{"id":15300,"date":"2021-10-22T07:24:04","date_gmt":"2021-10-22T05:24:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=15300"},"modified":"2021-10-26T09:25:32","modified_gmt":"2021-10-26T07:25:32","slug":"iso-45003-gerer-la-charge-mentale-dans-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/iso-45003-psychische-belastungen-in-unternehmen-managen\/","title":{"rendered":"ISO 45003 : Gestion du stress mental dans l'entreprise"},"content":{"rendered":"
\"ISO
Maux de t\u00eate sur le lieu de travail. Photo : T\u00dcV Rheinland<\/figcaption><\/figure>\n

\"La norme ISO 45003 souligne l'importance du stress mental dans la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au travail aujourd'hui. Les cons\u00e9quences telles que la diminution des performances et l'augmentation de la rotation du personnel ainsi que les longues p\u00e9riodes d'incapacit\u00e9 de travail entra\u00eenent des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s dans les entreprises. Il est donc important d'identifier le stress mental dans le cadre d'une \u00e9valuation des risques et de le r\u00e9duire par des mesures appropri\u00e9es. \u00c0 cette fin, le ISO 45003<\/a>\u00a0une ligne directrice compl\u00e8te dont nous tenons compte dans tous nos services\", explique Iris Dohmen, psychologue au T\u00dcV Rheinland, qui conseille des entreprises et des organisations de diff\u00e9rents secteurs sur des questions de psychologie du travail.<\/p>\n

Responsabilit\u00e9 partag\u00e9e de tous les niveaux hi\u00e9rarchiques<\/h2>\n

Tous les niveaux hi\u00e9rarchiques de l'entreprise doivent collaborer \u00e0 la gestion du stress mental : La direction envoie un signal important \u00e0 tous les employ\u00e9s par son engagement clairement communiqu\u00e9 en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 au travail. Il fournit \u00e9galement le cadre pour les analyses, les mesures et les \u00e9valuations et cr\u00e9e les conditions de mise en \u0153uvre en fournissant des ressources. \"La norme ISO 45003 souligne l'importance des employ\u00e9s \u00e0 toutes les \u00e9tapes du processus. Ils sont les experts de leur zone de travail : ils connaissent les risques, les effets des mesures prises et peuvent faire d'autres suggestions d'am\u00e9lioration\", explique M. Dohmen.<\/p>\n

La confidentialit\u00e9 et l'anonymat sont les conditions pr\u00e9alables pour que les employ\u00e9s puissent signaler des incidents et des risques ou parler des effets des dangers sur la sant\u00e9. Par cons\u00e9quent, la norme ISO 45003 exige que les donn\u00e9es soient collect\u00e9es et document\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'aucune conclusion ne puisse \u00eatre tir\u00e9e sur les employ\u00e9s individuels.<\/p>\n

La gestion du stress mental est un processus continu<\/h2>\n

Reconna\u00eetre et r\u00e9duire le stress mental est un processus qui doit \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 en permanence par toutes les personnes concern\u00e9es : Il est important d'analyser les effets des mesures et de chercher \u00e0 les am\u00e9liorer \u00e0 nouveau. Il est donc important de fournir des informations compl\u00e8tes sur la gestion du stress mental et de communiquer r\u00e9guli\u00e8rement sur l'\u00e9tat d'avancement des mesures. \"Une bonne communication est la cl\u00e9 pour impliquer les managers et leurs \u00e9quipes dans le d\u00e9veloppement de tous les processus de gestion du stress mental\", explique M. Dohmen. Cette communication est \u00e0 plusieurs niveaux. Elle comprend, par exemple, des informations sur la mani\u00e8re dont les changements li\u00e9s au travail peuvent affecter la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre, les attentes des employ\u00e9s et les possibilit\u00e9s de retour d'information. En collectant et en \u00e9valuant continuellement les informations sur le stress mental, on cr\u00e9e un processus continu. Ce processus d'am\u00e9lioration continue permet non seulement de r\u00e9duire le stress mental, mais aussi d'am\u00e9liorer en m\u00eame temps les performances et la productivit\u00e9 de l'entreprise.<\/p>\n

Pour plus d'informations sur de nombreux sujets li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 au travail : www.tuv.com\/abo-psychologie<\/a>\u00a0<\/em><\/p>\n

Source : Presse T\u00dcV Rheinland<\/a><\/span>\u00a0<\/em><\/p>\n

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