{"id":16675,"date":"2022-07-19T03:58:18","date_gmt":"2022-07-19T01:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=16675"},"modified":"2022-08-17T14:05:42","modified_gmt":"2022-08-17T12:05:42","slug":"les-niveaux-de-securite-des-postes-de-travail-mobiles-restent-critiques-dans-de-nombreux-endroits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/les-niveaux-de-securite-des-postes-de-travail-mobiles-restent-critiques-dans-de-nombreux-endroits\/","title":{"rendered":"Niveaux de s\u00e9curit\u00e9 des postes de travail mobiles encore critiques dans de nombreux endroits"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_16676\" aria-describedby=\"caption-attachment-16676\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16676\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"364\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ-18x10.jpg 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ-327x175.jpg 327w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ-654x350.jpg 654w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Vielerorts-noch-kritische-Sicherheitsniveaus-mobiler-Arbeitsplaetze_MQ-300x161.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-16676\" class=\"wp-caption-text\">Le niveau de s\u00e9curit\u00e9 des postes de travail mobiles est encore critique dans de nombreuses entreprises. (Image : zVg \/ Netzlink Informationstechnik GmbH)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le travail \u00e0 domicile fait d\u00e9sormais partie du quotidien de nombreuses entreprises. \u00c9tant donn\u00e9 que le terme \"bureau \u00e0 domicile\" est utilis\u00e9 de mani\u00e8re assez inflationniste, il convient toutefois d'\u00e9tablir une distinction claire, car rares sont les travailleurs qui disposent r\u00e9ellement d'un bureau \u00e0 domicile classique : \u00e0 savoir un poste de travail chez eux ou sur un site externe, qui est non seulement \u00e9quip\u00e9 des logiciels et du mat\u00e9riel n\u00e9cessaires par l'employeur, mais qui dispose \u00e9galement de restrictions d'acc\u00e8s conformes \u00e0 la protection des donn\u00e9es (par exemple, local fermant \u00e0 cl\u00e9, utilisation unique et exclusive des composants de l'employeur, etc. Ce \u00e0 quoi de nombreux travailleurs ont eu recours au cours des ann\u00e9es de crise 2020 et 2021 doit plut\u00f4t \u00eatre compris comme du travail mobile, ce qui implique de nombreux nouveaux d\u00e9fis. La situation est devenue dangereuse surtout lorsque des solutions ont \u00e9t\u00e9 introduites rapidement et sans le soin n\u00e9cessaire, uniquement pour maintenir l'activit\u00e9, m\u00eame si cela se fait au d\u00e9triment de la s\u00e9curit\u00e9 et de la protection des donn\u00e9es. Combler ces failles de s\u00e9curit\u00e9 continuera d'occuper de nombreuses entreprises en 2022.<\/p>\n<h3><strong>Connexion s\u00e9curis\u00e9e des postes de travail \u00e0 domicile<\/strong><\/h3>\n<p>L'impact du passage au t\u00e9l\u00e9travail moderne sur les processus op\u00e9rationnels des entreprises allemandes d\u00e9pend de mani\u00e8re d\u00e9cisive du mod\u00e8le commercial, des profils d'exigences individuels des collaborateurs et, enfin, de l'infrastructure informatique de l'entreprise.  Quelles sont par exemple les exigences en mati\u00e8re de communication et d'\u00e9change de donn\u00e9es ? Alors que pour l'un, un simple partage de documents suffit, un autre collaborateur a besoin d'un poste de travail \u00e0 distance pour travailler sur un mod\u00e8le 3D complexe. De nombreuses entreprises ont en outre d\u00fb envoyer plus de travailleurs en t\u00e9l\u00e9travail que de ressources op\u00e9rationnelles disponibles. \"Dans ce contexte, nous enregistrons \u00e0 ce jour une nette augmentation des demandes, afin de rendre parfois plusieurs centaines de postes de travail aptes au travail \u00e0 distance et de combler les lacunes de s\u00e9curit\u00e9 existantes. Le principe : l'utilisateur acc\u00e8de \u00e0 un environnement de bureau virtuel (VDI : Virtual Desktop Infrastructure) de l'entreprise avec son outil de travail priv\u00e9 via une session de terminal authentifi\u00e9e par mat\u00e9riel. L'environnement du syst\u00e8me d'exploitation priv\u00e9 et l'interface d'application de l'entreprise sont \u00e0 tout moment des mondes syst\u00e8me totalement s\u00e9par\u00e9s physiquement les uns des autres. Aucune donn\u00e9e d'entreprise ne peut \u00eatre enregistr\u00e9e sur le terminal priv\u00e9, car il n'y a pas d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es entre l'environnement priv\u00e9 et l'environnement d'entreprise. C'est une solution simple et efficace pour connecter un grand nombre de postes de travail \u00e0 domicile et pour garantir un niveau de protection suffisamment \u00e9lev\u00e9 de tous les clients, m\u00eame du point de vue de la rentabilit\u00e9\", explique Holger Priebe, chef d'\u00e9quipe Microsoft et Virtualisation chez <a href=\"http:\/\/www.netzlink.com\">Lien r\u00e9seau<\/a>. \"Il n'est donc pas \u00e9tonnant que la VDI, VMware Horizon et les applications de collaboration telles qu'Office-365 avec Teams et Sharepoint repr\u00e9sentent actuellement les domaines de croissance les plus importants pour nous en tant qu'entreprise de syst\u00e8mes informatiques et qu'ils mobilisent actuellement nos plus grandes ressources en personnel\", ajoute-t-il.<\/p>\n<h3><strong>Goulets d'\u00e9tranglement des capacit\u00e9s physiques<\/strong><\/h3>\n<p>La question conceptuelle de la connexion au r\u00e9seau de l'entreprise s'accompagne de questions sur les capacit\u00e9s physiques du r\u00e9seau existant : Est-ce que je dispose d'un pare-feu et d'une bande passante suffisants pour connecter simultan\u00e9ment tous mes collaborateurs mobiles \u00e0 distance via VPN ? Les collaborateurs doivent-ils du tout travailler \u00e0 distance sur des machines Microsoft ou suffit-il de les faire travailler via un client classique, par exemple en acc\u00e9dant localement au cloud Office 365, de sorte que la bande passante du propre r\u00e9seau ne soit pas sollicit\u00e9e ? Il convient de noter qu'il ne suffit pas d'\u00e9tablir l'acc\u00e8s une fois pour toutes. Il faut \u00e9galement proc\u00e9der \u00e0 des tests de charge en raison des adaptations dynamiques de l'infrastructure informatique, afin de garantir un fonctionnement en direct fluide et fiable sans interruption des processus de travail.\u00a0<\/p>\n<p>Mais le collaborateur a \u00e9galement besoin d'une bande passante suffisante dans son r\u00e9seau domestique pour pouvoir travailler \u00e0 distance avec la qualit\u00e9 informatique habituelle. Le collaborateur n'est-il en ligne qu'avec un client, de sorte qu'il suffit d'\u00e9tablir un tunnel VPN, ou peut-\u00eatre doit-il m\u00eame \u00eatre connect\u00e9 via un point d'acc\u00e8s d\u00e9port\u00e9 ? Le WLAN priv\u00e9 est peut-\u00eatre aussi d\u00e9j\u00e0 satur\u00e9 par d'autres utilisateurs ou ne r\u00e9pond pas aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 de l'entreprise. Dans ce cas, une carte LTE et un modem LTE de l'employeur permettent d'am\u00e9liorer la performance et la s\u00e9curit\u00e9 de la connexion \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/p>\n<h3><strong>S\u00e9curisation de l'acc\u00e8s<\/strong><\/h3>\n<p>La s\u00e9curisation de l'acc\u00e8s est toujours un point n\u00e9vralgique \u00e0 cet \u00e9gard.  \"L'acc\u00e8s WLAN doit \u00eatre dot\u00e9 d'un mot de passe fort, qui doit \u00eatre chang\u00e9 \u00e0 intervalles r\u00e9guliers. L'id\u00e9al est d'utiliser un acc\u00e8s WLAN invit\u00e9 pour le travail \u00e0 domicile, afin que les \u00e9ventuelles donn\u00e9es de l'entreprise ne soient pas transmises via le m\u00eame r\u00e9seau que celui utilis\u00e9 par d'autres utilisateurs dans la maison. Selon le r\u00f4le et l'autorisation, la question se pose \u00e9galement de savoir si la connexion au r\u00e9seau via le nom d'utilisateur et le mot de passe offre une protection suffisante ou si la s\u00e9curit\u00e9 d'acc\u00e8s doit \u00eatre renforc\u00e9e par une authentification \u00e0 deux facteurs, par exemple avec un jeton ou un mot de passe \u00e0 usage unique, par carte \u00e0 puce ou \u00e0 l'aide de caract\u00e9ristiques biom\u00e9triques\", explique Niklas Lay, chef d'\u00e9quipe r\u00e9seau et s\u00e9curit\u00e9 informatique chez Netzlink. \"Si l'on a besoin d'une protection suppl\u00e9mentaire pour certains appareils de travail, on peut aussi activer le cryptage du disque dur - Windows 10 fournit d\u00e9j\u00e0 dans le syst\u00e8me d'exploitation ce que l'on appelle un Bitlocker, afin d'emp\u00eacher un acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es, par exemple en cas de perte ou de vol\".\u00a0<\/p>\n<h3><strong>BYOD - Sensibiliser aux risques<\/strong><\/h3>\n<p>Un danger latent pour les entreprises est de tol\u00e9rer l'utilisation de terminaux priv\u00e9s sans lignes directrices existantes, par exemple pour maintenir une productivit\u00e9 pr\u00e9tendument \u00e9lev\u00e9e des collaborateurs. M\u00eame apr\u00e8s deux ans en mode de crise, les terminaux priv\u00e9s repr\u00e9sentent un risque s\u00e9rieux pour la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es dans l'entreprise, car ils \u00e9chappent en grande partie au contr\u00f4le de l'entreprise. \"Beaucoup d'employ\u00e9s n'ont pas conscience que les smartphones sont de petits ordinateurs mobiles et tr\u00e8s puissants, avec parfois un stockage de donn\u00e9es consid\u00e9rable, qui doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s par des pare-feu et un antivirus \u00e0 jour, tout comme leurs homologues de bureau. De nombreux utilisateurs ne sont pas en mesure d'\u00e9valuer les dangers et les risques pour eux-m\u00eames et pour l'entreprise en cas de changement soudain de leur situation de travail. Il est donc dans l'int\u00e9r\u00eat des entreprises de sensibiliser les collaborateurs \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l'utilisation des smartphones priv\u00e9s au sein de l'entreprise \u00e0 l'aide de guides appropri\u00e9s, afin de prot\u00e9ger l'entreprise contre les attaques informatiques ext\u00e9rieures\", avertit Lay.<\/p>\n<h3><strong>Des outils pour la prochaine crise : un plan d'urgence dans la poche <\/strong><\/h3>\n<p>Avec l'utilisation croissante du travail mobile, le fonctionnement des TIC devient encore plus important pour toutes les entreprises. Les applications et les donn\u00e9es ne peuvent tout simplement plus tomber en panne. La meilleure pr\u00e9paration pour une gestion r\u00e9ussie de la continuit\u00e9 des activit\u00e9s est un manuel d'urgence. Celui-ci sert \u00e0 maintenir et \u00e0 poursuivre les processus critiques lorsque certains \u00e9v\u00e9nements perturbent ou emp\u00eachent le fonctionnement de l'entreprise. Les structures (informatiques) complexes de nos r\u00e9seaux de collaboration mondiaux nous rendent tr\u00e8s d\u00e9pendants de la continuit\u00e9 des activit\u00e9s entre tous les acteurs des processus - internes et externes. Avec la progression de la num\u00e9risation, cela devient encore plus important. Une gestion durable des risques doit faire partie int\u00e9grante de toute organisation afin de limiter l'impact n\u00e9gatif des perturbations sur les activit\u00e9s commerciales. Malheureusement, il faut souvent qu'un sinistre se produise avant que des mesures soient effectivement prises. Pour r\u00e9agir de mani\u00e8re appropri\u00e9e aux perturbations, il faut une approche planifi\u00e9e \u00e0 l'avance et rigoureusement m\u00e9thodique, qui tienne compte de tous les processus critiques, \u00e9tablisse les responsabilit\u00e9s et d\u00e9finisse des processus de communication afin de revenir \u00e0 une exploitation productive des TIC dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<p><em>Afin de donner aux entreprises un aper\u00e7u rapide des bases techniques (en mati\u00e8re d'\u00e9quipement) et des conditions personnelles qui rendent l'entreprise et les collaborateurs aptes au travail mobile, le site offre <a href=\"https:\/\/www.netzlink.com\">Netzlink propose aux lecteurs int\u00e9ress\u00e9s un livret \u00e9lectronique \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger gratuitement.<\/a> \u00e0.\u00a0<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le travail \u00e0 domicile fait d\u00e9sormais partie du quotidien de nombreuses entreprises. 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