Au milieu de ses pr\u00e9paratifs physiques et mentaux, son t\u00e9l\u00e9phone portable sonne - le num\u00e9ro du bureau a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 au secr\u00e9tariat. Son patron le cherche. \"Pourriez-vous r\u00e9diger le proc\u00e8s-verbal de la r\u00e9union d'aujourd'hui ? Mme Blatter est malade. Comme vous avez le moins de points \u00e0 l'ordre du jour, je voudrais vous confier cette t\u00e2che importante. Vous savez, en gros, le preneur de minutes est la personne la plus importante - \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du patron\". \"Je vais faire \u00e7a\", r\u00e9pond Hannes, un peu grincheux. A contrec\u0153ur, il se dit : \"Je dois le faire. \"La personne la plus importante\" mon cul... flatterie maladroite.\" Hannes ne se sent pas comme la deuxi\u00e8me personne la plus importante de l'entreprise en ce moment.<\/p>\n
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Ponctuellement - comme toujours - tout le monde se salue amicalement, et le patron commence par le dr\u00f4le de dicton officiel \"alors \u00e9clatons-nous\", qui a toujours \u00e9t\u00e9 le m\u00eame depuis des ann\u00e9es. Un court rire d'\u00e9chauffement mis en sc\u00e8ne et tout le monde s'assied - comme toujours - sur les m\u00eames si\u00e8ges. Le patron commence : \"Je voudrais vous souhaiter la bienvenue \u00e0 tous\". Hannes prend des notes et tr\u00e9buche sur le mot \"voudrait\". Pourquoi \"voudrait\" ? Il pourrait tout simplement le faire. Hannes devrait-il maintenant \u00e9crire \"d\u00e9claration d'intention\" sous le point 1 de l'ordre du jour \"bienvenue\" ? Il n'a pas le temps d'y r\u00e9fl\u00e9chir. Il poursuit avec force en disant : \"Nous avons un programme \"sportif\" aujourd'hui (ce dicton est toujours le m\u00eame, tout comme le rire calcul\u00e9 de chacun).<\/p>\n
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Le responsable des ventes pr\u00e9sente les chiffres de vente de la semaine \u00e9coul\u00e9e. Ces derniers ont l'air mal en point depuis un certain temps. Sa voix \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 impr\u00e9gn\u00e9e de plus de confiance. \"Pourquoi n'avez-vous pas march\u00e9 sur le gaz plus souvent ?\" demande le patron. Le directeur commercial : \"La situation du march\u00e9 est extraordinaire. Pendant ce temps, les concurrents produisent presque exclusivement en Chine et ont de meilleurs prix\". Le directeur de production glisse avec malaise sur sa chaise : \"Nous travaillons d\u00e9j\u00e0 avec des co\u00fbts \u00e0 la limite inf\u00e9rieure. Je ne peux pas accepter que<\/p>\n
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Hannes s'amuse \u00e0 compter des phrases comme \"on devrait\" ou \"on devrait\".<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n nous sommes responsables des mauvais chiffres de vente\". Le patron intervient et met fin au jeu des reproches en disant : \"Nous devons juste voir o\u00f9 nous pouvons optimiser afin d'\u00eatre \u00e0 nouveau un peu plus comp\u00e9titifs en termes de co\u00fbts. Tout le monde acquiesce de fa\u00e7on non verbale et en marmonnant \"exactement \u00e0 droite\". Une fois de plus, le patron est all\u00e9 droit au but. Hannes prend des notes avec diligence, jusqu'\u00e0 ce que l'expression \"il faut juste...\" le fasse h\u00e9siter. Dans son protocole, il manque maintenant de savoir qui fait quoi jusqu'\u00e0 quand. Cette d\u00e9claration n'est peut-\u00eatre aussi qu'une d\u00e9claration d'intention.<\/p>\n <\/p>\n L'agenda est d\u00e9j\u00e0 en retard. Le patron sugg\u00e8re de renoncer exceptionnellement \u00e0 la pause caf\u00e9. \"Pas de probl\u00e8me\", r\u00e9p\u00e8te le groupe. Le chef du d\u00e9partement des ressources humaines sugg\u00e8re qu'une r\u00e9union d'une journ\u00e9e enti\u00e8re pourrait peut-\u00eatre \u00eatre organis\u00e9e afin de r\u00e9duire la montagne de travail inachev\u00e9. \"Bonne id\u00e9e\", c'est l'\u00e9cho, et le patron pr\u00e9cise : \"Nous devrions nous attaquer \u00e0 cela.\" Hannes prend des notes et r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 la \"d\u00e9claration d'intention ou d'objectif\".<\/p>\n <\/p>\n Les membres de l'\u00e9quipe de direction parcourent l'entreprise en un rapide staccato. Hannes observe comment certains d'entre eux prennent officiellement des notes sur leurs tablettes. Lorsqu'il retournera \u00e0 son bureau, il recevra des courriels de ses coll\u00e8gues du conseil d'administration, qu'ils ont r\u00e9dig\u00e9s dans la matin\u00e9e. Cela peut \u00eatre bien fait d\u00e9guis\u00e9. Marquez le nerd, mais \u00e9crivez des courriels.<\/p>\n <\/p>\n Quelques fois encore, Hannes se surprend \u00e0 penser \"d\u00e9claration d'intention\". Il s'amuse \u00e0 compter des phrases comme \"on devrait\" ou \"on devrait\" dans une statistique personnelle : Sept fois \"on devrait\" et une fois \"on devrait\".<\/p>\n <\/p>\n Apr\u00e8s quatre heures de s\u00e9ance bien remplie, le patron conclut : \"J'esp\u00e8re que le temps suppl\u00e9mentaire ne vous a pas fait de mal\". Toujours le m\u00eame dicton. Il est 12h30 et le patron nous fait ses adieux avec la sortie habituelle : \"Je vous remercie beaucoup\". Il aurait donc \u00e9t\u00e9 la derni\u00e8re d\u00e9claration d'intention de la matin\u00e9e....<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mitten in die physischen und psychischen Vorbereitungen klingelt sein Handy \u2013 die B\u00fcronummer ist bereits aufs Sekretariat umgeschaltet. Sein Chef sucht ihn. \u00abK\u00f6nntest du heute das Protokoll der Sitzung f\u00fchren? Frau Blatter ist krank. Weil du am wenigsten Traktanden hast, m\u00f6chte ich dir diese wichtige Aufgabe \u00fcbertragen. Du weisst doch, im Grunde ist der Protokollf\u00fchrer […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4771],"class_list":["post-11332","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-1-2-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n