e9lais, le syst\u00e8me d\u00e9clenche une alarme et, s'il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement d\u00e9fini, en informe les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques. Les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques peuvent utiliser le syst\u00e8me \u00e0 tout moment pour s'informer de l'\u00e9tat d'avancement de la mise en \u0153uvre et de la situation actuelle. Pour obtenir une vue d'ensemble, diff\u00e9rents rapports peuvent \u00eatre \u00e9tablis, par exemple sur les mesures en cours et les mesures en retard. ConSense a ajout\u00e9 \u00e0 ce module la possibilit\u00e9 d'analyse et de publication de mesures. L'analyse est toujours utile lorsque l'objectif est clair, mais les mesures concr\u00e8tes doivent encore \u00eatre \u00e9labor\u00e9es. En approuvant les mesures, il est possible de s'assurer que l'effort et les co\u00fbts restent g\u00e9rables.<\/p>\n Dans l'ensemble, l'enregistrement, le traitement et le contr\u00f4le syst\u00e9matiques avec la gestion des mesures ConSense facilitent la mise en \u0153uvre compl\u00e8te et en temps voulu d'une grande vari\u00e9t\u00e9 de t\u00e2ches.<\/p>\n Toutes les t\u00e2ches en vue avec le tableau des t\u00e2ches ConSense <\/strong><\/p>\n Rassembler et traiter toutes les mesures en suspens dans un lieu central - ceci peut \u00eatre mis en \u0153uvre facilement et syst\u00e9matiquement avec la gestion des mesures ConSense. Mais la plupart du temps, les t\u00e2ches g\u00e9r\u00e9es dans le cadre de la gestion des mesures ne couvrent qu'une petite partie des t\u00e2ches auxquelles chaque employ\u00e9 doit faire face dans son travail quotidien. \"C'est pourquoi ConSense va plus loin avec le ConSense Taskboard. Le ConSense Taskboard est bas\u00e9 sur la m\u00e9thode Kanban pour le contr\u00f4le des processus et le tableau Kanban qui en d\u00e9coule, qui affiche visuellement les t\u00e2ches \u00e0 venir de mani\u00e8re structur\u00e9e et tri\u00e9e par priorit\u00e9s, ce qui permet de suivre visuellement les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s\", explique le Dr Alexander K\u00fcnzer, directeur g\u00e9n\u00e9ral de ConSense GmbH.<\/p>\n La principale source des t\u00e2ches affich\u00e9es dans le tableau des t\u00e2ches est la gestion des t\u00e2ches ConSense. En outre, des t\u00e2ches provenant d'autres sources peuvent \u00eatre ajout\u00e9es, par exemple des courriels marqu\u00e9s comme pour le suivi et des t\u00e2ches provenant de MS Outlook ainsi que de ConSense Minutes, l'outil permettant une documentation facile et syst\u00e9matique des r\u00e9unions.<\/p>\n Toutes ces t\u00e2ches sont regroup\u00e9es dans le tableau des t\u00e2ches ConSense et affich\u00e9es sous forme de tuiles claires sur le tableau personnel. Ils y sont alors disponibles pour un traitement ult\u00e9rieur. Toutes les t\u00e2ches \u00e0 accomplir sont tri\u00e9es en colonnes selon les cat\u00e9gories \"Ouvert\", \"En cours\", \"En attente\" ou \"Termin\u00e9\" et sont cod\u00e9es par couleur selon le syst\u00e8me de feux de signalisation pour l'urgence. Ainsi, le tableau des t\u00e2ches ConSense visualise toutes les t\u00e2ches personnelles d'un seul coup d'\u0153il et permet la priorisation, la planification, la mise en \u0153uvre et le contr\u00f4le individuels. L'utilisateur peut appeler \u00e0 tout moment l'\u00e9tape dans laquelle se trouve la t\u00e2che en question. Avec le ConSense Taskboard, toutes les informations importantes et les d\u00e9lais ainsi que le flux de traitement sont toujours pr\u00e9sents et peuvent \u00eatre facilement int\u00e9gr\u00e9s dans la journ\u00e9e de travail.<\/p>\n Une mise en \u0153uvre fiable assur\u00e9e<\/strong><\/p>\n Un syst\u00e8me de gestion des mesures soutenu par un logiciel apporte une structure \u00e0 la mise en \u0153uvre des mesures et aide \u00e0 les appliquer de mani\u00e8re syst\u00e9matique et uniforme. Le module \"Gestion des mesures\" permet d'\u00e9tablir des processus normalis\u00e9s pour le traitement des mesures, notamment l'analyse, l'approbation, le contr\u00f4le et les tests d'efficacit\u00e9, qui sont \u00e9galement g\u00e9r\u00e9s de mani\u00e8re visuellement uniforme dans chaque service. Le groupe de travail contribue \u00e9galement \u00e0 l'organisation personnelle de chaque employ\u00e9. Notre exp\u00e9rience a montr\u00e9 qu'il s'agit d'un soulagement consid\u00e9rable dans le travail quotidien des entreprises de toutes tailles. Les r\u00e9actions positives de nos clients en sont la confirmation : Les entreprises sont reconnaissantes d'avoir une norme uniforme qui structure le traitement des mesures et garantit une mise en \u0153uvre fiable\", souligne le Dr Alexander K\u00fcnzer.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Massnahmen entstehen in einem Unternehmen in den verschiedensten Bereichen und in jeder Gr\u00f6ssenordnung. Ob kleine, schnell zu erledigende Aufgabe oder umfangreiches Projekt, das in mehrere Teilschritte zerlegt werden muss \u2013 welche Abteilungen, Teams oder einzelnen Mitarbeiter sollen mit der Bearbeitung beauftragt werden? Wer tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Umsetzung? Und wie l\u00e4sst sich die Zielerreichung […]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":10473,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3303],"tags":[4743],"class_list":["post-10471","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-qualitaetsmanagement","tag-06-2020"],"acf":[],"yoast_head":"\n