{"id":18196,"date":"2023-06-20T08:37:31","date_gmt":"2023-06-20T06:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=18196"},"modified":"2023-06-20T08:52:22","modified_gmt":"2023-06-20T06:52:22","slug":"six-points-pour-une-entreprise-qui-resiste-a-la-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/six-points-pour-une-entreprise-qui-resiste-a-la-crise\/","title":{"rendered":"Six points pour une entreprise qui r\u00e9siste \u00e0 la crise"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_18197\" aria-describedby=\"caption-attachment-18197\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18197\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Sechs-Punkte-fuer-ein-krisenfestes-Unternehmen_MQ.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Sechs-Punkte-fuer-ein-krisenfestes-Unternehmen_MQ.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Sechs-Punkte-fuer-ein-krisenfestes-Unternehmen_MQ-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Sechs-Punkte-fuer-ein-krisenfestes-Unternehmen_MQ-375x250.jpg 375w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Sechs-Punkte-fuer-ein-krisenfestes-Unternehmen_MQ-525x350.jpg 525w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-18197\" class=\"wp-caption-text\">Les pand\u00e9mies, les intemp\u00e9ries, les conflits arm\u00e9s p\u00e8sent sur le psychisme des personnes. Les entreprises doivent elles aussi devenir plus r\u00e9silientes. (Image : Unsplash.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Intemp\u00e9ries graves, pand\u00e9mies, conflits arm\u00e9s, menaces terroristes, cyber-attaques : les situations de crise sont de plus en plus fr\u00e9quentes et d\u00e9terminent de plus en plus la r\u00e9alit\u00e9 de la vie. Les entreprises ont donc besoin de r\u00e9silience organisationnelle, c'est-\u00e0-dire de la capacit\u00e9 \u00e0 anticiper les \u00e9v\u00e9nements de crise, \u00e0 minimiser leur impact sur les activit\u00e9s et \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de leurs collaborateurs.\u00a0<\/p>\n<p>L'entreprise <a href=\"https:\/\/www.everbridge.com\/de\/\">Everbridge<\/a> montre comment une entreprise peut devenir plus r\u00e9siliente en six \u00e9tapes. Il s'est fix\u00e9 pour objectif d'augmenter la r\u00e9sistance des entreprises et des autorit\u00e9s en situation de crise.<\/p>\n<ol>\n<li><strong><em> Investir dans le bien-\u00eatre des employ\u00e9s.<\/em><\/strong> La r\u00e9sistance d'une entreprise d\u00e9pend de celle de ses employ\u00e9s. Investir dans la formation, le tutorat et les ressources qui favorisent le bien-\u00eatre et la sant\u00e9 mentale du personnel est donc une priorit\u00e9 absolue. Des employ\u00e9s satisfaits et en bonne sant\u00e9 peuvent mieux g\u00e9rer les crises et s'impliquent davantage dans leur r\u00e9solution.<\/li>\n<li><strong><em> D\u00e9velopper une culture d'entreprise r\u00e9siliente<\/em><\/strong> Une culture appropri\u00e9e est \u00e9galement n\u00e9cessaire pour une main-d'\u0153uvre r\u00e9siliente. Les entreprises devraient reconna\u00eetre les r\u00e9ussites de leurs employ\u00e9s, les encourager \u00e0 apprendre de leurs erreurs et promouvoir leur coop\u00e9ration. Les employ\u00e9s d\u00e9veloppent alors un fort sentiment d'appartenance \u00e0 une communaut\u00e9, se serrent les coudes en cas de crise et tirent dans le m\u00eame sens.<\/li>\n<li><strong><em> Adopter un style de gestion int\u00e8gre.<\/em><\/strong> Les dirigeants de l'entreprise doivent montrer l'exemple. En fixant des objectifs clairs, des attentes r\u00e9alistes et en \u00e9tant disponibles \u00e0 tout moment, ils cr\u00e9ent parmi les collaborateurs un sentiment de confiance et de stabilit\u00e9 qui portera ses fruits en situation de crise.<\/li>\n<li><strong><em> Promouvoir la pens\u00e9e et le travail agiles. <\/em><\/strong>R\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes, emprunter de nouvelles voies \u00e0 court terme si n\u00e9cessaire et s'adapter aux nouveaux d\u00e9fis : C'est ce qui caract\u00e9rise une organisation r\u00e9sistante. Les entreprises peuvent d\u00e9velopper ces capacit\u00e9s en encourageant la pens\u00e9e et les m\u00e9thodes de travail agiles.<\/li>\n<li><strong><em> G\u00e9rer les risques de mani\u00e8re proactive. <\/em><\/strong>La r\u00e9silience n\u00e9cessite une approche proactive. Les entreprises r\u00e9silientes \u00e9valuent en permanence les risques potentiels, \u00e9laborent des plans d'urgence et les testent r\u00e9guli\u00e8rement. Cela leur permet ensuite, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de r\u00e9duire au minimum les interruptions de leurs activit\u00e9s et de se remettre rapidement des revers.<\/li>\n<li><strong><em> Utiliser une technologie int\u00e9gr\u00e9e et intuitive<\/em><\/strong>. La technologie joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans la construction d'une organisation r\u00e9sistante. Les entreprises ont besoin d'outils de continuit\u00e9 des activit\u00e9s, de reprise apr\u00e8s sinistre et de gestion des risques qui fonctionnent ensemble de mani\u00e8re transparente et qui sont suffisamment intuitifs pour \u00eatre utilis\u00e9s par n'importe qui en cas de crise.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\"Investir dans sa propre r\u00e9silience n'est plus une option pour les entreprises. La construction d'une organisation r\u00e9siliente est aujourd'hui une priorit\u00e9 absolue\", explique Stefica Divkovic, vice-pr\u00e9sidente senior d'Everbridge. \"Avec ces six \u00e9tapes, nous voulons offrir aux entreprises un guide pour \u00e9valuer leur r\u00e9silience et apporter les am\u00e9liorations n\u00e9cessaires si n\u00e9cessaire\". L'entreprise am\u00e9ricaine, qui poss\u00e8de des succursales dans toute l'Europe, s'appuie dans son travail sur les technologies dites CEM (Critical Event Management). Celles-ci permettent non seulement de d\u00e9tecter plus t\u00f4t les \u00e9v\u00e9nements critiques et d'y r\u00e9agir de mani\u00e8re proactive, mais aussi d'en att\u00e9nuer les effets et de revenir plus rapidement \u00e0 la productivit\u00e9 habituelle.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les crises se succ\u00e8dent actuellement. La r\u00e9silience n'est donc plus une option pour les entreprises, mais une n\u00e9cessit\u00e9. 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