{"id":18426,"date":"2023-08-21T08:14:49","date_gmt":"2023-08-21T06:14:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=18426"},"modified":"2023-09-01T08:04:05","modified_gmt":"2023-09-01T06:04:05","slug":"bien-gerer-les-macs-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/macs-in-unternehmen-richtig-verwalten\/","title":{"rendered":"Bien g\u00e9rer les Mac en entreprise"},"content":{"rendered":"
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Un Apple par jour... : Lorsque les Mac doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans des environnements informatiques \"domin\u00e9s par les PC\", cela ne signifie pas forc\u00e9ment plus de travail pour les administrateurs. (Image : Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

C'est un fait : de nombreux utilisateurs souhaitent pouvoir choisir librement leur syst\u00e8me d'exploitation. Et ce pour une bonne raison, car \u00e9tudes actuelles<\/a> Selon l'\u00e9tude, les employ\u00e9s sont encore plus productifs lorsqu'ils peuvent travailler avec les appareils qui leur conviennent le mieux. Il n'est donc pas \u00e9tonnant que les entreprises deviennent plus ouvertes et souhaitent permettre \u00e0 leur personnel de travailler avec des Macs. Le probl\u00e8me : les administrateurs informatiques n'ont tout simplement pas (encore) les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires. Expertise en mati\u00e8re de gestion des appareils Mac<\/a>.<\/p>\n

Les Mac conqui\u00e8rent le monde de l'entreprise<\/strong><\/h3>\n

Il n'est donc pas rare que certains collaborateurs travaillent d\u00e9j\u00e0 avec des appareils Mac (priv\u00e9s) qui ne sont toutefois pas g\u00e9r\u00e9s par le service informatique de l'entreprise. Souvent, ces employ\u00e9s obtiennent les pleins droits d'administrateur pour installer eux-m\u00eames les logiciels n\u00e9cessaires. Or, cela ne repr\u00e9sente pas seulement une charge de travail \u00e9norme pour les collaborateurs, mais est \u00e9galement fatal en termes de s\u00e9curit\u00e9. Si le service informatique n'est pas impliqu\u00e9, il ne peut ni installer r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour de logiciels, ni avoir un aper\u00e7u de l'\u00e9tat des appareils - et en cas d'urgence, il n'a m\u00eame pas acc\u00e8s au syst\u00e8me. Tout cela peut laisser la porte ouverte aux pirates. Si la gestion se fait manuellement, le travail de l'administrateur\/trice augmente avec le nombre de Macs. C'est l\u00e0 qu'il devient \u00e9vident que pour garder les r\u00eanes en main, le service informatique doit proposer de mani\u00e8re proactive diff\u00e9rentes technologies aux coll\u00e8gues, les g\u00e9rer d\u00e8s le d\u00e9but et d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de gestion pour les appareils macOS.<\/p>\n

UEM : productivit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e, effort r\u00e9duit<\/strong><\/h3>\n

Il est \u00e9vident que le nombre \u00e9lev\u00e9 et croissant de terminaux \u00e0 g\u00e9rer ne peut plus \u00eatre g\u00e9r\u00e9 manuellement. En effet, les collaborateurs disposent souvent de plusieurs appareils, tels que des ordinateurs, des appareils mobiles, des tablettes ou m\u00eame des appareils durcis. Dans ce cas, il existe des solutions automatis\u00e9es qui permettent de g\u00e9rer les diff\u00e9rents appareils de mani\u00e8re continue et transparente et de les administrer \u00e0 distance. C'est le cas des syst\u00e8mes UEM (Unified Endpoint Management) : De telles plates-formes permettent de relier tous les terminaux aux syst\u00e8mes d'exploitation. les syst\u00e8mes d'exploitation les plus divers comme Windows<\/a>Android et macOs, iOS ou iPadOS et de les prot\u00e9ger contre les failles de s\u00e9curit\u00e9. Comme la majorit\u00e9 des entreprises utilisent d\u00e9j\u00e0 un syst\u00e8me UEM, il n'est g\u00e9n\u00e9ralement m\u00eame pas n\u00e9cessaire d'installer une nouvelle solution.<\/p>\n

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Mobile Device Management : vue d'ensemble. (Image : EBF-EDV Beratung F\u00f6llmer GmbH)<\/figcaption><\/figure>\n

Gestion des Macs avec le syst\u00e8me UEM<\/strong><\/h3>\n

Les appareils Mac peuvent \u00e9galement \u00eatre g\u00e9r\u00e9s sans probl\u00e8me au moyen du syst\u00e8me UEM. En effet, \u00e0 partir d'OS X 10.7, ces appareils int\u00e8grent un framework MDM (Mobile Device Management Framework) qui permet de relier le Mac au syst\u00e8me UEM.<\/p>\n

Pour la gestion des Mac, il existe en principe deux types de syst\u00e8mes UEM. D'une part, les syst\u00e8mes UEM courants qui permettent de g\u00e9rer tous les syst\u00e8mes d'exploitation, donc \u00e9galement les appareils Mac. D'autre part, ceux qui sont exclusivement sp\u00e9cialis\u00e9s dans la gestion des appareils Apple. Alors que les UEM plus g\u00e9n\u00e9ralistes conviennent bien aux entreprises qui ont une vision plus large et doivent g\u00e9rer les technologies les plus diverses, les derniers offrent par exemple un acc\u00e8s pr\u00e9coce aux nouvelles fonctionnalit\u00e9s Apple et permettent la mise en \u0153uvre de sc\u00e9narios plus sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

Mais ce sont surtout ces fonctions qu'un syst\u00e8me UEM devrait (aussi) pr\u00e9senter pour la gestion des Mac :<\/p>\n

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  1. Gestion automatis\u00e9e et programm\u00e9e des correctifs : <\/strong>Celui-ci garantit que tous les ordinateurs Mac du r\u00e9seau d'entreprise sont toujours \u00e9quip\u00e9s des derni\u00e8res versions logicielles et des derniers patchs de s\u00e9curit\u00e9 pour macOS, et que les applications utilis\u00e9es sont \u00e9galement \u00e0 jour.<\/li>\n
  2. Gestion moderne de l'ancien et du nouveau mat\u00e9riel : <\/strong>Une gestion moderne permet d'int\u00e9grer le nouveau mat\u00e9riel dans le r\u00e9seau de l'entreprise conform\u00e9ment aux directives, mais aussi d'enregistrer les appareils d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s par les utilisateurs.<\/li>\n
  3. Gestion des actifs : <\/strong>Celui-ci fournit un aper\u00e7u du stock et de l'inventaire du mat\u00e9riel et des logiciels existants et permet de g\u00e9rer les licences logicielles et les informations de garantie.<\/li>\n
  4. Configurations Mac : <\/strong>Celles-ci sont particuli\u00e8rement utiles, car elles facilitent l'ex\u00e9cution de t\u00e2ches administratives r\u00e9p\u00e9titives - comme la d\u00e9finition de qui re\u00e7oit quel progiciel ou l'acc\u00e8s aux ressources et aux fonctions. Les administrateurs peuvent ainsi d\u00e9finir des directives de s\u00e9curit\u00e9 plus strictes pour certaines \u00e9quipes ou situations.<\/li>\n
  5. Acc\u00e8s \u00e0 distance pour macOS : <\/strong>L'acc\u00e8s \u00e0 distance facilite l'assistance informatique pour les employ\u00e9s qui travaillent de mani\u00e8re mobile, par exemple dans un bureau \u00e0 domicile.<\/li>\n<\/ol>\n

    Tout cela permet de configurer les Macs de mani\u00e8re \u00e0 ce que les utilisateurs\/trices puissent les utiliser imm\u00e9diatement - en toute s\u00e9curit\u00e9, confortablement et ind\u00e9pendamment de leur lieu de travail.<\/p>\n

    La petite diff\u00e9rence<\/strong><\/h3>\n

    Bien que la structure de base soit fondamentalement diff\u00e9rente entre les syst\u00e8mes Mac et Windows, la gestion des diff\u00e9rents appareils est fondamentalement la m\u00eame. Il existe n\u00e9anmoins quelques outils d'Apple qui simplifient la gestion des appareils en \u00e9tendant les fonctionnalit\u00e9s du syst\u00e8me UEM utilis\u00e9. Les administrateurs devraient en particulier conna\u00eetre les suivants s'ils s'occupent de la gestion des Macs :<\/p>\n