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Le succ\u00e8s du processus d'audit d\u00e9pend en grande partie des comp\u00e9tences de la personne charg\u00e9e de l'audit. Pour obtenir un impact maximal en tant qu'auditeur de fournisseurs, il faut d\u00e9velopper l'approche et les comp\u00e9tences suivantes (figure 1) :<\/p>\n
Une planification cibl\u00e9e<\/strong><\/p>\n Un audit est id\u00e9alement r\u00e9alis\u00e9 sur la base d'un mandat et d'une approche syst\u00e9matique. Les th\u00e8mes de la mission d'audit doivent \u00eatre convenus \u00e0 l'avance avec le client et l'\u00e9quipe d'audit. Cela est important pour obtenir un r\u00e9sultat d'audit acceptable et ses avantages.<\/p>\n Pour que cela soit mis en \u0153uvre, les points suivants de la planification et de la mission d'audit se sont av\u00e9r\u00e9s exemplaires :<\/p>\n Planification <\/strong><\/p>\n Mission d'audit <\/strong><\/p>\n Objectif Mise en \u0153uvre<\/strong><\/p>\n Pour rendre l'audit efficace et efficient, vous devez utiliser le principe de Pareto ou la r\u00e8gle des 20\/80. Avec 20% ax\u00e9 sur les questions, vous g\u00e9n\u00e9rez 80% de r\u00e9sultats sous forme de r\u00e9ponses (figure 2). L'auditeur pose des questions ouvertes et les \u00e9value objectivement sur place.<\/p>\n Veillez \u00e0 utiliser des questions W ouvertes dans vos questions pour donner \u00e0 l'enqu\u00eateur une marge de man\u0153uvre suffisante pour r\u00e9pondre. Quelques exemples :<\/p>\n Si vous souhaitez que votre question suscite une d\u00e9cision, c'est-\u00e0-dire une r\u00e9ponse par oui ou par non, veillez \u00e0 utiliser des questions ferm\u00e9es. Par exemple, \"Pouvez-vous imaginer une mani\u00e8re directe et ouverte de proc\u00e9der \u00e0 l'audit ?<\/p>\n Toute observation ou d\u00e9viation obtenue par l'application du principe de Pareto doit \u00eatre document\u00e9e sur place et discut\u00e9e avec l'audit\u00e9. Cela vous aidera \u00e9galement \u00e0 obtenir l'acceptation n\u00e9cessaire.<\/p>\n Le secret r\u00e9side dans l'\u00e9coute attentive <\/strong><\/p>\n Une partie de la communication r\u00e9ussie est l'\u00e9coute active. Quelques exemples :<\/p>\n Un suivi cibl\u00e9<\/strong><\/p>\n Essayez d'effectuer facilement et rapidement un suivi de l'audit en temps utile. Pour ce faire, prenez vos notes d'audit que vous avez prises au cours de l'audit et formulez-les sous forme de rapport. Vous pouvez \u00e9galement expliquer les points de type \"bullet point\". Utiliser des photos pour les preuves d'audit, si possible et avec l'autorisation pr\u00e9alable de l'entit\u00e9 audit\u00e9e. Les images d\u00e9crivent le mieux ce qui a \u00e9t\u00e9 vu. Pr\u00e9parer un rapport qui sera remis \u00e0 tous les participants au plus tard trois jours apr\u00e8s l'audit.<\/p>\n Il est important que vous enregistriez les r\u00e9sultats (potentiel d'am\u00e9lioration ou \u00e9carts) dans la liste des mesures. Les mesures n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet ne doivent pas \u00eatre d\u00e9finies par vous en tant que v\u00e9rificateur, mais exclusivement par l'entit\u00e9 contr\u00f4l\u00e9e. Il s'agit, d'une part, d'aborder le potentiel d'am\u00e9lioration ou la d\u00e9viation et, d'autre part, d'assurer l'acceptation n\u00e9cessaire des mesures \u00e0 prendre.<\/p>\n Demandez une personne responsable de leur mise en \u0153uvre et des d\u00e9lais r\u00e9alistes. Afin de d\u00e9terminer l'effet de l'audit, un examen des performances, le cas \u00e9ch\u00e9ant sur place, est utile pour l'ach\u00e8vement des mesures en temps voulu.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der Erfolg im Auditprozess h\u00e4ngt im Wesentlichen von der Qualifikation der Person ab, die das Audit durchf\u00fchrt. Um als Lieferantenauditor eine maximale Wirkung zu erreichen, sind folgende Vorgehensweise und F\u00e4higkeiten auszubauen (Abbildung 1): Fokussierte Planung Ein Audit wird idealerweise auf der Basis eines Auftrags und einer systematischen Vorgehensweise durchgef\u00fchrt. Die Themen zum Auditauftrag sind vorher […]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":10497,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4745],"class_list":["post-10496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-05-2020"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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