{"id":18211,"date":"2023-06-23T13:42:54","date_gmt":"2023-06-23T11:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=18211"},"modified":"2023-07-07T07:33:15","modified_gmt":"2023-07-07T05:33:15","slug":"comment-les-pme-peuvent-passer-du-statut-de-parties-prenantes-a-celui-dacteurs-concernes-par-les-normes-et-les-standards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/wie-kmu-bei-normen-und-standards-von-betroffenen-zu-beteiligten-werden-koennen\/","title":{"rendered":"Comment les PME peuvent-elles passer du statut de parties prenantes \u00e0 celui de parties concern\u00e9es par les normes et standards ?"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_18212\" aria-describedby=\"caption-attachment-18212\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18212\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Wie-KMU-bei-Normen-und-Standards-von-Betroffenen-zu-Beteiligten-werden-koennen_MQ.png\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Wie-KMU-bei-Normen-und-Standards-von-Betroffenen-zu-Beteiligten-werden-koennen_MQ.png 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Wie-KMU-bei-Normen-und-Standards-von-Betroffenen-zu-Beteiligten-werden-koennen_MQ-18x12.png 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Wie-KMU-bei-Normen-und-Standards-von-Betroffenen-zu-Beteiligten-werden-koennen_MQ-375x250.png 375w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Wie-KMU-bei-Normen-und-Standards-von-Betroffenen-zu-Beteiligten-werden-koennen_MQ-524x350.png 524w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-18212\" class=\"wp-caption-text\">Table ronde sur les normes et standards : J\u00fcrg Rogenmoser, Christian Sp\u00e4th, Matthias Wandfluh, Peter Roth et Felix M\u00fcller (de g. \u00e0 dr.). Debout : l'animateur Alex Gertschen. (Image : SQS)<\/figcaption><\/figure>\n<p>L'Association Suisse pour Syst\u00e8mes de Qualit\u00e9 et de Management (SQS), qui f\u00eate cette ann\u00e9e ses 40 ans d'existence, a organis\u00e9 le mardi 20 juin au Dolder Grand \u00e0 Zurich une manifestation de dialogue avec plus de 25 CEO et autres top-managers de l'\u00e9conomie suisse. Lors de cette manifestation, deux th\u00e8ses tir\u00e9es du livre \"R\u00e4derwerke der Normalit\u00e4t. Comment les normes et les standards cr\u00e9ent la confiance\". La SQS a r\u00e9cemment publi\u00e9 cet ouvrage de fond aux \u00e9ditions NZZ Libro. Les deux th\u00e8ses sont les suivantes : Les normes et les standards sont (co-)d\u00e9cisifs pour la prosp\u00e9rit\u00e9 en Suisse ; et c'est justement une \u00e9conomie de PME ouverte comme celle de la Suisse qui profite de telles r\u00e8gles priv\u00e9es.<\/p>\n<h3>S-GE constate des tendances protectionnistes des normes et standards<\/h3>\n<p>Dans son introduction, Felix M\u00fcller, CEO de SQS, a montr\u00e9 comment et pourquoi les normes et les standards facilitent la t\u00e2che des organisations pour r\u00e9pondre de mani\u00e8re fiable \u00e0 des attentes \u00e9lev\u00e9es - et contribuent ainsi \u00e0 notre confiance dans une normalit\u00e9 qui se caract\u00e9rise par la qualit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et le confort ; une normalit\u00e9 qui n'est ni \u00e9vidente ni donn\u00e9e et qui est donc tout sauf \"normale\".<\/p>\n<p>Simone Wyss Fedele, CEO de Switzerland Global Enterprise, a soulign\u00e9 dans son discours d'ouverture l'importance des normes et des standards pour la mise en r\u00e9seau globale de l'\u00e9conomie suisse. Les exportateurs locaux profitent de r\u00e8gles claires et g\u00e9n\u00e9ralement reconnues. Il est \u00e9galement important que les entreprises puissent montrer qu'elles respectent ces r\u00e8gles gr\u00e2ce \u00e0 des certificats cr\u00e9dibles comme ceux de la SQS. Mais Wyss Fedele a \u00e9galement exprim\u00e9 son inqui\u00e9tude quant au fait que d'importants partenaires commerciaux de la Suisse utilisent de plus en plus les normes et standards \u00e0 des fins protectionnistes.<\/p>\n<h3>\"Nous n'aurions ni les ressources ni le savoir-faire pour de tels instruments\".<\/h3>\n<p>La discussion qui a suivi a donn\u00e9 la parole aux entreprises. Outre Felix M\u00fcller, le podium \u00e9tait compos\u00e9 de J\u00fcrg Rogenmoser, propri\u00e9taire partiel, membre du conseil d'administration et directeur op\u00e9rationnel d'Aeschbach Chocolatier AG ; Dr Peter Roth, charg\u00e9 des normes du groupe Hilti et membre du comit\u00e9 de l'Association suisse de normalisation (SNV) ; Christian Sp\u00e4th, Head de la division Civil Engineering et d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 au sein de la direction d'Implenia AG ; ainsi que Dr Matthias Wandfluh, pr\u00e9sident du conseil d'administration et CEO de Wandfluh AG.<\/p>\n<p>Deux conclusions ont \u00e9t\u00e9 tir\u00e9es de la discussion : Les normes et les standards sont effectivement des instruments importants pour que les entreprises puissent r\u00e9duire la complexit\u00e9, \u00e9viter les erreurs et garantir la qualit\u00e9. \"C'est justement une PME comme la n\u00f4tre qui en profite\", a d\u00e9clar\u00e9 Matthias Wandfluh, \"nous n'aurions ni les ressources ni le savoir-faire pour d\u00e9velopper nous-m\u00eames de tels instruments\". Cependant, les normes priv\u00e9es que les grandes entreprises imposent \u00e0 leurs fournisseurs sont justement de plus en plus difficiles \u00e0 respecter pour les PME en termes de nombre et d'\u00e9tendue. \"De plus en plus de gros clients imposent leurs propres exigences. Le simple fait de remplir les questionnaires correspondants est presque impossible pour nous\", s'\u00e9nerve un entrepreneur de Suisse orientale.<\/p>\n<h3>La participation est possible et urgente - notamment pour les r\u00e8gles de durabilit\u00e9<\/h3>\n<p>C'\u00e9tait une passe en douceur pour Peter Roth, qui participe au d\u00e9veloppement de normes pour le compte du groupe Hilti ou de l'Association suisse de normalisation (SNV). Contrairement aux normes priv\u00e9es, les normes reconnues, par exemple celles de l'Organisation internationale de normalisation (ISO), sont d\u00e9velopp\u00e9es dans le cadre d'un processus transparent, participatif et d\u00e9mocratique. Il est donc plus probable qu'elles servent les int\u00e9r\u00eats de la collectivit\u00e9 et non ceux d'un seul individu. Roth a appel\u00e9 les personnes pr\u00e9sentes \u00e0 profiter de la possibilit\u00e9 de participer. \"Bien s\u00fbr, il est plus facile pour une grande entreprise de mettre \u00e0 disposition les ressources n\u00e9cessaires. Mais en fin de compte, cela revient \u00e0 dire : \"Normez ou vous serez normalis\u00e9\" !<\/p>\n<p>La discussion finale avec la juriste Elisabeth B\u00fcrgi Bonanomi, qui dirige le domaine de la gouvernance durable au Centre for Development and Environment de l'Universit\u00e9 de Berne, a clairement montr\u00e9 qu'il est plus urgent que jamais que l'\u00e9conomie s'implique de mani\u00e8re active et constructive dans le d\u00e9veloppement de nouvelles normes et standards. Depuis longtemps, en Suisse et \u00e0 l'\u00e9tranger - notamment dans l'Union europ\u00e9enne - l'\u00c9tat a commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9dicter de nombreuses nouvelles r\u00e8gles au nom d'une \u00e9conomie plus durable.<\/p>\n<p><em>Source et informations compl\u00e9mentaires : <a href=\"http:\/\/www.sqs.ch\">SQS<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La place \u00e9conomique suisse profite fortement des normes et des standards. Elles contribuent au d\u00e9veloppement organisationnel, \u00e0 des produits de haute qualit\u00e9 et \u00e0 l'acc\u00e8s aux march\u00e9s internationaux. Lors d'un dialogue organis\u00e9 par la SQS avec plus de 25 CEO et autres top-managers de l'\u00e9conomie suisse, il s'est toutefois av\u00e9r\u00e9 que les normes et standards sont devenus des instruments de protection : Les normes et les standards sont de plus en plus (re)utilis\u00e9s de mani\u00e8re protectionniste et repr\u00e9sentent un d\u00e9fi pour les petites et moyennes entreprises.<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":18212,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[3342,3356,3341],"class_list":["post-18211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-fachkongressfachmesse","tag-normenstandards","tag-zertifizierungs-pruefstellen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Wie KMU bei Normen und Standards von Betroffenen zu Beteiligten werden k\u00f6nnen - MQ Management und Qualit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Der Wirtschaftsstandort Schweiz profitiert stark von Normen und Standards. 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