Les normes doivent s'adapter \u00e0 l'\u00e9volution du march\u00e9. C'est pourquoi ils sont r\u00e9vis\u00e9s par l'organisation ISO \u00e0 des intervalles appropri\u00e9s. La publication officielle de la norme r\u00e9vis\u00e9e par les organismes internationaux de l'ISO a eu lieu en septembre 2015, cr\u00e9ant un besoin d'action de la part de toutes les entreprises certifi\u00e9es. Il est important de le reconna\u00eetre car la nouvelle structure de base uniforme des normes de syst\u00e8me de management de l'ISO affectera et adaptera par la suite d'autres normes ISO sectorielles, par exemple dans l'industrie alimentaire, dans le secteur automobile, etc.<\/p>\n
Beaucoup plus proche de la gestion <\/strong> Une orientation plus forte en mati\u00e8re d'impact <\/strong> <\/p>\n Cette orientation accrue vers l'impact favorise la compr\u00e9hension \u00e0 tous les niveaux de l'influence de ses propres performances et actions sur les r\u00e9sultats escompt\u00e9s du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Une plus grande importance est accord\u00e9e au contr\u00f4le des performances de qualit\u00e9 au moyen de variables et d'objectifs mesur\u00e9s, y compris leur suivi sur une p\u00e9riode plus longue. En outre, la documentation du syst\u00e8me de gestion peut \u00eatre rendue plus flexible. Par exemple, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'application informatique existante ax\u00e9e sur les processus pourrait \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans le syst\u00e8me au lieu d'une description \u00e9crite des processus.<\/p>\n Structure de base simplifi\u00e9e - les PME restent flexibles <\/strong> <\/p>\n Les petites et moyennes entreprises b\u00e9n\u00e9ficient du fait que les exigences de la norme ISO 9001 r\u00e9vis\u00e9e tiennent \u00e9galement compte du caract\u00e8re particulier de la taille de ces entreprises et restent donc souples. Les utilisateurs sont encourag\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper leurs propres m\u00e9thodes et instruments adapt\u00e9s aux conditions cadres respectives et \u00e0 les int\u00e9grer dans le syst\u00e8me. Il n'est pas n\u00e9cessaire de les \u00e9laborer.<\/p>\n Recommandations pour l'adaptation <\/strong> <\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 son engagement et \u00e0 sa participation active dans les organismes d'audit internationaux, la SQS dispose du savoir-faire n\u00e9cessaire pour les mesures d'adaptation dans les organisations certifi\u00e9es. Des recommandations concr\u00e8tes ainsi qu'un soutien lors d'audits et de s\u00e9minaires r\u00e9gionaux facilitent le passage \u00e0 l'euro (cf. www.sqs.ch).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Normen m\u00fcssen sich der Entwicklung des Marktes anpassen. Deshalb werden sie von der ISO-Organisation in angemessenen Zeitr\u00e4umen revidiert. Die offizielle Publikation der revidierten Norm durch die internationalen ISO-Gremien erfolgte im September 2015. Dadurch entsteht Handlungsbedarf bei allen zertifizierten Unternehmen. Dies zu erkennen ist deshalb wichtig, weil durch die neue, einheitliche Grundstruktur der ISO-Managementsystem- Normen in […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4777],"class_list":["post-11474","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-04-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nLa diversit\u00e9 croissante des groupes d'utilisateurs, les nouveaux outils de gestion, l'\u00e9volution des int\u00e9r\u00eats des utilisateurs, mais aussi l'\u00e9volution dynamique de l'\u00e9conomie, de la soci\u00e9t\u00e9 et de l'environnement sont les moteurs de ces r\u00e9visions. La r\u00e9vision de 2015 a marqu\u00e9 une \u00e9tape d\u00e9cisive dans le monde actuel de la gestion moderne des entreprises. L'accent est d\u00e9sormais mis non seulement sur la relation entre le client et le fournisseur, mais aussi sur les parties concern\u00e9es et int\u00e9ress\u00e9es d'une organisation. La gestion int\u00e9gr\u00e9e des processus est plus distinctement orient\u00e9e vers le contexte (environnement) respectif de l'entreprise. Avec la pes\u00e9e syst\u00e9matique des opportunit\u00e9s et des risques (SWOT), le m\u00e9tier d'op\u00e9rateur est plus sp\u00e9cifiquement li\u00e9 \u00e0 la gestion strat\u00e9gique. C'est nouveau.<\/p>\n
\nVoici quelques exemples : L'implication accrue de l'environnement organisationnel ainsi que la prise en compte correspondante des attentes des parties int\u00e9ress\u00e9es ouvrent la perspective de sujets qui sont cruciaux pour le succ\u00e8s \u00e0 long terme de l'entreprise et doivent \u00eatre pris en compte dans le SGQ. Ce lien entre l'op\u00e9rationnel et le strat\u00e9gique permet de mieux int\u00e9grer les deux niveaux de gestion. L'exigence d'une r\u00e9flexion fond\u00e9e sur les risques permet de se concentrer sur les facteurs essentiels ainsi que d'exploiter les opportunit\u00e9s et de r\u00e9duire les dangers.<\/p>\n
\nLa structure de base unifi\u00e9e (High Level Structure) fournit un texte de base, des noms communs et des d\u00e9finitions. Cette approche sera particuli\u00e8rement utile aux organisations qui exploitent un \"syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9\" comportant deux normes ou plus, par exemple un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 et de l'environnement.<\/p>\n
\nLa conversion des syst\u00e8mes de gestion d\u00e9j\u00e0 certifi\u00e9s aux exigences de la nouvelle norme doit \u00eatre effectu\u00e9e dans une p\u00e9riode de transition de 3 ans \u00e0 compter de la date de publication officielle de l'ISO (septembre 2015). Apr\u00e8s la p\u00e9riode de transition, l'ancienne version n'est plus valable. Il est donc utile de pr\u00e9voir des ajustements d\u00e8s que possible. Nous recommandons aux organisations qui d\u00e9cident de demander la certification de s'orienter imm\u00e9diatement vers la norme r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n