![\""Il](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Nur-mit-dem-Schweizerkreuz-zu-werben-genuegt-nicht.jpg\")
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Il est souvent sur la route. Il est r\u00e9cemment revenu d'un s\u00e9jour aux \u00c9tats-Unis : Ruedi Noser, pr\u00e9sident du conseil d'administration de Noser Management AG et actionnaire principal des soci\u00e9t\u00e9s de son groupe Noser. Il n'est que l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e2g\u00e9 que la SAQ : n\u00e9 en 1961 dans le canton de Glaris, l'entrepreneur a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu au Parlement suisse en 2003. En tant que conseiller national lib\u00e9ral, il est attach\u00e9 \u00e0 une \u00e9conomie qui peut se d\u00e9velopper librement, ainsi qu'aux pr\u00e9occupations des PME et \u00e0 la formation professionnelle. Dans tous ces domaines, la qualit\u00e9 joue un r\u00f4le majeur, voire d\u00e9cisif. Dans l'interview suivante, il parle de \"Marketing Quality\", la devise de la Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9.<\/p>\n
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Les termes \"Suisse\" et \"qualit\u00e9\" : dans quelle mesure est-il encore permis de les utiliser de mani\u00e8re quasi-synonyme ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Ruedi Noser : \"Swiss Made\" a une excellente r\u00e9putation. Ce dernier est souvent encore plus appr\u00e9ci\u00e9 \u00e0 l'\u00e9tranger qu'en Suisse m\u00eame. J'\u00e9tais justement chez swissbakers \u00e0 Boston : avec des produits de boulangerie dans la tradition suisse, cette entreprise est tr\u00e8s bien accueillie par les clients l\u00e0-bas. La suissitude se vend bien.<\/p>\n <\/p>\n Y a-t-il quelque chose que vous consid\u00e9rez comme l'incarnation de la qualit\u00e9 suisse ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Il y a beaucoup de choses \u00e0 mentionner. Pour moi, le plus important est certainement l'engagement des employ\u00e9s envers leur entreprise et envers ce qu'ils font. Il y a une grande loyaut\u00e9. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement \u00e0 17 heures, il suffit de rester un peu plus longtemps et de le r\u00e9parer. Cette attitude repose sur un haut niveau de motivation et est \u00e0 l'origine de la fiabilit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 que les gens associent \u00e0 la qualit\u00e9 suisse.<\/p>\n <\/p>\n La devise de la \"Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9\" est \"Marketing de la qualit\u00e9\". La qualit\u00e9 suisse est-elle suffisamment commercialis\u00e9e ou y a-t-il encore des possibilit\u00e9s d'am\u00e9lioration ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Lorsqu'une entreprise se pr\u00e9sente \u00e0 l'\u00e9tranger, la Swissness est certainement \u00e9crite sur la premi\u00e8re diapositive PowerPoint. Cela a toujours un effet. En Suisse, vous n'avez probablement pas besoin de commercialiser autant cette Swissness. Comme les Suisses ne veulent acheter que des produits de bonne qualit\u00e9, ils sont un client exigeant. Si vous voulez vous rendre \u00e0 l'\u00e9tranger en tant qu'entreprise industrielle suisse, alors seulement avec un produit de pointe absolu. Il ne suffit pas de faire de la publicit\u00e9 avec la croix suisse. L'emballage doit \u00e9galement contenir des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<\/p>\n <\/p>\n Comment votre groupe d'entreprises poursuit-il l'am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 ? Noser Engineering AG, par exemple, pratique le mod\u00e8le EFQM.<\/strong> <\/em><\/p>\n Afin de pouvoir repr\u00e9senter une qualit\u00e9 sup\u00e9rieure aux clients, vous avez besoin de mod\u00e8les r\u00e9visables. L'EFQM est l'un d'entre eux. Au sein du groupe, cependant, nous ne le pr\u00e9cisons pas, mais nous laissons le choix aux entreprises individuelles. Cependant, il est important pour nous qu'un processus de gestion de la qualit\u00e9 propre soit en place et mis en \u0153uvre. Noser Engineering a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9 avec cinq \u00e9toiles selon l'EFQM.<\/p>\n <\/p>\n La libre circulation des personnes a conduit \u00e0 la cr\u00e9ation d'environ un million d'emplois de haut niveau.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Parlons un peu plus de la Suisse comme lieu de travail. Vous en \u00eates un fervent d\u00e9fenseur. Si vous regardez les derni\u00e8res ann\u00e9es : Quel est le cap fix\u00e9 et dans quelle direction ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Politiquement, beaucoup de choses ont \u00e9t\u00e9 mises en place dans la bonne direction, mais il y a aussi des choses qui ne vont pas. Il est juste que nous ayons r\u00e9ussi \u00e0 pr\u00e9server autant que possible la libert\u00e9 d'entreprendre des employeurs. Mais il \u00e9tait erron\u00e9 d'augmenter les co\u00fbts de formation par habitant. La formation continue est importante, et de nombreuses entreprises font tout ce qu'elles peuvent pour promouvoir leurs employ\u00e9s. Mais cela doit rester sans cons\u00e9quences fiscales.<\/p>\n <\/p>\n Si nous regardons maintenant vers l'avenir : Quels sont les d\u00e9fis \u00e0 relever ? On parle beaucoup de la mise en \u0153uvre de l'initiative d'immigration de masse, et le franc fort est un autre sujet. Que reste-t-il \u00e0 venir ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Je ne pense pas que l'initiative d'immigration massive ait encore atteint de nombreuses entreprises. N\u00e9anmoins, il y a beaucoup d'incertitude et les gens regardent l'avenir avec une certaine crainte. Mais la libre circulation des personnes a conduit \u00e0 la cr\u00e9ation d'environ un million d'emplois de haut niveau. Le niveau de qualit\u00e9 a certainement \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n Mais l'incertitude susmentionn\u00e9e signifie que les entreprises ne sont gu\u00e8re en mesure de d\u00e9velopper des strat\u00e9gies efficaces ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Il y a peut-\u00eatre de l'ins\u00e9curit\u00e9 en Suisse, mais ce n'est pas seulement le cas ici. Vous ne pouvez donc pas vous installer au Luxembourg, par exemple, en esp\u00e9rant que tout y sera plus s\u00fbr. Par rapport \u00e0 d'autres pays europ\u00e9ens, la Suisse reste cependant tr\u00e8s attractive.<\/p>\n <\/p>\n Cela s'applique-t-il \u00e9galement au secteur informatique dans lequel votre entreprise op\u00e8re ? Quels sont les atouts de notre pays dans ce domaine ?<\/strong> <\/em><\/p>\n L\u00e0 encore, l'engagement des employ\u00e9s, qui apportent un grand int\u00e9r\u00eat \u00e0 leur travail. Les entreprises suisses, y compris celles de notre groupe, peuvent se targuer de relations tr\u00e8s longues en tant que fournisseurs. Il n'est pas toujours \u00e9vident de savoir si c'est parce qu'il s'agit d'entreprises familiales ou parce qu'elles sont suisses. C'est peut-\u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment cette familiarit\u00e9 qui fait la force des entreprises suisses.<\/p>\n <\/p>\n Et o\u00f9 voyez-vous des faiblesses ?<\/strong><\/em><\/p>\n L'introduction d'un imp\u00f4t national sur les successions affaiblirait consid\u00e9rablement les entreprises familiales en particulier. L'enjeu est donc important.<\/p>\n <\/p>\n O\u00f9 voyez-vous la Suisse en 2020, c'est-\u00e0-dire dans cinq ans ?<\/strong> <\/em><\/p>\n Difficile \u00e0 dire. La Suisse doit certainement continuer \u00e0 travailler pour \u00eatre efficace avec un faible quota d'\u00c9tat. Pour un petit \u00c9tat, il est important d'avoir un niveau de co\u00fbt bas. C'est la seule fa\u00e7on de survivre face au d\u00e9fi de la mondialisation. Si nous y parvenons, je pense que notre pays sera bien \u00e9quip\u00e9. Le niveau d'innovation est encore tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. Et une autre analyse montre que notre force institutionnelle est toujours l\u00e0, alors qu'elle se perd dans d'autres pays. De nombreuses organisations supranationales viennent nous voir. Et nous sommes capables de changer : Je suis convaincu que nous allons finalement b\u00e9n\u00e9ficier de nombreux bouleversements.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Er ist viel unterwegs. K\u00fcrzlich kehrte er von einem Aufenthalt in den USA zur\u00fcck: Ruedi Noser, Verwaltungsratspr\u00e4sident der Noser Management AG und Hauptaktion\u00e4r der Firmen seiner Noser Gruppe. Er ist nur wenig \u00e4lter als die SAQ: 1961 im Kanton Glarus geboren, wurde der Unternehmer 2003 ins schweizerische Parlament gew\u00e4hlt. 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