{"id":9956,"date":"2019-06-23T14:49:21","date_gmt":"2019-06-23T12:49:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=9956"},"modified":"2021-02-08T16:35:59","modified_gmt":"2021-02-08T15:35:59","slug":"evaluer-les-risques-de-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/fr\/transformations-risiken-beurteilen\/","title":{"rendered":"\u00c9valuer les risques de transformation"},"content":{"rendered":"

\"\u00c9valuer<\/p>\n

Comment les entreprises suisses \u00e9valuent-elles les moteurs de la num\u00e9risation ? Comment \u00e9valuent-ils les risques de la transformation num\u00e9rique et sont-ils pr\u00eats \u00e0 les g\u00e9rer ? Afin de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions et \u00e0 d'autres, l'Institut des services financiers de Zoug IFZ de la Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Lucerne a men\u00e9 une enqu\u00eate exhaustive en collaboration avec SwissERM et a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats dans le rapport MCE 2018.<\/p>\n

 <\/p>\n

La base en a \u00e9t\u00e9 le cadre de travail sur le risque num\u00e9rique, qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 par les deux partenaires de coop\u00e9ration et qui est au centre de cet article.<\/p>\n

Le cadre du risque num\u00e9rique<\/strong>
\nL'analyse des moteurs de la num\u00e9risation, de leur influence sur la transformation num\u00e9rique des entreprises et donc du paysage des risques est complexe. C'est l'une des raisons pour lesquelles aucun cadre et aucun catalogue de risques bas\u00e9 sur ce dernier n'a encore \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli. L'Institut des services financiers de Zoug IFZ et SwissERM ont donc pr\u00e9sent\u00e9 pour la premi\u00e8re fois le \"Digital Risk Framework\" dans le rapport ERM 2018.<\/p>\n

 <\/p>\n

Le cadre pr\u00e9sent\u00e9 ci-dessous a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 sur la base d'une analyse de la litt\u00e9rature scientifique et pratique, de nos propres recherches et de discussions avec des experts et des gestionnaires de la gestion des risques et de la num\u00e9risation. Son but est de fournir aux praticiens un outil d'orientation et d'identification des risques de la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour ce faire, on \u00e9tablit un lien entre les risques financiers, les risques op\u00e9rationnels, les risques de conformit\u00e9 et les risques pour les clients (colonnes) et les facteurs de num\u00e9risation (c\u00f4t\u00e9 gauche), voir le graphique :<\/p>\n

 <\/p>\n

Un risque est essentiellement compris comme un \u00e9v\u00e9nement possible qui pourrait avoir un impact n\u00e9gatif ou positif sur une entreprise et influencer la mise en \u0153uvre de sa strat\u00e9gie. Cette compr\u00e9hension du risque inclut toujours des opportunit\u00e9s potentielles. Le cadre \u00e9labor\u00e9 tient compte des possibilit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales de la transformation num\u00e9rique en tant que parapluie, qui met en m\u00eame temps l'accent sur l'int\u00e9gration strat\u00e9gique de la gestion des risques dans la planification de l'entreprise.<\/p>\n

 <\/p>\n

Il s'agit d'exprimer le fait que les risques \u00e0 repr\u00e9senter dans le cadre sont bas\u00e9s sur une opportunit\u00e9 potentielle correspondante et que c'est la seule fa\u00e7on d'attribuer au risque une pertinence (strat\u00e9gique).<\/p>\n

 <\/p>\n

Deux exemples concrets<\/strong>
\nLes deux exemples suivants illustrent ce point :<\/p>\n

 <\/p>\n

Le transfert des applications vers le cloud permet aux entreprises d'utiliser des donn\u00e9es toujours \u00e0 jour, quels que soient le lieu et l'heure. Toutefois, l'entreprise peut \u00e9galement courir le risque d'\u00eatre d\u00e9pendante d'un prestataire de services informatiques externe.<\/p>\n

 <\/p>\n

L'utilisation de donn\u00e9es et de connaissances sur les clients et les services qu'ils utilisent ouvre le potentiel de ventes crois\u00e9es pour les entreprises. Dans certaines circonstances, cependant, il existe un risque que les donn\u00e9es tombent entre de mauvaises mains et soient utilis\u00e9es au d\u00e9triment du client. En compl\u00e9ment du cadre susmentionn\u00e9, le cadre dispose d'une base. Il s'agit de la GRE, qui se concentre sur l'identification, l'\u00e9valuation, la gestion, le suivi et la notification des risques. Au sein de cette fondation, des aspects importants tels que la culture du risque et l'\u00e9tablissement d'une compr\u00e9hension commune des valeurs sont regroup\u00e9s sous le terme de \"gouvernance\".<\/p>\n

 <\/p>\n

Les piliers du cadre<\/p>\n

Les quatre cat\u00e9gories de risques - risques financiers, risques op\u00e9rationnels, risques de conformit\u00e9 et risques pour les clients - forment le lien entre le fun dament et le parapluie. Que l'ERM consid\u00e8re ou non les risques dans une perspective de portefeuille apr\u00e8s l'\u00e9valuation individuelle, il est n\u00e9cessaire de cat\u00e9goriser les risques au sens d'une grille d'identification et de classification.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dans ce contexte, il est toutefois important que les cat\u00e9gories de risques soient orient\u00e9es vers des domaines d'action strat\u00e9giques. Cette construction est en fin de compte influenc\u00e9e par les facteurs de num\u00e9risation suivants, entre autres :<\/p>\n

 <\/p>\n

Les innovations technologiques, l'\u00e9volution des besoins des clients, l'automatisation croissante, la mise en r\u00e9seau, l'acc\u00e8s plus facile aux donn\u00e9es, ainsi que l'augmentation des volumes et des sources de donn\u00e9es. Ces facteurs provoquent des tensions et des changements dans l'environnement des entreprises. En cons\u00e9quence, les entreprises doivent s'adapter aux nouvelles conditions et transformer num\u00e9riquement leur mod\u00e8le d'entreprise et leur cha\u00eene de valeur, le cas \u00e9ch\u00e9ant, afin de suivre le rythme des concurrents existants et nouveaux. Ce processus de changement peut avoir un impact positif sous forme d'opportunit\u00e9s et un impact n\u00e9gatif sous forme de risques sur une entreprise et sa capacit\u00e9 \u00e0 atteindre ses objectifs. Le cadre de gestion des risques num\u00e9riques \u00e9labor\u00e9 dans le cadre de l'\u00e9tude et mentionn\u00e9 dans les articles ci-dessus sera pr\u00e9sent\u00e9 plus en d\u00e9tail au printemps 2019 dans le manuel \"Enterprise Risk Management - Balancing Risk and Reward\", qui sera publi\u00e9 par Springer Gabler Verlag.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wie beurteilen Schweizer Unternehmen die Digitalisierungstreiber? Wie sch\u00e4tzen sie die Risiken der digitalen Transformation ein und sind sie bereit, diese zu bew\u00e4ltigen? Um diese und weitere Fragen beantworten zu k\u00f6nnen, hat das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ der Hochschule Luzern in Zusam\u00ad menarbeit mit SwissERM eine umfassende Praxiserhebung durchgef\u00fchrt und die Ergeb\u00ad nisse im ERM […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":9957,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4732],"class_list":["post-9956","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-06-2019"],"acf":[],"yoast_head":"\nTransformations- Risiken beurteilen - MQ Management und Qualit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Unter dem Schlagwort \u00abDigital Risk\u00bb wurden auch kritische Aussagen zur digitalen Transformation vernehmbar. 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