{"id":466,"date":"2016-06-15T14:12:04","date_gmt":"2016-06-15T12:12:04","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.m-q.ch\/?p=466"},"modified":"2017-03-01T13:24:38","modified_gmt":"2017-03-01T12:24:38","slug":"les-risques-cybernetiques-dans-le-secteur-hospitalier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/les-risques-cybernetiques-dans-le-secteur-hospitalier\/","title":{"rendered":"Cyber risques dans le secteur hospitalier"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_81\" aria-describedby=\"caption-attachment-81\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-81 size-medium\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-680x442.jpg\" width=\"680\" height=\"442\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-680x442.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-270x175.jpg 270w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-539x350.jpg 539w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-300x195.jpg 300w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet-624x405.jpg 624w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Cyberrisiken-im-Spitalwesen-management-und-qualitaet.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-81\" class=\"wp-caption-text\">Il en va de m\u00eame pour le dossier \u00e9lectronique du patient : mieux vaut pr\u00e9venir que gu\u00e9rir (Copyright : obs\/HINT AG\/frankpeters)<\/figcaption><\/figure>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"S\u00e9curit\u00e9 de l&#039;information dans le domaine de la sant\u00e9\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OfdYZtE70js?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"L&#039;assurance maladie dans la transformation num\u00e9rique\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FnKUvqG9Nt8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<blockquote><p>Contrairement aux num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit r\u00e9initialisables, les donn\u00e9es sur les patients fournissent des \"donn\u00e9es cl\u00e9s\" aux espions de la sant\u00e9 pendant toute une vie, voire des g\u00e9n\u00e9rations.<\/p><\/blockquote>\n<p>Un r\u00e9cent rapport d'IBM sur la s\u00e9curit\u00e9 informatique \u00e9num\u00e8re les plus grands cyber-risques. Il montre que les cyberattaques contre le secteur des soins de sant\u00e9 atteignent un niveau \u00e9lev\u00e9. Les motifs des attaquants, comme le souligne l'indice de s\u00e9curit\u00e9 IBM, visent probablement l'usurpation d'identit\u00e9. Ces \"incidents\" d\u00e9tect\u00e9s \u00e9taient le fait d'initi\u00e9s - souvent des employ\u00e9s ou des entrepreneurs.<\/p>\n<p>En ce qui concerne les dangers num\u00e9riques provenant de l'ext\u00e9rieur, mais aussi des utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s eux-m\u00eames, il faut tenir compte des aspects dans le secteur de la sant\u00e9 et des services sociaux qui sont moins mis en avant dans d'autres secteurs : Il s'agit de donn\u00e9es sensibles sur les patients et les clients, qui devraient \u00eatre tenues secr\u00e8tes \u00e0 tout moment - m\u00eame dans le secteur ambulatoire.<\/p>\n<p>Contrairement aux num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit r\u00e9initialisables, les donn\u00e9es sur les patients fournissent des \"donn\u00e9es cl\u00e9s\" aux espions de la sant\u00e9 pendant toute une vie, voire des g\u00e9n\u00e9rations.<\/p>\n<p><strong>Dossier patient \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n<p>Naturellement, les donn\u00e9es \u00e9lectroniques des patients sous forme de dossier sont consid\u00e9r\u00e9es comme \"particuli\u00e8rement dignes de protection\" par le l\u00e9gislateur. A partir de d\u00e9cembre 2016, les dossiers des m\u00e9decins et des patients seront standardis\u00e9s dans toute la Suisse gr\u00e2ce \u00e0 la loi sur le dossier m\u00e9dical \u00e9lectronique (DMPE), qui n'est en fait qu'une loi-cadre.<\/p>\n<p>Quelques avantages : Le patient est inform\u00e9 de toute demande de renseignements ou d'ajouts effectu\u00e9s par un m\u00e9decin. En cas d'urgence, les avis des sp\u00e9cialistes sont enregistr\u00e9s. Le patient peut \u00e9galement encoder lui-m\u00eame les rapports, ajouter des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires, par exemple sur les allergies ou consulter les prescriptions du m\u00e9decin). Les organismes de v\u00e9rification certifieront et contr\u00f4leront les communaut\u00e9s de donn\u00e9es d\u00e9centralis\u00e9es.<\/p>\n<p>Deux inconv\u00e9nients majeurs : Les entretiens explicatifs personnels avec le m\u00e9decin deviennent obsol\u00e8tes. - Le cryptage d\u00e9pend en fin de compte de M. et Mme Swiss.<\/p>\n<p>Le plus grand d\u00e9fi, si l'on pense aux syst\u00e8mes actuels d'enregistrement interne \u00e0 l'h\u00f4pital ou \u00e0 d'autres appareils de mesure priv\u00e9s, est le suivant : le contr\u00f4le et la distribution des donn\u00e9es des patients ne sont pas encore r\u00e9glement\u00e9s de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/p>\n<p><strong>Territoire : Secret m\u00e9dical \u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En plus de tous les aspects techniques et organisationnels, il y a un \u00e9l\u00e9ment particuli\u00e8rement important \u00e0 prendre en compte dans le secteur des soins de sant\u00e9 : le secret m\u00e9dical. D'une part, elle prend une nouvelle dimension \u00e0 l'heure de la r\u00e9volution num\u00e9rique, et d'autre part, les m\u00e9decins et leurs adjoints pourraient \u00eatre dup\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle par des cyber-espions lors de la comparaison de dossiers de patients ambulatoires.<\/p>\n<p>La technologie num\u00e9rique ne conna\u00eet pas le secret professionnel et ne permet pas non plus de distinguer quel bit ou octet n'est pas appropri\u00e9 ou ne m\u00e9rite pas d'\u00eatre prot\u00e9g\u00e9 (voir la loi sur la protection des donn\u00e9es du DSG), sensible ou habituel ?  Cette t\u00e2che incombe toujours aux m\u00e9decins, respectivement aux utilisateurs, et commence avec l'ordinateur du cabinet. Qui est responsable des donn\u00e9es relatives aux patients qui y sont stock\u00e9es ? Qui g\u00e8re la sauvegarde ou un nuage externe d'e-sant\u00e9 ?<\/p>\n<p>Dans la pratique de l'avenir, il se peut qu'il n'y ait que des tablo\u00efds. Ceux-ci pourraient \u00eatre infect\u00e9s par des cryptovirus via des applications. La cons\u00e9quence : au lieu de chiffrer r\u00e9ellement les donn\u00e9es des patients de A \u00e0 Z, les cybercriminels pourraient copier et manipuler les processus individuels - et m\u00eame se connecter \u00e0 d'autres appareils d'une entreprise.<\/p>\n<p>Qui assume maintenant la responsabilit\u00e9 de quel processus de traitement si quelque chose devait soudainement mal tourner ? La situation des d\u00e9g\u00e2ts serait de toute fa\u00e7on catastrophique.<\/p>\n<p>Pour les m\u00e9decins et les utilisateurs, une chose est claire : les m\u00e9dias \u00e9lectroniques favorisent consid\u00e9rablement l'\u00e9change de donn\u00e9es et de fichiers d'images sur la sant\u00e9. Mais \u00e0 ces avantages s'ajoute une acc\u00e9l\u00e9ration des clarifications et des diagnostics d\u00e9licats. Si, par exemple, ceux-ci devaient \u00eatre retard\u00e9s par de simples virus \u00e0 retardement, le secret professionnel m\u00e9dical serait en jeu.<\/p>\n<p><strong>Vie priv\u00e9e et s\u00e9curit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s tout, ce ne sont pas seulement les m\u00e9decins, les m\u00e9decins assistants, les dentistes, les pharmaciens, les sages-femmes, les chiropracteurs ou les psychologues qui sont soumis \u00e0 une plus grande responsabilit\u00e9 en termes de \"s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es\" et de \"devoir de confidentialit\u00e9\", mais aussi les patients et les facturiers.  C'est l\u00e0 que se trouve le v\u00e9ritable n\u0153ud du probl\u00e8me lorsqu'il s'agit de la protection des donn\u00e9es officielles et de la s\u00e9curit\u00e9 de ses propres donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Par Michael Merz (galledia verlag ag). L'article \u00e9ditorial sur le Dossier Patient Electronique se trouve dans Management &amp; Quality, num\u00e9ro 5\/2016.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contrairement aux num\u00e9ros de cartes de cr\u00e9dit rempla\u00e7ables, les donn\u00e9es des patients fournissent des \"donn\u00e9es cl\u00e9s\" pour les espions de la sant\u00e9 pendant toute une vie, voire des g\u00e9n\u00e9rations. Un r\u00e9cent rapport d'IBM sur la s\u00e9curit\u00e9 informatique dresse la liste des principaux cyber-risques. Il en ressort que les cyber-attaques contre le secteur de la sant\u00e9 atteignent un niveau \u00e9lev\u00e9. Les motivations des attaquants, souligne l'indice de s\u00e9curit\u00e9 d'IBM, visent probablement le vol d'identit\u00e9. 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