{"id":3234,"date":"2019-05-08T14:59:20","date_gmt":"2019-05-08T12:59:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=3234"},"modified":"2019-05-24T15:02:46","modified_gmt":"2019-05-24T13:02:46","slug":"la-saq-a-elu-une-nouvelle-presidente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/la-saq-a-elu-une-nouvelle-presidente\/","title":{"rendered":"La SAQ a un nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral"},"content":{"rendered":"
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Au tsq, le public enthousiaste a non seulement re\u00e7u des faits sur la situation de la menace, mais il a \u00e9galement re\u00e7u des conseils et de l'aide. La photo montre Matthias Kiener, chef de la police scientifique de KPMG Suisse, en train de donner une conf\u00e9rence. (Photo : Michael Merz)<\/figcaption><\/figure>\n

La Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 (tsq) est un forum important pour les managers, en g\u00e9n\u00e9ral pour les \"personnes en cheminement professionnel\", comme il est dit sur la page tsq. Chaque printemps, le tsq ouvre de nouvelles perspectives dans le domaine de la qualit\u00e9. Cependant, la qualit\u00e9 suisse peut aussi \u00eatre si \"attrayante\" qu'elle en est abus\u00e9e et endommag\u00e9e. C'est pourquoi les interventions num\u00e9riques et la cybercriminalit\u00e9 gagnent \u00e9galement du terrain en Suisse.<\/p>\n

C'est pourquoi, lors de la manifestation de cette ann\u00e9e, les experts ont non seulement donn\u00e9 leur avis sur les zones d'ombre du vol de donn\u00e9es, de la paralysie des syst\u00e8mes par les cyberattaques et de l'espionnage industriel en g\u00e9n\u00e9ral, mais aussi sur la routine quotidienne douteuse du darknet et du cyber combat. Lors de l'assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale qui a suivi le tsq, un parcours d'association prometteur pour 2020 a \u00e9t\u00e9 convenu.<\/p>\n

\"L'\u00e9conomie de la sc\u00e8ne du crime\" - La criminalit\u00e9 en tant que service <\/strong><\/p>\n

Cette ann\u00e9e, la Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 sur le th\u00e8me de \"l'\u00e9conomie de la sc\u00e8ne du crime\" a tourn\u00e9 pour une fois autour des menaces, mais aussi de la mani\u00e8re dont les responsables de la gestion de la qualit\u00e9 y font face, de ce qu'ils en tirent, de ce qu'ils peuvent faire pour \u00e9viter que leur entreprise ne devienne une sc\u00e8ne de crime. Plus de 380 participants ont eu un aper\u00e7u du monde souterrain tr\u00e8s actif, o\u00f9 les pirates informatiques, les remorqueurs et les gangsters peuvent \u00eatre engag\u00e9s pour faire toutes sortes de choses pour une somme d\u00e9risoire.<\/p>\n

\u00c0 l'heure de la \"cyber-criminalit\u00e9 en tant que service\", ce ne sont pas seulement les individus qui sont d\u00e9pass\u00e9s. Dans son introduction au DarkNet, Patrick Brielmayer, consultant en s\u00e9curit\u00e9 informatique, ancien pirate informatique, a comment\u00e9 de mani\u00e8re quelque peu ironique le code d'honneur de la p\u00e8gre : \"Fondamentalement, les fournisseurs de services ill\u00e9gaux travaillent comme les autres entreprises commerciales. Ils \u00e9num\u00e8rent m\u00eame des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Cependant, les modalit\u00e9s de paiement de biens comme les cartes de cr\u00e9dit vol\u00e9es sont un peu plus douteuses\".<\/p>\n

\"La surface d'attaque de nos appareils est proportionn\u00e9e\", a \u00e9galement soulign\u00e9 le pionnier suisse de la cybern\u00e9tique, Nicolas Mayencourt. Le fondateur de Dreamlab Technologies AG et expert en s\u00e9curit\u00e9 et en m\u00e9thodologies ouvertes consid\u00e8re les nombreuses interfaces standardis\u00e9es et surtout ouvertes qui sont utilis\u00e9es dans les bureaux et les espaces publics comme des proies faciles pour les cybercriminels.<\/p>\n

\"Lorsque non seulement les entreprises et les personnes sont reli\u00e9es par l'internet, mais aussi que tout est mis en r\u00e9seau, et m\u00eame pas prot\u00e9g\u00e9 par les conseils locaux, notre soci\u00e9t\u00e9 devient plus fragile. Un petit piratage d'un syst\u00e8me de chauffage urbain, par exemple, pourrait avoir des effets directs dans le monde r\u00e9el\".<\/p>\n

Mayencourt a comment\u00e9 la s\u00e9curit\u00e9 informatique locale actuelle en Suisse. Selon l'expert, certaines organisations et services de renseignement infiltreraient num\u00e9riquement ou saboteraient presque tout, l'exploiteraient \u00e0 des fins de chantage ou d'espionnage industriel. Un coll\u00e8gue du Service f\u00e9d\u00e9ral de renseignement (FIS) a \u00e9galement soulign\u00e9 des dangers plus importants : Il a attir\u00e9 l'attention sur les m\u00e9thodes d'espionnage des gens.<\/p>\n

Il conseille aux dirigeants de favoriser la loyaut\u00e9 des employ\u00e9s, par exemple en veillant \u00e0 ce que \"les employ\u00e9s soient autoris\u00e9s \u00e0 s'impliquer et \u00e0 signaler les incoh\u00e9rences\".<\/p>\n

Le cyberespace ne conna\u00eet pas d'\u00eelots de pens\u00e9e <\/strong><\/p>\n

En Suisse, les chiffres de la criminalit\u00e9 sont en baisse, mais la cybercriminalit\u00e9 a presque tripl\u00e9 en cinq ans, et les d\u00e9g\u00e2ts sont \u00e9normes (voir aussi le rapport actuel du DDPS sur la cybercriminalit\u00e9).Rapport<\/a> sur la situation de menace en Suisse).<\/p>\n

Au tsq, le public enthousiaste n'a pas seulement re\u00e7u des faits sur la situation de menace, il a \u00e9galement re\u00e7u des conseils et de l'aide de Marc Henauer de la Centrale f\u00e9d\u00e9rale d'enregistrement et d'analyse pour la s\u00fbret\u00e9 de l'information MELANI et de Markus M\u00e4chler , cyber-chercheurs de la police cantonale de Zurich. On dit qu'une s\u00e9curit\u00e9 informatique efficace n'est une t\u00e2che que pour les directeurs financiers ou les PDG, mais des domaines tels que la protection des donn\u00e9es doivent \u00eatre compris et respect\u00e9s par tous les membres de l'entreprise.<\/p>\n

L'argent et le savoir ne suffisent pas. Dans un monde de plus en plus complexe, la qualit\u00e9 va toujours de pair avec la gestion des risques. \"Sans ceinture de s\u00e9curit\u00e9, eux et leurs passagers pr\u00e9f\u00e9reraient ne pas conduire de voiture, m\u00eame s'ils pouvaient conduire sans ceinture\", a d\u00e9clar\u00e9 Marc Henauer. Matthias Kiener, responsable de la police scientifique chez KPMG, a montr\u00e9 par des exemples que, m\u00eame aujourd'hui, de nombreuses fraudes ont encore lieu par des moyens non num\u00e9riques.<\/p>\n

Le programme du tsq \u00e9tait tr\u00e8s instructif et divertissant, tant le matin que l'apr\u00e8s-midi. Au cours de l'\u00e9v\u00e9nement, on a \u00e9galement appris que l'\u00e9change social est plus important pour le succ\u00e8s d'une entreprise que de se perdre dans des \u00eelots de pens\u00e9e abstraits. Les attitudes d\u00e9fensives personnelles \u00e0 l'\u00e9gard des technologies innovantes servent tout aussi peu l'assurance qualit\u00e9.<\/p>\n

La stabilit\u00e9, la confiance et la s\u00e9curit\u00e9 sont et restent des facteurs de succ\u00e8s importants dans le travail de qualit\u00e9 suisse.<\/p>\n

 <\/p>\n

Remise du personnel de la SAQ<\/strong><\/p>\n

Lors de l'assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale suivante, le pr\u00e9sident Ruedi Lustenberger a \u00e9t\u00e9 r\u00e9\u00e9lu pour un nouveau mandat de trois ans. Felix Dettwiler et Rapha\u00ebl Granges, Peter Pedross, ainsi que le Dr Lothar Natau sont \u00e9galement disponibles pour un nouveau mandat de trois ans. Apr\u00e8s un mandat de plus de 14 ans, Peter Bieri a d\u00fb faire ses adieux. \u00c0 sa place, Marlyse Roulin prendra ses fonctions au bureau de la SAQ le 1er juin 2019. Le docteur en physique est originaire de Suisse romande, mais il travaille en Suisse al\u00e9manique depuis 20 ans. Elle \u00e9tait r\u00e9cemment propri\u00e9taire et PDG de Business Agility GmbH, une entreprise qui propose des services de conseil et de formation.<\/p>\n

 <\/p>\n

La prochaine Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 2020 aura lieu le 13 mai au Kursaal de Berne.<\/em><\/p>\n

www.tsq.swiss<\/a><\/p>\n

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www.tsq.swiss<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Journ\u00e9e suisse de la qualit\u00e9 (tsq) est un forum important pour les managers, et plus g\u00e9n\u00e9ralement pour \"les personnes dans leur parcours professionnel\", comme on peut le lire sur le site de la tsq. Chaque printemps, la tsq ouvre de nouvelles perspectives dans le contexte de la qualit\u00e9. 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