{"id":12834,"date":"2013-11-01T14:07:39","date_gmt":"2013-11-01T13:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=12834"},"modified":"2021-02-18T14:32:44","modified_gmt":"2021-02-18T13:32:44","slug":"diriger-de-maniere-systemique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/systemisch-fuehren\/","title":{"rendered":"Diriger de fa\u00e7on syst\u00e9mique"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12850\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren.jpg\" alt=\"Diriger de fa\u00e7on syst\u00e9mique\" width=\"834\" height=\"1163\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren.jpg 834w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-768x1071.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-9x12.jpg 9w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-125x175.jpg 125w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-251x350.jpg 251w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-574x800.jpg 574w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Systemisch-fuehren-300x418.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 834px) 100vw, 834px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dr Orthey, \"syst\u00e9mique\" signifie quoi et repr\u00e9sente ? <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La pens\u00e9e et l'action syst\u00e9miques signifient une compr\u00e9hension et une action holistiques en relation avec diff\u00e9rents types de syst\u00e8mes : personnes, groupes, \u00e9quipes ou relations sociales et organisations. Penser et agir de mani\u00e8re syst\u00e9mique signifie respecter ces \"syst\u00e8mes\" dans leur propre logique, les explorer, utiliser leurs \u00e9nergies et leurs ressources et travailler avec eux de mani\u00e8re cibl\u00e9e. Et cela signifie aussi comprendre ces syst\u00e8mes dans leur interconnexion.<\/p>\n<p><strong>Pouvez-vous \u00eatre plus pr\u00e9cis ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il est important, par exemple, d'examiner les liens entre le comportement d'un employ\u00e9 (reconnaissable, par exemple, \u00e0 une baisse de performance), les relations de cet employ\u00e9 dans l'\u00e9quipe et les conditions organisationnelles. Afin de rendre g\u00e9rable ce holisme \u00e0 plusieurs niveaux et entrelac\u00e9, je propose le mod\u00e8le \"Leading in Pentagons\", qui permet d'examiner tr\u00e8s concr\u00e8tement quels aspects des personnes impliqu\u00e9es, de leurs relations, des t\u00e2ches factuelles, de l'organisation et de la culture jouent un r\u00f4le dans chaque situation sous certaines conditions environnementales. Cette fa\u00e7on de penser et d'agir est guid\u00e9e par l'int\u00e9r\u00eat et le respect des syst\u00e8mes en jeu et des r\u00e9f\u00e9rences, c'est-\u00e0-dire des contextes, dans lesquels ils s'inscrivent.<\/p>\n<p><strong>Les termes \"syst\u00e9mique\" et \"syst\u00e9matique\" sont-ils congruents ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Non ! Dans le langage courant, le terme \"syst\u00e9matique\" est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 dans le sens d'une logique du \"si puis\". Si ceci et cela, premi\u00e8rement, deuxi\u00e8mement, troisi\u00e8mement, est fait, alors on peut s'attendre \u00e0 un certain r\u00e9sultat pr\u00e9visible et calculable au pr\u00e9alable avec un degr\u00e9 de probabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9. En revanche, le terme \"syst\u00e9mique\" fait r\u00e9f\u00e9rence aux syst\u00e8mes psychologiques, sociaux ou organisationnels. Par exemple, ce qui d\u00e9clenche un processus d'apprentissage fructueux chez une personne en d\u00e9couragera toujours une autre. Les moyens de pens\u00e9e et d'action syst\u00e9miques,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Respect de la logique inh\u00e9rente aux syst\u00e8mes<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>d'accepter, de comprendre et d'utiliser la logique inh\u00e9rente respective. Contrairement aux solutions syst\u00e9matiques et normalisables, cela conduit alors \u00e0 des approches sp\u00e9ciales et personnalis\u00e9es qui ne peuvent \u00eatre normalis\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Et pourquoi la pens\u00e9e et l'action syst\u00e9miques deviennent-elles de plus en plus importantes ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Parce qu'aujourd'hui, il est important de faire face de mani\u00e8re productive \u00e0 des situations incertaines, tr\u00e8s complexes, c'est-\u00e0-dire \u00e0 plusieurs niveaux, qui s'influencent mutuellement et donc surprenantes et impr\u00e9visibles. Parce que, pour parler franchement, aujourd'hui, les choses se passent g\u00e9n\u00e9ralement diff\u00e9remment de ce que l'on pensait \u00e0 l'avance. C'est \u00e0 cet \u00e9gard que la question est pos\u00e9e : Que faire lorsque le r\u00e9sultat est diff\u00e9rent de ce qui \u00e9tait pr\u00e9vu ? Cette question des praticiens rencontre les consid\u00e9rations th\u00e9oriquement fond\u00e9es des syst\u00e9mistes. Ils ont entre-temps d\u00e9velopp\u00e9 des outils tr\u00e8s utiles pour faire face \u00e0 une pratique de plus en plus confuse. Ce qu'ils ont \u00e0 offrir n'est pas une garantie de succ\u00e8s durable et perp\u00e9tuel, mais c'est une approche plus prometteuse que le \"si\", c'est-\u00e0-dire une r\u00e9flexion et une action qui ne sont plus vraiment adapt\u00e9es \u00e0 notre \u00e9poque. La pens\u00e9e et l'action syst\u00e9miques r\u00e9pondent donc \u00e0 la complexit\u00e9 par des solutions complexes. C'est pourquoi il devient de plus en plus important, voire indispensable, dans la pratique de la gestion des entreprises lorsqu'il s'agit d'am\u00e9liorer la capacit\u00e9 d'adaptation et de survie des entreprises.<\/p>\n<p><strong>Quels sont les avantages du leadership syst\u00e9mique ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le leadership syst\u00e9mique est \"plus \u00e9conome en \u00e9nergie\" au sens figur\u00e9. C'est parce qu'il fonctionne avec et non contre les syst\u00e8mes respectifs et leurs \u00e9nergies. Je pourrais aussi dire parce qu'il est plus empathique et donc plus efficace, parce qu'il respecte, fait respecter et implique v\u00e9ritablement le syst\u00e8me intervenu, en premier lieu les employ\u00e9s, le groupe, l'\u00e9quipe. Cela accro\u00eet l'acceptation et l'efficacit\u00e9 de ce qui est fait, car le leadership syst\u00e9mique prend syst\u00e9matiquement en compte les dimensions du pentagone du leadership : les personnes impliqu\u00e9es, leurs r\u00e9seaux de relations, les t\u00e2ches factuelles en jeu, la sp\u00e9cificit\u00e9 de l'organisation respective et sa culture dans des conditions environnementales tr\u00e8s sp\u00e9cifiques. L'avantage ou peut-\u00eatre mieux<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Proc\u00e9der avec empathie<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L'avantage du leadership syst\u00e9mique est de mieux rendre compte de la diversit\u00e9 et de la complexit\u00e9 des enjeux. C'est-\u00e0-dire, de l'appr\u00e9hender de mani\u00e8re plus fiable et de l'utiliser.<\/p>\n<p><strong>Veuillez en dire un peu plus sur la diff\u00e9rence entre le leadership habituel et le leadership syst\u00e9mique !<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Avec plaisir, mais cela devient maintenant un peu \"\u00e9tonnant\". Une autre diff\u00e9rence importante est que le leadership syst\u00e9mique s'interroge sur les diff\u00e9rences qui font la diff\u00e9rence. Il ne s'agit pas d'un jeu de mots, mais de la d\u00e9finition th\u00e9orique du syst\u00e8me de la \"diff\u00e9rence\", qui est \"une diff\u00e9rence qui fait une diff\u00e9rence\". Le leadership syst\u00e9mique est fond\u00e9 sur la th\u00e9orie de la diff\u00e9rence. Et concr\u00e8tement, cela signifie que la question des diff\u00e9rences, par exemple de nouveaux produits, structures, processus, etc. qui font la diff\u00e9rence, est fr\u00e9quemment pos\u00e9e. De cette fa\u00e7on, le syst\u00e8me, les personnes, les \u00e9quipes et m\u00eame des organisations enti\u00e8res sont stimul\u00e9es \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 se contr\u00f4ler de mani\u00e8re plus appropri\u00e9e dans leur autonomie.<\/p>\n<p><strong>Dans quelle mesure les dirigeants doivent-ils s'\u00e9carter de leur conception habituelle du leadership pour diriger de fa\u00e7on syst\u00e9mique ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Permettez-moi de le dire ainsi : le leadership syst\u00e9mique est une question d'attitude. Les dirigeants qui dirigent de mani\u00e8re attentive, consciente et appr\u00e9ciative en contact coh\u00e9rent avec leur personnel peuvent certainement int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments syst\u00e9miques dans leur travail et en tirer profit. En tout cas, je connais beaucoup de ces dirigeants qui voient ainsi se renforcer ce qu'ils font d\u00e9j\u00e0 et tendent \u00e0 se sentir confirm\u00e9s et mieux \u00e9quip\u00e9s. Seuls ceux qui voient les gens et les relations sociales avec une machine ou une logique \"si\" et qui ont des attentes correspondantes en mati\u00e8re de r\u00e9sultats doivent dire adieu \u00e0 des choses tr\u00e8s fondamentales.<\/p>\n<p><strong>En d'autres termes, qu'est-ce qui est le plus important pour diriger plus efficacement de mani\u00e8re syst\u00e9mique ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En fin de compte, le succ\u00e8s ne se mat\u00e9rialisera que si ce qui sort du leadership - quel que soit son nom - est \u00e9motionnellement acceptable. C'est bien s\u00fbr tr\u00e8s exigeant avec de grandes port\u00e9es de leadership - ce qui, soit dit en passant, d'un point de vue pratique, plaide en faveur du renforcement des premier et deuxi\u00e8me niveaux de gestion. Mais c'est ce qui compte, pas les expos\u00e9s de projets sur papier glac\u00e9, les marathons de rencontres, les syst\u00e8mes de barres et de graphiques tr\u00e8s complexes, les voyages intensifs ou les outils de contr\u00f4le tr\u00e8s styl\u00e9s. Il s'agit bien plus d'une question d'acceptation \u00e9motionnelle de ce qui se passe. Et cela d\u00e9pend de la personne du manager, de sa visibilit\u00e9 et de sa tangibilit\u00e9, de sa coh\u00e9rence interne et externe, de son int\u00e9r\u00eat, de son attention et de son appr\u00e9ciation envers ceux qui sont g\u00e9r\u00e9s. Et envers eux-m\u00eames, bien s\u00fbr<\/p>\n<p><strong>Comment cette efficacit\u00e9 accrue peut-elle \u00eatre reconnue ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Selon mon exp\u00e9rience, des personnes plus heureuses et en meilleure sant\u00e9, des relations plus stables et plus r\u00e9sistantes, une meilleure ex\u00e9cution des t\u00e2ches et une culture d'entreprise plus \"adapt\u00e9e\" et plus durable qui peut cr\u00e9er des points communs efficaces \u00e0 partir des diff\u00e9rences in\u00e9vitables. Et<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Acceptation \u00e9motionnelle<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>tout cela dans une relation coh\u00e9rente avec les conditions environnementales respectives, c'est-\u00e0-dire le march\u00e9 et la concurrence. Ceux qui examinent constamment ce qui se passe assurent le dynamisme. Le leadership syst\u00e9mique met et maintient les forces en mouvement, et est donc extr\u00eamement favorable \u00e0 l'innovation dans un domaine qui devient de plus en plus important aujourd'hui !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; Dr. Orthey, \u00absystemisch\u00bb bedeutet was und steht f\u00fcr? &nbsp; Systemisches Denken und Handeln steht f\u00fcr ein ganzheitliches Verstehen und Handeln in Bezug auf verschiedene Systemarten: Personen, Gruppen, Teams beziehungsweise soziale Beziehungen und Organisationen. 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