Il percorso di Emmen verso la gestione integrata dei processi

Le mappe dei processi vengono create rapidamente, ma spesso sono inefficaci nella vita quotidiana. L'amministrazione municipale di Emmen ha quindi stabilito la gestione dei processi come sistema di gestione integrato: modellato in modo uniforme, conforme all'eCH e supportato dalla FHGG, con particolare attenzione alla reperibilità e ai vantaggi operativi nel lavoro quotidiano.