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La norme m\u00e8re de la gestion de la qualit\u00e9, ISO 9001, sp\u00e9cifie les processus requis pour qu'une entreprise puisse fournir une qualit\u00e9 constante de services et de produits. La gestion des risques concerne ici les d\u00e9fis courants des affaires quotidiennes : pannes d'\u00e9lectricit\u00e9 ou d'Internet, perte de clients importants ou situations exceptionnelles comme la crise de Corona. Outre cette assurance de la qualit\u00e9 organisationnelle par l'\u00e9quilibre de la qualit\u00e9, la gestion des risques et autres, il est \u00e9galement pertinent, dans le domaine de l'ing\u00e9nierie m\u00e9canique, de savoir comment une entreprise s'assure que les exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 sont respect\u00e9es afin que ni l'environnement ni les utilisateurs ne soient l\u00e9s\u00e9s par le produit.<\/p>\n
Ici, l'\u00e9valuation des risques des machines et des \u00e9quipements est d\u00e9cisive. Si un cas de dommage est port\u00e9 devant les tribunaux, le procureur g\u00e9n\u00e9ral enqu\u00eate sur la base de l'\u00e9valuation des risques. Si elle est d\u00e9fectueuse ou inexistante, les entreprises prennent un risque majeur qui peut avoir des cons\u00e9quences allant jusqu'\u00e0 l'insolvabilit\u00e9. Effectuer l'\u00e9valuation des risques dans le cadre de la proc\u00e9dure d'\u00e9valuation de la conformit\u00e9 est donc une assurance pour les fabricants. En revanche, sans \u00e9valuation des risques, aucune preuve ne peut \u00eatre fournie de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait pour produire un produit s\u00fbr.<\/p>\n
La d\u00e9claration de conformit\u00e9 doit se r\u00e9f\u00e9rer aux normes et directives en vigueur <\/strong><\/p>\n Les directives europ\u00e9ennes, qui sont mises en \u0153uvre dans la l\u00e9gislation nationale, r\u00e9glementent les exigences applicables aux machines et aux syst\u00e8mes. Afin d'atteindre une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e, constante et li\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, le respect de ces exigences l\u00e9gales est obligatoire. Les directives d\u00e9finissent les exigences g\u00e9n\u00e9rales - leurs normes harmonis\u00e9es d\u00e9finissent le comment. Ils sont publi\u00e9s au Journal officiel de l'UE et concr\u00e9tisent les exigences juridiques g\u00e9n\u00e9rales de la directive concern\u00e9e par des descriptions sp\u00e9ciales des dessins ou mod\u00e8les.<\/p>\n Cependant, ces directives et les normes harmonis\u00e9es changent : il y a toujours une nouvelle interpr\u00e9tation de ces lois, comme le guide pour l'application de la directive \"Machines\". Le suivi des mises \u00e0 jour prend du temps - la responsabilit\u00e9 dans les entreprises incombe souvent \u00e0 des personnes dont l'activit\u00e9 principale est la conception et non les fondements juridiques. C'est ainsi que les erreurs se produisent : En pratique, de nombreuses d\u00e9clarations de conformit\u00e9 des machines font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des directives qui ne sont plus \u00e0 jour. Comme la norme refl\u00e8te l'\u00e9tat de la technique, ces machines sont bas\u00e9es sur un statut obsol\u00e8te et n'auraient pas d\u00fb \u00eatre mises sur le march\u00e9 en termes purement juridiques. En cas de dommage, cela peut avoir de graves cons\u00e9quences pour une entreprise en vertu du droit de la responsabilit\u00e9 : La perte de r\u00e9putation, les actions de rappel et la rectification co\u00fbteuse des produits de s\u00e9rie peuvent entra\u00eener des dommages financiers consid\u00e9rables.<\/p>\n Gestion de la qualit\u00e9 dans le secteur de l'ing\u00e9nierie m\u00e9canique : voici comment cela fonctionne <\/strong><\/p>\n Une premi\u00e8re \u00e9tape dans la gestion de la qualit\u00e9 est donc la connaissance et le respect des r\u00e9glementations en vigueur. Cela permet de garantir que toutes les mesures de protection d\u00e9termin\u00e9es dans l'\u00e9valuation des risques pour la manipulation ou l'utilisation en toute s\u00e9curit\u00e9 du produit concern\u00e9 sont \u00e9galement garanties. Cette mise en \u0153uvre des mesures est importante tant pour la fabrication de produits uniques que pour les produits de s\u00e9rie. Dans le cas de ces derniers, en particulier, tous doivent satisfaire aux exigences, quelle que soit la date \u00e0 laquelle ils sont sortis de la cha\u00eene de production.<\/p>\n Un processus doit donc garantir les mesures d\u00e9finies dans l'\u00e9valuation des risques : Les dispositifs de protection physique d\u00e9finis doivent \u00eatre install\u00e9s et fonctionnels. Les informations destin\u00e9es aux utilisateurs sous forme de pictogrammes doivent \u00eatre plac\u00e9es aux points d\u00e9finis dans l'\u00e9valuation des risques. En outre, toutes les autres instructions pour une manipulation s\u00fbre doivent faire partie du mode d'emploi. Enfin, les niveaux de performance attendus par l'\u00e9valuation des risques doivent \u00eatre effectivement atteints par la conception de la s\u00e9curit\u00e9 fonctionnelle.<\/p>\n La gestion de la qualit\u00e9 est un compagnon constant dans les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s des ing\u00e9nieurs en m\u00e9canique : pour obtenir une qualit\u00e9 constante et optimale, le contr\u00f4le des aspects qualitatifs et donc de la s\u00e9curit\u00e9 est une t\u00e2che permanente et un processus it\u00e9ratif dans des boucles toujours nouvelles.<\/p>\n Des logiciels facilitent le contr\u00f4le des mesures<\/strong><\/p>\n Des logiciels tels que l'outil CE-CON Safety peuvent soutenir le processus de v\u00e9rification : De l'id\u00e9e \u00e0 la livraison d'une plante, on s'assure que tout ce qui est exig\u00e9 par l'\u00e9valuation des risques est \u00e9galement respect\u00e9. Les entreprises utilisent encore souvent des listes Excel, mais le risque d'erreurs est particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9 si elles ne sont pas seules impliqu\u00e9es, mais aussi des parties externes telles que les fournisseurs. Parce qu'ils doivent \u00e9galement r\u00e9pondre \u00e0 des normes et \u00eatre en mesure de le prouver.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel, toutes les mesures prises dans le cadre de l'\u00e9valuation des risques peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es en ligne sous la forme d'une liste de contr\u00f4le \u00e0 l'aide de n'importe quel appareil compatible avec le web. Un outil bas\u00e9 sur les nuages est id\u00e9al pour cela : Il permet la collaboration entre tous les services et prestataires de services impliqu\u00e9s dans le processus de cr\u00e9ation de valeur. Le nuage permet \u00e9galement \u00e0 plusieurs services de toujours travailler sur le m\u00eame \u00e9tat de sortie, alors que le traitement se fait simultan\u00e9ment. Cela signifie que chacun dispose des informations n\u00e9cessaires en appuyant sur un bouton : Le fabricant sp\u00e9cifie toutes les mesures pour son produit s\u00fbr dans l'\u00e9valuation des risques - le personnel de maintenance sait alors rapidement qu'il doit travailler avec une protection respiratoire, le personnel externe peut voir comment les cl\u00f4tures de protection et les grilles de lumi\u00e8re doivent \u00eatre install\u00e9es, et peut toujours acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es actualis\u00e9es. Et \u00e0 l'avance, un outil bas\u00e9 sur les nuages garantit que tous les domaines tels que l'\u00e9lectrotechnique, la m\u00e9canique ou l'hydraulique travaillent sur la m\u00eame base de donn\u00e9es pendant la construction. En m\u00eame temps, une base de donn\u00e9es est cr\u00e9\u00e9e pour les projets futurs.<\/p>\n Les logiciels permettent ainsi de faciliter la cr\u00e9ation de l'\u00e9valuation des risques des machines complexes dans les bureaux d'\u00e9tudes, d'acc\u00e9der facilement aux mesures \u00e0 mettre en \u0153uvre par la fabrication, de faciliter l'acc\u00e8s des r\u00e9dacteurs techniques - qui est souvent pris en charge par des prestataires de services externes. L'acceptation finale du produit sur le site du client est facilit\u00e9e par l'acc\u00e8s au gestionnaire de conformit\u00e9 num\u00e9rique : les responsables de la qualit\u00e9 peuvent voir ici, en appuyant sur un bouton, via la documentation de v\u00e9rification, comment le processus a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 \u00e0 bien et que toutes les exigences en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es. Le logiciel offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 de stocker des informations telles que des photos. Gr\u00e2ce \u00e0 l'acc\u00e8s en nuage, cela peut se faire \u00e0 partir d'un ordinateur au bureau ou d'une tablette sur place \u00e0 la machine.<\/p>\n La solution du cloud r\u00e9duit les efforts et permet une meilleure collaboration <\/strong><\/p>\n Une solution de cloud computing est \u00e9galement logique car elle n'entra\u00eene aucune d\u00e9pense d'installation, de maintenance et d'exploitation et donc aucun co\u00fbt cach\u00e9. Par exemple, la liste des normes est mise \u00e0 jour automatiquement - le client n'a pas \u00e0 s'en occuper.<\/p>\n La gestion des autorisations est \u00e9galement utile, afin de pouvoir cr\u00e9er des r\u00f4les d'utilisateur avec des droits personnalis\u00e9s. Ces r\u00f4les cibl\u00e9s contribuent \u00e0 soutenir le processus et le contenu d\u00e9pend des droits d'acc\u00e8s. Dans le cas d'une solution \"cloud\", les utilisateurs externes peuvent \u00eatre invit\u00e9s via un acc\u00e8s en lecture.<\/p>\n Outre une bonne ergonomie, il est \u00e9galement judicieux de fournir une assistance : si un utilisateur a des questions th\u00e9matiques qui vont au-del\u00e0 des questions techniques, comme l'interpr\u00e9tation d'une norme, une expertise sp\u00e9cialis\u00e9e est n\u00e9cessaire. Dans l'id\u00e9al, le support logiciel peut le faire - m\u00eame s'il est payant.<\/p>\n Conclusion <\/strong><\/p>\n Un outil bas\u00e9 sur le cloud est une solution intelligente pour les constructeurs de machines afin de s'assurer que toutes les mesures requises dans l'\u00e9valuation des risques ont effectivement \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre. Elle simplifie consid\u00e9rablement le travail de gestion de la qualit\u00e9 et garantit ainsi que seules des machines s\u00fbres sont mises sur le march\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Mutternorm des Qualit\u00e4tsmanagements, die ISO 9001, legt fest, welche Prozesse erforderlich sind, damit ein Unternehmen gleichbleibende Qualit\u00e4t in Dienstleistung und Produkten liefern kann. Das Risikomanagement betrifft hier die g\u00e4ngigen Herausforderungen des unternehmerischen Alltags \u2013 Ausf\u00e4lle von Strom oder Internet, das Wegbrechen von wichtigen Kunden oder Ausnahmesituationen wie die Corona-Krise. 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