{"id":488,"date":"2016-07-01T15:24:49","date_gmt":"2016-07-01T13:24:49","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.m-q.ch\/?p=488"},"modified":"2017-03-01T13:09:32","modified_gmt":"2017-03-01T12:09:32","slug":"les-applications-cloud-presentent-des-risques-importants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/les-applications-cloud-presentent-des-risques-importants\/","title":{"rendered":"Les applications en nuage comportent de grands risques"},"content":{"rendered":"

<\/a><\/p>\n

D'ici 2017, Gartner pr\u00e9voit que 75 % d'organisations utiliseront des applications SaaS (Software as a Service) sans approbation ni contr\u00f4le de l'entreprise. Du point de vue d'un employ\u00e9, cela est compr\u00e9hensible, car les aides pratiques des logiciels peuvent \u00eatre obtenues rapidement et facilement sur le web, sans avoir \u00e0 passer par l'informatique, ce qui est g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9 comme un chemin plus compliqu\u00e9.<\/p>\n

Cependant, les employ\u00e9s qui obtiennent ind\u00e9pendamment des produits logiciels \u00e0 partir du cloud, en contournant l'informatique, courent un certain nombre de risques. Les plus importantes sont :<\/p>\n

1) L'acheteur initial du logiciel est \u00e9galement son administrateur.<\/em><\/p>\n

Supposons qu'un chef de service obtienne un logiciel en nuage \u00e0 utiliser avec son \u00e9quipe. Comme c'est lui qui g\u00e8re l'outil, il doit \u00e9galement cr\u00e9er un compte pour chaque utilisateur et, bien s\u00fbr, supprimer le compte si un employ\u00e9 quitte l'entreprise, par exemple. Si les utilisateurs du logiciel sont situ\u00e9s dans plusieurs d\u00e9partements, le d\u00e9part d'un utilisateur n'est souvent m\u00eame pas connu. Cet utilisateur, par exemple un commercial, passe alors peut-\u00eatre chez un concurrent qui a un acc\u00e8s complet au logiciel et aux donn\u00e9es qui y sont stock\u00e9es.<\/p>\n

2) L'informatique ne peut pas fournir de soutien<\/em><\/p>\n

Comme l'achat du logiciel a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 en contournant l'informatique, le service d'assistance n'est m\u00eame pas au courant du produit et ne peut donc offrir aucune aide. Exemple classique : un employ\u00e9 a oubli\u00e9 son mot de passe et ne peut plus se connecter. L'informatique n'a pas acc\u00e8s au logiciel et ne peut donc pas aider.<\/p>\n

3) Risque \u00e9lev\u00e9 en raison d'une protection insuffisante des donn\u00e9es<\/em><\/p>\n

Avant d'acheter un produit dans le nuage, quel employ\u00e9 v\u00e9rifie o\u00f9 les donn\u00e9es de l'entreprise seront stock\u00e9es et si la protection des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 suffisamment respect\u00e9e ? Lequel de ces employ\u00e9s lit m\u00eame en d\u00e9tail les longues conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9dig\u00e9es en jargon juridique avant de cocher la case de leur consentement ? Il n'est pas surprenant que les donn\u00e9es des clients et les donn\u00e9es internes soient ensuite stock\u00e9es dans des zones qui ne peuvent absolument pas \u00eatre class\u00e9es comme s\u00fbres.<\/p>\n

4) Le partage de compte peut \u00eatre tr\u00e8s co\u00fbteux<\/em><\/p>\n

Rien ne reste cach\u00e9 aux fabricants d'un logiciel. Ils ont un aper\u00e7u pr\u00e9cis de l'utilisation de l'application et peuvent voir quand le m\u00eame compte est accessible simultan\u00e9ment \u00e0 diff\u00e9rents endroits via diff\u00e9rents appareils. La cons\u00e9quence : le fabricant concern\u00e9 exige que l'entreprise utilise le logiciel conform\u00e9ment au contrat. Cela signifie que des licences doivent \u00eatre achet\u00e9es pour tous les utilisateurs. L'application, pour laquelle un budget annuel de 120 000 euros pour 100 utilisateurs \u00e9tait initialement pr\u00e9vu, co\u00fbte soudainement \u00e0 l'entreprise plusieurs fois ce montant. Dans le cas d'un audit, \u00e9ventuellement m\u00eame r\u00e9troactivement \u00e0 partir de la conclusion du contrat !<\/p>\n

5) Le contr\u00f4le des co\u00fbts n'est pas possible<\/em><\/p>\n

L'application obtenue par le service commercial vit dans l'ombre de l'informatique et n'est donc pas g\u00e9r\u00e9e activement. Dans la plupart des cas, il n'y a pas d'information sur qui l'utilise r\u00e9ellement et qui ne dispose que d'un compte pour lequel les frais sont engag\u00e9s mais ne l'utilise pas. Dans certaines circonstances, les licences sont pay\u00e9es inutilement sur une longue p\u00e9riode.<\/p>\n

Matrix42 r\u00e9sume<\/strong><\/p>\n

Pour toutes ces raisons, il est conseill\u00e9 aux employ\u00e9s de faire preuve d'une grande prudence lorsqu'ils utilisent des logiciels en nuage et, surtout, de faire appel \u00e0 l'informatique. Les entreprises doivent d'abord \u00eatre conscientes du probl\u00e8me, ensuite trouver une solution conviviale et enfin d\u00e9finir des r\u00e8gles claires pour les applications SaaS. Les responsables peuvent \u00e9viter tout ce dilemme en introduisant un outil de gestion de l'espace de travail tel que MyWorkspace de Matrix42, qui donne \u00e0 tous les employ\u00e9s un nuage personnel avec toutes leurs applications - mais un nuage contr\u00f4l\u00e9 par l'informatique.<\/p>\n

S'il existe une gouvernance d'entreprise claire et des sanctions en cas de non-respect des r\u00e8gles, les employ\u00e9s et les entreprises ne risquent pas de tomber dans le pi\u00e8ge du \"cloud\".<\/p>\n

https:\/\/www.matrix42.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Selon les pr\u00e9visions de Gartner, d'ici 2017, 75 % des organisations utiliseront des applications SaaS (Software as a Service) sans autorisation ni contr\u00f4le de l'entreprise. Du point de vue des collaborateurs, c'est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible, puisqu'il est possible de se procurer facilement et rapidement ces petits logiciels pratiques sur le web, sans devoir passer par le service informatique, g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9 comme plus compliqu\u00e9 [...].<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":74,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3363],"class_list":["post-488","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-physische-it-sicherheit"],"acf":[],"yoast_head":"\nCloud-Anwendungen hegen grosse Risiken - MQ Management und Qualit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Clouds erleichtern wirklich den Alltag. 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