{"id":11991,"date":"2016-10-05T11:58:25","date_gmt":"2016-10-05T09:58:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=11991"},"modified":"2021-02-15T12:09:38","modified_gmt":"2021-02-15T11:09:38","slug":"la-gestion-environnementale-plus-quune-norme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/umweltmanagement-mehr-als-eine-norm\/","title":{"rendered":"Le management environnemental - plus qu'une norme"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11994\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Umweltmanagement---mehr-als-eine-Norm.jpg\" alt=\"Le management environnemental - plus qu&#039;une norme\" width=\"853\" height=\"510\" srcset=\"\" sizes=\"auto, (max-width: 853px) 100vw, 853px\" data-srcset=\"\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>D<\/strong><\/em>uelle est la valeur ajout\u00e9e de la norme ISO 14001:2015, par rapport \u00e0 son pr\u00e9d\u00e9cesseur d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s complet ? La premi\u00e8re valeur ajout\u00e9e \u00e9vidente est une philosophie \u00e9volu\u00e9e. Le syst\u00e8me de gestion environnementale (SGE) ne doit pas s'int\u00e9resser exclusivement aux processus internes, mais tenir compte \u00e9galement du contexte avec lequel il interagit. De cette fa\u00e7on, il devient clair quels risques peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s et quelles opportunit\u00e9s peuvent \u00eatre saisies. Aujourd'hui, cette vision proactive est sans aucun doute un facteur cl\u00e9 de survie dans notre monde \u00e9conomique en constante \u00e9volution. Dans la pratique, cependant, les PME omettent souvent cette phase de leur r\u00e9flexion strat\u00e9gique ou ne parviennent pas \u00e0 la mettre en \u0153uvre de mani\u00e8re structur\u00e9e, car elles sont trop occup\u00e9es par les affaires et les probl\u00e8mes quotidiens. Cet engagement peut donc \u00eatre un moteur positif qui encourage les managers \u00e0 se poser r\u00e9guli\u00e8rement les bonnes questions. Au-del\u00e0 des questions classiques (finances et march\u00e9s), les liens entre les entreprises et l'environnement sont difficiles \u00e0 ignorer, d'autant plus que les pressions sur l'environnement et les ressources n'ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi fortes. Par exemple : il est sans doute dans l'int\u00e9r\u00eat d'une entreprise industrielle tr\u00e8s \u00e9nergivore de se concentrer sur sa d\u00e9pendance \u00e0 l'\u00e9gard de certaines sources d'\u00e9nergie ou sur les cons\u00e9quences d'une augmentation de la taxe sur le CO2 sur ses co\u00fbts. La p\u00e9nurie et l'impact de l'\u00e9puisement de certaines mati\u00e8res premi\u00e8res pourraient menacer l'approvisionnement \u00e0 long terme d'un producteur de composants \u00e9lectriques ou de pi\u00e8ces m\u00e9caniques. L'inqui\u00e9tude croissante des consommateurs \u00e0 l'\u00e9gard de certaines industries ou de produits nocifs peut constituer une nouvelle opportunit\u00e9 pour un producteur, tout comme les accidents environnementaux potentiels peuvent avoir un impact fatal sur la r\u00e9putation d'une entreprise.<\/p>\n<p><strong>Restructurer ses propres m\u00e9thodes<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ces consid\u00e9rations g\u00e9n\u00e9rales impliquent \u00e9galement l'identification des personnes impliqu\u00e9es dans les activit\u00e9s de l'entreprise et la d\u00e9termination des donn\u00e9es importantes. Les besoins en la mati\u00e8re sont bien s\u00fbr multiples et tr\u00e8s individuels : assurer des \u00e9changes avec les entreprises voisines avec lesquelles on partage des installations de drainage de propri\u00e9t\u00e9 ou qui pourraient \u00eatre int\u00e9ress\u00e9es par une gestion commune des d\u00e9chets, ou avec l'\u00e9cole voisine qui pourrait \u00eatre touch\u00e9e en cas d'accident ; pr\u00e9voir des \u00e9changes r\u00e9guliers avec les autorit\u00e9s cantonales avant la mise en \u0153uvre de projets de nouvelles technologies, afin d'\u00e9viter des blocages ult\u00e9rieurs, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9videmment, cette r\u00e9flexion approfondie nous permet aussi de prendre du recul et de mieux pr\u00e9parer l'avenir. Il s'agit d'une valeur ajout\u00e9e consid\u00e9rable, surtout si elle est r\u00e9alis\u00e9e en m\u00eame temps que la gestion de la qualit\u00e9 et de l'environnement. Il en va de m\u00eame pour une d\u00e9marche qui devient de plus en plus indispensable dans la plupart des entreprises : la d\u00e9termination des risques. Cette tendance est d'ailleurs fortement renforc\u00e9e par l'\u00e9valuation obligatoire des risques globaux pour les conseils d'administration des entreprises publiques. Alors pourquoi ne pas profiter des nouvelles normes pour restructurer ou d\u00e9velopper vos propres m\u00e9thodes et ainsi vous assurer que tous les risques majeurs, y compris les risques environnementaux, sont couverts ? Avons-nous adopt\u00e9 les bonnes mesures au bon endroit pour \u00e9viter les risques ou pour en r\u00e9duire la gravit\u00e9 ? Quels sont les processus commerciaux affect\u00e9s par ces risques et qu'est-ce qui doit \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 ? Devrions-nous inclure une approche bas\u00e9e sur le risque dans nos projets ?<\/p>\n<p><strong>Une meilleure prise en compte de la valeur ajout\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cette prise en compte du contexte interne et externe s'exprime \u00e9galement dans la norme ISO 14001 par une meilleure prise en compte de la cha\u00eene de valeur de l'entreprise. Ainsi, la perspective du cycle de vie mentionn\u00e9e dans la norme consiste \u00e0 examiner ce qui se passe avant et apr\u00e8s les op\u00e9rations internes de l'entreprise. Cela ouvre des perspectives nouvelles et int\u00e9ressantes dont l'environnement b\u00e9n\u00e9ficie, bien s\u00fbr, mais souvent aussi l'entreprise. L'influence d'une entreprise sur ceux qu'elle ne contr\u00f4le pas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\" maillons de la cha\u00eene \" semble souvent limit\u00e9e, voire presque nulle. Pourtant, dans de nombreux cas, c'est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 ces diff\u00e9rents niveaux que l'impact environnemental et les d\u00e9fis futurs sont les plus importants. Ceci est d'autant plus pertinent que l'on observe aujourd'hui une tendance tr\u00e8s prononc\u00e9e \u00e0 l'externalisation des activit\u00e9s non essentielles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, les PME sont confront\u00e9es \u00e0 de nouvelles questions et \u00e0 des d\u00e9fis tout aussi nouveaux, que chaque entreprise aborde en fonction de sa propre situation et de ses propres possibilit\u00e9s : Quel est l'impact li\u00e9 \u00e0 la disponibilit\u00e9 de nos mati\u00e8res premi\u00e8res ? Qu'en est-il de la distribution et de l'utilisation du produit ou du service ? Que devient-il apr\u00e8s utilisation ? Les r\u00e9ponses donnent lieu \u00e0 de nombreuses options disponibles pour l'entreprise.<\/p>\n<p><strong>Se renseigner sur les aspects environnementaux aupr\u00e8s des fournisseurs<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans le domaine des achats notamment, les crit\u00e8res environnementaux prennent de plus en plus d'importance dans la s\u00e9lection des produits, en plus des crit\u00e8res habituels de prix et de qualit\u00e9. Il en va de m\u00eame pour l'\u00e9valuation des fournisseurs et des sous-traitants. Pour ces derniers, cela commence par l'existence ou non d'une certification ISO14001 ou d'une \u00e9valuation \u00e9quivalente. S'il n'est pas toujours possible de s\u00e9lectionner des fournisseurs ou des produits sur la base de leur performance environnementale, surtout s'il y a une forte d\u00e9pendance \u00e0 l'\u00e9gard d'un fournisseur, le simple fait de se renseigner sur ces aspects aupr\u00e8s de ses prestataires de services est une \u00e9tape importante qu'il ne faut pas sous-estimer ! En ce qui concerne les sous-traitants, les exigences et les attentes en mati\u00e8re d'environnement peuvent \u00eatre d\u00e9finies dans un cahier des charges en fonction de l'activit\u00e9 qui leur est confi\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La conception des produits et des emballages joue \u00e9galement un r\u00f4le important dans la r\u00e9duction des impacts environnementaux tout au long de la cha\u00eene de valeur. Il sera important de d\u00e9terminer leur influence r\u00e9elle sur les impacts positifs ou n\u00e9gatifs et de voir comment les aspects environnementaux peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans les projets correspondants. Dans cette phase, il sera \u00e9galement n\u00e9cessaire d'\u00e9valuer les principaux aspects r\u00e9glementaires. De nombreuses entreprises concern\u00e9es par le r\u00e8glement REACH sur les produits chimiques, par exemple, ne le savent que trop bien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfin, \u00e0 l'autre bout de la cha\u00eene de valeur, informer le circuit de distribution ou les consommateurs sur une utilisation respectueuse de l'environnement peut \u00eatre important pour certains types de produits - pour \u00e9viter la pollution ou la consommation d'\u00e9nergie, ou pour maximiser la valorisation des d\u00e9chets.<\/p>\n<p><strong>L'instruction de traitement prend le dessus<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le renforcement de cette perspective du cycle de vie a des cons\u00e9quences que l'on peut d\u00e9j\u00e0 observer aujourd'hui : Comme un effet boule de neige, on voit de plus en plus d'entreprises qui ont jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent \u00e9vit\u00e9 la certification mais qui se voient maintenant contraintes de franchir cette \u00e9tape sous la pression des acheteurs de leurs propres clients. Une telle expansion des syst\u00e8mes de gestion environnementale serait une cons\u00e9quence vraiment positive et tr\u00e8s visible des changements normatifs actuels. Une autre \u00e9volution marquante de la norme r\u00e9side dans la notion de d\u00e9claration de proc\u00e9dure, d\u00e9j\u00e0 bien connue dans le domaine de la qualit\u00e9, qui remplace officiellement la plupart des exigences de proc\u00e9dure. Ce changement devrait aboutir \u00e0 la mise en place d'une organisation et \u00e0 la r\u00e9alisation de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles qui garantissent r\u00e9ellement l'obtention des r\u00e9sultats souhait\u00e9s. Cependant, les proc\u00e9dures seules, si elles ne sont ni connues ni appliqu\u00e9es, et dans ce cas ne constituent pas la preuve d'un syst\u00e8me de gestion efficace, sont inutiles et superflues. Bien entendu, il ne s'agit pas d'\u00e9liminer purement et simplement les proc\u00e9dures d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies et document\u00e9es, mais plut\u00f4t de d\u00e9terminer lesquelles sont utiles et sous quelle forme elles permettent le mieux d'atteindre le r\u00e9sultat escompt\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La d\u00e9finition de processus d'entreprise est d\u00e9sormais in\u00e9vitable pour faciliter l'int\u00e9gration des exigences de performance environnementale dans les activit\u00e9s r\u00e9elles de l'entreprise. Ce n'est pas un probl\u00e8me pour les organisations qui sont d\u00e9j\u00e0 familiaris\u00e9es avec l'approche orient\u00e9e processus gr\u00e2ce \u00e0 leur syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. La situation est diff\u00e9rente pour les entreprises disposant d'un seul syst\u00e8me de gestion environnementale, car pour elles, le concept de processus d'entreprise lui-m\u00eame peut \u00eatre totalement nouveau.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfin, pour conclure la liste des changements introduits par ces nouvelles normes, il convient de mentionner les exigences pr\u00e9cises en mati\u00e8re de leadership et de communication. L'obligation de d\u00e9finir un concept de communication coh\u00e9rent, tant en interne qu'en externe, offre l'opportunit\u00e9 de repenser et de renforcer la place de l'homme au c\u0153ur de la gestion du syst\u00e8me. Car, comme l'exp\u00e9rience le montre souvent, ce sont toujours les personnes qui, en fin de compte, sont le facteur d\u00e9cisif du succ\u00e8s ou de l'\u00e9chec d'une gestion de syst\u00e8me.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; Doch was ist der Mehrwert der Norm ISO 14001:2015, verglichen mit ihrer bereits sehr vollst\u00e4ndigen Vorg\u00e4ngerversion? Der erste offensichtliche Mehrwert ist eine weiterentwickelte Philosophie. Das Umweltmanagementsystem (UMS) soll sich nicht ausschliesslich f\u00fcr die internen Prozesse interessieren, sondern auch den Kontext, mit dem es interagiert, ber\u00fccksichtigen. 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