![\""\u00c7a](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Lohnt-sich-in-jedem-Fall.jpg\")
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S<\/strong><\/em>t est ce que l'on appelle un \"facteur doux\" : La responsabilit\u00e9 sociale et \u00e9cologique d'une entreprise. Par cons\u00e9quent, ceux qui exigent en fin de compte une quantit\u00e9 mon\u00e9taire ou autrement mesurable derri\u00e8re tout et n'importe quoi ont du mal avec ce terme. Mais la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises devient de plus en plus un facteur de r\u00e9ussite important pour les entreprises, comme nous l'apprenons dans un entretien avec le professeur J\u00fcrg Krummenacher. Il est charg\u00e9 de cours \u00e0 l'Institut d'\u00e9conomie d'entreprise et d'\u00e9conomie r\u00e9gionale IBR de la Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Lucerne, o\u00f9 il dirige le centre de comp\u00e9tences en gestion publique et sans but lucratif. En tant que responsable du cours CAS sur la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises, il traite de mani\u00e8re intensive les questions pratiques li\u00e9es \u00e0 ce sujet.<\/p>\n Bien qu'il existe une norme ou un guide ISO 26000 sur la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises, cette norme ne peut \u00eatre certifi\u00e9e. Dans quelle mesure la RSE est-elle simplement \"agr\u00e9able \u00e0 avoir\" ? Ou encore, quelle est la pertinence de la RSE pour les entreprises ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n J\u00fcrg Krummenacher : Les questions relatives \u00e0 la responsabilit\u00e9 sociale de la gestion des entreprises sont devenues de plus en plus importantes. Par exemple, de plus en plus de consommateurs sont attentifs au fait que les entreprises aupr\u00e8s desquelles ils ach\u00e8tent agissent de mani\u00e8re socialement responsable et proposent des produits fabriqu\u00e9s dans le respect de l'environnement. Garantir cela fait partie d'une gouvernance d'entreprise responsable aujourd'hui.<\/p>\n Quelle forme peut prendre cette responsabilit\u00e9 sociale des entreprises pour une PME, par exemple ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Pour moi, la RSE commence dans l'entreprise. Il s'agit de prendre soin des employ\u00e9s, d'offrir des conditions d'emploi \u00e9quitables et de permettre un bon \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Pour moi, la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 temps partiel en fait \u00e9galement partie, tout comme le soutien aux employ\u00e9s qui s'engagent dans le b\u00e9n\u00e9volat. On l'oublie souvent, mais cela fait partie de la gestion socialement responsable des entreprises. Mais il s'agit \u00e9galement d'une utilisation prudente des ressources et d'une cha\u00eene d'approvisionnement \u00e9cologiquement compatible. En outre, les entreprises peuvent elles-m\u00eames s'engager activement dans le b\u00e9n\u00e9volat, par exemple en mettant des jours de travail \u00e0 disposition pour des activit\u00e9s b\u00e9n\u00e9voles, en organisant leurs propres journ\u00e9es d'action, par exemple des campagnes en faveur de l'environnement, ou en soutenant des institutions sociales par des dons. L'attribution de contrats \u00e0 des ateliers pour handicap\u00e9s est une autre fa\u00e7on de faire preuve de responsabilit\u00e9 sociale. Comme vous pouvez le voir : Il existe de nombreuses formes diff\u00e9rentes.<\/p>\n Comment voyez-vous cela dans la pratique ? Les entreprises suisses sont-elles bien \"parties\" \u00e0 cet \u00e9gard ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dans mon environnement, je constate que la conscience de la responsabilit\u00e9 sociale s'est accrue. Dans le canton de Lucerne, par exemple, il existe un r\u00e9seau distinct appel\u00e9 \"Entreprises responsables\". Je l'admets : Il y a de la place pour plus. Mais dans l'ensemble, les activit\u00e9s de RSE suscitent un grand int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n <\/p>\n N'est-il pas vrai que les entreprises veulent voir un retour sur investissement partout, y compris dans leurs activit\u00e9s sociales ? En d'autres termes :<\/strong><\/p>\n La RSE en vaut-elle la peine, et si oui, comment ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La responsabilit\u00e9 sociale des entreprises est en tout cas payante. Prenons l'exemple de la r\u00e9duction de la consommation d'\u00e9lectricit\u00e9. Cela a un impact mon\u00e9taire direct. Ou encore une bonne ambiance de travail : il y a moins d'absent\u00e9isme, les employ\u00e9s sont globalement en meilleure sant\u00e9. Et la rotation du personnel diminue. Si vous pouvez v\u00e9hiculer une image positive, vous \u00eates consid\u00e9r\u00e9 comme un employeur attrayant. Tout cela deviendra de plus en plus important \u00e0 l'avenir.<\/p>\n Mais l'impact peut-il \u00eatre quantifi\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Tout \u00e0 fait. Swisscom, par exemple, propose \u00e0 ses clients un nouveau bo\u00eetier TV qui consomme 40 % d'\u00e9lectricit\u00e9 en moins que l'ancienne version. L'entreprise d\u00e9montre ainsi qu'elle assume une responsabilit\u00e9 \u00e9cologique qui peut \u00e9galement \u00eatre mesur\u00e9e.<\/p>\n La Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Lucerne propose d\u00e9sormais un CAS Responsabilit\u00e9 sociale des entreprises. Quelles sont les principales pierres angulaires ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Notre CAS conna\u00eet maintenant un grand succ\u00e8s ; 23 personnes y participent actuellement. On peut presque parler d'une sorte de \"mod\u00e8le Lucerne\", car seule la ZHAW propose un CAS comparable au n\u00f4tre. Cependant, il s'agit plut\u00f4t d'une gestion sociale. Dans notre CAS de Lucerne, nous attachons de l'importance \u00e0 faire comprendre que la RSE fait partie de la t\u00e2che de la direction et qu'en tant que telle, elle ne peut \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e. La durabilit\u00e9 \u00e9cologique est trait\u00e9e sur un pied d'\u00e9galit\u00e9 avec la responsabilit\u00e9 sociale. En outre, les aspects de la durabilit\u00e9 \u00e9conomique sont \u00e9galement examin\u00e9s. Outre les professeurs de diff\u00e9rents d\u00e9partements de la Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Lucerne, les intervenants proviennent tous du secteur priv\u00e9 ou d'organisations gouvernementales ou \u00e0 but non lucratif.<\/p>\n Dans le cadre de la t\u00e2che de gestion : Comment int\u00e9grer la RSE dans les syst\u00e8mes de gestion ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Avant tout, la responsabilit\u00e9 sociale doit \u00eatre abord\u00e9e de mani\u00e8re strat\u00e9gique. Cela signifie que la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 analyser la situation de l'entreprise et \u00e0 identifier les opportunit\u00e9s et les risques. \u00c0 partir de l\u00e0, il faut ensuite \u00e9laborer la strat\u00e9gie de RSE, soit s\u00e9par\u00e9ment, soit dans le cadre de la strat\u00e9gie globale de l'entreprise. Le suivi est \u00e9galement toujours important.<\/p>\n Souvent, de beaux concepts sont d\u00e9velopp\u00e9s, mais ils disparaissent ensuite quelque part dans un tiroir. Comment faites-vous l'exp\u00e9rience dans votre domaine ? Est-ce le cas ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Nous constatons que les entreprises qui pratiquent la RSE y travaillent de mani\u00e8re tr\u00e8s consciente. Les chiffres cl\u00e9s mon\u00e9taires sont \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>\n Quel r\u00f4le jouent les normes telles que ISO 26000 ou SA8000 ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Bien s\u00fbr, ceux-ci sont \u00e9galement enseign\u00e9s dans notre entreprise. La norme SA8000 est une norme internationale relative aux conditions de travail, d\u00e9finie par l'OIT (Organisation internationale du travail). Les directives du Pacte mondial des Nations unies sont \u00e9galement importantes pour nous et font l'objet d'une formation. Toutefois, c'est \u00e0 l'entreprise de d\u00e9cider des normes \u00e0 suivre.<\/p>\n <\/p>\n Dans l'ensemble, l'int\u00e9r\u00eat pour les activit\u00e9s de RSE est \u00e9lev\u00e9.<\/strong><\/em><\/p>\n Comment voyez-vous le caract\u00e8re contraignant du respect de ces normes ? Le principe du volontariat est-il un moyen appropri\u00e9, ou faut-il encore une certaine pression r\u00e9glementaire ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n En principe, je pense que l'action volontaire est une bonne chose. Malheureusement, il y a des moutons noirs partout ; je pense, par exemple, \u00e0 l'industrie des mati\u00e8res premi\u00e8res. La question de savoir quelle forme devrait prendre la responsabilit\u00e9 en cas de dommages environnementaux massifs est controvers\u00e9e. La Suisse, en tant que plaque tournante importante du commerce des mati\u00e8res premi\u00e8res, a \u00e9galement une responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. C'est aussi la raison d'\u00eatre de l'initiative populaire \"Pour des entreprises responsables - afin de prot\u00e9ger les personnes et l'environnement\", sur laquelle nous pourrons probablement voter dans un ou deux ans.<\/p>\n En dehors de ce qui se passerait si cette initiative \u00e9tait adopt\u00e9e : Comment les entreprises peuvent-elles \"apprendre\" la RSE ? Qu'est-ce qu'un CAS comme celui de la HSLU peut r\u00e9ellement enseigner ici ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n L'avantage de notre CAS est qu'il offre un aper\u00e7u complet des instruments de la RSE et qu'il donne \u00e9galement aux participants l'occasion de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 leur propre comportement. C'est la quatri\u00e8me fois que nous organisons le CAS. La r\u00e9ponse des milieux d'affaires a \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement positive ; 80 dipl\u00f4m\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 suivi le cours.<\/p>\n Ce chiffre me semble toutefois bien faible au regard des plus de 500 000 PME que compte la Suisse.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Eh bien, les exigences pour le CAS sont \u00e9galement assez \u00e9lev\u00e9es. C'est un peu restrictif. Il faut aussi voir que les personnes des grandes organisations ont tendance \u00e0 suivre ce cours, moins celles des petites entreprises. En outre, il existe d'autres approches de la RSE, notamment la formation sur le tas. Dans l'ensemble, cependant, je constate que la demande pour ce sujet est en augmentation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sie ist ein sogenannt \u00abweicher Faktor\u00bb: Die soziale und \u00f6kologische Verantwortung eines Unternehmens. Entsprechend schwer mit diesem Begriff tun sich jene, die hinter allem und jedem letztlich eine monet\u00e4re oder anderweitig messbare Gr\u00f6sse verlangen. Doch Corporate Social Responsibility wird immer mehr zu einem wichtigen Erfolgsfaktor f\u00fcr Unternehmen, wie wir im Gespr\u00e4ch mit […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":12101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4791],"class_list":["post-12099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-11-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n