{"id":11243,"date":"2016-01-11T07:36:46","date_gmt":"2016-01-11T06:36:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=11243"},"modified":"2021-02-13T08:49:32","modified_gmt":"2021-02-13T07:49:32","slug":"vol-de-donnees-dans-une-entreprise-aspects-penaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/datendiebstahl-in-einem-kmu-strafrechtliche-aspekte\/","title":{"rendered":"Vol de donn\u00e9es dans une PME : aspects de droit p\u00e9nal"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>D<\/strong><\/em>e vol peut entra\u00eener des dommages consid\u00e9rables dans une entreprise, combin\u00e9s \u00e0 une perte de r\u00e9putation. La direction ignore souvent que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 inad\u00e9quates peuvent \u00e9galement entra\u00eener une responsabilit\u00e9 personnelle.<\/p>\n<p><strong>Les employ\u00e9s internes comme voleurs de donn\u00e9es<\/strong><br \/>\ncas de <em>Vol de donn\u00e9es ou<\/em>. Le vol de donn\u00e9es est largement discut\u00e9 dans les m\u00e9dias. Je pense en particulier aux rapports sur le vol de bases de donn\u00e9es enti\u00e8res de clients dans les banques. La plupart du temps, il s'agit de constellations dans lesquelles un employ\u00e9<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les informations sur les clients des banques sont copi\u00e9es afin de les vendre plus tard par le biais d'interm\u00e9diaires. Les b\u00e9n\u00e9ficiaires sont des particuliers, des entreprises ou des autorit\u00e9s (fiscales) \u00e9trang\u00e8res. Il arrive aussi qu'une entreprise victime d'un vol soit victime de chantage pour racheter des donn\u00e9es vol\u00e9es - un enregistrement de donn\u00e9es copi\u00e9 est alors mis en circulation malgr\u00e9 le rachat. Dans le cas des entreprises industrielles, il est \u00e9galement possible que des entreprises rivales profitent de cette mani\u00e8re des r\u00e9sultats de recherches secr\u00e8tes. Dans l'environnement bancaire, la <em>L'affaire Bradley Birkenfeld<\/em> particuli\u00e8rement important. En tant qu'ancien employ\u00e9 de l'UBS, il a remis les donn\u00e9es de ses clients aux autorit\u00e9s fiscales am\u00e9ricaines et a re\u00e7u d'elles une r\u00e9compense de plus de 100 millions de dollars1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Outre ce mode de fonctionnement, il existe \u00e9galement d'autres moyens connus d'obtenir ill\u00e9galement des donn\u00e9es. On peut penser \u00e0 l'intrusion classique dans un syst\u00e8me informatique de <em>\u00e0 l'ext\u00e9rieur<\/em> d'un <em>Soci\u00e9t\u00e9<\/em> (les soi-disant <em>Hacking<\/em>). Ces cyberattaques ont r\u00e9cemment conduit \u00e0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>de plus en plus aux reportages des m\u00e9dias. Ici, le potentiel de dommages des attaques est particuli\u00e8rement remarquable :<\/p>\n<ol>\n<li>Attaque de pirates informatiques contre l'Office of Personnel Management des \u00c9tats-Unis (obtention de 19,7 millions de dossiers personnels contenant des donn\u00e9es personnelles sensibles), 2<br \/>\nPiratage de 150 millions de comptes Adobe (obtention de plus de <em>38 millions de donn\u00e9es d'utilisateurs<\/em>).3<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfin, le vol de donn\u00e9es doit \u00eatre distingu\u00e9 d'un <em>abus<\/em> de donn\u00e9es acquises, dans lequel les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es par le destinataire final de mani\u00e8re d\u00e9loyale \u00e0 son propre profit. Le vol de donn\u00e9es est une \u00e9tape pr\u00e9liminaire de l'activit\u00e9 criminelle. Tr\u00e8s r\u00e9pandue est aussi la <em>Corruption de donn\u00e9es<\/em> au moyen de programmes de virus, qui sont transmis par des pi\u00e8ces jointes dans les courriers \u00e9lectroniques ou le t\u00e9l\u00e9chargement de fichiers.<\/p>\n<p><strong>Crimes informatiques<\/strong><br \/>\nLes experts ne sont pas unanimes \u00e0 savoir si et dans quelle mesure les entreprises sont touch\u00e9es par la criminalit\u00e9 informatique, en particulier par l'acquisition interne de donn\u00e9es non autoris\u00e9es. Dans le canton de Zurich, les statistiques polici\u00e8res sur la criminalit\u00e9 indiquent une tendance \u00e0 la baisse 4 . D'autre part, les soci\u00e9t\u00e9s d'enqu\u00eate soulignent le risque croissant de vol de donn\u00e9es pour les PME5 .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Selon l'exp\u00e9rience de l'auteur <em>pas de diminution des infractions li\u00e9es \u00e0 l'informatique<\/em> \u00e0 noter. Tous les cas de vol de donn\u00e9es ne sont en aucun cas signal\u00e9s \u00e0 la police, notamment pour \u00e9viter toute publicit\u00e9 \u00e0 la suite d'une enqu\u00eate criminelle. Dans ce cas, les autorit\u00e9s r\u00e9pressives sont confront\u00e9es \u00e0 une <em>nombre consid\u00e9rable inconnu<\/em>qui n'est pas inclus dans leurs statistiques. En outre, les infractions informatiques ne peuvent pas toujours \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 la m\u00eame infraction pr\u00e9vue par le code p\u00e9nal (CSC), ce qui peut entra\u00eener une distorsion des statistiques. Il faut \u00e9galement tenir compte du fait qu'un grand nombre d'infractions ne sont jamais connues des PME concern\u00e9es, ou seulement apr\u00e8s de nombreuses ann\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Un risque incontr\u00f4lable<\/strong><br \/>\nLes donn\u00e9es ne sont pas un objet de crime classique. Dans les homicides, il y a l'arme du crime, dans les vols de voitures, il y a le v\u00e9hicule. Les donn\u00e9es, en revanche, sont <em>arbitraire et rapidement reproductible<\/em>. Ils peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s dans le monde entier en quelques fractions de seconde. Les auteurs utilisent des serveurs proxy qui sont distribu\u00e9s dans le monde entier. Le stockage final peut \u00eatre purement virtuel sur des nuages, ou le butin peut \u00eatre divis\u00e9 en petites unit\u00e9s de donn\u00e9es et stock\u00e9 \u00e0 n'importe quel endroit. Il est particuli\u00e8rement grave que m\u00eame les ensembles de donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s n'offrent aucune garantie que les mains des criminels ne sont pas en possession de copies multiples.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans ce contexte, la question de savoir si et combien de crimes informatiques sont comptabilis\u00e9s par les autorit\u00e9s devient relative. Le fait est qu'une PME touch\u00e9e est expos\u00e9e \u00e0 un risque incontr\u00f4lable de perdre \u00e0 jamais le savoir-faire stock\u00e9 dans les enregistrements de donn\u00e9es - avec un risque correspondant pour sa r\u00e9putation et sa commercialisation. En particulier dans les affaires internationales, les autorit\u00e9s r\u00e9pressives se heurtent \u00e0 des limites factuelles et juridiques et ne sont plus en mesure de s\u00e9curiser les \"donn\u00e9es\" relatives \u00e0 la criminalit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Classification p\u00e9nale du comportement d\u00e9lictueux<\/strong><br \/>\nEn cas de vol de donn\u00e9es, l'entreprise concern\u00e9e peut engager des poursuites civiles et p\u00e9nales. Des questions de droit de la surveillance peuvent \u00e9galement se poser si une PME est soumise \u00e0 une autorit\u00e9 de surveillance (par exemple l'Autorit\u00e9 des march\u00e9s financiers). En droit civil, un voleur de donn\u00e9es peut \u00eatre poursuivi en dommages et int\u00e9r\u00eats, et dans le cas d'un employ\u00e9, avec toute la gamme des instruments du droit du travail. Bien s\u00fbr, cela reste une petite consolation lorsqu'une entreprise est menac\u00e9e de millions de dommages.<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9 p\u00e9nale (des organes d'une soci\u00e9t\u00e9 vol\u00e9e) ?<\/strong><br \/>\nPour les autorit\u00e9s r\u00e9pressives, la question se pose in\u00e9vitablement de savoir si les organes de gestion ont organis\u00e9 leurs PME de mani\u00e8re \u00e0 minimiser le risque d'infractions. Les donn\u00e9es \u00e9taient-elles librement accessibles \u00e0 tout employ\u00e9 ? Des contr\u00f4les du trafic de donn\u00e9es ont-ils \u00e9t\u00e9 mis en place ? Les donn\u00e9es sensibles sont-elles crypt\u00e9es, comment une sauvegarde est-elle stock\u00e9e ? Si ces questions ne trouvent pas de r\u00e9ponse satisfaisante, le directeur g\u00e9n\u00e9ral peut \u00eatre accus\u00e9 de ne pas avoir assum\u00e9 sa responsabilit\u00e9 et d'avoir ainsi permis un d\u00e9lit informatique. Cela a de graves cons\u00e9quences.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En droit civil, cela peut conduire \u00e0 des demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats contre un PDG. En termes de droit p\u00e9nal, des peines s\u00e9v\u00e8res (privatives de libert\u00e9) peuvent \u00eatre envisag\u00e9es au titre de la gestion infid\u00e8le (art. 158 CP).<\/p>\n<p><strong>Chances et risques d'une plainte p\u00e9nale<\/strong><br \/>\nAvant d'engager des poursuites p\u00e9nales, il convient d'examiner attentivement les risques ainsi cr\u00e9\u00e9s. Il faut garder \u00e0 l'esprit que les autorit\u00e9s de poursuite p\u00e9nale enqu\u00eatent sur une infraction p\u00e9nale dans le cadre de leur propre planification. Les proc\u00e9dures p\u00e9nales peuvent se d\u00e9rouler relativement discr\u00e8tement ou peuvent \u00e9galement attirer l'attention des m\u00e9dias et entra\u00eener des proc\u00e9dures longues et co\u00fbteuses. D'autre part, l'utilisation ill\u00e9gale des enregistrements de donn\u00e9es peut causer des dommages incontr\u00f4lables aux PME. Souvent, ceux-ci n'ont d'autre choix que de prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour lutter contre les dommages dus \u00e0 la responsabilit\u00e9 ou aux r\u00e9glementations de surveillance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cela signifie que le <em>Minimiser le risque d'une escalade de l'enqu\u00eate criminelle<\/em>. Il existe des moyens de coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s. Il est possible de n\u00e9gocier le fait que, dans le cas d'infractions de p\u00e9tition, suite \u00e0 un r\u00e8glement civil avec une partie adverse, il est possible de se passer de toute autre proc\u00e9dure p\u00e9nale (retrait de la p\u00e9tition p\u00e9nale ou d\u00e9claration de d\u00e9sint\u00e9r\u00eat). En vue de pr\u00e9parer une proc\u00e9dure p\u00e9nale et de contr\u00f4ler grossi\u00e8rement une enqu\u00eate, une plainte p\u00e9nale doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e par un expert. Il convient de se concentrer sur ce point, en trouvant un \u00e9quilibre entre la bri\u00e8vet\u00e9 et le bien-fond\u00e9 des all\u00e9gations. Il n'est pas conseill\u00e9 de d\u00e9poser une plainte p\u00e9nale oralement ; l'exp\u00e9rience montre qu'il est difficile de faire passer le message essentiel de cette mani\u00e8re. Il ne faut pas oublier qu'une enqu\u00eate p\u00e9nale peut \u00e9galement entra\u00eener une charge administrative consid\u00e9rable pour l'entreprise elle-m\u00eame (entretiens avec des t\u00e9moins, \u00e9dition des documents de l'entreprise, etc.)<\/p>\n<p><strong>L'avenir du vol de donn\u00e9es<\/strong><br \/>\nLe vol des donn\u00e9es ma\u00eetresses restera un risque important pour une PME. Pour des raisons de co\u00fbt et d'efficacit\u00e9, le travail est de plus en plus effectu\u00e9 sans papier, toutes les transactions commerciales internes et externes \u00e9tant document\u00e9es sur des serveurs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les entreprises sont plus sensibles aux risques lorsqu'elles traitent des ensembles de donn\u00e9es. N\u00e9anmoins, les criminels sont \u00e9galement tr\u00e8s professionnels dans leur domaine, et la richesse secr\u00e8te des connaissances d\u00e9tenues par les PME incite \u00e0 l'activit\u00e9 criminelle. On peut donc supposer que les d\u00e9lits informatiques visant \u00e0 obtenir ill\u00e9galement des informations sur les clients et le savoir-faire op\u00e9rationnel des PME continueront \u00e0 augmenter.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datendiebstahl kann in einem Unternehmen zu einem erheblichen Schaden f\u00fchren, verbunden mit Reputationsverlust. Die Gesch\u00e4ftsleitung ist sich dabei oft nicht bewusst, dass mangelhafte Sicherungsmassnahmen auch zu pers\u00f6nlicher Verantwortlichkeit f\u00fchren k\u00f6nnen. Interne Mitarbeiter als Datendiebe F\u00e4lle von Datendiebstahl bzw. Datenklau werden in den Medien breit diskutiert. 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