![\"Hannes](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Hannes-misst-Gefuehle.jpg\")
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Il conna\u00eet la question gr\u00e2ce \u00e0 la mesure de la satisfaction du personnel. Sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 10, on r\u00e9pond \u00e0 la question \"Dans quelle mesure vous sentez-vous \u00e0 l'aise dans votre travail ? Mais cela est-il comparable ? Je suppose que chacun a des normes diff\u00e9rentes. Pour une personne, 8 est \u00e9lev\u00e9, pour une autre, 6 n'est pas moins. Hannes ne peut pas avancer.<\/p>\n
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\"Parfois, une pause aide\", pense-t-il, et il se rend dans un restaurant italien pour le d\u00e9jeuner. Une bonne pizza et un demi-litre de Montepulciano - cela ne peut que le stimuler. Lorenzo l'accueille chaleureusement : \"Ciao amico, come stai ? Tutto bene ? Un bel endroit pour notre Scheffe ?\" \"Avec plaisir\", r\u00e9pond le responsable affam\u00e9, en feuilletant les 150 vari\u00e9t\u00e9s de pizzas et les 140 plats de p\u00e2tes.<\/p>\n
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Apr\u00e8s trois minutes, Lorenzo r\u00e9appara\u00eet : \"L'avez-vous d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9 ? Hannes n'en a pas encore la moindre id\u00e9e. Mais en tant que cadre, plus de trois minutes pour la<\/p>\n
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\"Se sentir bien\" doit \u00eatre v\u00e9rifiable avec des param\u00e8tres clairement mesurables\".<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Il a besoin de choix de menus - il ne peut pas se mettre dans l'embarras comme \u00e7a. \"Je vais prendre une pizza prosciutto avec une portion suppl\u00e9mentaire de champignons, pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d'une petite salade, d'eau et d'une pinte de Montepulciano. \"Lorenzo le regarde, horrifi\u00e9. \"Tu me dis le num\u00e9ro aux repas, sinon je ne peux pas mettre de l'ordre.\" L\u00e9g\u00e8rement agac\u00e9, Hannes formule son besoin en chiffres. \"Je veux la pizza 141 avec la portion suppl\u00e9mentaire 9, devant 53 avec la sauce num\u00e9ro 3. Pour la boisson, apportez-moi 14 litres et demi de 311\". \"Perfetto cos\u00ec, j'apporte une minute\", r\u00e9pond le charmant serveur.<\/p>\n <\/p>\n Apr\u00e8s avoir appr\u00e9ci\u00e9 le repas, il est temps de payer. Lorenzo se tient devant lui avec un mini appareil tactile et un stylet. Hannes, non sans fiert\u00e9, r\u00e9cite sa consommation. \"J'en avais 141 dont 9, plus 53 avec 3, 311 et 14\". Au moins aussi satisfait, Lorenzo laisse son stylo danser sur l'appareil en staccato sportif. Cela fait 19 euros 90. Hannes d\u00e9pose un billet de 20 euros et lui donne les 10 cents. 10 cents pour l'id\u00e9e brillante. Avec un visage triomphant, Hannes retourne au bureau et s'assied, plein d'\u00e9nergie et de vin rouge, devant le document Word encore vide.<\/p>\n <\/p>\n Hannes prend l'\u00e9chelle des buts de sentiments, mais va plus loin. Le \"sentiment de bien-\u00eatre\" est cens\u00e9 \u00eatre v\u00e9rifiable \u00e0 l'aide de param\u00e8tres clairement mesurables. Il trouve un article \u00e0 ce sujet dans une revue m\u00e9dicale : Le coefficient de bien-\u00eatre se traduit entre autres par une pression art\u00e9rielle id\u00e9ale. Il veut combiner ces donn\u00e9es avec celles sur le rythme respiratoire, la temp\u00e9rature corporelle et le taux d'adr\u00e9naline. Se sentir bien signifie : une pression sanguine de 120\/80 mmHg, environ 20 respirations par minute et de l'adr\u00e9naline \u00e0 un maximum de 110 nmol\/jour. Dans le m\u00eame temps, la temp\u00e9rature du corps ne doit \u00eatre ni inf\u00e9rieure \u00e0 36,3 ni sup\u00e9rieure \u00e0 37,4. Hannes a trouv\u00e9 le concept. Un examen m\u00e9dical rapide permet de mesurer le \"sentiment de bien-\u00eatre\".<\/p>\n <\/p>\n Hannes \u00e9crit et \u00e9crit, ses pens\u00e9es coulent dans le document. Puis il re\u00e7oit un appel du travail. C'est sa femme. \"O\u00f9 \u00eates-vous ?\" \"Au bureau\". \"Comment crois-tu que je me sente, \u00e0 t'attendre chez moi pendant des heures ?\" \"Comment vous sentez-vous ? Sur une \u00e9chelle de 2 \u00e0 8, si vous me donnez votre temp\u00e9rature corporelle, je peux r\u00e9pondre \u00e0 votre question avec beaucoup plus de pr\u00e9cision\", r\u00e9pond Hannes, bien intentionn\u00e9 et un peu fier. \"Oubliez \u00e7a. Reste o\u00f9 tu es - je sors avec Jacqueline. J'ai besoin d'une soir\u00e9e chaude\". Sur ce, elle raccroche le t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n <\/p>\n Eh bien, le concept est juste pour le bureau...<\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Er kennt die Fragestellung aus der Personalzufriedenheitsmessung. Mit einer Skala von 1 bis 10 beantwortet man die Frage \u00abWie wohl f\u00fchlen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz?\u00bb Aber ob dies vergleichbar ist? Jeder hat wohl andere Massst\u00e4be. F\u00fcr den einen ist 8 hoch, f\u00fcr den anderen ist 6 nicht weniger hoch. Hannes kommt nicht […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12362,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4797],"class_list":["post-12304","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-10-2015"],"acf":[],"yoast_head":"\n