![\"Le](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemwechsel-von-Regeln-zu-Werten.jpg\")
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D<\/strong><\/em>e rythme du d\u00e9veloppement technologique incite \u00e0 la r\u00e9flexion, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident de la SAQ, Ruedi Lustenberger, dans son discours d'ouverture. Seulement 250 ans se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la premi\u00e8re r\u00e9volution industrielle, et aujourd'hui nous parlons d\u00e9j\u00e0 de la quatri\u00e8me sous le mot \u00e0 la mode \"Industrie 4.0\". Par rapport \u00e0 toute l'histoire de l'\u00e9volution humaine, ces deux si\u00e8cles et demi ne repr\u00e9sentent \"qu'un clignement d'\u0153il\". Malgr\u00e9 toute la faisabilit\u00e9 technologique des syst\u00e8mes que nous connaissons aujourd'hui, la primaut\u00e9 doit n\u00e9anmoins rester \u00e0 l'homme, a soulign\u00e9 Ruedi Lustenberger.<\/p>\n Comment fonctionne le \"syst\u00e8me\" du cerveau<\/strong> Forc\u00e9\" au si\u00e8ge de l'entreprise<\/strong> ISO 9001 : plus de leadership requis<\/strong> Ce qu'attendent les professionnels des STEM<\/strong> Honneur et promotion<\/strong> Das Tempo, in welchem die technologischen Entwicklungen verlaufen, stimme nachdenklich, sagte SAQ-Pr\u00e4sident Ruedi Lustenberger in seiner Er\u00f6ffnungsansprache. Gerade mal 250 Jahre seien seit der ersten Industriellen Revolution vergangen und heute spreche man unter dem Schlagwort Industrie 4.0 bereits von der vierten. Gemessen an der gesamten Evolutionsgeschichte des Menschen bedeuten diese zweieinhalb Jahrhunderte […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":11638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4781],"class_list":["post-11635","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-06-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nLe th\u00e8me de la premi\u00e8re conf\u00e9rence, tenue par le professeur Joachim Bauer de l'h\u00f4pital universitaire de Fribourg-en-Brisgau, \u00e9tait : Qu'est-ce qui motive les gens ? Dans sa pr\u00e9sentation, il a expliqu\u00e9 les motivations humaines fondamentales du point de vue des neurosciences. Il a d\u00e9montr\u00e9 de fa\u00e7on impressionnante que l'appr\u00e9ciation et l'acceptation sociale activent les \"centres de r\u00e9compense\" dans le cerveau. D'autre part, l'exclusion provoque une douleur, c'est-\u00e0-dire que les m\u00eames r\u00e9gions du cerveau sont activ\u00e9es comme lorsqu'on touche un objet tr\u00e8s chaud. Et une autre caract\u00e9ristique de notre cerveau : le simple fait d'observer une activit\u00e9 active les centres du cerveau qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution sp\u00e9cifique de cette activit\u00e9. Cela peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour le leadership : Si vous \u00eates vous-m\u00eame motiv\u00e9, vous pouvez le transmettre aux autres - vous devenez un mod\u00e8le digne d'\u00eatre imit\u00e9, pour ainsi dire.<\/p>\n
\nDes formes de travail flexibles sont recommand\u00e9es pour l'imitation afin d'accro\u00eetre la capacit\u00e9 d'innovation. Ce fut le sujet de la pr\u00e9sentation suivante de Marc Holitscher de Microsoft Suisse. Il a fait remarquer que les mod\u00e8les organisationnels actuels datent essentiellement de l'\u00e8re de l'industrie 2.0 : Il existe des voies de d\u00e9cision claires, tous les employ\u00e9s ont leur fonction et savent en principe ce qu'ils doivent faire. Mais \u00e0 quoi ressemble Organisation 4.0 ? \u00c0 cet \u00e9gard, nous devons penser davantage en termes de \"mod\u00e8les de plate-forme\", de r\u00e9seaux dans lesquels la valeur ajout\u00e9e est cr\u00e9\u00e9e par l'interaction entre les producteurs et les consommateurs, par exemple. Microsoft Suisse elle-m\u00eame a pu tester ce \u00e0 quoi cela devrait ressembler en pratique dans le cadre d'un vaste \"essai sur le terrain\" : Pendant la r\u00e9novation du site de l'entreprise \u00e0 Wallisellen, tous les bureaux ont \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9s et les employ\u00e9s ont travaill\u00e9 dans leurs bureaux \u00e0 domicile ou sur la route. L'exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 tout \u00e0 fait positive : le temps improductif a diminu\u00e9, de m\u00eame que les absences. Le mod\u00e8le du temps de travail s'est \u00e9galement av\u00e9r\u00e9 int\u00e9ressant pour les m\u00e8res c\u00e9libataires. Dans l'ensemble, la satisfaction des employ\u00e9s a augment\u00e9. Cependant, elle n'a pas \u00e9t\u00e9 sans difficult\u00e9s. Marc Holitscher a soulign\u00e9 que le travail d'\u00e9quipe, en particulier, s'est av\u00e9r\u00e9 tr\u00e8s exigeant. La condition pr\u00e9alable pour qu'un tel mod\u00e8le continue \u00e0 fonctionner est avant tout la confiance. \"Il faut que le syst\u00e8me passe des r\u00e8gles aux valeurs\", d\u00e9clare M. Holitscher.<\/p>\n
\nDans trois ateliers, r\u00e9partis sur des sessions parall\u00e8les, le th\u00e8me de la conf\u00e9rence \"Personnes et syst\u00e8mes\" a \u00e9t\u00e9 \"affin\u00e9\". Peter Pedross (Pedco, Zurich) a parl\u00e9 de la qualit\u00e9 dans l'environnement agile et a pos\u00e9 la question de savoir comment int\u00e9grer des processus agiles dans les petites et grandes organisations. Il a notamment pr\u00e9sent\u00e9 le Scaled Agile Framework SAFe, qui est en train de s'implanter dans l'industrie aux c\u00f4t\u00e9s de Scrum. Scrum, par exp\u00e9rience, fonctionne bien dans les \u00e9quipes qui d\u00e9veloppent un produit sp\u00e9cifique. Mais lorsqu'il s'agit de projets complexes impliquant plusieurs \u00e9quipes, Scrum atteint ses limites. Le SAFe en tient compte et met donc l'ensemble \u00e0 niveau avec des portefeuilles plus importants. Eva Jaisli (PB Swiss Tools, Wasen BE) a mis l'accent sur l'influence de la strat\u00e9gie dans sa pr\u00e9sentation. Une strat\u00e9gie id\u00e9alement formul\u00e9e permet de r\u00e9sumer tous les comportements de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir en d\u00e9duire des objectifs. Elle l'a d\u00e9montr\u00e9 en se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la norme ISO 9001 r\u00e9vis\u00e9e, en prenant l'exemple de sa propre entreprise. Enfin, Hubert Rizzi et Ren\u00e9 Wasmer ont une fois de plus soulign\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments essentiels de cette r\u00e9vision. Il s'adresse en particulier au management ; la gestion et le leadership ont \u00e9t\u00e9 fortement d\u00e9velopp\u00e9s dans la nouvelle version. L'une des cons\u00e9quences est que ces points seront examin\u00e9s de plus pr\u00e8s lors d'un audit.<\/p>\n
\nL'\u00e9v\u00e9nement s'est termin\u00e9 par une pr\u00e9sentation sur un autre effet de la num\u00e9risation : la p\u00e9nurie de travailleurs qualifi\u00e9s, en particulier dans les professions li\u00e9es aux STIM. Dans sa pr\u00e9sentation, le professeur Peter Kels de l'Universit\u00e9 des sciences appliqu\u00e9es et des arts de Lucerne a donn\u00e9 aux visiteurs quelques conseils sur les crit\u00e8res que les entreprises peuvent utiliser pour mieux trouver et retenir leurs sp\u00e9cialistes en STIM. Des t\u00e2ches vari\u00e9es, des mod\u00e8les de temps de travail flexibles, des possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement attrayantes sous la forme de nouveaux projets et de carri\u00e8res sp\u00e9cialis\u00e9es, ainsi que le travail en \u00e9quipe, sont des facteurs d\u00e9cisifs. Le salaire est \u00e9galement important, mais au mieux comme un facteur d'hygi\u00e8ne et non comme un facteur de motivation. Les professionnels des STEM, quant \u00e0 eux, trouvent leurs employeurs principalement gr\u00e2ce \u00e0 leur r\u00e9seau personnel, aux sites d'offres d'emploi sur Internet, aux sites Web des entreprises et au marketing des universit\u00e9s. \u00c9tonnamment, les r\u00e9seaux sociaux tels que Xing ou LinkedIn ne jouent pas (encore) un r\u00f4le majeur, comme l'a fait remarquer l'orateur en se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 une \u00e9tude de son institut.<\/p>\n
\nEn plus des pr\u00e9sentations, deux autres points \u00e9taient au programme. Le professeur Hans Dieter Seghezzi a \u00e9t\u00e9 honor\u00e9 pour ses r\u00e9alisations dans le d\u00e9veloppement de la gestion de la qualit\u00e9 et pour son engagement de longue date dans la mise en place de la SAQ et de la SQS. C'est gr\u00e2ce \u00e0 lui que la gestion de la qualit\u00e9 est pass\u00e9e d'une simple \"fonction de contr\u00f4le\" \u00e0 une vision holistique jusqu'au mod\u00e8le EFQM. Un intermezzo musical a \u00e9t\u00e9 assur\u00e9 par la jeune chanteuse Pascale Etter avec ses musiciens accompagnateurs Yannick Aebischer (guitare) et Ghislain Ruprecht (percussions). La SAQ poursuit ainsi une tradition de soutien aux jeunes professionnels - cette fois-ci les musiciens.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"