![\"Une](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Ein-Meilenstein.jpg\")
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Le mod\u00e8le EFQM pour l'excellence des entreprises permet - comme l'ont d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 les exemples des pages pr\u00e9c\u00e9dentes - d'avoir une vue globale des proc\u00e9dures d'une organisation. En tant que mod\u00e8le de gestion global, il soutient le d\u00e9veloppement continu et durable et l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 ainsi que la r\u00e9ussite \u00e9conomique d'une entreprise. Sur la base d'une auto-\u00e9valuation et d'une \u00e9valuation externe, le degr\u00e9 de maturit\u00e9 d'une entreprise ou d'une organisation peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 par rapport \u00e0 d'autres. Le degr\u00e9 de satisfaction des diff\u00e9rents crit\u00e8res EFQM est v\u00e9rifi\u00e9 par les \u00e9valuateurs sur la base des documents de candidature et des discussions sur place avec les services concern\u00e9s. Cela permet de comparer les diff\u00e9rentes organisations.<\/p>\n
L'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 en tant que culture<\/strong> <\/p>\n \"Fier de ce r\u00e9sultat extraordinaire\".<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Les entreprises doivent \u00eatre capables d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de leur travail et de vivre une culture d'am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9, selon un communiqu\u00e9 de presse publi\u00e9 r\u00e9cemment.<\/p>\n \u00c9valuation en quatre jours<\/strong> Une autre \u00e9toile comme r\u00e9compense<\/strong> Das EFQM-Modell f\u00fcr Business Excellence erm\u00f6glicht \u2013 wie die Beispiele auf den voran-gehenden Seiten bereits gezeigt haben \u2013 eine ganzheitliche Sicht auf die Vorgehensweisen einer Organisation. Es unterst\u00fctzt als umfas-sendes Managementmodell eine kontinuier-liche und nachhaltige Entwicklung und Qua-lit\u00e4tsverbesserung sowie den wirtschaftli-chen Erfolg eines Unternehmens. Anhand \u00adeiner Selbst- und Fremdbewertung kann der Reifegrad eines […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":11158,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4770],"class_list":["post-11133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-03-2017"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nLe groupe de la clinique Clie-nia a d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 cette proc\u00e9dure \u00e0 plusieurs reprises. Fin 2013, Clienia Littenheid AG a re\u00e7u sa troisi\u00e8me \u00e9toile EFQM. Depuis lors, la clinique et ses services se sont d\u00e9velopp\u00e9s de mani\u00e8re efficace et continue, toujours dans le but d'offrir \u00e0 ses patients le meilleur traitement possible. La clinique a r\u00e9ussi \u00e0 appliquer les principes de Business Excel.<\/p>\n
\nV\u00e9rifier et \u00e9valuer si une organisation r\u00e9pond aux crit\u00e8res EFQM est un processus intensif, et pas seulement pour les finalistes de l'ESPRIX Swiss Award for Excellence. C'\u00e9tait \u00e9galement le cas pour Clienia : en novembre dernier, une \u00e9quipe de deux \u00e9valuateurs a \u00e9valu\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9 Clienia Littenheid AG sur place pendant quatre jours. La base en \u00e9tait le formulaire de candidature de 80 pages et plus de 20 entretiens d'\u00e9valuation dans divers groupes de discussion, impliquant environ 80 participants aux entretiens de tous les lieux, domaines et groupes professionnels. La clinique et les employ\u00e9s ont r\u00e9ussi \u00e0 convaincre les \u00e9valuateurs de l'excellente qualit\u00e9 de leur travail.<\/p>\n
\nLe directeur de la clinique Clienia Littenheid AG, Daniel Wild, se r\u00e9jouit de la bonne fiche de rendement d\u00e9livr\u00e9e \u00e0 la clinique et d\u00e9clare : \"Je suis fier de ce r\u00e9sultat exceptionnel. C'est la r\u00e9alisation de tous les employ\u00e9s de Clienia Littenheid AG et t\u00e9moigne de notre effort commun pour des processus efficaces et une am\u00e9lioration constante des services et des performances\". Le 5 janvier, la clinique a c\u00e9l\u00e9br\u00e9 la pr\u00e9sentation officielle du certificat. Quelques semaines auparavant, la clinique s\u0153ur de Clienia Littenheid AG, Clienia Schl\u00f6ssli AG \u00e0 Oetwil, avait \u00e9galement re\u00e7u la quatri\u00e8me \u00e9toile - une distinction r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 quelques entreprises suisses seulement.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"