{"id":11264,"date":"2016-01-13T08:21:22","date_gmt":"2016-01-13T07:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=11264"},"modified":"2021-02-13T08:48:26","modified_gmt":"2021-02-13T07:48:26","slug":"usine-et-espionnage-economique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/werk-und-wirtschaftsspionage\/","title":{"rendered":"Espionnage industriel et commercial"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11266\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage.jpg\" alt=\"Espionnage industriel et commercial\" width=\"819\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage.jpg 819w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage-768x566.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage-237x175.jpg 237w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage-475x350.jpg 475w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Werk-und-Wirtschaftsspionage-300x221.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toute personne qui voyage beaucoup pour affaires aura remarqu\u00e9 des copies de produits tristement c\u00e9l\u00e8bres. Cependant, il n'y a pas que des fac-simil\u00e9s de montres, de bijoux ou de couteaux de l'arm\u00e9e : Environ 70 % des entreprises allemandes sont apparemment touch\u00e9es par l'espionnage de produits et de marques (\u00e9tude du VDMA sur le piratage de produits, 2014). Les dommages caus\u00e9s \u00e0 l'industrie suisse de la construction de machines et d'installations devraient se chiffrer en milliards similaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c0 la douane suisse, on constate \u00e0 maintes reprises que m\u00eame des marchandises \"atypiques\" comme les tournevis, les interrupteurs \u00e9lectriques ou les accessoires automobiles sont pouss\u00e9s de l'autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les contrefa\u00e7ons bon march\u00e9 peuvent \u00e9blouir les touristes ailleurs, mais les ventes excessives de contrefa\u00e7ons nuisent aux entreprises et aux emplois nationaux. En ce qui concerne l'espionnage industriel proprement dit, les associations et les commissions politiques soulignent \u00e9galement la longueur des d\u00e9lais de recours et les importants probl\u00e8mes de localisation, voir les \"r\u00e8gles de Swissness\" qui seront mises en \u0153uvre \u00e0 partir du 1er janvier 2017.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une seule copie distribu\u00e9e \u00e0 l'avance d'une innovation annonc\u00e9e comme importante entra\u00eene des probl\u00e8mes d'image, voire de r\u00e9putation. Mais comment les fabricants, qui doivent s'\u00e9tablir \u00e0 de nombreux niveaux, peuvent-ils se prot\u00e9ger contre les copieurs \u00e9hont\u00e9s lors de foires commerciales ou dans l'environnement juridique ?<\/p>\n<p><strong>Conversations douteuses avec les clients<\/strong><br \/>\nBien s\u00fbr, les entreprises veulent se pr\u00e9senter comme ouvertes et accessibles. Apr\u00e8s tout, ils ne veulent pas effrayer les nouveaux clients. Au contraire. Cependant, une \"ouverture d'esprit\" trop laxiste rec\u00e8le malheureusement aussi des lacunes. Une approche particuli\u00e8rement d\u00e9sinvolte de l'acquisition lors de salons et d'\u00e9v\u00e9nements pourrait \u00e9galement attirer les espions des usines. Des experts en s\u00e9curit\u00e9 tels que Doug Helton, ancien sp\u00e9cialiste du contre-espionnage au sein de l'arm\u00e9e de l'air am\u00e9ricaine, soulignent : \"Les salons sont parfaits pour les activit\u00e9s criminelles. Il est facile de se m\u00e9langer et de demander des enqu\u00eates\". Dans le jargon commercial, cette approche est connue sous le nom de<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\"Les nouveaux clients peuvent transmettre des confidences, aussi petites soient-elles\".<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le terme \"\u00e9licitation\" est utilis\u00e9 pour d\u00e9crire l'\u00e9cr\u00e9mage des conversations. L'un des principaux moyens d'incitation des espions consiste \u00e0 mentionner d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment de fausses informations que leur homologue, le v\u00e9ritable initi\u00e9, veut corriger. Les points de produits les plus sensibles sont alors r\u00e9v\u00e9l\u00e9s de mani\u00e8re imprudente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En fournissant des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques, \u00e9ventuellement par le biais de photos frivoles publi\u00e9es sur des sites de m\u00e9dias sociaux, des clients auparavant familiers et polis peuvent cueillir des informations partielles, voire m\u00eame de masse. Klaus Nowocz de bbcom secure, un fournisseur de services de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9 dans les t\u00e9l\u00e9phones portables, d\u00e9clare : \"Des t\u00e9l\u00e9phones portables manipul\u00e9s avec des num\u00e9ros de clients fictifs permettent de faire des \u00e9coutes \u00e0 distance apr\u00e8s le spectacle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les entreprises se montrent donc vuln\u00e9rables \u00e0 l'espionnage non seulement dans les conversations et dans la mise en place des stands. La v\u00e9ritable vuln\u00e9rabilit\u00e9 r\u00e9side dans les appareils BYOD, dans les mod\u00e8les de communication priv\u00e9e qui exposent des informations non prot\u00e9g\u00e9es lors de l'utilisation mobile. Enfin et surtout, de nombreuses entreprises se pr\u00e9sentent en utilisant des ordinateurs portables ou des iPads qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 verrouill\u00e9s, et encore moins prot\u00e9g\u00e9s (crypt\u00e9s)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le plus vieux truc du livre, cependant, est la \"flatterie\". Les visiteurs du salon louent l'expertise de l'employ\u00e9 du stand de vente XY.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les espions \u00e9conomiques inspirent les employ\u00e9s \u00e0 tous les niveaux, si possible, et ne sont pas avare lorsqu'il s'agit d'obtenir des autres des \u00e9l\u00e9ments importants pour un panorama entrepreneurial. Malheureusement, les salons professionnels et les dialogues en r\u00e9seau ne sont pas \u00e0 l'abri de clients douteux, d'espions et de colporteurs.<\/p>\n<p><strong>Focus sur les principaux salons professionnels<\/strong><br \/>\nLe bureau de presse de la GDS de D\u00fcsseldorf, le plus grand salon de la chaussure au monde, a r\u00e9cemment r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que jusqu'\u00e0 170 contrefa\u00e7ons ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es autour de la date du salon de la GDS. D'autres foires commerciales pertinentes abritent probablement des listes de dommages encore plus graves. Face \u00e0 une vague de plagiat imparable, il est \u00e9tonnant que seuls les responsables de BASELWORLD, le plus important salon professionnel de la bijouterie et de l'horlogerie, aient jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent mis en place un tribunal d'arbitrage interne propre \u00e0 la branche<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depuis plus de 25 ans, MCH Group s'engage pour la protection de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et le soutien de la lutte contre le plagiat dans le cadre du Salon mondial de l'horlogerie et de la bijouterie BASELWORLD. Dans le cadre de cette exposition, toute personne qui estime que ses droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s par la pr\u00e9sentation d'un objet peut faire appel au tribunal d'arbitrage interne de l'exposition - le \"panel\". Le panel d\u00e9cide dans un d\u00e9lai d'un jour si les droits sur les brevets d'invention, les dessins et mod\u00e8les, les \u0153uvres prot\u00e9g\u00e9es ou les marques ont \u00e9t\u00e9 \"viol\u00e9s\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>M\u00eame si les clients ou les exposants class\u00e9s comme criminels ne sont plus autoris\u00e9s \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer sur le terrain d'exposition, d'autres imitateurs et abus sont \u00e0 l'ordre du jour des principaux salons. De nombreux copieurs utilisent des techniques discr\u00e8tes et simples : ils photographient les produits \u00e0 distance, ils peuvent m\u00eame esquisser \u00e0 la main des produits \u00e9tudi\u00e9s \u00e0 l'\u00e9chelle 1:1. Selon le MCH Group, la seule chose qui aide \u00e0 lutter contre cela sont les patrouilles d'agents de s\u00e9curit\u00e9 sous couverture qui se prom\u00e8nent dans les halls.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le fait est que les entreprises industrielles devraient expulser de leurs stands de vente les \"copistes\" notoires - un \u00e9quilibre complexe entre l'ouverture aux clients et la protection des secrets commerciaux.<\/p>\n<p><strong>Incertitudes juridiques<\/strong><br \/>\nM\u00eame si les initi\u00e9s n'attachent plus autant d'importance qu'auparavant \u00e0 la criminalit\u00e9 en col blanc dans ce pays (voir l'\u00e9tude de PwC \"Global Economic Crime Survey - A Swiss Perspective\"), la soci\u00e9t\u00e9 d'audit PwC montre que les entreprises suisses sont touch\u00e9es par la corruption et la criminalit\u00e9 en col blanc. 65 % des 83 cadres suisses interrog\u00e9s ont class\u00e9 le d\u00e9tournement de fonds en t\u00eate des crimes \u00e9conomiques, la cybercriminalit\u00e9 arrivant en deuxi\u00e8me position avec 26 % des voix.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seules les sanctions pour les crimes en col blanc, informent les experts juridiques, auront un impact plus important qu'il y a deux ans. Il y a deux ans, 60 % des PME concern\u00e9es ont r\u00e9agi par des licenciements pour des infractions commises en interne par des cols blancs. Aujourd'hui, les licenciements se produisent dans plus de 80 % des cas. Selon Fabio Tobler, de PwC, environ 60 % des proc\u00e9dures civiles et p\u00e9nales sont engag\u00e9es. En mati\u00e8re de protection de l'information et de criminalit\u00e9 en col blanc, la capacit\u00e9 \u00e0 tracer une ligne claire entre les d\u00e9linquants et les sp\u00e9cialistes dans chaque cas semble plus controvers\u00e9e. Les autorit\u00e9s f\u00e9d\u00e9rales, par exemple, font preuve de timidit\u00e9 en distinguant les voleurs de donn\u00e9es (CD) des d\u00e9nonciateurs. - Ivan B\u00fcttler, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Compass Security AG et \"hacker\" officiel suisse, ne voit pour l'instant que des infractions marginales dans l'espionnage industriel en Suisse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cependant, B\u00fcttler souligne la multiplication des cyber-attaques dans les secteurs de la banque et de l'assurance : \"Les pirates informatiques, mais aussi les employ\u00e9s, tentent \u00e0 plusieurs reprises de mener des d\u00e9lits d'initi\u00e9s avec des rapports trimestriels non publi\u00e9s\". Le n\u0153ud du probl\u00e8me : une gestion efficace des risques et du contr\u00f4le dans les entreprises exige - voir KonTraG, la loi sur le contr\u00f4le et la transparence dans le secteur des entreprises - la transparence comptable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les forces criminelles, selon le sp\u00e9cialiste de Compass Security AG, s'attaqueraient donc surtout aux donn\u00e9es bancaires ou administratives sensibles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Pour plus d'informations sur les dangers et les abus informatiques actuels dans le secteur de l'ing\u00e9nierie sociale, veuillez consulter le Centre de d\u00e9claration et d'analyse pour la s\u00fbret\u00e9 de l'information (MELANI) \u00e0 l'adresse suivante : www.melani.admin.ch.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; Wer gesch\u00e4ftlich viel unterwegs ist, dem m\u00fcssten infamose Produktekopien aufgefallen sein. 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