{"id":2953,"date":"2018-12-10T07:10:09","date_gmt":"2018-12-10T06:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=2953"},"modified":"2018-12-06T19:24:22","modified_gmt":"2018-12-06T18:24:22","slug":"lethique-dans-la-gestion-des-risques-manifestation-specialisee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/lethique-dans-la-gestion-des-risques-manifestation-specialisee\/","title":{"rendered":"\u00c9thique dans la gestion des risques \u00c9v\u00e9nement sp\u00e9cialis\u00e9"},"content":{"rendered":"

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Les syst\u00e8mes de conformit\u00e9, le r\u00e9seau de gestion des risques en convient, peuvent avoir des effets positifs ou n\u00e9gatifs sur notre comportement. (Image du symbole : Unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n

\"L'\u00e9thique dans la gestion des risques\" \u00e9tait le titre de la 40e manifestation sp\u00e9cialis\u00e9e du r\u00e9seau de gestion des risques, qui s'est tenue conjointement avec SwissFea (Association suisse des experts financiers) et a eu lieu le 22 novembre \u00e0 la Hochschule f\u00fcr Wirtschaft de Zurich. Une bonne cinquantaine de participants ont \u00e9cout\u00e9 deux pr\u00e9sentations passionnantes qui abordaient de mani\u00e8re tr\u00e8s diff\u00e9rente la question de savoir dans quelle mesure les conflits \u00e9thiques abritent des risques pour les entreprises et quelles conclusions on peut en tirer en vue d'une approche plus consciente des \"valeurs\".<\/p>\n

En introduction au premier document, le cas du groupe Shell, qui a d\u00e9cid\u00e9 en 1995, en accord avec la commission de l'autorit\u00e9 britannique comp\u00e9tente, de vendre son r\u00e9servoir offshore d\u00e9saffect\u00e9 Brent Spar<\/em> dans la mer du Nord. Les facteurs d\u00e9cisifs \u00e9taient le co\u00fbt et la l\u00e9galit\u00e9. Le fait que \"l\u00e9gal\" ne signifie pas \u00e9galement \"l\u00e9gitime\" est apparu lorsque des parties de la soci\u00e9t\u00e9 civile ont consid\u00e9r\u00e9 cette proc\u00e9dure comme \u00e9cologiquement imprudente et que les appels au boycott sont devenus de plus en plus populaires. Shell avait reconnu trop tard le conflit de valeurs avec le public et, afin d'\u00e9viter de nuire davantage \u00e0 son image, elle a finalement d\u00fb se d\u00e9barrasser du parc de stockage sur terre.<\/p>\n

Olivier Gut, associ\u00e9 directeur et co-fondateur de la start-up Absolutum AG, d\u00e9clare que les diff\u00e9rentes conceptions \u00e9thiques doivent \u00eatre comprises comme des conflits de valeurs qui peuvent se manifester entre une entreprise et son environnement social, mais aussi au sein de l'entreprise elle-m\u00eame. Ils comportent des risques de r\u00e9putation et de conformit\u00e9 qui sont souvent difficiles \u00e0 identifier. C'est l\u00e0 qu'intervient l'outil strat\u00e9gique ASER (Assessment System for Ethical Risk) : il permet \u00e0 la direction de l'entreprise d'identifier les conflits de valeurs potentiels et de les g\u00e9rer de mani\u00e8re cibl\u00e9e. D\u00e9velopp\u00e9 en coop\u00e9ration avec Innosuisse, l'Universit\u00e9 de B\u00e2le et la KPT en tant que partenaire pilote, trois profils de valeur sont d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 l'aide d'une m\u00e9thodologie sophistiqu\u00e9e :<\/p>\n

1. strat\u00e9gique : que d\u00e9fendons-nous ?<\/p>\n

2. op\u00e9rationnel : comment agir ?<\/p>\n

3. social : qu'attend l'environnement social ?<\/p>\n

Les diff\u00e9rences entre les profils fournissent des indications sur les<\/p>\n

L'outil identifie les zones de tension et permet un examen syst\u00e9matique des risques de valeur qui en d\u00e9coulent. L'outil \u00e9largit ainsi le processus de gestion des risques (identification), mais il soutient \u00e9galement la gestion de la valeur dans d'autres domaines d'application (par exemple dans le recrutement du personnel ou le d\u00e9veloppement organisationnel et strat\u00e9gique). Il n'est gu\u00e8re surprenant que ces nouvelles aides \u00e0 la gestion soient parfois accueillies avec scepticisme par la direction des entreprises. Andreas Luginb\u00fchl, chef de la fonction assurance et membre de la direction de la compagnie d'assurance maladie KPT, d\u00e9crit de mani\u00e8re impressionnante le d\u00e9veloppement et l'introduction de l'ASER \u00e0 la KPT en utilisant divers exemples - du concept acad\u00e9mique abstrait \u00e0 un prototype exp\u00e9rimental en passant par l'outil pratique qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour la premi\u00e8re fois dans le processus de strat\u00e9gie du conseil d'administration en 2017.<\/p>\n

\u00c9thique et conformit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

D'un point de vue clairement diff\u00e9rent, fondamental et holistique, Rudolf X. Dans sa deuxi\u00e8me pr\u00e9sentation, M. Ruter, auditeur ind\u00e9pendant et consultant en gestion (gouvernance d'entreprise, durabilit\u00e9, fiscalit\u00e9), a analys\u00e9 la relation entre \u00e9thique, risques d'entreprise et gestion des valeurs. Selon lui, la r\u00e9ussite de la gestion d'entreprise ne repose pas sur des techniques de gestion sophistiqu\u00e9es, mais sur le gestionnaire lui-m\u00eame. La boussole des valeurs personnelles, ancr\u00e9e dans la conscience de chacun, les maintient sur la bonne voie et constitue le fondement de tout leadership durable : \"Avec deux grammes de personnalit\u00e9, vous pesez plus lourd que mille grammes d'expertise\", explique M. Ruter.<\/p>\n

C'est pourquoi les syst\u00e8mes de mise en conformit\u00e9 ne peuvent qu'insuffisamment pr\u00e9venir les comportements r\u00e9pr\u00e9hensibles tant qu'ils ne sont pas soutenus par un code de valeurs positif au niveau des cadres sup\u00e9rieurs. En ce sens, une gestion efficace des valeurs exige avant tout que les valeurs directrices d'une entreprise, \u00e0 commencer par le conseil d'administration en tant que garant, soient d\u00e9clin\u00e9es aux diff\u00e9rents niveaux et t\u00e2ches de gestion. Comme r\u00e9f\u00e9rence pour un tel code de valeurs, Ruter prend la mesure des vertus fondamentales d'une entreprise. de bonne r\u00e9putation<\/em> Un leadership qui s'exprime - comme un mn\u00e9monique, pour ainsi dire - par l'honn\u00eatet\u00e9, l'\u00e9quilibre, la fermet\u00e9, la prudence, l'estime et le respect. Ou en anglais : \"Leadership is doing what is right when no one is watching\".<\/p>\n

Ces deux approches sont-elles controvers\u00e9es, compl\u00e9mentaires ou m\u00eame incomparables ? En tout \u00e9tat de cause, les \u00e9l\u00e9ments suivants fournissent toujours de nombreux \u00e9l\u00e9ments de discussion R\u00e9seau de gestion des risques<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  \u201eL'\u00e9thique dans la gestion des risques\u201c, tel \u00e9tait le titre de la 40e manifestation sp\u00e9cialis\u00e9e du r\u00e9seau de gestion des risques, organis\u00e9e en collaboration avec SwissFea (Swiss Financial Experts Association) et qui s'est d\u00e9roul\u00e9e le 22 novembre \u00e0 la Haute \u00e9cole de gestion de Zurich. 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