![\"Fiabilit\u00e9](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Il y a un bon an, nous avons fait un rapport ici sur la soci\u00e9t\u00e9 Herrmann AG, bas\u00e9e \u00e0 Walzenhausen. L'entreprise familiale produit annuellement 650 millions de bouchons en plastique, notamment pour les entreprises pharmaceutiques. Depuis 2011, le logiciel de gestion de la qualit\u00e9 IQSoft est responsable de la maintenance centrale de plusieurs bases de donn\u00e9es avec de nombreuses interfaces et 4000 sp\u00e9cifications d'articles, qui peuvent changer quotidiennement.<\/p>\n
Vers de nouveaux actes<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Thomas Baselgia, directeur g\u00e9n\u00e9ral des finances et de l'administration chez Herrmann AG, d\u00e9clare avec satisfaction : \"Certains grands clients pharmaceutiques s'extasient parce qu'ils peuvent nous demander toutes les sp\u00e9cifications en un clic de souris lors des audits\".<\/p>\n <\/p>\n Et pourtant, cela ne lui suffit pas : \"Les exigences de qualit\u00e9 sont de plus en plus strictes. Apr\u00e8s avoir ma\u00eetris\u00e9 les sp\u00e9cifications, la formation, les audits, etc., il \u00e9tait grand temps d'am\u00e9liorer \u00e9galement la documentation de nos tests.<\/p>\n <\/p>\n \"Le cauchemar de tout responsable qualit\u00e9 : des versions d'Excel vieilles de 20 ans\".<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n sur une base saine. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, la d\u00e9livrance de certificats pour nos produits devrait devenir plus simple, plus rapide et plus s\u00fbre\".<\/p>\n Beaucoup d'efforts, une flexibilit\u00e9 insuffisante<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La situation de d\u00e9part de Baselgia se lit comme le cauchemar de tout responsable qualit\u00e9. Tout d'abord, il y avait une version Excel vieille de 20 ans qui ne pouvait pas \u00eatre renouvel\u00e9e, encore moins valid\u00e9e en continu, en raison du risque de mises \u00e0 jour - un syst\u00e8me qui fonctionnait de plus en plus lentement. Pas \u00e9tonnant, avec 3000 produits, 9000 pages de certificats et 200 \u00e0 300 ajustements par mois. Mise en r\u00e9seau des diff\u00e9rentes pages ? Aucune chance. Enfin, en raison de la quantit\u00e9 excessive de donn\u00e9es, il a \u00e9t\u00e9 possible d'enregistrer au maximum trois mesures de qualit\u00e9 par lot.<\/p>\n Le nouveau d\u00e9part<\/strong><\/p>\n <\/p>\n C'est un hommage \u00e0 l'\u00e9quipe de Herrmann AG qui a pu produire ses documents de test avec pr\u00e9cision dans ces circonstances. L'environnement logiciel que nous venons de d\u00e9crire n'est pas un cas isol\u00e9, comme nous l'a confirm\u00e9 Hans-Peter Kost, pr\u00e9sident du conseil d'administration de IQS AG \u00e0 Zofingen : \"Dans de telles conditions, il est difficile pour les entreprises et les institutions de s\u00e9lectionner rapidement les donn\u00e9es requises comme r\u00e9sultats de tests et de les afficher avec pr\u00e9cision en un coup d'\u0153il. Souvent, la seule chose qui aide est un nouveau d\u00e9part\".<\/p>\n <\/p>\n Thomas Baselgia est d'accord : \"Il fallait que quelque chose se passe. Les certificats n'ont pas pu \u00eatre \u00e9tendus sous Excel, bien que cela soit de plus en plus n\u00e9cessaire. La reprogrammation n'a aucun sens. Et notre ERP ne pouvait pas offrir ce dont nous avions besoin. Mais nous avions d\u00e9j\u00e0 eu un bon succ\u00e8s avec IQSoft. J'ai demand\u00e9 \u00e0 Zofingen si le programme pouvait nous servir\".<\/p>\n En 24 h \u00e0 la version b\u00eata de travail<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Michael Kiel, responsable du d\u00e9veloppement chez IQS AG, a accept\u00e9 avec gratitude le d\u00e9fi qui lui \u00e9tait lanc\u00e9. Il a conduit jusqu'\u00e0 Walzenhausen et a demand\u00e9 non pas quoi, mais pourquoi. Il a \u00e9cout\u00e9 et s'est laiss\u00e9 montrer la t\u00e2che en d\u00e9tail. Il a ensuite con\u00e7u une solution b\u00eata - le tout dans les 24 heures. Hans-Peter Kost commente : \"Nous sommes connus pour notre travail rapide. Et il est \u00e9galement bon que nos clients voient apr\u00e8s un tr\u00e8s court laps de temps \u00e0 quel point IQSoft peut \u00eatre utilis\u00e9 de mani\u00e8re flexible comme solution. Nous cherchons toujours la solution la plus \u00e9conomique pour nos clients. Mais un r\u00e9sultat aussi rapide pour une t\u00e2che individuelle aussi complexe n'est possible que si un client peut formuler clairement ses processus et ses besoins\".<\/p>\n Cas particulier de Walzenhausen<\/strong><\/p>\n <\/p>\n L'appel de Kost \u00e0 la prudence face aux horaires trop rapides est peut-\u00eatre vrai, mais il est n\u00e9anmoins quelque peu restreint. Apr\u00e8s tout, IQSoft travaille avec une longueur d'avance : toutes les interfaces essentielles aux programmes tiers tels qu'Abacus sont d\u00e9j\u00e0 disponibles dans la version SQL et sont mises en \u0153uvre selon les besoins du client. En outre, \u00e0 Walzenhausen, apr\u00e8s le \"premier tour\" r\u00e9ussi (maintenance centralis\u00e9e de plusieurs bases de donn\u00e9es avec de nombreuses interfaces et comparaison quotidienne de toutes les sp\u00e9cifications des produits), de nombreux obstacles avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 franchis. Il s'agissait donc d'\u00e9largir ce qui \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 bon et de le r\u00e9duire pour obtenir des performances maximales dans un environnement pr\u00e9cis\u00e9ment d\u00e9fini.<\/p>\n Le r\u00e9sultat<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Les auditeurs qui ne connaissent que les environnements Excel font un bond en avant num\u00e9rique chez Herrmann AG. Six mois seulement apr\u00e8s la premi\u00e8re version b\u00eata de Michael Kiel, les certificats de Herrmann AG affichent d\u00e9sormais en quelques secondes tout ce que le c\u0153ur de l'auditeur d\u00e9sire.<\/p>\n <\/p>\n Thomas Baselgia : \"Les donn\u00e9es des tests sont maintenant disponibles dans les sp\u00e9cifications des produits IQSoft sous forme de fiches s\u00e9par\u00e9es.<\/p>\n <\/p>\n \"Les auditeurs font l'exp\u00e9rience du saut quantique num\u00e9rique<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n belle, enregistr\u00e9e avec les outils externes. Cela se fait via nos interfaces. Le certificat est l'impression directe exacte et sans erreur de l'existant. Tout n'est d\u00e9sormais disponible qu'UNE SEULE FOIS, en compl\u00e9ment de l'existant\". \"Aujourd'hui, nous documentons les r\u00e9sultats des mesures par travail aussi souvent que nous le souhaitons ou que le client le demande. Cinq mesures \"r\u00e9elles\" d\u00e9sign\u00e9es ou en pr\u00e9f\u00e9rez-vous 20 ? Pas de probl\u00e8me. Et nous pouvons enfin produire des statistiques \u00e0 long terme. Nous pouvons constamment voir comment les tol\u00e9rances \u00e9voluent. Cela nous montre alors, par exemple, \u00e0 un stade pr\u00e9coce o\u00f9 une r\u00e9vision sera n\u00e9cessaire pour un outil de production\".<\/p>\n <\/p>\n \"Et cela va plus loin : nous avons pr\u00e9cis\u00e9ment dat\u00e9 le versionnage. D\u00e9sormais, nous n'imprimons plus nos certificats en deux langues, mais automatiquement en allemand ou en anglais selon les besoins et - selon la d\u00e9finition de l'interface principale du client. Les certificats peuvent \u00eatre con\u00e7us individuellement et selon les sp\u00e9cifications du client. Je peux s\u00e9lectionner les commandes, int\u00e9grer les donn\u00e9es des fournisseurs de mati\u00e8res premi\u00e8res et bien plus encore. Et comme pour les sp\u00e9cifications du produit, tout est synchronis\u00e9 chaque nuit via huit interfaces entre tous les syst\u00e8mes. Il s'agit de milliers de donn\u00e9es, de tr\u00e8s grandes quantit\u00e9s, et cela ne prend que 90 secondes\".<\/p>\n Le bilan de Baselgia<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \"La mise en place de ce syst\u00e8me a \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement rapide. J'ai \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ablement surpris par la facilit\u00e9 d'int\u00e9gration des interfaces. Je pensais que ce serait un probl\u00e8me. Mais comme je l'ai vu, avec un programmeur expert et IQSoft, cela va tr\u00e8s vite. Je fais l'exp\u00e9rience de la tra\u00e7abilit\u00e9 et de l'exploitation foresti\u00e8re dans la vie de tous les jours. Gain de temps : environ un chiffre 25%. Mais le deuxi\u00e8me grand r\u00e9sultat obtenu est bien plus important \u00e0 mes yeux : une fiabilit\u00e9 de production maximale\".<\/p>\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vor einem guten Jahr berichteten wir an dieser Stelle \u00fcber die Walzenhausener Herrmann AG. Das Familienunternehmen produziert j\u00e4hrlich 650 Millionen Kunststoffverschl\u00fcsse, insbesondere f\u00fcr Pharmaunternehmen. Die Qualit\u00e4tsmanagementsoftware IQSoft b\u00fcrgt dabei seit 2011 f\u00fcr die zentrale Pflege mehrerer Datenbanken mit zahlreichen Schnittstellen und 4000 Artikel-Spezifikationen, die sich t\u00e4glich \u00e4ndern k\u00f6nnen. Auf zu neuen Taten […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4796],"class_list":["post-12237","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-09-2015"],"acf":[],"yoast_head":"\n