{"id":11895,"date":"2015-03-15T09:15:31","date_gmt":"2015-03-15T08:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=11895"},"modified":"2021-02-15T10:23:36","modified_gmt":"2021-02-15T09:23:36","slug":"lethique-peut-elle-etre-geree","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/laesst-sich-ethik-managen\/","title":{"rendered":"L'\u00e9thique peut-elle \u00eatre g\u00e9r\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11929\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\" alt=\"L&#039;\u00e9thique peut-elle \u00eatre g\u00e9r\u00e9e ?\" width=\"807\" height=\"754\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg 807w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen-768x718.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen-13x12.jpg 13w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen-187x175.jpg 187w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen-375x350.jpg 375w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen-300x280.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 807px) 100vw, 807px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Afin de d\u00e9finir et de normaliser les processus au sein des comit\u00e9s d'\u00e9thique et entre eux, ainsi que ceux de l'organisation existante des centres de soins (voir encadr\u00e9), la direction a d\u00e9cid\u00e9, en m\u00eame temps que la gestion de la qualit\u00e9, de les inclure dans le processus des \"comp\u00e9tences cl\u00e9s\". Par la suite, les processus individuels au sein de l'organisation de l'\u00e9thique ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9s et leurs interfaces avec d'autres processus ont \u00e9t\u00e9 mises en \u00e9vidence. Imm\u00e9diatement apr\u00e8s la clarification de l'interface, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini quelle documentation \u00e9tait requise. Il s'agit notamment des \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>- \u2013<\/strong><strong> Liste de contr\u00f4le - Traiter les questions \u00e9thiques :<\/strong><\/em> Dans cette liste de contr\u00f4le, l'ensemble du processus de traitement des questions \u00e9thiques est \u00e9num\u00e9r\u00e9 chronologiquement. Il s'agit d'une description compl\u00e8te de toutes les \u00e9tapes de travail individuelles (au niveau du processus\/ sans jugement \u00e9thique) depuis l'apparition de la question jusqu'\u00e0 la mise en \u0153uvre d'une \u00e9ventuelle ligne directrice \u00e9thique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>- R\u00e8glement - R\u00e9flexion sur les probl\u00e8mes \u00e9thiques :<\/strong><\/em> Ce document r\u00e9git la voie de la formation du jugement \u00e9thique et sert de pr\u00e9f\u00e9rence aux membres du forum d'\u00e9thique comme base pour le traitement structur\u00e9 des cas. Apr\u00e8s la pr\u00e9sentation d\u00e9taill\u00e9e de la situation par le demandeur, toutes les parties concern\u00e9es ont la possibilit\u00e9 de poser des questions suppl\u00e9mentaires. Le Forum \u00e9thique examine alors en premier lieu si l'affaire constitue effectivement un probl\u00e8me moral. Dans le cas contraire, le Forum \u00e9thique fait des recommandations sur la mani\u00e8re de proc\u00e9der. S'il y a un probl\u00e8me \u00e9thique, la r\u00e9flexion sur le cas a lieu en utilisant les trois \u00e9tapes de la formation d'un jugement \u00e9thique selon Rippe (2012) :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9tape 1 : Qui a le dernier mot - nous v\u00e9rifions ici qui a en fin de compte le pouvoir de d\u00e9cision dans la situation d\u00e9crite. Il peut s'agir de la personne soign\u00e9e, de ses proches, d'un soignant individuel, de l'\u00e9quipe soignante, du service m\u00e9dical, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9tape 2 : Les droits des autres sont-ils en jeu ? - Peu importe qui a le dernier mot, aucun droit des tiers ne peut \u00eatre ignor\u00e9. Il faut toujours v\u00e9rifier quelles sont les autres parties concern\u00e9es et affect\u00e9es par la question.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9tape 3 : \u00c9quilibre \u00e9thique des int\u00e9r\u00eats - cette troisi\u00e8me \u00e9tape ne doit \u00eatre entreprise que si deux conditions sont remplies : Tout d'abord, le dernier mot doit \u00eatre donn\u00e9 \u00e0 l'\u00e9quipe de soins.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Deuxi\u00e8mement, la mesure en question doit para\u00eetre moralement contestable \u00e0 premi\u00e8re vue - comme les mesures coercitives ou les restrictions de libert\u00e9. Cette derni\u00e8re \u00e9tape se d\u00e9roule en quatre autres sous-\u00e9tapes :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>1. Est-ce vraiment un moyen appropri\u00e9 ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2. la mesure est-elle indispensable ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3. peser les avantages et les inconv\u00e9nients les uns par rapport aux autres<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4. recherche d'une att\u00e9nuation des inconv\u00e9nients<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Apr\u00e8s le processus de d\u00e9cision, le forum s'accorde sur une recommandation commune. On examine \u00e9galement s'il s'agit d'un cas individuel ou si le cas discut\u00e9 peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 pour \u00e9ventuellement produire une ligne directrice \u00e9thique. La recommandation est formul\u00e9e et document\u00e9e par \u00e9crit. Dans le cas d'un cas g\u00e9n\u00e9ralisable, la proposition de texte pour une ligne directrice \u00e9thique est \u00e9labor\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Participation des salari\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La participation du personnel se pr\u00e9sente sous de nombreuses formes. D'une part, tous les employ\u00e9s peuvent participer aux caf\u00e9s de l'\u00e9thique. Gr\u00e2ce \u00e0 la structure de la gestion de la qualit\u00e9, il leur est possible de soumettre leurs questions \u00e9thiques de fa\u00e7on simple au moyen de vignettes de cas. Et les employ\u00e9s de tous les secteurs de l'entreprise fournissent des membres pour le forum d'\u00e9thique - l'adh\u00e9sion n'est pas seulement r\u00e9serv\u00e9e aux cadres.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour le SGQ, en revanche, il est garanti qu'une organisation \u00e9thique ne cr\u00e9e pas un univers parall\u00e8le. Tant la microstructure (par exemple le processus d\u00e9cisionnel) que la structure globale de l'organisation de l'\u00e9thique sont mises en \u0153uvre dans une structure fixe. Les d\u00e9cisions \u00e9thiques s'inscrivent directement dans le syst\u00e8me global - c'est-\u00e0-dire aussi dans le cycle d'am\u00e9lioration de l'entreprise. Il est garanti que tous les employ\u00e9s ont acc\u00e8s au syst\u00e8me \"d'\u00e9thique\". Cela emp\u00eache la cr\u00e9ation d'un syst\u00e8me \u00e9litiste qui agit isol\u00e9ment de la base. Les employ\u00e9s ont \u00e9galement acc\u00e8s aux d\u00e9cisions prises. En documentant et en communiquant le processus d\u00e9cisionnel, la transparence et la tra\u00e7abilit\u00e9 sont assur\u00e9es - ce qui augmente notamment l'identification aux d\u00e9cisions et repr\u00e9sente \u00e9galement un facteur important pour la motivation et la fid\u00e9lit\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Les d\u00e9cisions \u00e9thiques s'inscrivent directement dans le syst\u00e8me global.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Des processus normalis\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tous les processus sont normalis\u00e9s, ce qui correspond aux sp\u00e9cifications d'un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 certifi\u00e9. N\u00e9anmoins, les \u00e9thiciens se voient accorder la libert\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 un discours fructueux. De m\u00eame, les interfaces appropri\u00e9es et les autres parties concern\u00e9es sont prises en compte et int\u00e9gr\u00e9es dans le processus. Le flux de communication et d'information est assur\u00e9. \u00c0 cette fin, le SGQ fournit tous les instruments n\u00e9cessaires sous forme de documents, de listes de contr\u00f4le et de formulaires. Et ce, sans cr\u00e9er une bureaucratie excessive.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toutes les d\u00e9cisions \u00e9thiques sont \"archiv\u00e9es\" et leur validit\u00e9 doit \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement v\u00e9rifi\u00e9e. Cela emp\u00eache l'\u00e9thique de d\u00e9g\u00e9n\u00e9rer en une \u00e9tiquette ou une noble figure de proue du syst\u00e8me.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9fis<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une \u00e9thique organis\u00e9e qui n'existe que sur le papier et qui n'est pas mise en \u0153uvre dans les processus de gestion d'une mani\u00e8re v\u00e9rifiable et mesurable n'a aucun effet. La mise en \u0153uvre n\u00e9cessite \u00e0 la fois le d\u00e9veloppement des ressources humaines et le d\u00e9veloppement organisationnel - et la d\u00e9termination de la direction \u00e0 lancer le processus, \u00e0 le maintenir dans le temps et \u00e0 travailler de mani\u00e8re coh\u00e9rente sur les r\u00e9sistances et les obstacles. Les organisations sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s ing\u00e9nieuses pour r\u00e9sister aux processus de changement. L'introduction d'une organisation \u00e9thique n'en est pas exempte. Cependant, un positionnement solide de l'\u00e9thique dans la planification strat\u00e9gique d'une entreprise est une condition pr\u00e9alable importante pour la mettre en \u0153uvre dans l'organisation (et donc aussi dans le SGQ) et pour l'impr\u00e9gner.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une interconnexion aussi \u00e9troite que celle d\u00e9crite dans cet exemple pratique n\u00e9cessite des ressources - outre le fait que le maintien d'un SGQ et d'un organisme d'\u00e9thique sont d\u00e9j\u00e0 en soi des entreprises tr\u00e8s gourmandes en ressources. Pour ceux qui participent \u00e0 la gestion de la qualit\u00e9, cette interconnexion repr\u00e9sente une charge de travail suppl\u00e9mentaire. Par exemple, \u00e0 chaque nouvelle vignette de cas, la documentation pertinente doit \u00eatre adapt\u00e9e par QM. En plus de la simple adaptation du document, chaque mutation doit \u00eatre enregistr\u00e9e et historicis\u00e9e. Il faut \u00e9galement veiller \u00e0 ce que les processus et les canaux de communication soient respect\u00e9s. En particulier, l'effort de communication et de suivi (assurance qualit\u00e9) n'a pas \u00e9t\u00e9 n\u00e9gligeable pendant la phase d'introduction.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 les efforts importants, la proc\u00e9dure d\u00e9crite semble en valoir la peine. L'optimum peut \u00eatre tir\u00e9 des deux syst\u00e8mes. Les univers parall\u00e8les ont \u00e9t\u00e9 \u00e9vit\u00e9s, mais une symbiose fructueuse de deux syst\u00e8mes a eu lieu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; Um die Abl\u00e4ufe innerhalb und zwischen den Ethikgremien sowie die der bestehenden Organisation der Pflegezentren (siehe Box) zu definieren und zu standardisieren, entschied die Leitung gemeinsam mit dem Qualit\u00e4tsmanagement, diese im Prozess \u00abKernkompetenzen\u00bb einzubinden. Im Anschluss wurden die Einzelabl\u00e4ufe innerhalb der Ethikorganisation untersucht und deren Schnittstellen zu anderen Prozessen eruiert. Unmittelbar nach der [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":11929,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4787],"class_list":["post-11895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-03-2015"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>L\u00e4sst sich Ethik managen ? - MQ Management und Qualit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei der Einf\u00fchrung der Ethikorganisation in denPflegezentren Mattenhof und Irchelpark (Pflegezentrender Stadt Z\u00fcrich) wurde schnell deutlich,dass die regelm\u00e4ssige Abhandlung von ethischenFragestellungen auch eine hohe Qualit\u00e4t an dieProzessbeschreibung, die Konzeptualisierung, dieKommunikation und Dokumentation sowie dieEvaluation nebst geeigneten Qualit\u00e4tsmanagementsystemenerfordert. In Teil 2 dieses Beitragsgeht es um die Umsetzung in die Praxis.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/lethique-peut-elle-etre-geree\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u00e4sst sich Ethik managen ? - MQ Management und Qualit\u00e4t\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bei der Einf\u00fchrung der Ethikorganisation in denPflegezentren Mattenhof und Irchelpark (Pflegezentrender Stadt Z\u00fcrich) wurde schnell deutlich,dass die regelm\u00e4ssige Abhandlung von ethischenFragestellungen auch eine hohe Qualit\u00e4t an dieProzessbeschreibung, die Konzeptualisierung, dieKommunikation und Dokumentation sowie dieEvaluation nebst geeigneten Qualit\u00e4tsmanagementsystemenerfordert. In Teil 2 dieses Beitragsgeht es um die Umsetzung in die Praxis.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/lethique-peut-elle-etre-geree\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MQ Management und Qualit\u00e4t\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ManagementUndQualitaet\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-03-15T08:15:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-02-15T09:23:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"807\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"754\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"upwork_2\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"upwork_2\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/\"},\"author\":{\"name\":\"upwork_2\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/71f647a41e4a3e361e6230f5134f3ba9\"},\"headline\":\"L\u00e4sst sich Ethik managen ?\",\"datePublished\":\"2015-03-15T08:15:31+00:00\",\"dateModified\":\"2021-02-15T09:23:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/\"},\"wordCount\":1001,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\",\"keywords\":[\"03\/2015\"],\"articleSection\":[\"Business Excellence\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/\",\"name\":\"L\u00e4sst sich Ethik managen ? - MQ Management und Qualit\u00e4t\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\",\"datePublished\":\"2015-03-15T08:15:31+00:00\",\"dateModified\":\"2021-02-15T09:23:36+00:00\",\"description\":\"Bei der Einf\u00fchrung der Ethikorganisation in denPflegezentren Mattenhof und Irchelpark (Pflegezentrender Stadt Z\u00fcrich) wurde schnell deutlich,dass die regelm\u00e4ssige Abhandlung von ethischenFragestellungen auch eine hohe Qualit\u00e4t an dieProzessbeschreibung, die Konzeptualisierung, dieKommunikation und Dokumentation sowie dieEvaluation nebst geeigneten Qualit\u00e4tsmanagementsystemenerfordert. In Teil 2 dieses Beitragsgeht es um die Umsetzung in die Praxis.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg\",\"width\":807,\"height\":754,\"caption\":\"L\u00e4sst sich Ethik managen ?\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Business Excellence\",\"item\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/kategorie\/business_excellence\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"L\u00e4sst sich Ethik managen ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/\",\"name\":\"MQ Management und Qualit\u00e4t\",\"description\":\"Plattform f\u00fcr integrierte Managementsysteme.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization\",\"name\":\"Galledia Fachmedien AG\",\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Galledia Fachmedien AG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ManagementUndQualitaet\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/17982321\/admin\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/71f647a41e4a3e361e6230f5134f3ba9\",\"name\":\"upwork_2\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/777b90ab56092bbf3c85feacda5c1bce?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/777b90ab56092bbf3c85feacda5c1bce?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"upwork_2\"},\"url\":\"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/author\/upwork_2\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"L'\u00e9thique peut-elle \u00eatre g\u00e9r\u00e9e ? - Gestion et qualit\u00e9 du QM","description":"Lors de l'introduction de l'organisation \u00e9thique dans les centres de soins Mattenhof et Irchelpark (centres de soins de la ville de Zurich), il est rapidement apparu que le traitement r\u00e9gulier des questions \u00e9thiques exige \u00e9galement une grande qualit\u00e9 de description des processus, de conceptualisation, de communication et de documentation ainsi que d'\u00e9valuation, en plus de syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 appropri\u00e9s. La partie 2 de cet article traite de la mise en \u0153uvre dans la pratique.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/lethique-peut-elle-etre-geree\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"L\u00e4sst sich Ethik managen ? - MQ Management und Qualit\u00e4t","og_description":"Bei der Einf\u00fchrung der Ethikorganisation in denPflegezentren Mattenhof und Irchelpark (Pflegezentrender Stadt Z\u00fcrich) wurde schnell deutlich,dass die regelm\u00e4ssige Abhandlung von ethischenFragestellungen auch eine hohe Qualit\u00e4t an dieProzessbeschreibung, die Konzeptualisierung, dieKommunikation und Dokumentation sowie dieEvaluation nebst geeigneten Qualit\u00e4tsmanagementsystemenerfordert. In Teil 2 dieses Beitragsgeht es um die Umsetzung in die Praxis.","og_url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/lethique-peut-elle-etre-geree\/","og_site_name":"MQ Management und Qualit\u00e4t","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ManagementUndQualitaet","article_published_time":"2015-03-15T08:15:31+00:00","article_modified_time":"2021-02-15T09:23:36+00:00","og_image":[{"width":807,"height":754,"url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"upwork_2","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"upwork_2","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/"},"author":{"name":"upwork_2","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/71f647a41e4a3e361e6230f5134f3ba9"},"headline":"L\u00e4sst sich Ethik managen ?","datePublished":"2015-03-15T08:15:31+00:00","dateModified":"2021-02-15T09:23:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/"},"wordCount":1001,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg","keywords":["03\/2015"],"articleSection":["Business Excellence"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/","name":"L'\u00e9thique peut-elle \u00eatre g\u00e9r\u00e9e ? - Gestion et qualit\u00e9 du QM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg","datePublished":"2015-03-15T08:15:31+00:00","dateModified":"2021-02-15T09:23:36+00:00","description":"Lors de l'introduction de l'organisation \u00e9thique dans les centres de soins Mattenhof et Irchelpark (centres de soins de la ville de Zurich), il est rapidement apparu que le traitement r\u00e9gulier des questions \u00e9thiques exige \u00e9galement une grande qualit\u00e9 de description des processus, de conceptualisation, de communication et de documentation ainsi que d'\u00e9valuation, en plus de syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 appropri\u00e9s. La partie 2 de cet article traite de la mise en \u0153uvre dans la pratique.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Laesst-sich-Ethik-managen.jpg","width":807,"height":754,"caption":"L\u00e4sst sich Ethik managen ?"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/laesst-sich-ethik-managen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Business Excellence","item":"https:\/\/www.m-q.ch\/kategorie\/business_excellence\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L\u00e4sst sich Ethik managen ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/","name":"Gestion et qualit\u00e9 du QM","description":"Plate-forme pour les syst\u00e8mes de gestion int\u00e9gr\u00e9e.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#organization","name":"Galledia Trade Media AG","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png","contentUrl":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-logo_small.png","width":512,"height":512,"caption":"Galledia Fachmedien AG"},"image":{"@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ManagementUndQualitaet","https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/17982321\/admin\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/71f647a41e4a3e361e6230f5134f3ba9","name":"upwork_2","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/777b90ab56092bbf3c85feacda5c1bce?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/777b90ab56092bbf3c85feacda5c1bce?s=96&d=mm&r=g","caption":"upwork_2"},"url":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/author\/upwork_2\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11895"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11895\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11933,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11895\/revisions\/11933"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11895"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11895"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}