![\"La](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Die-kleine-Perle.jpg\")
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E<\/strong><\/em>a vie d'une entreprise, en particulier une entreprise familiale de 49 ans ayant une longue tradition comme Reichle & De-Massari AG (R&M) \u00e0 Wetzikon, s'adapte r\u00e9guli\u00e8rement aux changements de l'environnement \u00e9conomique. Le cadre changeant de la R&M \u00e9tait la demande croissante des clients pour les technologies de la fibre optique \u00e0 des prix comp\u00e9titifs au niveau international.<\/p>\n D'abord, la strat\u00e9gie...<\/strong><\/p>\n <\/p>\n R&M a r\u00e9pondu \u00e0 ses clients en 2012 avec l'ach\u00e8vement et la mise en service d'une nouvelle installation de production en Bulgarie. Jusqu'alors, la production de syst\u00e8mes \u00e0 fibres optiques \"Made in Switzerland\" se faisait en grande partie \u00e0 Wetzikon. Gr\u00e2ce \u00e0 ce nouveau site, R&M est d\u00e9sormais en mesure de r\u00e9pondre de mani\u00e8re flexible et comp\u00e9titive \u00e0 la demande croissante et aux d\u00e9fis de plus en plus exigeants de l'activit\u00e9 de projet. Apr\u00e8s tout, les clients veulent un produit sp\u00e9cifique dans la qualit\u00e9 suisse \u00e9lev\u00e9e qu'ils attendent, le plus rapidement possible, \u00e0 un bon prix.<\/p>\n <\/p>\n Toutefois, une telle orientation vers le client ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e en investissant uniquement dans une nouvelle installation de production. Nouvelles exigences du march\u00e9, nouveau site de production - le bon moment pour faire une<\/p>\n <\/p>\n \"Jolt\" par l'entreprise<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Changement de strat\u00e9gie, car la position de d\u00e9part dans la production de technologies de fibres optiques a consid\u00e9rablement chang\u00e9 : Dor\u00e9navant, tous les produits standard seront fabriqu\u00e9s en Bulgarie et non plus \u00e0 Wetzikon. Le site de production de Wetzikon s'est vu confier une nouvelle t\u00e2che : le traitement des commandes express pour les syst\u00e8mes \u00e0 fibres optiques, la \"voie rapide\". Il s'agit principalement de l'assemblage de solutions sp\u00e9cifiques au client qui ne peuvent pas \u00eatre configur\u00e9es.<\/p>\n ...puis la secousse : PEARL...<\/strong><\/p>\n <\/p>\n C'est ainsi que la direction de R&M a formul\u00e9 et communiqu\u00e9 la nouvelle strat\u00e9gie. C'est important - cela donne \u00e0 tous les employ\u00e9s une cible pour leurs actions. La simple d\u00e9finition d'une vision \u00e0 long ou moyen terme, d'un nuage audacieux ou d'une \u00e9toile polaire indiquant le chemin ne suffit pas non plus pour prendre tous les employ\u00e9s par la main et les emmener sur le chemin commun et nouveau. Une \"secousse\" doit passer par l'entreprise.<\/p>\n <\/p>\n Chez R&M, cette secousse est maintenant appel\u00e9e PEARL (P=Performance, E=Empower, A=Accellerate, R=Resource, L=Lean). L'initiative PEARL a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e, lanc\u00e9e et communiqu\u00e9e conjointement au sein de l'entreprise par l'ensemble de la direction. Il s'agit maintenant de remplir le contenu de la perle de vie avec les employ\u00e9s respectifs des services.<\/p>\n ...puis des op\u00e9rations avec l'aide du Lean<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Remplir la perle de vie signifie analyser, am\u00e9liorer, adapter ou r\u00e9volutionner les processus subordonn\u00e9s de la nouvelle strat\u00e9gie. Selon le principe : les op\u00e9rations suivent la strat\u00e9gie. Dans le cadre de l'initiative PEARL, ces nouvelles op\u00e9rations ou processus doivent \u00eatre d\u00e9finis \u00e0 l'aide de m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es de rationalisation afin d'atteindre les nouveaux objectifs de la strat\u00e9gie : Fabrication de produits standard en Bulgarie, traitement du \"Fast Track\" \u00e0 Wetzikon.<\/p>\n Commencer par la production all\u00e9g\u00e9e<\/strong><\/p>\n <\/p>\n L'introduction de la Lean Production n'est pas la fin de PEARL. La production elle-m\u00eame est \u00e0 nouveau un client au sein de l'entreprise, par exemple le client interne du d\u00e9veloppement. Si le client externe de R&M, une entreprise, un op\u00e9rateur de r\u00e9seau ou un centre de donn\u00e9es, demande des syst\u00e8mes \u00e0 fibres optiques plus nombreux et plus sp\u00e9cifiques, la production devra produire de plus en plus sp\u00e9cifiquement. Pour le d\u00e9veloppement, par exemple, cela signifie configurer les produits de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'ils puissent \u00eatre fabriqu\u00e9s dans les quantit\u00e9s command\u00e9es et avec les sp\u00e9cifications de produit souhait\u00e9es. Le principe d'attraction bien connu de la gestion all\u00e9g\u00e9e : le client externe \"tire\" le produit command\u00e9 \u00e0 travers l'entreprise, dans tous les d\u00e9partements<\/p>\n <\/p>\n C'est exactement la raison pour laquelle PEARL ne s'arr\u00eatera pas \u00e0 la production all\u00e9g\u00e9e. Les ventes seront \u00e9galement affect\u00e9es par la nouvelle strat\u00e9gie de production et l'augmentation de la demande. Lean Sales, Lean Development seront les autres op\u00e9rations dans le cadre de PEARL. Ainsi<\/p>\n <\/p>\n Strat\u00e9gie - \u00c9tat actuel<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Progressivement, tous les processus de tous les d\u00e9partements sont align\u00e9s sur les exigences des clients externes et internes. Cela permet de cr\u00e9er un flux de mat\u00e9riaux, d'hommes, de machines et d'informations qui fonctionne main dans la main sans gaspillage et qui permet ainsi de livrer au client le produit souhait\u00e9 au bon moment, dans la qualit\u00e9 souhait\u00e9e et au meilleur co\u00fbt.<\/p>\n La n\u00e9cessit\u00e9 d'agir<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ce n'est qu'en comparant la nouvelle strat\u00e9gie avec la situation actuelle que l'on peut d\u00e9terminer un besoin concret d'action. L'\u00e9tat actuel de la production de fibres optiques \u00e0 Wetzikon a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l'aide d'analyses de la cha\u00eene de valeur, de diagrammes de r\u00e9partition du travail, de diagrammes de la pile de travail, de diagrammes de s\u00e9quen\u00e7age, etc. La nouvelle strat\u00e9gie de production avec l'expansion de la production en Bulgarie a conduit \u00e0 l'hypoth\u00e8se que la production \u00e0 Wetzikon pourrait \u00e9galement \u00eatre exploit\u00e9e avec moins de d\u00e9chets et des temps de passage plus courts.<\/p>\n <\/p>\n Deux m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es d'all\u00e9gement sont adapt\u00e9es \u00e0 la v\u00e9rification des hypoth\u00e8ses : Le Lean Line Design et le nivellement de la production \u00e0 des quantit\u00e9s partielles individuelles (temps de cycle). Au cours de l'analyse ACTUELLE, il est cependant apparu que le nivellement de la production \u00e0 Wetzikon n'a pas de sens. Selon la nouvelle strat\u00e9gie de production, les produits \"fast track\" doivent \u00eatre fabriqu\u00e9s ici. Les activit\u00e9s de projet avec des exigences particuli\u00e8res des clients sont si importantes qu'un horizon de nivellement planifiable ne serait pas possible. La conception de la ligne selon le concept de Lean Line Design doit tenir compte de cette circonstance.<\/p>\n la conception de la ligne de production all\u00e9g\u00e9e<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La conception de lignes de production all\u00e9g\u00e9es, qui permet de cr\u00e9er des lignes de production all\u00e9g\u00e9es, est ax\u00e9e sur la planification des flux d'employ\u00e9s. Un flux id\u00e9al d'employ\u00e9s est cr\u00e9\u00e9 en faisant passer un produit \u00e0 la fois. Cela permet d'\u00e9viter les inventaires et de r\u00e9duire les d\u00e9lais de livraison. Dans la Lean Line Design, apr\u00e8s avoir d\u00e9termin\u00e9 les besoins et ind\u00e9pendamment de toutes les conditions cadres et de l'offre<\/p>\n <\/p>\n Planifier le flux des employ\u00e9s<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Le flux id\u00e9al d'employ\u00e9s est con\u00e7u et mis en \u0153uvre dans la conception de la ligne. L'offre et les conditions-cadres sont ensuite con\u00e7ues en fonction de cela (fig. 2). Cela repr\u00e9sente l'une des plus grandes diff\u00e9rences par rapport \u00e0 la conception traditionnelle d'un dessin de ligne<\/p>\n <\/p>\n La nouvelle production \"Fast Track\" \u00e0 Wetzikon doit \u00eatre tr\u00e8s flexible et, surtout, rapide en raison des exigences tr\u00e8s sp\u00e9cifiques et vari\u00e9es des clients. R&M ne veut en aucun cas faire de compromis sur le d\u00e9lai de livraison de quatre jours en moyenne. Pour la production, cela signifie des temps de passage tr\u00e8s courts et des tailles de lot les plus petites possibles afin de pouvoir r\u00e9agir avec souplesse \u00e0 chaque nouvelle commande re\u00e7ue.<\/p>\n <\/p>\n Apr\u00e8s l'analyse des besoins, il y avait deux possibilit\u00e9s d'essayer le flux d'employ\u00e9s dans la vie r\u00e9elle afin de le transf\u00e9rer plus tard dans une conception de ligne : 1) l'optimisation de la course des lapins et 2) l'\u00e9quilibrage de la ligne. Deux groupes ont chacun pris en charge une des variantes.<\/p>\n La course aux li\u00e8vres<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dans la course de li\u00e8vres, le principe d'ind\u00e9pendance s'applique : le premier employ\u00e9 prend la premi\u00e8re commande et produit le c\u00e2ble de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sur toutes les stations jusqu'\u00e0 la fin. Le deuxi\u00e8me employ\u00e9 re\u00e7oit la deuxi\u00e8me commande directement apr\u00e8s le premier employ\u00e9 et court apr\u00e8s lui comme un \"li\u00e8vre\". Apr\u00e8s l'ex\u00e9cution de la commande, le premier employ\u00e9 recommence depuis le d\u00e9but et reprend toutes les \u00e9tapes de travail. La course de lapins implique que tous les employ\u00e9s soient form\u00e9s pour tous les postes de travail et puissent les faire fonctionner. L'\u00e9quipe R&M-PEARL a trouv\u00e9 que cela \u00e9tait faisable.<\/p>\n <\/p>\n Cependant, lors de l'optimisation de la course de lapins, il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 que l'\u00e9tape du \"collage\" pouvait devenir le goulot d'\u00e9tranglement \u00e0 ma\u00eetriser. L'\u00e9quipe R&M a dessin\u00e9 et coll\u00e9 son dessin de ligne pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'aide de mod\u00e8les. Sa solution dans la course aux lapins : plusieurs stations de collage avec des employ\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9s. Les \u00e9tapes de travail en amont et en aval sont effectu\u00e9es par un seul et m\u00eame employ\u00e9. Cet employ\u00e9 est enti\u00e8rement responsable de la t\u00e2che qui lui est assign\u00e9e. Il l'emporte toujours avec lui, sauf aux postes de collage.<\/p>\n <\/p>\n Dans la production r\u00e9elle, cela doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 avec un rail et un c\u00e2ble tir\u00e9 au plafond, auquel les c\u00e2bles \u00e0 traiter, ainsi que la commande, sont fix\u00e9s avec un support sp\u00e9cialement fabriqu\u00e9. La traction du c\u00e2ble permet \u00e0 l'employ\u00e9 de le positionner id\u00e9alement au poste de travail n\u00e9cessaire sans contrainte de c\u00e2ble et de le d\u00e9placer d'un poste de travail \u00e0 l'autre. Cependant, la course de li\u00e8vres exige \u00e9galement que le chargement des commandes soit effectu\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que les employ\u00e9s ne se g\u00eanent pas les uns les autres dans les stations. Cela s'explique par le fait que, notamment avec la production \"acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e\" pr\u00e9vue \u00e0 Wetzikon, des commandes tr\u00e8s diff\u00e9rentes sont charg\u00e9es qui ne n\u00e9cessitent pas tous les postes de travail. C'est pourquoi un tableau de chargement des commandes a \u00e9t\u00e9 inclus dans la planification de l'am\u00e9nagement de la ligne. L\u00e0, les commandes sont ramass\u00e9es de mani\u00e8re ordonn\u00e9e sur des cartes plastifi\u00e9es. En raison de la flexibilit\u00e9 requise par le client, il est \u00e9galement possible d'avancer des commandes.<\/p>\n L'\u00e9quilibrage des lignes<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dans le cas de la variante d'\u00e9quilibrage de la ligne, on a essay\u00e9 d'affecter le plus grand nombre possible d'employ\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9rieur de la ligne, qui transmettent le travail en cours par \u00e9tapes partielles. Le d\u00e9fi consiste ici \u00e0 distribuer des lots de travail de m\u00eame taille aux employ\u00e9s afin d'\u00e9viter tout temps d'attente inutile dans la file d'attente. En adaptant le nombre d'employ\u00e9s aux fluctuations quotidiennes des commandes des clients, la ligne doit respecter plusieurs tableaux d'\u00e9quilibrage. Ce n'est pas simple lorsque les commandes varient en complexit\u00e9 et en fr\u00e9quence. Avec cette variante<\/p>\n <\/p>\n Donner une forme diff\u00e9rente \u00e0 la ligne<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Des limites claires ont \u00e9t\u00e9 fix\u00e9es, qui sont difficiles \u00e0 respecter dans le sens d'une \"voie rapide\".<\/p>\n D'une pierre deux coups<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Lorsque le groupe d'optimisation de la course des lapins et le groupe d'\u00e9quilibrage des lignes se sont \u00e0 nouveau r\u00e9unis et se sont montr\u00e9 leurs croquis d'am\u00e9nagement, un am\u00e9nagement similaire \u00e9tait reconnaissable, mais avec un flux d'employ\u00e9s diff\u00e9rent et une r\u00e9partition du travail modifi\u00e9e. Ensemble, le groupe est parvenu \u00e0 la conclusion que, contrairement aux attentes, l'optimisation de l'\u00e9levage de lapins est optimale pour une production tr\u00e8s flexible \u00e0 Wetzikon. Toutefois, pour la majorit\u00e9 de la production de produits standard en Bulgarie, l'\u00e9quilibrage des lignes est le processus de production optimal.<\/p>\n Du papier \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 : la maquette<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Un principe important de la culture de la maigreur est la transparence. L'\u00e9tincelle ne se transmettra pas \u00e0 la main-d'\u0153uvre si les strat\u00e9gies, les statuts actuels et les besoins d'action ne sont que dans quelques t\u00eates. La visualisation de ces informations sous forme d'affiches, mais aussi sous forme de prototypes de ligne, de maquette en carton ou en 3D (figure 3), est non seulement importante pour une mise en \u0153uvre plus efficace de la ligne, mais sert \u00e9galement de simulateur pour la formation des employ\u00e9s. Ici, tous les probl\u00e8mes de jeunesse peuvent \u00eatre \u00e9limin\u00e9s et les optimisations affin\u00e9es<\/p>\n <\/p>\n Une simulation de production r\u00e9elle, comme dans la maquette, permet \u00e9galement de visualiser d'autres domaines de la R&M. Le d\u00e9veloppement comprend maintenant plus facilement quelles configurations sont n\u00e9cessaires \u00e0 la production pour un processus de fabrication sans heurts. Le d\u00e9partement de d\u00e9veloppement est impliqu\u00e9 dans la conception de la ligne \u00e0 un stade pr\u00e9coce afin de permettre et d'acc\u00e9l\u00e9rer un transfert en douceur avec des lots uniformes et de petite taille sur les processus de travail semi-manuel. Dans le Lean Line Design, la production devient ainsi le client du d\u00e9veloppement et \u00e0 la maquette qu'ils rencontrent !<\/p>\n Conclusion<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Un sch\u00e9ma de production uniforme pour deux sites avec des flux d'employ\u00e9s diff\u00e9rents et des charges de travail diff\u00e9rentes pour les commandes, l'optimisation de la conception des lignes pour une production sans d\u00e9chets et de nouvelles id\u00e9es pour la manipulation des produits : Tout cela est le premier r\u00e9sultat d'un petit bijou qui a commenc\u00e9 avec la production all\u00e9g\u00e9e du point de vue du client et qui s'\u00e9tend maintenant aux autres domaines du point de vue du client interne. Le d\u00eener est servi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ein Firmenleben, vor allem das eines 49-j\u00e4hrigen Familienund Traditionsunternehmens wie Reichle & De-Massari AG (R&M) in Wetzikon, passt sich regelm\u00e4ssig dem wirtschaftlich ver\u00e4nderten Umfeld an. Die sich \u00e4ndernde Rahmenbedingung bei R&M war die stetig wachsende Kundennachfrage nach Glasfasertechnologien zu international kompetitiven Preisen. Zuerst die Strategie… R&M antwortete seinen Kunden in 2012 […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":12772,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4812],"class_list":["post-12748","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-10-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n